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网格员巡查走访制度6篇

时间:2022-09-11 18:35:17  阅读:

网格员巡查走访制度6篇网格员巡查走访制度 市人民调解网格工作制度 目录 1、 网格调解员工作职责2、 网格信息员工作职责3、 矛盾纠纷排查制度4、 纠纷直报、快报制度5、 走访下面是小编为大家整理的网格员巡查走访制度6篇,供大家参考。

网格员巡查走访制度6篇

篇一:网格员巡查走访制度

人民调解网格工作制度

 目录

 1、

 网格调解员工作职责 2、

 网格信息员工作职责 3、

 矛盾纠纷排查制度 4、

 纠纷直报、 快报制度 5、

 走访制度 6、

 矛盾纠纷隐患登记制度 7、

 网格调解员工作守则 8、

 纠纷排查工作责任追究制度 9、

 调解工作责任追究制度

  网格调解员工作职责

 一、 排查、 调处网格内发生的矛盾纠纷;

 二、 及时掌握网格内的矛盾纠纷情况, 掌握重点、 难点、热点问题的动态反应;

 三、 接处市 12348 矛盾纠纷调解服务热线的指令, 对矛盾纠纷现场及时处置, 协调解决有关困难和问题;

 四、 积极宣传相关政策和法规, 确保社会和谐稳定。

  网格信息员工作职责

  一、 每日对矛盾纠纷隐患进行排查, 对网格内群众所反映的信访问题和各类矛盾纠纷, 及时妥善化解, 将矛盾纠纷消除在萌芽状态, 尽力做到常见的矛盾纠纷不出责任网格区;

  二、 接处市 12348 矛盾纠纷调解服务热线的指令, 协助网格调解员对矛盾纠纷现场进行处置;

  三、 对排查出的纠纷隐患, 要及时登记上报, 实行零报告制度;

  四、 对解决不了的矛盾纠纷, 及时上报上一级调解网格,

 并协助做好工作;

 五、 紧急情况、 重大或重要事件直接拨打市 12348 调解服务热线汇报正在发生的矛盾纠纷情况。

  矛盾纠纷排查制度

 为进一步加强全市各调解网格社会矛盾纠纷排查工作,全面掌握全市存在的可能影响社会稳定的矛盾纠纷情况, 及时分析研究, 提出对策意见, 为上级网格决策提供参考, 制定本制度。

 一、 排查的组织 由网格调解员负责网格所属纠纷信息员, 开展矛盾纠纷排查工作。

 二、 排查内容 (一)

 对网格的稳定可能产生影响的问题, 如邻里纠纷、婚姻家庭纠纷、 经营纠纷、 劳资纠纷等;

  (二)

 影响网格社会治安的突出问题, 如偷盗、 打架、 赌博、 吸毒、 传销等;

  (三)

 因征地拆迁、 环境污染、 工资待遇等问题有引发集体上访、 越级上访的动态和苗头;

  (四)

 以发生的到党政机关上访, 至今未彻底解决的集体上访和缠访问题;

  (五)

 其它需排查的问题

 三、 排查的报告 (一)

 各调解网格每天分析排查一次。

 (二)

 对排查出的矛盾纠纷隐患, 于当日下午 16 时前报告上级网格。

 1、 将排查出的矛盾纠纷填写社会矛盾纠纷隐患个案登记表;

 2、 对其中需要由上级网格协调解决的矛盾纠纷, 要详细填写重大社会矛盾纠纷快报登记表, 并附报告。

 (三)

 对可能发生的重大问题随时排查, 随时上报, 并要一事一报, 上报及时。

 四、 排查的原则 (一)

 矛盾纠纷排查要坚持抓早、 抓小、 抓苗头, 及时发现问题, 掌握真实情况。

 做到实事求是, 如实上报。

  (二)

 排查工作必须深入实际, 做到范围广、 情况明、内容实, 对可能引发众大治安问题和群体性事件的苗头应高度警惕。

  纠纷直报、 快报制度

 各网格实行零报告制度, 对本网格内发生的重大矛盾纠纷, 均应及时填写重大矛盾纠纷快报表, 并向上级网格报告。

 对下列情形之一的矛盾纠纷, 各调解网格要在第一时间内迅速向上级调解网格报告:

 1、 影响社会稳定, 为社会舆论关注的热点矛盾纠纷;

 2、 可能导致突发事件或激化为刑事案件的重大纠纷;

 3、 涉及人数 3 人以上, 易引发群体性上访闹事的重大纠纷;

 4、 严重干扰正常生产、 生活秩序的疑难矛盾纠纷;

 5、 可能危害国家和公共安全的纠纷线索和苗头;

 6、 自杀事件。

  走访制度

 1、 网格调解员、 信息员每周至少走访 50 户村(居)民;

  2、 调解网格每周举行 1 次隐患排查为专题的座谈会,了解社情民情、 收集各类信息, 把居民反映的情况和困难记录到信息员工作记录本中, 做到情况全面掌握;

  3、 切实加强对出租房屋、 流动人口走访, 清楚并掌握辖区出租房屋、 流动人口变化情况;

  4、 对要害部位、 人口密集场所、 重点人员情况实行日走访、 周复查, 变化情况做到日清周结, 深层次预警信息掌握要及时、 详细、 准确;

 5、 重大节假日、 敏感时期和纠纷多发期, 要及时组织走访、 对重点人、 重点事, 加大排查力度, 进行重点排查,及时了解和掌握可能发生的矛盾纠纷隐患;

  6、 信息及时上报, 事情及时处理, 结果及时反馈。

  矛盾纠纷隐患登记制度

  1、 对排查出的纠纷隐患要当日登记在矛盾纠纷隐患排查个案登记簿中, 并按要求填写时间、 当事人姓名、 发生地点、 纠纷类型、 主要纠纷、 主要纠纷内容等;

  2、 接待群众要热情, 要认真听取当事人对纠纷情况的陈述, 并做好记录和纠纷隐患登记;

  3、 在每日走访排查工作中, 对群众反映的问题要做好相关记录;

  4、 纠纷隐患登记后, 对当事人所反映的纠纷情况要注意保密, 不得随意泄露。

 网格调解员工作守则

  一、 必须以事实为依据, 以法律为准绳, 公正、 公平、公开进行调处;

 二、 调解员与任何一方当事人有关系时要主动申请回避;

 三、 必须重事实, 讲依据, 让当事人充分发表意见;

  四、 必须完整客观的做好调解笔录, 双方当事人陈述完毕, 无论达成达不成意见, 都必须做好调解小结, 请双方当事人签字。

  纠纷排查工作责任追究制度

 各级网格要认真执行矛盾纠纷排查工作制度, 积极排查辖区内的矛盾纠纷, 确定专人进行建档登记工作, 凡有下列情形之一的, 对相关单位, 给予综治一票否决, 对相关责任人, 警告谈话, 停职检查等处分。

 一、 排查措施不力, 反馈不及时, 致使矛盾纠纷激化的;

  二、 对突发性、 群体性的矛盾纠纷排查情况瞒报、 谎报、缓报、 漏报的;

  三、 因民事纠纷引发的故意杀人、 故意伤害、 聚众斗殴造成 1 人死亡或 2 人以上重伤的;

  四、 因民事纠纷引发的放火、 爆炸等重特大刑事案件的;

  五、 不安排、 不检查督促矛盾纠纷排查工作, 被省、 市、区通报的。

  调解工作责任追究制度

 全市各级调解网格及网格调解员在调解工作中, 有下列情形之一的, 造成恶劣影响或矛盾纠纷激化的, 对相关单位给予综治一票否决, 对相关责任人, 给予停职检查、 辞退等处分。

 一、 不认真调处矛盾纠纷, 导致 3 人(含 3 人)

 以上群体性越级上方的;

  二、 对已排查出的矛盾纠纷, 调处不及时, 工作不到位,致使矛盾纠纷激化, 造成重大人身或财产损害的;

  三、 因工作不负责任, 调处不当, 对可能发生的矛盾隐患未采取有效的预防措施, 导致矛盾纠纷激化为重大刑事案件的;

 四、 在调处工作中, 因违背有关法律、 法规、 政策规定或不负责任导致矛盾纠纷扩大, 且造成巨大经济损失或不良影响的;

 五、 对因跨镇街道跨行业的矛盾纠纷调处不及时酿成重大案件的

 六、 在矛盾纠纷排查、 调处工作中失职、 渎职, 造成严重后果的。

篇二:网格员巡查走访制度

员管理制度 根据上级对网格员的管理要求, 我社区制定以下管理办法:

 一、 学习制度 1、 社区每周 组织网格员 集中学习 一次, 每次集中学习时间不少于一小时; 领导和网格员 每天至少 自 学一小时以上; 每人每月 至少读一本好书。

 2、 每次集中学习要有安排、 有考勤记录、 有学习资料,考勤结果要存档。

 每次集中学习, 将有一名 领导辅导学习。

 3、 每名 网格员 都要统一配备专用 学习 笔记本, 每年学习笔记不少于 2 万字, 每年至少撰写 4 篇学习体会或调研报告。

 4、 每季度由社区书记审阅一次网格员 的学习 笔记, 并对网格员 一季度的工作、 学习进行点评。

 5、 凡完不成学习 任务, 达不到学习 要求的, 经领导会议研究后, 根据个人实际情况予以不同程度的组织处理。

 二、 工作和生活制度 1、 爱岗 敬业。

 要按时上、 下班, 不准迟到、 早退, 上班时间衣着仪表要庄重得体, 不着奇装异服。

 上班时间不准看电视, 不准听录音机, 不准下象棋、 打牌, 不准在电脑上玩游戏, 不准办私事, 严守工作岗位, 严禁脱岗、 溜岗、 串

 岗。

 2、 讲究卫生。

 按时打扫办公室内卫生, 必须保持办公室干净整洁。

 3、 节约用电。

 禁止办公室内开“长明灯”。

 4、 用 语文明。

 接待群众要态度热情, 耐心细致, 用 语文明, 不大吵大闹, 不激化矛盾, 不说粗话、 脏话。

 5、 维护集体荣誉。

 凡办公楼发生突发事件, 领导和网格员 要主动积极帮助制止解决, 不得有意回避, 更不许纵容“看热闹”。

 6、 遵守会议纪律。

 会场上不准抽烟, 不准喧哗, 不准交头接耳, 不准打磕睡, 不准随意走动, 不准接打手机, 会议中 手机一律调到静音状态, 确有特殊原因不能参加会议的, 本人必须向主要领导请假。

 7、 严禁酗酒。

 上班期间严禁领导和网格员 酗酒, 中午不准饮酒, 下午不准醉酒, 不准酒后驾车。

 8、 严禁赌博。

 不准上班时间去休闲娱乐场所, 不准参与赌博。

 9、 认真值班。

 值班人员 要坚守办公室电话, 做好值班记录, 手机要 24 小时开机, 值班结束后, 要做好交接班手续。

 10、 服从管理。

 凡不服从领导安排和管理, 工作出勤不出力, 被领导介绍回办事处的, 一律予以待岗处理。

 11、 高效办事。

 工作中要牢固树立“雷厉风行、 闻风而动、 说干就干、 一抓到底、 抓出成效” 的工作作风, 具体工作要达到“标准化、 精细化、 高效化”, 要全面提升决策力、执行力和推动力, 确保各项工作圆满完成。

 凡违反以上规定, 根据情节及造成不良影响程度, 经领导会议研究后, 采取以下处理方式:

 第一, 处以 50—200 元罚款, 并在公示栏上公开曝光; 第二, 责成当事人写出书面检查, 在全体网格员 会议作检查, 并在全办事处书面通报批评; 第三, 待岗处理, 待岗期间每月 只 发 200 元生活补助且要正常工作 三、 考

 勤

 制

 度 根据区委组织部、 人力资源和社会保障局、 机构编制委员 办、 区财政局联合印发的《宝塔区机关事业单位工作人员履行请假手续及待遇的规定》 [延区人社发( 2011)

 20 号]文件精神, 结合辖区实际, 制定如下考勤制度。

 1、 网格员 因病因事必须请假, 且要写请假条履行书面请假手续, 凡未履行请假手续擅自 离岗者, 视为旷工。

 2、 网格员 因病、 因事必须请假时, 2 天之内( 含 2 天)由分管领导审批; 2 天至 7 天( 含 7 天)

 由分管领导签注意见后送办事处主任审批; 7 天至 15 天(含 15 天), 由分管领导和办事处主任签注意见后送党工委书记审批; 15 天以上至一个月 以内( 不含 30 天), 领导会议研究审批; 1 月 以上,领导会议研究后报区人社局和区委组织部审批。

 因病请假一

 次最长不超过 6 个月 , 因事请假, 一年累计不超过 2 个月 。社区书记、 主任、 领导班子成员 、 办公室和财务人员 请假,由办事处主任签注意见后送党工委书记审批。

 凡办事处召集会议, 领导和网格员 需请假时, 一律向主要领导请假。

 3、 如遇重要工作和非常时期, 除直系 亲属婚、 丧、 重病或本人有病外, 其它情况一律不准请假。

 4、 网格员 每旷工一天, 罚款 100 元, 凡一月 内累计旷工 3 天以上者( 含 3 天), 扣除本月 全部工资。

 并参照公务员 管理有关规定予以组织处理。

 5、 网格员 因事一次请假一个月 以内, 工资照发。

 因事一次请假一个月 以上, 6 个月 以内, 停发工资及一切福利待遇, 身份保留。

 因事一次请假 6 个月 以上, 将人事关系介绍到人才交流中心。

 因事请假一年累计在 2 个月 以上 4 个月 以内的, 从请假的第三个月 起, 停发一切工资及一切福利待遇。因事请假一年累计在 4 个月 以上的, 将人事关系介绍到人才交流中心。

 6、 网格员 病假在 2 个月 以内, 发给原工资; 因病请假超过 2 个月 的, 从第 3 个月 起, 工作年限不满 10 年的, 发90%工资; 工作年限满 10 年和 10 年以上的, 发 100%工资;因病请假超过 6 个月 的, 从第 7 个月 起, 工作年限不满 10年发 70%的工资, 工作年限满 10 年和 10 年以上的发 80%工资。

 因病不能正常上班的, 经有关机构鉴定, 鉴定为完全丧失工作能力的, 办理提前离岗手续。

 7、 法律和政策规定的婚假、 产假等例外。

 8、 网格员 要按时参加党工委和办事处召开的相关会议,每次召 开会议实行“点名 制”, 凡迟到、 早退、 旷会或会场接打电话者, 每人每次罚款 50 元并由纪工委予以“三问”;每月 累计迟到、 早退、 旷会和会场内接打电话达 3 次以上 ( 含3 次), 除扣发本人全月 工资外, 同时予以组织处理。

 9、 凡主要领导查岗, 脱岗、 溜岗者, 每次罚款 50 元,且要在公示牌上公开曝光。

 10、 考勤工作由党风廉政联络员 负责, 办公室配合, 假条一律送办事处办公室备查, 考勤结果一月 一通报, 一月 一 兑现。

 四 、 网格管理员的考核。

 由凤凰山街道办事处负责组织网格管理员 的考核。

 具体考核办法为:

 一是由各社区对网格管理员 以“查、 访、 问、看、 听” 五种形式进行综合评价, 结合群众测评意见, 综合评定, 上报凤凰山街道办事处。

 二是由信息监管平台远程监督网格管理员 平时表现、 工作效率, 实事求是地评价网格管理员 履责表现, 按时向凤凰山街道办事处提交考核结果。

 凤凰山街道办事处要对考核结果进行汇总审核。

 评估内容包括:服务程序是否严谨规范:

 网格管理员 要结合日 常走访巡查, 及时捕捉和掌握责任区域的舆情信息, 苗头性、 简单的矛盾做到现场处理化解, 并登记备案; 对需要协调处理的工作, 做到现场受理, 及时上报, 在规定时间内将处理结果反

 馈服务管理对象; 对突发性事件, 立即上报相关责任部门紧急处理, 网格管理员 现场跟踪; 对群众意见, 网格管理员 应全面掌握信息, 客观分析, 合理建议, 做好信息跟踪及反馈。制度是否落实:

 严格按照要求开展每月 走访巡查, 信息掌握及时、 准确, 研判、 分析精准, 介入及时, 社情民意记录规范清晰; 按时参加每月 网格管理员 例会, 每季度形势分析会, 半年工作小结会, 年终工作总结会。服务态度是否热情周到:

 网格管理员 应热爱本职工作,尽心尽责; 保证信息采集真实、 准确、 全面, 达到全覆盖;网格责任区域信息实施动态管理, 台帐清楚、 整洁、 规范;要深入群众之中, 倾听群众意见, 了 解群众疾苦, 尽力为群众排忧解难, 切实做好服务群众、 组织群众、 宣传群众的工作。工作能力是否适应需求:

 有发现问题、 解决问题的能力;由社区居民按“满意” 、 “一般” 、 “差” 三个格次对网格管理员 进行测评。

 90%以上视为“满意” ; 60%—90%视为“一般” ; 60%以下的视为“差” ; 能与网格区域居民交流沟通、融洽感情, 动态信息及时掌握, 能协调辖区资源参与网格服务; 能够处理好承办和协办的关系, 做到事务办理高效快捷。依据考核情况综合评价实行百分制, 分为“优秀” 、 “良好” 、 “合格” 、 “不合格” 四项, 评定考核等次。

 原则上按季度、 年度分别考核。

 季度考核找差距, 年度考核综合季度考核结果, 并以此为奖惩依据。

 根据以上制度, 社区书记、 主任将每半年对所有网格员的工作、 学习和生活进行评比, 奖优罚劣。

  北关街社区

 二零一三年一月

篇三:网格员巡查走访制度

巡查制度

  一、巡查内容

  一、巡查内容 1、入户登记已婚育龄妇女的婚姻、孕产、节育措施落实情况等信息。

 2、出租屋内居住的人员信息情况。

 3、网格内消防安全情况。

 4、矛盾纠纷隐患及各类不稳定因素排查。

 5、网格内企事业单位、经营场所变动情况。

 6、巡查辖区内小区路面及楼道、屋顶和街巷的卫生保洁状况,及时制止纠正随意倾倒垃圾行为,发现上报并参与清理卫生死角、楼层杂物。

 7、劝导并督促辖区内各类门店“门前三包”工作的落实,劝导纠正店外店、摊外摊占道经营行为,及时上报并协助处理流动摊点、无证违法经营等。

 8、协助整治清理主次干道、街巷、小区中的“乱张贴、乱悬挂、乱堆放”等城市“牛皮癣”和市容六乱现象。

 9、劝导并纠正“两车”乱停放现象和行为,引导停放至两车划线停放点和代管点中,规范两车有序停放。

 10、劝导纠正随地便溺、吐痰、乱扔果皮纸屑、不遵守交通秩序等不文明行为。

 11、及时发现、及时制止并及时上报在辖区内国有土地上进行私人违法建设行为和现象。

 12、其他需要了解的信息及上级交办的排查事项。

 二、巡查方式 1、巡查分为日常巡查与专项巡查,网格工作人员每日需巡查本网格内各类动态情况,并将巡查情况及时记录在案。专项巡查按照上级主管部门的要求,保质保量完成巡查内容。

 2、网格巡查工作可由本网格单独完成,也可由相邻几个网格联合完成,具体安排由网格管理员自行协调。

 3、网格巡查情况需及时记录备案,作为绩效考评依据之一。

篇四:网格员巡查走访制度

员巡查走访制度为加强社会治理网格化工作规范化建设,提高网格长、网格信息员、网格监督员和网格警务员巡查走访实效,特制定如下巡查走访工作制度:

 一、

 巡查走访原则 (一)以人为本。巡查走访原则 (一)以人为本。一切从居民的根本利益出发,以服务居民为核心,以居民满意为最高标准。

  (二)干群结合。将网格员巡查走访与群众日常发现问题有机结合,形成干群结合、覆盖网格的巡查走访机制,不断增强居民的参与率、满意度。

  (三)有效有序。坚持实事求是,注重巡查走访工作的实际效果。巡查走访原则上 2 人以上进行,可由本网格单独完成,也可由相邻网格联合完成。

 二、巡查走访任务 结合巡查走访,综合履行采集基础信息、排查化解矛盾、开展综合治理、环境监督整治、提供为民服务五大工作职责。

 (一)采集基础信息。定期入户走访,采集、核实、更新网格内人口信息、房屋信息、单位信息等综合信息,掌握社情动态和突出治安问题,掌握网格内各类服务治理对象的基本情况,对“人、事、地、物、组织”情况做到底数清、情况明,重要信息及时上报,切实做到基础工作信息化。

 (二)排查化解矛盾。定期排查矛盾纠纷,分析矛盾产

 生的原因,掌控发展趋势,及时有效化解。对一时解决不了的问题,逐级上报,并做好疏导和稳控工作。

 (三)开展综合治理。开展好安全防范宣传教育、治安隐患排查和治安巡逻等工作,组织开展“平安网格”创建活动,织密辖区群防群治网络,落实安全防范措施。协助办理辖区各类案件,为侦破刑事治安案件提供线索。熟悉可能违法犯罪的高危人群,开展监督管理和帮教工作,落实工作措施。

 (四)环境监督整治。组织开展“整脏治乱”、城市综合治理,发现和制止私搭乱建、乱围乱种、乱堆乱放,整治小广告,确保辖区卫生整洁,秩序良好,环境优美。

  三、巡查走访内容

 网格长、网格信息员每天至少到网格内巡查走访一次,每次时间原则上不少于 2 小时;网格警务员按工作所需随时巡查走访;网格监督员巡查走访每周不少于 1 次,每月不少于四次。巡查走访要坚持做到三个必访、三个必看、三个必查、三个必巡。

  (一)三个必访。一访辖区党员干部、楼栋长,发挥联系群众的优势,收集反馈群众的意见和建议;二访辖区志愿者,掌握辖区居民信息和诉求;三访辖区居民,对于上次巡查中居民所反映、关心的事件及问题,主动回访,及时告知事件处理的进展及结果。

  (二)三个必看。一看孤寡、独居老人,及时了解其身

 体精神状况,准确掌握亲属联系方式,随时提供服务;二看生活困难群体、残疾群体,及时了解生活现状,主动提供低保、医疗、助学、就业培训等信息;三看新婚夫妇、怀孕妇女、新生儿家庭,提供计划生育优质服务。

  (三)三个必查。一查流动人口、出租房屋,做到底数清情况明;二查矛盾纠纷,做到“矛盾全掌握”,第一时间掌握第一手信息,及时上报、迅速解决;三查特殊人群,摸排特殊人群情况,加强对辖区刑事解教人员、社区矫正人员、吸毒人员、信访人员、从事邪教人员、精神病人动态掌控,开展针对性的服务。

 (四)三个必巡:一巡市政设施,检查网格内的垃圾箱、行道树、井盖等市政设施,如有损坏及时向相关部门报告维修;二巡环境卫生,主动清理沿街各种非法粘贴物,督促商户落实“门前三包”,监督居民小区物业卫生保洁工作,对发现的建筑垃圾、违章建筑要及时拍照上报并跟踪处理;三巡消防及治安安全,查看消防隐患、治安隐患,防患于未然。

 四、巡查走访要求 (一)巡查走访经常化。四、巡查走访要求 (一)巡查走访经常化。巡查走访过程中,网格员需挂牌上岗;要制定巡查走访计划,对帮扶人群每周、对关注人员每半个月走访联系一次,对网格居民每月至少完成一次全面走访。积极探索一般性走访与主题式走访、普通群体走访与重点群体走访、入门串户式走访与活动融入式走访联系相结合的形式,提高联系走访实效。

 (二)为民服务多样化。巡查走访过程中,通过发放宣传手册、悬挂标语横幅、配发计生药品等渠道,向辖区居民宣传党和国家的路线方针政策,普及各类科学文化知识,重点为居民提供涉及民政优抚、劳动就业、社会保障、计划生育、文化教育、医疗卫生、食品安全等与民生密切相关的多样化服务,及时解答居民咨询、提供便民信息。主动为老弱病残孕等行动不便者提供诸如证件代办、居家养老、反映诉求、化解纠纷等便民服务。

 (三)联系群众常态化。在巡查走访过程中,网格员要向居民积极宣传村(社区)开展的各项活动,号召辖区居民参与各类活动,增强村(社区)活力,对居民所反映、关心的事件及问题,要抓紧办理及时反馈,让更广大居民认可网格化工作;同时,要充分利用网格公示牌、连心卡、网络 QQ群、外网网站等宣传交流平台,保持与居民的联系沟通、交流互动,调动广大群众参与网格化工作的积极性,提高社会治理网格化工作的影响力。

 (四)事件处置规范化。所有事件处置遵循三步法:发现、解决、反馈。一般性事件由网格员现场处置,登记备案;需要协调处理的要逐级上报至村(社区)服务站、乡(街)服务中心协调处理,需职能部门处置的事件由乡(街)服务中心上报区指挥中心,结果及时反馈居民。

 (五)档案记录全程化。巡查走访全过程,都要认真计入民情日记(具体到巡查走访时间段、巡查范围、走访了哪

 些户、发现和居民反映求助的问题、处理情况等内容),重点工作汇入民情台账跟踪督办,疑难问题及时召开会议进行研究,建立健全网格工作相关档案,作为绩效考评的重要依据。

篇五:网格员巡查走访制度

社区文明创建网格化管理 入户走访制度

 为了密切联系群众,创新文明创建管理工作,不断适应新形势、新工作需要,特制定入户走访制度,具体如下:

 一、全体网格管理服务人员,必须对所管辖的网格入户了解民情,坚持每天至少到网格巡查一次。

 二、入户调查要合理安排时间、注意方式方法,对服务管理对象的个人信息严格保密,要主动与社区居民沟通交流,及时了解社情民意,认真填写民情日记。

 三、入户不仅要“身入”还要“心入”,做到脑勤、腿勤、手勤、口勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调报告第一人。认真听取群众意见,了解他们所思、所想、所盼,为居民排忧解难。

  四、在充分了解情况的基础上,把带有普遍性又难以解决的问题进行认真整理、归纳、分类,在工作例会中反映总结。

篇六:网格员巡查走访制度

 网格管理人员巡查日志

 巡查时间

 年

 月

 日

  时至

 时

 巡查人员

  督导员�

  格长�

 协管员�

  调解员�

  警员�

  巡查区域

 巡查情况

 主要内容

  走访巡查情况

  处臵情况

  处臵结果

  重大问题�或案件、事件�处臵情况

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