“我为群众办实事”大走访活动实施方案、经验材料及工作汇报合集汇编

下面是小编为大家整理的“我为群众办实事”大走访活动实施方案、经验材料及工作汇报合集汇编,供大家参考。

　

　“我为群众办实事”大走访活动实施方案、经验材料及工作汇报 10 篇汇编

　 目

　录

　1. 乡镇“我为群众办实事”大走访活动实施方案 2. 乡镇“我为群众办实事”大走访活动动员会讲话 3. “我为群众办实事”长效机制工作汇报 4. 推深做实“我为群众办实事”实践活动 5. 县开展“我为群众办实事”春季大行动实施方案 6. 我为群众办实事活动经验材料：推动“我为群众办实事”落实落细落地 7. “我为群众办实事”实践活动经验材料：聚焦“急难愁盼”倾心为民解忧 8. “三实”助力“我为群众办实事” 9. “我为群众办实事”经验材料：

　“七大行动”深化为民办实事实践活动 10.“我为群众办实事”经验材料：“四举措”推进“我为群众办实事”

　乡镇 “ 我为群众办实事 ” 大走访活动实施方案

　 为进一步深化党史学习教育成果，推动“我为群众办实事”实践活动常态化、长效化，现就开展 2022 年度“我为群众办实事”大走访活动，制定如下实施方案。

　一、总体目标 坚持以人民为中心的发展思想，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，聚焦奋力答好品质民生高质量新答卷，务实有效对接群众利益诉求和解决群众“急难愁盼”问题，按照“入户走访全覆盖、民生诉求要兜清、反映问题真解决（回应）”总要求，坚持问题导向、需求导向、目标导向、效果导向，围绕提升幼有善育、学有优教、劳有厚得、病有良医、老有颐养、住有宜居、弱有众扶、民有文乐、安有保全等基本公共服务质效，实行县、镇、村“三级”联动、同步开展、全面覆盖，进村入户察民情、听民意、解民忧、办实事、纾民困，不断提高群众获得感、幸福感、安全感和满意度。

　1 1 ．入户走访全覆盖。坚持条块结合、以块为主，广泛组织动员各级党员干部真正沉下去、铺下身，逐门逐户开展走访，做到不漏一户、不落一人。因长期在外等原因不能入户走访的，要通过电话、微信、短信等多种方式，开展线上线下走访。着重做好老党员、困难群众、孤寡老人、留守儿童、上访老户等“五个重点访”。通过印制便

　民服务卡、互留微信等方式，与走访群众保持经常性联系，做到无事不扰、有求必应。

　2 2 ．民生诉求要兜清。用好群众语言，与群众交朋友、拉家常，坐下来与群众面对面交流交心，以真诚真心真情赢得群众信赖，让群众敢于说真话、讲实情，倾听群众所思所想所急所盼，真正把民生热点摸清摸透、把问题困难摸实摸准，详细做好走访记录，填好《入户走访台账》（附件 1）。特别是对因重大疾病、突发意外等情况，常规帮扶救助政策落实后生活仍存在困难的特殊困难群体，一定要把情况摸透，底子兜清。

　3 3 ．反映问题真解决（回应）。坚持边走访、边回应、边整改，对群众反映的问题要设身处地积极帮助解决，合法合理合情的要及时解决到位，对政策法律规定之外的事项要深入细致做好解疑释惑。建立问题整改台账，实行销号管理，能现场办理的立即办理；现场解决不了的，尽快提出解决方案，跟踪督办推进，限期解决到位。对常规帮扶救助政策落实后生活仍存在困难的特殊困难群体，要单独建立台账，一户一策，制定精准措施，确保特殊困难群体生活问题得到解决。

　二、任务分工 坚持三级联动、同步开展，层层明确任务分工，落实联系走访单位和人员，构建形成纵向到底、横向到边的工作网络。

　1．县级层面：县领导和县直部门单位结合挂包情况和自身职责原则上走访不低于全县总户数的 10%。

　2．镇级层面：实行干部职工包片包村走访，重点走访生活困难群众、信访人员等，原则上走访户数不低于总户数的 20%。

　3．村级层面：依据网格化管理服务，推动村级党组织体系与网格治理体系充分融合。村党组织负责人年内对本村走访“户户到”；村“两委”成员、村级聘任人员等，按照网格、就近、家族、邻里等原则，合理划分和确定走访户数；网格员根据所划分的网格，对剩余的户数进行兜底全覆盖走访。

　三、实施步骤 1 1 ．组织部署（5 5 月底）。各村、各部门单位要制定具体可操作工作方案，进一步明确责任分工和工作要求，做到边走访、边建档、边整改、边提升。

　2 2 ．集中走访（8 8 月上旬前）。各村、各部门单位要按照任务分工，参照《入户必问参考》（附件 3），集中有序开展全覆盖走访，可与村“两委”成员、村级聘任人员、网格员等共同入户，提倡利用周末、晚饭后等适宜时间开展走访，尽量不打扰群众正常生活。收集到的群众诉求即知即办、限时办结，形成常态化收集诉求、解决问题、回访反馈闭环链条。整理提报时，对提报时限内重复性诉求要进行整

　合后提报。集中走访后，通过调研、网格走访、日常检查等其它途径了解的诉求和问题，应及时提报。各村要逐级建立问题整改台账。

　3 3 ．督导检查（9 9 月中旬前）。县高品质民生建设和群众满意度工作指挥部、县直有关部门单位将对照问题整改台账开展督导检查，实地查看整改成效，严肃纠正整改不到位、虚假整改等问题，确保群众反映问题真改彻改。镇纪委、镇我为群众办实事工作组也将通过“四不两直”方式加强日常督导检查。

　4 4 ．回访问效（0 10 月中旬前）。采取二次进村入户走访与电话、微信、短信回访相结合的方式，集中开展问题整改情况“回头看”，对督导检查时未解决问题要重点回访，了解问题解决及满意情况、群众新“急难愁盼”诉求，特别是对暂时未解决到位或不能解决的问题，要设身处地、深入细致做好解释说明，努力争取群众的理解和支持。

　5 5 ．总结评估（2 12 月底前）。全面总结活动开展情况，采取适当方式对各村工作成效进行评估。

　四、具体要求 1 1 ．明确责任分工。各村要认真履行主体责任，条块结合抓好本县域的联系走访和问题整改。镇上负责抓好诉求收集、分析研判、问题整改和督导检查等工作，群众反映问题分析和整改情况将定期反馈至县我为群众办实事工作组办公室。镇“我为群众办实事”大走访工作组负责做好整个活动的综合协调、情况调度、推进落实等工作。

　2 2 ．定期分析研判。镇党政办、宣传办牵头建立定期分析研判机制，针对工作中的重大事项和出现的问题进行会商研判，研究工作措施；系统梳理群众诉求和问题，对中观共性问题及时向各村、各部门单位进行交办督办。

　3 3 ．加强检查指导。县我为群众办实事工作组、县直有关部门将对问题整改情况及时跟进督导，通过现场督导检查、电话回访等方式，进行抽查核实和综合评估，重点抓好特殊困难群体问题解决情况的督导检查。县镇将适时组成联合调研督导组，采取“四不两直”等方式进行现场检查，对工作态度不诚恳、应付了事走过场、蜻蜓点水当秀场等情况及时进行通报；对不整改、假整改、整改不彻底的，发现一起、查处一起。

　4 4 ．营造良好氛围。要充分发挥媒体正面引导作用，镇宣传办要认真总结基层经验做法，及时对创新做法、典型经验进行宣传推广，不断提高活动质效。要加强走访宣传，通过发放宣传册、面对面交流等方式，让惠民政策、便民措施等直通群众，营造为民办实事增福祉的良好氛围。

　乡镇 “ 我为群众办实事 ” 大走访活动动员会讲话

　同志们：

　今天召开全镇 2022 年“我为群众办实事”大走访活动动员会，会议的主要任务是，围绕深入贯彻落实市、县高品质民生和群众满意度提升工作动员部署会议精神，开展好“我为群众办实事”大走访活动，进行全面动员部署。刚才，**同志对我镇《“我为群众办实事”大走访活动方案》进行了专门部署说明，就这项活动，我重点强调三个方面：

　一、提高思想认识，增强行动自觉 “我为群众办实事”大走访活动是去年以来结合党史学习教育，创新开展的一项为民利民活动。去年，通过开展大走访活动，广泛收集群众问题、回应和解决群众困难诉求，对于提升我镇群众满意度起到了非常有效的作用。今年，市委、县委延续部署开展这一活动，大家一定要充分认识其重要性和目的意义，从思想上、行动上形成开展好活动的自觉。

　（一）开展大走访活动是深入贯彻落实中央决策部署、巩固拓展党史学习教育成果的重要举措。党史学习教育活动只有“起点”，没有“终点”，学史力行、真抓实干，才是真正落脚点。年初，市、县先后印发《关于构建“听民声聚民意抓落实保满意”机制推进“我为群众办实事”常态长效的实施办法》，明确要每年开展“我为群众办实事”大走访活动，现在就是对这一要求的具体落实和体现，全镇上

　下要结合村主职干部“七个一”要求，以大走访活动为切入点，坚持问题导向、需求导向、目标导向、效果导向，真正将听民声聚民意落到实处，推进形成常态长效。

　（二）大走访活动是推进高品质民生建设的基础。今年县委、县政府将高品质民生建设和群众满意度工作摆在重中之重位置，5 月 13日，县委专门召开工作动员部署会，就深入做好民生和满意度工作进行了全面部署安排。推进高品质民生这一重大决策部署落实，大走访活动是前提和基础，只有走访活动搞得扎实，才能真正摸准民诉民意，了解民需民愿，相关民生工作开展才更有针对性，真正赢得群众支持拥护。

　（三）大走访活动是排查化解群众矛盾的有效途径。今年是一个“政治大年”，保持社会大局和谐稳定责任重大、任务艰巨。近日，我镇部署开展村主职干部“七个一”走访、防返贫动态监测排查、信访风险隐患排查等行动，这些行动跟大走访活动契合度非常高，要充分做好结合文章。在政治性要求高、责任重的情况下，走访排查工作决不能含糊了事、走过场，要充分开动脑筋，突破常规，坚持效果导向，强化有解思维，统筹兼顾，把工作做细、做扎实。

　二、树牢宗旨理念，提升为民情怀 “民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”坚持以人民为中心的发展思想、以不断改善民生为发展的根本目的是我们党的信念

　和宗旨。开展大走访活动，就是走近群众、躬身为民的具体体现。各村要牢固树立以人民为中心的发展思想，增强为民情怀，把人民群众的呼声、需求作为第一信号，坚决做到有求必应，切实当好群众的服务员。

　一是要有“将心比心”的态度。只有换位思考，将心比心，才能换取真心。大走访必须奔着问题去、针对问题改，要真正做到目光所至看到问题，不能对问题视而不见；耳听范围想到问题，不能听到群众意见充耳不闻；所思所想直面问题，善于研究分析问题、敢于提出对策建议。只有设身处地为群众着想，才能让决策部署措施符合群众的根本利益，才能找到解决问题、推动工作的良策，赢得他们的拥护和支持，实现“心往一处想、力往一处使”。

　二是要有“马上就办”的速度。群众的“急难愁盼”等不得，发展中遇到的难题等不起，“走在前列”是实干、苦干得来的。党员干部要紧扣“严真细实快”工作作风要求，树立强烈的问题导向、效果导向，闻令而动、雷厉风行，会后各村要立即安排部署，立即行动起来。坚持条块结合、以块为主，广泛组织动员党员干部真正沉下去、铺下身，逐门逐户开展走访，做到不漏一户、不落一人。要有“坐不住”的责任感、“慢不得”的紧迫感，任务一明确、马上抓落实，事情一办好、马上就反馈，千方百计办好让群众有感的事情，提供让群众满意的服务，推动发展，赢得民心。

　三是要有“办就办好”的力度。干事担事，是干部的职责所在，也是价值所在；为民服务，“解决”永远比“解释”更有说服力。今年，上级提出了“严真细实快”要求，我镇召开专门会议，聚焦提升执行力落实力，部署将严真细实快要求落实到位。提升执行力落实力就要坚持效率和质量并重，精益求精，涉及群众切身利益的事情，一点都不能差、差一点都不行；为群众办事解难，决不能浮皮潦草，大而化之，满足于“差不多”“过得去”。要始终以“干就干最好、当就当先进、争就争第一”为标杆，履职尽责，担当作为，全心全意为群众办实事、做好事、解难事，努力把好事办实、实事办好。

　三、注重统筹结合，把握重点关键 今天会上**同志宣读的《实施方案》，对活动步骤、任务分工等作了全面安排，大家要认真学习领会，切实把握重点和关键，确保活动取得实效。

　一要切实把握任务要求。按照“入户走访全覆盖”总要求，《实施方案》对各村、各部门不同层面明确了相关走访数量，这一数量是按照上级部署要求安排的，这是必须完成的基本工作量，既要保量更要保质完成，不能有任何含糊，在此基础上，各村、各包片包村干部也要将大走访活动作为走近群众、深入群众的有利机会，结合实际适当扩大范围，进一步拉近与群众的距离，密切党群干群关系。

　二要切实把握重要节点。按照全县统一要求，7 月上旬前要全面完成一轮集中走访，这是硬任务，各村必须牢记这一时限，以 7 月上旬为节点，拿出各自具体方案，形成时间表、路线图，确保按时完成。7 月份之后至 9 月中旬，市、县两级指挥部将开展不同形式督导检查，镇纪委、镇我为群众办实事工作组也将通过“四不两直”方式加强日常督导检查，查纠发现问题；10 月中旬之前，各村要组织开展二次回访，突出做好未解决问题处理；年底前全面总结活动开展情况，采取适当方式对各村工作成效进行评估。这些节点，都将是今年工作执行力落实力的重要考察内容，大家务必有清醒认识。

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　三要切实把握方式方法。这次大走访活动不搞全员集中出动大呼隆，提倡利用下班后、节假日等时间，小规模分散开展，尽量不打扰群众正常生产生活。要注重与当下正在开展的相关到村入户活动有机结合，依托近日开展的村主职干部“七个一”走访、信访风险隐患排查、村两委换届选举工作“回头看”等，进行嵌入式走访。同时，在疫情形势仍不稳定情况下，大走访活动要严格落实相关疫情防控部署要求，落实常态化防控措施，确保不出问题。

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　四要切实把握责任分工。为保证大走访活动顺利有序开展，会后，各村要结合前期掌握的村民户数进一步摸底...

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