微信公众平台服务协议
欢迎你使用微信公众平台！
为使用微信公众平台服务（以下简称“本服务”），你应当阅读并遵守《微信公众平台服务协议》（以下简称“本协议”），以及《腾讯服务协议》、《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信公众平台服务协议》以及专项规则等。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示你注意。
除非你已阅读并接受本协议所有条款，否则你无权使用微信公众平台服务。你对本服务的登录、查看、发布信息等行为即视为你已阅读并同意本协议的约束。
如果你未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议，并特别注意未成年人使用条款。
一、【协议的范围】
1.1本协议是你与腾讯之间关于你使用微信公众平台服务所订立的协议。“腾讯”是指腾讯公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指注册、登录、使用微信公众帐号的个人或组织，在本协议中更多地称为“你”。“其他用户”是指包括其他微信公众帐号用户和微信用户等除用户本人外与微信公众平台服务相关的用户。
1.2本服务是腾讯向用户提供的信息发布、客户服务、企业管理以及与此相关的互联网技术服务。微信公众帐号（亦可能简称为“公众号”）分为订阅号、服务号和企业号。微信用户关注订阅号或服务号后将成为该帐号关注用户，关注企业号并成功进行身份验证后将成为企业号关注用户。微信公众帐号可以通过微信公众平台为相关用户提供服务，包括群发信息、单发信息、用户消息处理等。
1.3本协议被视为《腾讯服务协议》及《腾讯微信软件许可及服务协议》的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。本协议内容同时包括腾讯可能不断发布的关于本服务的相关协议、服务声明、业务规则及公告指引等内容（以下统称为“专项规则”）。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，你同样应当遵守。
二、【帐号注册与认证】
2.1你在使用本服务前需要注册一个微信公众帐号。微信公众帐号通过电子邮箱帐号进行绑定注册，请你使用未与微信帐号绑定的电子邮箱帐号注册微信公众帐号。腾讯有权根据用户需求和产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更，关于你使用帐号的具体规则，请遵守相关帐号使用协议以及腾讯为此发布的专项规则。
2.2用户在注册微信公众帐号时需要选择帐号类型，且选择后将无法更改。订阅号、服务号在注册完成后，系统将为你自动匹配微信号，你可以对微信号进行设置，但仅可设置一次，设置微信号后将无法修改。企业号不配置微信号，在注册完成后，你可以通过系统后台生成二维码或名片推荐等方式，供微信用户关注。
2.3用户基于信息登记或其他需要可以为微信公众帐号申请微信公众平台认证。认证审核包括帐号资质审核与帐号名称审核。完成所有审核流程后，由腾讯作出认证成功的判断。微信公众平台认证服务内容仅限于对用户提交的资料及信息进行甄别与核实，腾讯将对用户提交的资料和信息进行合理、谨慎的形式审查，但在腾讯的合法权限和合理能力范围内，腾讯无法实质审查用户的实际经营、运营以及推广等行为，并不为此提供任何担保。因用户行为导致与其他用户或第三方发生争议的，由用户独立对外承担责任，因此给腾讯、其他用户或第三方造成损害的，你应当依法予以赔偿。
为向用户提供更专业的服务，你同意授权腾讯可以委托第三方对你所提交的认证资料进行审核，并根据审核情况进行独立判断后确定认证结果。同时，为依法保护相关权利人的在先权利并规范平台运营，部分微信公众帐号需要认证才能注册和使用。关于微信公众平台认证的具体规则，请阅读并遵守《微信公众平台认证服务协议》。
2.4微信公众帐号注册采用实名制，用户应当如实填写和提交帐号注册与认证资料，完成信息登记，并对资料的真实性、合法性、准确性和有效性承担责任。腾讯依据你填写和提交的帐号资料，在法律允许的范围内向其他用户展示你的注册信息。如用户提供服务或内容需要取得相关法律法规规定的许可或进行备案的，用户应当在帐号注册与认证时进行明确说明并提交相应的许可或备案证明。否则，腾讯有权拒绝或终止提供本服务，并依照本协议对违规帐号进行处罚。因此给腾讯或第三方造成损害的，你应当依法予以赔偿。
三、【用户个人信息保护】
3.1保护用户个人信息是腾讯的一项基本原则，腾讯将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外，未经用户许可腾讯不会向第三方公开、透露用户个人信息。腾讯对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。
3.2你在申请本服务过程中，需要填写一些必要的信息，请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意及时更新，以便腾讯向你提供及时有效的帮助，或更好地为你提供服务。根据相关法律法规和政策，请你填写真实的身份信息。若你填写的信息不完整或不准确，则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
3.3一般情况下，你可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如帐号申诉服务）的考虑，你可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
3.4腾讯将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护你的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
3.5未经你的同意，腾讯不会向腾讯以外的任何公司、组织和个人披露你的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
3.6腾讯非常重视对未成年人个人信息的保护。若你是18周岁以下的未成年人，在使用腾讯的服务前，应事先取得你家长或法定监护人的书面同意。
3.7你应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，你不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由你自行承担。
四、【企业号特别条款】
4.1本条被视为微信企业号的特别条款。本条对企业号的约定与本协议其他内容存在冲突的，以本条为准。关于微信企业号运营的具体规则，请阅读并遵守《微信企业号运营规范》。
4.2企业号是企业用户的员工、关联组织与企业内部信息网络系统建立联系的移动应用平台。你应当审慎确定微信关注用户的范围，企业号应仅限于向企业员工、供应商、经销商等提供服务，不应诱导终端用户（如购买、使用企业最终商品或者接受企业最终服务的用户）关注企业号并开展商业活动。
4.3腾讯非常重视对企业信息安全的保护。采用关键信息加密存储、信息通讯全程加密等多种技术手段和分级权限管理、关注验证、保密消息等业务实现方案以保护信息安全，你应当正确使用前述技术手段和方案，以共同保护企业信息的机密性、完整性和可用性。
4.4企业号及企业号发送的所有信息均不支持被未关注该企业号的其他用户搜索；腾讯会采取合理的措施保护企业号发送或待发送的所有信息及被允许关注的微信用户个人信息不被未经授权的用户访问、查看、阅读或披露；腾讯不会搜集、复制、传播或以其他方式使用前述信息。
4.5企业号用户应当建立信息安全保护制度，包括但不限于：构建完备的企业号管理员体系，合理设定管理员权限；合理选择信息发送的范围及方式；提醒或要求被允许关注的微信用户保护企业信息安全，不对企业号发送的保密信息进行传播或分享；提醒或要求被允许关注的微信用户保护微信帐号安全，防止帐号被他人使用而导致的信息泄露。
五、【用户行为规范】
5.1【信息内容规范】
5.1.1本协议所述信息内容是指用户使用本服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于微信公众帐号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用微信公众帐号或微信公众平台服务所产生的内容，也称“微信公众平台信息内容”。
5.1.2你理解并同意，微信公众平台一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
5.1.2.1发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：
（1）违反宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
（10）以非法民间组织名义活动的；
（11）不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；
（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5.1.2.2发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
5.1.2.3涉及他人隐私、个人信息或资料的内容；
5.1.2.4发表、传送、传播骚扰信息、广告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的内容；
5.1.2.5其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
5.2【平台使用规范】
5.2.1本条所述平台使用是指用户使用本服务所进行的任何行为，包括但不限于注册登录、申请认证、帐号运营推广以及其他使用微信公众帐号或微信公众平台服务所进行的行为。关于微信公众帐号运营的具体规则，请阅读并遵守《微信公众平台运营规范》。同时，微信公众平台提供多个接口供用户开发使用，关于接口使用请阅读并遵守《微信公众平台开发者服务协议》及相关接口使用规范。
5.2.2你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务进行如下行为：
5.2.2.1提交、发布虚假信息；
5.2.2.2强制、诱导其他用户关注帐号、点击链接页面或分享信息的；
5.2.2.3虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
5.2.2.4侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
5.2.2.5填写和提交帐号注册与认证资料违反本协议规定，或申请微信认证资料与注册信息内容不一致，以及运营行为与注册或认证信息所公示身份无关的；
5.2.2.6未能按照微信公众平台业务流程注册和使用本服务，违反本服务功能限制或运营策略，或采取任何措施规避前述流程、限制或策略，干扰微信公众平台正常运营的；
5.2.2.7未经腾讯书面许可利用其他微信公众帐号、微信帐号和任何功能，以及第三方运营平台进行推广或互相推广的；
5.2.2.8未经腾讯书面许可使用插件、外挂或通过其他第三方工具、运营平台或任何服务接入本服务和相关系统的；
5.2.2.9利用微信公众帐号或微信公众平台服务从事任何违法犯罪活动的；
5.2.2.10制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
5.2.2.11仿冒、混淆他人帐号昵称、头像、功能介绍或发布内容等，或冒充、利用他人名义的；
5.2.2.12未经腾讯书面许可，自行或授权、允许、协助任何第三人对信息内容进行非法获取，用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途的。“非法获取”是指采用包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序、爬虫程序、拟人程序等非真实用户或避开、破坏技术措施等非正常浏览的手段、方式，读取、复制、转存、获得数据和信息内容的行为；
5.3【对自己行为负责】
你理解并同意，微信公众平台仅为用户提供信息分享、传播及获取的平台，你必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括你所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。你应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。腾讯无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
六、【帐号管理】
6.1微信公众帐号的所有权归腾讯公司所有，用户完成申请注册手续后，获得微信公众帐号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册主体。若进行微信公众平台认证时，该公众帐号在帐号资质审核阶段提交的用户信息与初始申请注册主体不一致的，帐号资质审核成功之后使用权属于通过资质审核的用户。帐号使用权禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。
6.2微信公众帐号密码由你自行设定。腾讯特别提醒你应妥善保管你的帐号和密码。腾讯与你共同负有维护帐号安全的责任。腾讯会采取并不断更新技术措施，努力保护你的帐号在服务器端的安全。你需要采取特定措施保护你的帐号安全，包括但不限于妥善保管微信公众帐号与密码、安装防病毒木马软件、定期更改密码等措施。当你使用完毕后，应安全退出。你同意在任何情况下不向他人透露帐号或密码信息。因你
保管不善可能导致帐号被他人使用（包括但不限于遭受盗号、密码失窃）或信息数据泄漏，责任由你自行承担。你理解并同意，在你未进行举报或提出帐号申诉等方式明确告知腾讯帐号被他人使用或信息数据泄漏等情况并提供相关证明材料前，腾讯有理由相信该帐号行为是你使用帐号的行为。
6.3在你怀疑他人在使用你的帐号或密码时，你同意立即通知腾讯公司。如果你当前使用的微信公众帐号并不是你初始申请注册的或者通过腾讯提供的其他途径获得的，但你却知悉该帐号当前的密码，你不得用该帐号登录或进行任何操作，并请你在第一时间通知腾讯或者该帐号的初始申请注册主体。如果腾讯发现你并非该帐号初始申请注册主体，腾讯有权在未经通知的情况下终止你使用该帐号。
6.4你理解并同意，为保护你及其他用户的数据安全，防止用户信息泄露、毁损、篡改或者丢失，腾讯有权对你接入的信息系统实行接入审查，包括但不限于技术水平审查、安全水平审查、主体资质审查等，并根据审查结果向你提出防入侵、防病毒等措施建议。若你的信息系统仍无法符合保护用户数据安全的要求，腾讯有权拒绝或终止提供本服务。
6.5如你违反相关法律法规、本协议以及专项规则的规定，腾讯有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止你对微信公众帐号的使用，且根据实际情况决定是否恢复使用。由此给你带来的损失（包括但不限于通信中断，用户资料及相关数据清空等），由你自行承担。
6.6如果你的微信公众帐号被盗、密码遗忘或因其他原因导致无法正常登录，你可以按照腾讯的申诉途径进行申诉。腾讯并不承诺你一定能通过申诉找回帐号。
6.7为了充分利用帐号资源，如果你存在长期未完成注册、注册微信公众帐号后未及时进行初次登录使用，或长期未登陆使用微信公众帐号等情形，腾讯有权终止该帐号的使用。
七、【收费服务】
7.1微信公众平台部分服务是以收费方式提供的（如微信公众平台认证服务等），如你使用收费服务，请遵守相关的专项规则。
7.2腾讯可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更，腾讯也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前，腾讯将在相应服务页面进行通知或公告。如果你不同意上述修改、变更或付费内容，则应停止使用该服务。
八、【数据的储存】
8.1腾讯不对你在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。
8.2腾讯有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。你可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。
8.3如果你停止使用本服务或服务被终止或取消，腾讯可以从服务器上永久地删除你的数据。在服务停止、终止或取消后，腾讯没有义务向你返还任何数据。
九、【风险及免责】
9.1你理解并同意：为了向你提供有效的服务，本服务会利用你终端设备的处理器和带宽等资源。本服务使用过程中可能产生数据流量的费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。
9.2用户在使用本服务时，须自行承担如下腾讯不可掌控的风险内容，包括但不限于：
9.2.1由于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏等不可抗拒因素可能引起的信息丢失、泄漏等风险；
9.2.2用户或腾讯的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
9.2.3用户操作不当或通过非腾讯授权的方式使用本服务；
9.2.4用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任；
9.2.5由于网络信号不稳定等原因，所引起的微信公众平台登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险；
9.2.6其他腾讯无法控制或合理预见的情形。
9.3你理解并同意，用户通过微信公众平台群发的内容可能会被其他用户或第三方复制、转载、修改或做其他用途，脱离你的预期和控制，用户应充分意识到此类风险的存在，任何你不愿被他人获知的信息都不应在微信公众平台发布。如果相关行为侵犯了你的合法权益，你可以向微信公众平台投诉，我们将依法进行处理。
9.4腾讯依据本协议约定获得处理违法违规内容或行为的权利，该权利不构成腾讯的义务或承诺，腾讯不能保证及时发现违法违规情形或进行相应处理。
9.5你理解并同意，因业务发展需要，腾讯保留单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销的权利，用户需承担此风险。
十、【知识产权声明】
10.1腾讯在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归腾讯所有，用户在使用本服务中所产生的内容的知识产权归用户或相关权利人所有，订阅号及服务号的用户通过微信公众平台发布的群发信息（以下统称为“公开群发信息”）一经发布即向公众传播和共享。
10.2微信公众平台是一个获取、分享及传播信息的平台，为向所有用户提供更优质的服务，腾讯可能会对微信公众帐号的昵称、头像、认证信息、公开群发信息等公开非保密内容在法律允许的范围内进行使用，包括但不限于提供搜索、链接等服务。
10.3除另有特别声明外，腾讯提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归腾讯所有。
10.4腾讯在本服务中所使用的“QQ”、“腾讯”、“TENCENT”、企鹅形象、“微信”、“WeChat”、微信图标及LOGO
等商业标识，其著作权或商标权归腾讯所有。
10.5上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，其他未经腾讯、用户或相关权利人许可的第三人，不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
10.6你理解并同意，你向任何第三人分享、转发、复制微信公众平台信息内容的行为，均应遵守微信公众平台为此制定的规范和标准，包括但不限于展示方式应为该信息或内容的原链接、确保附属于该信息或内容的功能可正常使用等。
10.7任何未经腾讯书面同意及权利人许可的非法获取行为，均属违法侵权行为。你确认并同意，为及时、有效地保障你基于本服务的合法权益，你授权腾讯在发现你的合法权益（包括但不限于信息网络传播权、著作权等）可能受到侵害时，有权代为向涉嫌侵权的第三人采取法律手段进行维权，授权采取的法律手段包括但不限于发函警告、提起诉讼、申请仲裁、移送侦查机关处理等。
十一、【法律责任】
11.1如果腾讯发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，腾讯有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、删除部分或全部关注用户、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。腾讯也有权依照本协议及专项规则的规定，拒绝再向该主体提供服务。微信公众平台认证帐号除上述处罚措施外，腾讯有权取消其帐号认证身份，并视情节决定临时或永久封禁相关帐号认证资质。如果你发现任何人违反本协议规定或以其他不当的方式使用微信公众平台服务，请立即向微信公众平台举报或投诉，我们将依法进行处理。
11.2你理解并同意，腾讯有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何人士采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
11.3你理解并同意，因你违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，你应当独立承担责任；腾讯因此遭受损失的，你也应当一并赔偿。
十二、【其它】
12.1你使用本服务即视为你已阅读并同意受本协议的约束。腾讯有权在必要时修改本协议条款。你可以在相关服务页面查阅最新版本的条款。本协议条款变更后，如果你继续使用微信公众平台服务，即视为你已接受修改后的协议。如果你不接受修改后的协议，应当停止使用微信公众平台服务。
12.2本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
12.3本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
12.4若你和腾讯之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，你同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
12.5本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
12.6本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
微信公众平台管理办法
作为新兴、便捷的通讯方式，近年来微信软件迅速崛起，至今用户总量已突破6亿。而微信官方所提供的微信公众订阅号、微信公共平台等信息平台，作为一个稳定可靠的宣传推广手段，不但可以实现文字文本、图片、语音等信息与订阅者之间的快速通讯，也极大的改变了传统宣传的单一指向向性模式，为宣传工作注入新的活力。现为规范学校微信公众平台的管理，充分发挥学校微信公众平台在对外宣传和信息交流中的积极作用，树立良好的学校形象，特制定本办法。
一、微信平台的定位及管理
（一）
学校微信公众平台主要是面对全校教职工、在校学生、毕业学生、二级学院教职工及教学点工作人员。是以宣传报道学校最新动态，树立学校形象，提供便捷服务，不断提高信息沟通，促进学习为主要目的的信息交流平台。
（二）校党委宣传部为微信平台建设发布唯一官方机构，学校各部门所有使用的包含“云南开放大学”称谓字样及校徽标志的微信平台皆需在党委宣传部申请并备案。
（三）学校微信公众平台管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。学校党委宣传部是学校微信公众平台的主管部门，负责微信公众平台的日常管理。主体板块由学校党委宣传部负责后台操作和信息发布，分版块带建设完成后由学校党委宣传部派专人为工作联系人，负责资料收集，督促各部门及时递交新信息，（四）学校微信公众平台信息供稿实行分工负责制，校党委宣传部为微信平台推送信息发布唯一官方机构，学校各相关部门分别负责所属工作范围的信息报送工作，及时提供应最新的信息资料。各部门负责人必须对提供的信息进行审核签名，并对上网信息的真实性、可靠性和合规性负责。
（五）各部门应根据实际情况安排1名兼职信息员，负责本部门信息内容的策划、搜集、整理和编辑工作，并定期向校党委宣传部报送。党委宣传部将对信息员及部门负责人信息进行备份，信息员工作变动应及时通知校党委宣传部。
（六）各部门（学院）的微信公众平应建立相应管理制度，严格信息发布审核。
（七）开大咨询：设学校简介、校园新闻、八方来风（二级学院动态）、就业信息、招生动态、喜讯、开大学堂、学子风采、美图欣赏（由学校教师、学生共同投稿）等栏目。
（八）便捷查询：设校历、呈贡交通、网站导航、办公电话查询等栏目（该功能待二次开发完成后上线），学校结合工作需要，认定需要发布或转发的通知、公告及其他信息；
二、信息发布程序
（—）
在学校微信公众平台发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布，涉密信息不得发布。
（二）
各部门要确保信息的准确性、时效性和适用性。要注明信息来源，对于来源不明、内容不准确的信息不予发布；内容应简洁、文字表达要清晰，尽量达到图文并茂，文字内容控制在700字以内。
（三）
在学校微信公众平台发布信息，由各部门信息员收集、整理并提出发布申请，所在部门负责人审核，党委宣传部进行收集整理，择优遴选拟发布信息，编辑并确定发送范围，经宣传法制科科长初审，并报请宣传部部长或部长委托的副部长审核同意签字后方可发布。
（四）
各部门应结合本部门工作需要，制订信息发布计划，需要通过学校微信平台发布的重要或紧急信息需提前一个工作日提出发布需求。
（五）
审核通过的信息内容，由党委宣传部指定专人统一操作发布。
四、信息发布平率1-3天发布一次为基础，并根据根据学校工作情况和宣传需要调整。
五、其他事宜
（一）
任何人未经学校授权，不得在学校微信公众平台上发布信息或更改微信公众平台资料。
（二）
微信公众平台登录密码由学校办公室指定专人负责管理，不得向任何部门或个人泄漏。
(三)对于未通过审核批准而私自在平台上发布、转发、评论或者泄漏学校机密、损害学校形象、引发网络事件的信息，学校将对责任人作严肃处理；构成犯罪的，将交由司法机关处理。
六、附
则
本办法由学校办公室负责解释，自发布之日起施行。
微信公众平台功能介绍
微智通功能及应用场景列表
微智通集成了微网站、微营销、微订单、微积分、微会员、微服务、微统计、微地图等功能。
功能模块
功能列表
腾讯公众帐号基础功能
房地产样板间展示，周边环境街景展示。
视频播放
音乐播放
相册展示
订阅号也可设置自定义菜单
丰富多彩的手机网站模板、灵活多样的功能模块。企业PC、手机网站一个都不能少。
刮刮卡、大转盘
粉丝试试手气，增加账号人气。
功能
视频
音乐
相册
自定义菜单
微网站
自定义菜单功能
公众账号应用场景
微信基础功能
基础功能
360全景展示
微营销
转发有礼
签到奖励
微投票
口碑相传，粉丝扩散。
粉丝定期签到，实施奖励增加账号黏性。
市场调研统计分析；现场互动问答，定期公布获奖，提高粉丝黏性。
代金卷、门票、优惠促销，提高消费频次，打折卡、优惠券
增加销售额。
提货券
微订单
商品展示与管理
预订服务
订单管理
获取、领用电子提货券，更方便，更快捷，更省钱。
精彩纷呈的商品展示，精细化商品管理，客户下单后将收到微信推送的下单回执。
实现商品和服务的预定和预定后客户将收到微订单微信回执
预约；订单短信回执
信回执，或短信回执。
二维码储存订单批量导出
回执是二维码，的是客户的消费内容信息，商家用手机微信扫码，可以获取客户的消费信息，直接交付产品或服务。
置
DIY会员卡设设置电子会员卡
会员分组管理
可以对会员的进行分组管理，对不同的会员推送不同的信息。
会员等级管理
可以对会员分等级管理，不
同会员享受不同权限。
会员批量导入
方便快捷批量导入会员数据。
会员微信群发
针对不同会员群发不同的微信信息。
微服务
在线客服
电话服务
自动回复
客户端上行信息，公众账号自动回复功能。
人工在线微信客服。
客服电话，一键拨号功能。
字信息。
微地图
当前位置定位，显示粉丝当前位置定位，导LBS应用
航应用。
方便粉丝找到相应地址位置。
门店地址管理
门店地址显示，商户可以再微智通后台添加并管理门店信息。
门店电话一键呼出
自动推送服务
向粉丝自动文本、图片、文位置信息推送
时时向粉丝推送位置信息，粉丝在地图商点击门店电话，一键呼出。
账号粉丝数据在后台的显粉丝量统计
微统计
示。
消息热度统计
微信中每个信息打开量，关注量的数据统计分析。
访问数量统计
粉丝每个时间段访问量统计。
统计数据导出
方便快捷的统计数据导出功能。
积分统计
签到统计
抽奖统计
优惠券活动效果统计分析
订单统计
储值卡金额统计
粉丝积分统计
粉丝签到行为数量的统计
抽奖数量统计，更方便的知道并控制现场效果、优惠券发放数量、使用数量、销售额数据的统计分析。
分时间、分项目订单数量的统计。
储值卡的金额数量的统计。
转发有力统计
转发有礼的数据效果统计
微信公众平台功能介绍
第一篇：微信公众平台功能介绍
微信公众平台功能介绍
微信公众平台的公众号分为服务号，订阅号和企业号三种类型，结合我中心实际，选择订阅号作为我中心的推广平台较为合适，下面我就微信公众平台订阅号的相关功能介绍如下：
一、群发助手
微信公众平台可以向所有订阅号的粉丝群发消息，也可以针对群发对象、性别、群发地区有选择的发送，发送内容包括文字、语音、图片、视频、图文消息，每天只能群发1条消息（每天0点更新，次数不会累加）。由于公共帐号不能在手持设备上登录，因此，个人公众号可以绑定一个私人微信帐号，并可以在私人帐号上通过公众号助手群发消息。
二、自动回复
由于是一对多的点对点方式，微信公众平台后台设置了自动回复选项，用户可以通过添加关键词(可以添加多个关键词)以便自动处理一些常用的查询和疑问。
三、自定义菜单
公众账号可以在会话界面底部设置自定义菜单，您可以按需设定菜单项，并可为其设置响应动作。您可以通过点击菜单项，收到您设定的消息，或者跳转到设定的链接。最多创建3个一级菜单，一级菜单名称名字不多于4个汉字或8个字母。每个一级菜单下的子菜单最多可创建5个，子菜单名称名字不多于8个汉字或16个字母。在子菜单下设置动作，可在“发布消息”中编辑内容（文字中可输入600字或字符），或者在“跳转到网络”中添加链接地址。但是此项功能只有经过微信认证成功后才能获得。微信公众平台申请微信认证，需一次性支付300元/次审核服务费用。认证无论成功或失败，都需要支付给第三方审核机构成本费用（审核服务费）。微信认证成功后，该公众帐号名称、认证标识、及认证信息将会被保留一年（自认证成功之
日起计算，一年内有效）。
四、申请微信公众平台普通订阅号所需资料
微信公众账号申请的主体类型有“政府、媒体、企业、其他组织或个人”，我中心应符合“其他组织”这一类型。：“其他组织”资料填写要求如下：
账号类型：订阅号
主体类型：其他组织
组织名称：必须与组织机构代码证上的机构名称保持一致
组织机构代码：
运营者身份姓名：
运营者身份证号：
运营者身份验证：使用运营证绑定了本人银行卡的微信扫描二维码
运营者手机号码：
短信验证码：
账号名称：提交后不可修改
功能介绍：提交后可修改
运营地区：中国
语言：简体中文
类型：普通公众号类型
五、申请微信公众平台认证订阅号所需资料
由于没有找到有关其他组织的微信认证订阅号所需资料的说明，只能以企业微信认证订阅号所需资料作为参考：
（一）企业信息
1、企业全称（不能为空）:能与工商营业执照匹配，该名称将作为微信认证审核服务费的发票抬头。
2、组织机构代码(不能为空)：能与组织机构代码证匹配；
3、工商执照注册号（不能为空）；
4、法定代表人/企业负责人姓名（不能为空）：如果属于分公司则填写工商营业执照上明确的负责人,个体工商户请填写经营者姓名,合伙企业请填写合伙人姓名，个人独资企业请填写投资人姓名，企业法人的非法人分支机构填写负责人姓名，均按照营业执照上填写。
5、隶属企业（不能为空）：对分公司必须提供其隶属企业，非分公司则填申请企业全称；
6、注册资本金（不能为空）：如无注册资金请填写“无”；
7、企业注册地址（不能为空）：与企业工商营业执照上的住所/营业场所一致；
8、企业办公地址（不能为空）：能够收发信件的有效地址，带邮
编。示例“广州市天河区华景路1号南方通信大厦，邮编510630”；
9、办公电话（不能为空）：包括区号、电话、分机号，以“-”隔开；
10、经营范围(一般经营范围，不能为空)：与企业工商营业执照上一致；
11、经营范围(前置许可经营范围，不能为空)：没有则填“无”；
12、官网(选填)；
13、传真(选填)：包括区号、电话、分机号，以“-”隔开；
14、企业公共邮箱(选填)；
15、企业规模(选填)：填写企业员工人数；
16、企业开户名称（不能为空）：需跟组织机构代码证上的机构名称保持一致（基本户、一般户均可）；
个体户若无对公帐号可以填写法人对私银行卡代替。
17、企业开户银行（不能为空）；
18、企业银行账号（不能为空）：我们会给该对公帐户汇入一笔非常小的金额和备注信息，需要您后续跟审核人员确认；
（二）运营者信息
公众号发布的内容/提供的服务(选填)：仅做认证时参考使用。
帐号运营者姓名；
帐号运营者部门与职位(选填)；
帐号运营者手机号码；
帐号运营者座机：包括区号、电话、分机号，以“-”隔开；
帐号运营者电子邮箱；
运营人员身份证号码；
运营人员身份证件彩色扫描件（正反两面）。企业基本资料（上传附件）
1、组织机构代码证
目前仅支持中国大陆企业；
注：个体工商类，若无组织机构代码，可以在选择项填写“无”，上传附件用营业执照代替即可。
2、企业工商营业执照(副本）
中国大陆工商局或市场监督管理局颁发的工商营业执照必须在有效期内，且须是当前企业最新的工商营业执照。
3、申请公函
根据表格页面提示填写，公众号的原始ID，在“我的账户”信息即可查看原始ID。请下载“申请认证公函”；
上传加盖企业公章的原件照片或扫描件
支持.jpg.jpeg.bmp.gif.png格式照片，大小不超过2M。
4、其他证明材料
可提交其他证明材料。
注：上传文件需加盖企业公章的原件照片或扫描件
支持.jpg.jpeg.bmp.gif.png格式照片，大小不超过2M。
六、订阅号、服务号、企业号在功能上的区别
第二篇：微信公众平台功能展示介绍
（某某）功能详解
一、基础服务
1.公众平台注册、认证（需买家提供资质，认证费需买家自己承担);2.专业技术开发方案建议；
3.完善的售后技术团队提供指导服务。
二、账号服务
订阅号、服务号（只能选择一个）
三、基本功能
1.自定义菜单自由设置，并且支持表情图案插入；
2.首次订阅回复支持带链接文本消息、单图文消息、多图文消息、音乐消息。首次订阅回复关注者微信名称以及是第几位关注者。推广员模式还可以获取微信名称、推广员名称、会员数量、第几位推广员等等；
3.图文消息（非群发消息）支持单图文和多图文，图文消息提示内容文本不受500字限制，多图文消息突破8条限制；
4.关键词回复设置不受数量限制，并且支持无关键词默认统一回复提示；
5.机器人聊天功能，无聊的时候去逗逗你的公众号吧，看它们会不会逗乐你？去给公众号说个：你喜欢谁？你是男的还是女的？看它是怎么回复你的；
6.内置大量便民数据：天气查询、快递查询、航班查询等等，回复前面相应的关键词试试吧！
四、微官网
1.一个完整的展示系统，你的公司简介、企业文化、员工风采等等展示性文章都可以放到这里；
2.文章分类无限、文章数量无限、图片数量无限、文字数量无限。
3.首页400多套模版一键时时更换，栏目、单元模版都可以随时更改，让亲的微官网首页不再一成不变。
4.首页音乐设置、首页特效设置、访问密码设置、生成推广二维码、内容完全自定义、二维码扫描直接访问文章、文章分享设置；
5.详情页支持自适应屏幕功能，解决不同大小手机屏幕显示问题；
6.首页轮播图片尺寸自由控制，数量不限让亲广告位充分发挥；
7.一键更新修改的内容，同时支持后台预览功能，让亲能及时看到自己制作效果；
8.内容暂时没有写好，不想让客户看到，没关系，无需删除后台有隐藏功能，需要显示的时候一键就可以；
9.微官网支持手机和PC端同时打开。
五、通用功能
1.在线预约：提供预约服务，粉丝可以在线提供自己的信息，如：姓名、性别、爱好、星座等等支持下拉选择，支持添加自定义项目；
2.在线留言：粉丝有什么话对商家说，在这里留言吧，商家可以对留言进行审核、回复、删除等操作，其他粉丝也可以对留言进行回复互动。
3.微贺卡：粉丝可以通过微信公众号制作一张精美贺卡，发送朋友或者朋友圈，其他人如果看到如果也想制作贺卡，那就会提示必须关注，公众号平台粉丝就会增长了。4.在线客服：后台提供客服系统，可以在线与粉丝沟通。5.QQ咨询：可以链接在线QQ，手机或者电脑登陆QQ，可以实时回复客户在线咨询的问题。6.一站到底：智力答题游戏，答对题可以获得相应分数，根据分数高低显示排行榜，也可设置答题正确数获得参加抽奖机会，或者关联刮刮卡、轮盘游戏抽奖游戏；
7.在线报名：收集信息的功能，支持添加自定义项目，比如：学
校想招生，可以设置个在线报名。手机的信息可以导出EXCEL表格，方便筛选整理数据；
8.附近门店：商家有很多门店，粉丝可以在公众号上查看离自己最近的店。
9.多门店地址：全国各地的分店都可以放到这里，系统会自动归类到相应的省份、地级市等等，方便粉丝查看商家分店分布情况。
六、展示模块，1.微相册：无限相册分类，无限图片上传，每一相册都可设置访问密码。
2.微请帖：邀请参加活动的功能，可报名，可一键拨号、一键导航到指定地点；
3.微导航：方便粉丝导航到商家门店，可选择腾讯或百度地图；
4.梦想墙：每一位粉丝都可以发表自己的梦想，也可以为别人的梦想点赞；5.微海报：商家制作的宣传海报，方便粉丝转发；
6.邀请函：多页面拨动展示会议主、时间、内容等等。音乐播放，一键导航。7.宣传册：多页面拨动+音乐展示。
8.微场景：多页面拨动、内容特效出入、音乐展示、在线报名。
9.语音画册：对每一图片设置一语音解读，看图片的同时对图片上的内容进行语音解释。10.新版邀请函：一个页面上展示所有的分类，点击分类可以打开分类内容，音乐播放、一键导航；
七、促销模块
（以下所有游戏活动里面，涉及奖项的，都可以自由设置中奖频率、奖项数量、奖品数量，并且可关联会员卡）
1.刮刮卡：模拟线下刮奖游戏，可关联会员卡使用积分参增加玩游戏次数，也可以设置奖品为积分，支持英文版。
2.轮盘抽奖：模拟线下转动轮盘游戏，可关联会员卡使用积分参增加玩游戏次数，也可以设置奖品为积分，支持英文版。
3.有奖拼图：一幅完整的图片分割成若干块，随机打散，开动脑筋拼合到一起吧，完成后可关联刮刮卡、轮盘抽奖有一定几率中到奖品。
4.秒杀:模拟线下抢购模式，每人数量限制，总数量限制，时间限
制等等都可以自由设置，抢购后商家可以在后台确定是否已经发放。
5.有奖转发：可设置在某一时间段，如一周或者一月内转发前N名的客户，按照转发数量排名分别获得不同奖项，排行榜实时更新，商家可在后台看到详细的转发记录及排行榜。6.砸金蛋：金灿灿的金蛋，一锤下去是大奖拿来还是空欢喜一场。模拟线下砸金蛋活动，奖品数量、中奖概率、参与次数商家自由设定，还可设置背景音乐。
7.微现场/微信墙：商家使用投影仪投放到大屏幕上，参与者可在屏幕上发表文字、表情、图片等等，也可以参与现场摇一摇比赛活动。商家可以设置需要审核才会显示参与者发表的内容。
8.摇一摇抽奖：参与活动，摇动手机，有一定几率中奖，可关联会员卡使用会员积分参增加玩游戏次数，也可以设置奖品为积分。
9.摇钱树:摇动手机或点击摇钱树就有一定几率中奖，可关联会员卡，要求每次游戏消耗一定积分。也可设置奖品为积分。
10.宠物老虎机：旋转至哪个宠物可以获得对应奖品。11.扭扭蛋：按动按钮，会从礼品箱里面滚出球，有一定获奖几率。12.大吉大利：满树的红包，试试自己运气吧。
13.求爱大作战：戒指、鲜花、巧克力，试试哪个能打动女神的芳心吧。14.捞金鱼：试试自己捞出的是金鱼还是木鱼吧：15.2048抽奖：猜数字抽奖游戏
16.水果达人：只要出来三种一样的水果就有一定几率中奖哦
17.赌大小：压大或者小，中不中就看见你的运气了
18.淘金子：经典的额抓金子游戏，在规定的时间看能抓到多少金子吧19.打企鹅:试试能把企鹅打多远
20.消灭五仁月饼:在规定的时间看看能消灭多少五仁月饼吧
21.刮刮卡增强版：比普通的刮刮卡页面更丰富
22.惩罚台：喝酒的时候玩起来很嗨，酒量不好的慎重参与哦
23.冰桶挑战：冰块倒头上就可参与抽奖
24.刮刮卡分享版：刮中一个奖品后，必须分享给一个朋友，让朋友也刮到相同奖项，那才能领奖
25.拆礼盒：领取礼盒后分享给朋友，让朋友帮忙可获得礼品
26.
赌大小积分版：积分就是筹码
八、互动模块
1.优惠卷：领取个优惠卷，到线下消费的时候出示，可以享受优惠2.微调研/投票：市场调研、产品使用调查反馈等等3.微活动：前面详细描述活动内容，最后可以参与报名
4.微吧：类似论坛交流的地方
5.微反馈：收集反馈信息的功能
6.微众筹：大家一起筹集资金完成一个项目
7.微助力：参与助力后分享给朋友，让朋友助力增加排名
8.微评分：添加到文章下面，可以收集大家对文章的评分
9.微助力2版：同微助力功能一样，版面更漂亮
10.在线登记：在线提交信息的功能
11.微抽签：摇摇收集就可抽签12.猜灯谜：和正月十五猜灯谜一样
13.问卷营销：通过选择指定问题，最终推荐合适的答案，比如性格测试，推荐合适产品。14.问卷调查：通过选择指定问题，最终系统会推荐你设定的合适答案
九、会员卡
1.一个完整的会员系统，积分参与活动、分级打折促销等
2.会员卡数量无限添加，领取会员卡后自动编号，会员等级无限设置，不同等级折扣设置，会员信息查询，消费记录查询数据自由导出
3.会员卡优惠卷设置，会员卡说明添加，多门店设置
4.签到领取积分。消费获得积分，积分兑换礼品，积分增加减少随意控制，积分记录查询
5.会员卡充值，提现方式多样，消费明细查询6.会员卡功能项，会员卡通知管理等等
十、微商城
1.一个完整的销售系统，商品分类，数量无限制，自由设置
2.首页41套风格任意更换，轮播图片设置，宣传海报设置，商品详情页模版自由更换，商品分类页模版自由更换
3.无限产品分类，无限产品上传，产品排序管理，产品多主图显示，商品多属性不同价格显示，产品原价、现价、库存、积分、虚拟销售设置、好评中评差评设置
4.多种支付方式设置，货到付款，到店支付，会员卡余额支付
（支付宝、财付通、微信支付、通联支付（这四种需要申请））
5.订单管理及明细导出、订单价格修改、订单信息修改、配送方式设置、送货时间设置、运费设置、自动刷新订单、地区订单统计。6.快递100运单查询系统
十一、行业模块
1.微团购：团购列表、订单列表、商家管理、商家类型、参团用户、订单详情
2.KTV预约：包间任意添加、不同时间段不同价格、人数设置到达时间选择
3.微房产：360全景看房、按揭房贷计算、户型全景、海报、全民经纪人、户型展示、建筑计算器
4.微服装店：多店添加、多分类、多商品添加、订单列表及展出5.微珠宝店：多系列、多类型、多商品添加、订单列表展示及展出
6.微汽车：预约试驾：行车小贴士、车型展示、车贷计算
7.微影楼：爱的邀约、婚纱相册、婚宴回函、婚宴地图、爱情故事、婚礼提醒
8.微体育：体育精彩游戏、背景音乐、球队数量、比赛场次、参与人员
9.微医疗：多科室添加、多科室医生添加、预约时间设置、预约订单查询、姓名查找医生10.微酒店：酒店基础设置、房间展示、月份价格设置、禁止预约时间、活动特价
11.微餐饮：多店添加、菜品分类无限、菜品无限、菜品价格、供应数量限制、套餐设置12.微庆典：多风格选择、视频展示、赴宴嘉宾、嘉宾祝福
13.微旅游：多地区添加、多线路添加、套餐添加、景点图片、行程特色、行程参考、咨询预约
14.微教育：多机构添加、分类无限添加、课程无限添加
15.微广告：多展位添加、展位价格设置、资源列表、展位须知、资源介绍
第三篇：微信公众平台功能介绍——包头商务网
微信公众平台，去中心化的平台级创新
日前微信已经“悄悄地”开放了公众平台。
这一平台向公众开放，意味着这个产品已经明确了它的发展方向，开始启航。普通用户得以一窥全貌，并将在新的形态下形成新的沟通场景。
——从今天开始，每一个人都可以用一个
QQ号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
如何申请及使用
使用
QQ号码，可以登录
mp.weixin.qq.com，确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的，你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号。
确认公共帐号后，就会进入微信公众媒体的后台。
后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。
发布及订阅方式
它的最重要的发布和订阅方式，是通过发布公众号的二维码，让微信用户随手扫描订阅。任何微信公众帐号用户，都在设置种找到一个如下格式的二维码，品牌ID会放到二维码的中部。
你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。比如，通过微信号进行订阅，在微信上直接点按“添加朋友”——“按号码查找”，输入
ifanr就可以查找并关注我们。但是对于目前开放申请的微信公众号，大部分微信号格式类似gh_1f95ca2071e2，并不利于记忆和查找（此外，微信上面还可以通过发送名片的方式把你喜欢的微信公众帐号
ID发送给朋友）。
消息推送和阅读
微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。
而认证的帐号，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。如下图，这类图文信息也许是单条的，也许还是一个专题。
两个人性化的功能设置
群发助手
由于公共帐号不能在手持设备上登录，因此，个人公众号可以绑定一个私人微信帐号，并可以在私人帐号上通过公众号助手（微信号
mphelper，你需要添加mphelper为好友）向所有公众号的粉丝群发消息。每次发送消息的时候都会被询问“是否确认发送”，消息提交过程比一般微信号的发送过程稍慢。
自动回复
由于是一对多的点对点方式，微信公众平台后台设置了自动回复选项，用户可以通过添加关键词（可以添加多个关键词）以便自动处理一些常用的查询和疑问。很多人玩过小黄鸡（SimSimi）吧？微信平台的后台智能程度还没有这么高，尚不能自行学习，不过匹配好关键字后仍然不错。假如通过微信目前开放的开发端口进行二次扩展的话，那么自动只能回复将有可能强大到siri的程度。
你可以试试和我们的官方帐号互动，看看它是怎么自动回复的。不过，自动回复其实对于非明星类的小媒体或者品牌来说，不是一个特别好的选择，我们都喜欢真正交流的乐趣和温暖。:)一些细节看战略
平台的命名
微信的公众平台曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略着手不同，微信此时已经有了亿级的用户，挖掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态，想必是平台发展初期更重要的方向。推荐的认证类型
目前的微信公众号有两类，“认证帐号”和普通的“公众帐号”有一些区别。任何人可以注册微信公众号，但是而申请认证则至少需要
1000人个关注。这种对品牌的认证可以更好的在前期控制公众号的质量内容，在一个海量的开放平台，这种示范和培育对平台的发展无疑也是相当必要的。
认证的媒体，在微信的详细资料页面上面会有一些品牌的认证细节和官方链接。
品牌的传播
平台登录页面最底部的“我的品牌，上亿人看见”充分展示了微信对这个品牌平台的自信。
这里值得注意的是，微信可以借助个人关注页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。每一个人的个人信息页，都会出现所关注的品牌
LOGO。你的朋友在关注你的时候，也可以知道你的偏好和关注。当然，你也可以选择是否展示品牌。
去中心化的平台级创新
人们很容易联想到微博。特别是今天我把消息发布到微博上后，很多回复都把它们两者相提并论。
不过，在实际上，它们是两种不同形态的媒体。微博有更强烈的传播和媒体属性，而微信有更强的粘性和沟通感觉，是一个私密纽带。目前，关注同一公众号（品牌）的用户之间也没有（社交）交集，人们关注，可能只是更直接的获得有用、有趣的信息。而对于公众帐号，这个过程则是了解和接触特定目标群体的直接、便利的途径。
虽然在终端的呈现上，微信是一个交流的工具。但实质上，微信通过这个公众平台提供的，是一个去中心化的平台。人们会更喜欢双向的沟通和交流。在这个平台，任何人可以发布，任何人可以有自己的族群。
PS：聚微信运营系统介绍
聚微信成立于2012年9月份，是在微信公众平台开放以后就着手开发的一个以发布、展示、公号互动、微信用户订阅、资源发布等为目标的微信导航网站，目前已成为现阶段最权威、最具影响力的微信导航平台。
聚微信与2012年10月31号开始推出微信运营系统。通过内容页面进行互推，帮助公号用户快速提升公号品牌。
什么是内容页互推呢？顾名思义，就是我们用内容承载平台发布微信的内容，利用内容底部推荐微信号来互推。聚微信提供的运营系统可能和你所熟悉的方法不一样。
互推方法：
1、联系好需要互推的微信号，也可以实现组合多个微信号互推。
2、双方准备好当天微信要发的内容，如笑话号准备好笑话内容、电影号准备好电影相关内容。利用word编辑好备用。
3、互推时对方的内容由我方添加，我方的内容由对方添加。例如：我要利用制服美女和别人互推，那么我就把别人要发的内容添加到我的微信运营系统里面，如图1；然后在多行式推广帐号和底部多列式推广帐号里面选择预先设置好的我自己的帐号，如图
2、上半部分属于多行式推广帐号展示效果，下半部分属于多列式推广帐号展示效果。
内容底部的这些微信号就是要参与推广的微信号哦。
4、设置好了之后把文章链接给对方，对方在自己的要互推的帐号添加图文消息。然后群发的时候发送图文消息即可。
这样，对方发送的内容顶部显示的都是我方要参与推广的微信号，如图2。只要对方的粉丝浏览了内容，就会看的。粉丝可以直接点击之后就可以立刻关注，也可以分享到朋友圈，如图3，传阅给更多用户。
同样我方发送的内容页也是由对方编辑的内容页，底部都是对方的微信号，我方微信粉丝浏览内容后，也会点击关注他的微信号。
此方法的优点是：用户体验好，互推效果好。该系统开发出来的内容页面比较美观，非常方便添加微信号。我们可以同时添加多个微信号参与推广，一个粉丝可能关注多个微信号，当有多个微信号被推荐，总有一个微信号对方粉丝可能会感兴趣。
图
1、微信运营系统内容发布页面
图
2、微信运营系统内容页面底部
图3分享到朋友圈
第四篇：微信公众平台原创声明及相关功能使用协议
微信公众平台原创声明及相关功能使用协议
导言
欢迎你使用腾讯微信公众平台原创声明及相关功能！
为使用微信公众平台原创声明及相关功能（以下简称：原创声明
及相关功能），你应当阅读并遵守《微信公众平台原创声明及相关功能协议》（以下简称：本协议），以及《腾讯服务协议》、《微信公众平台服务协议》、《微信公众平台运营规范》、《微信支付用户服务协议》、腾讯微信公众平台原创声明及相关功能的各项制度规范等。
请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示你注意。
除非你已阅读并接受本协议及相关协议、规则等所有条款，否则，你无权使用原创声明及相关功能。你使用原创声明及相关功能，即视为你已阅读并同意上述协议、规则等的约束。
如果你未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议，并特别注意未成年人使用条款。
1.术语含义
如无特别说明，下列术语在本协议中的含义为：
1.1微信公众平台原创声明功能：指腾讯对微信公众帐号用户待发表的作品进行系统比对并添加“原创”标识的功能。简称为“原创声明功能”。
1.2微信公众平台原创声明相关功能：指腾讯提供给微信公众帐号用户以原创声明功能为基础的一项或多项功能。简称为“原创声明相关功能”或者“相关功能”。与“原创声明功能”统称为“原创声明及相关功能”。
1.3微信公众平台原创声明及相关功能用户：指经有效注册、申请后，使用微信公众平台原创声明及相关功能的个人、法人或其他组织。视情况简称为“你”、“原创声明功能用户”或者“原创声明及相关功能用户”。
1.4微信用户：指使用微信客户端软件获取微信公众平台相关服务的用户。
1.5腾讯：是指腾讯公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。
1.6作品：是指依照《中华人民共和国著作权法》及其他相关法律法规受到法律保护且具有独创性的智力成果。本协议要求作品的形式
可以被微信公众平台识别，如文字、图片、音频或视频等。
2.协议范围
2.1本协议是微信公众平台原创声明及相关功能用户与腾讯之间关于使用微信公众平台原创声明及相关功能所订立的协议。2.2本协议被视为《腾讯服务协议》、《微信公众平台服务协议》的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。
2.3本协议内容同时包括腾讯可能不断发布的关于原创声明及相关功能的相关协议、功能声明、使用须知、业务规则及公告指引等内容（统称为“专项规则”）。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，所有用户均应同样予以遵守。
3.关于原创声明及相关功能
3.1原创声明及相关功能的内容
3.1.1原创声明功能是腾讯作为网络服务提供者，允许微信公众帐号用户自愿就发布的作品进行原创声明的功能。系统会将作品与公众平台内已经成功进行了原创声明的作品进行智能比对，如无在先相似作品，系统会自动对作品添加“原创”标识。
3.1.2原创声明相关功能是腾讯为微信公众帐号用户多元化地使用已成功进行原创声明的作品而开发的一项或多项功能。前述功能可能涉及资金，如微信用户就原创作品向你赠予款项以示鼓励等。资金支付功能由微信支付提供。腾讯在系统允许的范围内通过微信支付系统定次或定期结算资金至你的公众帐号绑定的微信支付账号。转账成功后你可以自行决定留存、使用或转出。
3.1.3腾讯在提供技术支持的过程中，将不可避免的产生渠道技术服务成本。你理解并同意，对于涉及资金的相关功能，腾讯将在结算时扣除相应成本。伴随业务的发展或经营环境的变化，渠道技术服务成本可能会变动。腾讯有权调整成本比例、决定暂时或永久免收等。腾讯将优化运营，竭力降低渠道技术服务成本所占比例。
3.2原创声明及相关功能的获取
3.2.1为保证用户体验和业务安全，腾讯有权决定可以开通原创声
明及相关功能的公众帐号用户的范围和条件等。
3.2.2如果你满足功能开通要求，可以登录公众帐号，在功能界面开通并设置原创声明及相关功能。
4.原创声明及相关功能用户的权利和义务
4.1公众帐号资质及行为承担
4.1.1你保证：你具备使用原创声明及相关功能所必需的民事能力，协议有效期内持续拥有使用原创声明及相关功能的合法资格，且有权签署本协议。
4.1.2你应妥善保管公众帐号的用户名及其密码，并对该公众帐号下的一切操作行为负责。腾讯有理由认为该公众帐号行为（包括但不限于功能设置、使用、资金操作等）是你使用帐号的行为，所产生的权利义务亦由你本人承担。
4.1.3你理解并同意，你用以参与原创声明及相关功能的微信公众帐号由你独立维护、运营并独立承担全部责任，腾讯不会、也不可能参与该公众帐号的运营等任何活动。
4.2.原创声明及相关功能用户的权利
4.2.1你有权依本协议的约定，在符合相关条件下向腾讯申请并成功开通后，在发布作品时使用原创声明及相关功能。
4.2.2你可以登录公众帐号查看文章阅读数、总阅读量、待结算资金量等业务数据明细。4.2.3你有权就功能使用问题向腾讯提出意见，腾讯会尽快响应，如该问题能及时解决的，腾讯将及时协助你解决相应问题。
4.3原创声明及相关功能用户的义务
4.3.1你的行为应当符合《微信公众平台服务协议》中对于用户行为规范的相关约定。在使用涉及资金的相关功能前，你还需阅读并遵守《微信支付用户服务协议》及相关协议、规则；你使用涉及资金的相关功能，即视为你接受《微信支付用户服务协议》及相关协议、规则。
4.3.2你应当保证使用原创声明及相关功能发布的作品由你本人创作且你本人享有发表权，或者获得原权利人合法、有效、完整的授权
允许你进行发布及获得收益。
4.3.3如果你所发布的作品系他人授权，对于是否使用原创声明及相关功能、资金如何分配等，你应与原权利人事前进行协商。腾讯不会也无法介入你与授权人之间的纠纷解决。
4.3.4在开通原创声明及相关功能时，你的公众帐号需要绑定你本人的微信支付账户。微信支付账户的开通和使用亦需要阅读并遵守《微信支付用户服务协议》及相关协议、规则。
4.3.5你自愿使用原创声明及相关功能，腾讯不对你使用原创声明及相关功能后的关注量、阅读量、最终所得等作任何承诺。
4.3.6对于涉及资金的相关功能，微信用户是否向你使用原创声明及相关功能发布的作品支付资金以及支付资金的数额由其自主选择、自行决定。你应当尊重微信用户的自主选择权，不得以任何方式强迫、威胁、诱导微信用户，不得以任何方式挖苦、讽刺、侮辱、诋毁或者歧视对待未支付资金的用户。
4.3.7你应当在合法合规的前提下使用原创声明及相关功能，不得将原创声明及相关功能用于违反法律法规、政策及违背公序良俗、社会公德或干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益的目的。
4.3.8如下情形不得对作品进行原创声明：
（1）抄袭或剽窃的作品，或作品的构成元素（如视频作品的配音、音乐、图片）未获得合法授权导致权属争议的内容；
（2）成果本身不是作品，或不受《中华人民共和国著作权法》保护，如法律、法规，国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件、时事新闻、历法、通用数表、通用表格和公式等；
（3）大篇幅引用他人作品的内容或作品的主要内容为他人创作，如书摘、文摘、报摘等；（4）营销性质的内容；（5）非独家授权或代理的作品；
（6）色情低俗内容、暴力内容、不实信息等内容；
（7）其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德，违反《微
信公众平台服务协议》、《微信公众平台运营规范》，或干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益的内容。4.3.9你使用原创声明及相关功能发布作品的行为应当符合腾讯开发原创声明及相关功能的目的。未经允许，不得将涉及资金的相关功能运用于以下情形：
（1）募捐，或类似资金筹集为目的的作品中使用涉及资金的相关功能的，包括但不限于公益筹款、众筹、乞讨，或者带有宗教信仰色彩的募集、募捐等；
（2）使用涉及资金的相关功能进行赌博或抽奖的；
（3）使用涉及资金的相关功能售卖商品（任何实物或虚拟商品）的；（4）以提供增值服务利诱用户支付资金的；
（5）其他不符合腾讯开发原创声明及相关功能目的的情形。4.3.10你在使用原创声明及相关功能的过程中可能了解到微信用户的个人信息，如微信昵称、微信头像、支付资金的数额等，你应当严格遵守国家有关保障个人信息安全的法律法规，对于上述信息予以保密，并保证不以任何方式向任何第三方披露相关信息。4.3.11原创声明及相关功能涉及的任何文档、图片、技术接口等，你均不得提供或转让给其他任何第三方，且不得利用腾讯所提供的功能、信息、内容或服务从事本协议以外的任何商业活动。4.3.12你通过包括但不限于与腾讯的沟通、诉讼或其它方式，获知了腾讯未公布的信息，未经腾讯事先书面同意的，不得将该信息告知其他任何第三方。
5.腾讯的权利和义务
5.1按约提供服务
5.1.1腾讯在目前技术水平下，最大程度地保障原创声明及相关功能的正常运行，以维护你的利益。
5.1.2腾讯向你提供清楚的操作指引服务，并在出现相关功能问题或你操作不当时提供技术咨询服务。
5.2用户及功能管理
5.2.1为实现业务目的、保障业务安全，腾讯有权设定功能开通的要求和功能开通的对象、范围；有权采用技术手段审核你使用原创声
明及相关功能发布的作品，以确保作品本身不存在抄袭、剽窃或其他风险。但前述审核行为并不代表腾讯对你成功发布作品的合法性进行认可或担保，并不减轻你对作品合法性的保证责任，由此产生的一切责任和后果仍由你单独承担。
5.2.2腾讯作为提供信息发布功能的中立平台方，为原创声明及相关功能的顺利实现提供技术支持。5.2.3你理解并同意，为保障良好的用户体验，满足用户的使用需求，腾讯会不断修改、改进、优化原创声明及相关功能，添加新的功能或取消已有的功能，并设定具体使用规则，如制定原创作品的发布、转载、浏览规则等。
5.2.4为确保作品不存在抄袭风险，腾讯有权要求你提供相关权利证明文件、授权文件、相关机构颁发的权利证书等，你应当配合。5.2.5你理解并同意，如果发生以下情况，腾讯有权：立即暂停、中止、停止或永久拒绝你对原创声明及相关功能的使用，并按照相关协议、规则对你和你发布的作品做出处理；暂停结算资金至你的微信支付账户；同时，腾讯有权将尚未结算的资金剩余款项作为违约金或损害赔偿金予以扣除而不予返还，剩余款项不足以抵扣违约金或损害赔偿金的，腾讯有权继续向你追偿：
（1）你的行为违反了《微信公众平台服务协议》、《微信公众平台运营规范》及本协议中对于用户行为规范的相关约定；
（2）你发布的作品受到行政司法机关违法调查或受到第三方的侵权投诉，尚未解决；
（3）你以非法目的使用原创声明及相关功能；
（4）你将原创声明及相关功能或原创声明及相关功能涉及的任何文档、图片、技术接口提供或转让给其他任何第三方，或利用腾讯所提供的功能、信息、内容或服务从事本协议以外的任何商业活动；（5）你未经腾讯事先书面同意，将获知的腾讯未公布的信息告知其他任何第三方；
（6）为规避腾讯监督或者其他目的，使用其他支付工具或支付系统。5.2.6你理解并同意，微信支付有权按照包括但不限于公安机关、检察机关、法院、海关、税务机关、中国人民银行等有权机关的要求
对你的资金及账户进行查询、冻结或划扣。
5.2.7保护你的信息的安全是腾讯的一项基本原则。未经你的同意，腾讯不会向腾讯以外的任何公司、组织和个人披露、提供你的信息，但下列情形除外：
（1）据本协议或其他相关协议、规则等规定可以提供的；（2）依据法律法规的规定可以提供的；（3）行政、司法等国家机关要求提供的；（4）你同意腾讯向第三方提供的；
（5）为解决举报事件、提起诉讼而需要提供的；
（6）为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提供的。
5.3违约处理
5.3.1如果腾讯发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，腾讯有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规用户处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、服务暂停直至终止、冻结或划扣相关款项等处罚。
5.3.2你理解并同意，腾讯有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
5.3.3你理解并同意，因你违反本协议或相关协议、规则的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，你应当独立承担责任；腾讯因此遭受损失的，你也应当一并赔偿。
6.资金结算条款
6.1你应当保证你的公众帐号绑定的微信支付账户系你本人所有。因你错误绑定而导致的涉及资金的相关功能使用异常，如资金无法转账、转账失败、资金丢失、结算延迟、转至错误账户等任何后果和损失，均由你自行承担。
6.2腾讯可能根据业务需要对微信用户支付资金的频次及限额，或原创声明及相关功能用户资金结算频次、结算周期、方式等进行修改和变更。修改、变更前，腾讯将在相应服务页面通知或公告，具体按
每月实际执行政策确定。如果你不同意上述修改、变更，则应停止使用相应功能，否则，你的继续使用行为即视为同意上述修改、变更。
6.3结算资金计算公式：结算资金=微信用户支付资金--第三方支付渠道扣取费用（如有）-渠道技术服务成本。
6.4腾讯仅作为提供信息发布功能的中立平台方，原创声明及相关功能用户应依法缴纳的各种税费，由原创声明及相关功能用户自行缴纳。
6.5资金的结算和确认：微信用户支付的每笔资金将扣除相应第三方支付渠道扣取费用（如有）、渠道技术服务成本后，按照约定的结算周期作为结算资金转至你公众帐号绑定的微信支付账号。如你对数额存在异议，应当在资金到账后3日之内向腾讯提出，逾期视为认可。腾讯将在接到有效的异议后15个工作日内作出答复。
6.6资金的结算速度受到支付渠道、网络环境、系统环境等客观影响，结算资金将在商业合理时间内转至你的微信支付账户。
6.7原创声明及相关功能涉及的资金，如无特别说明均以人民币为货币单位。
7.免责条款
7.1你理解并同意：鉴于网络服务的特殊性或国家政策、行业规定的调整、变化等，腾讯有权根据原创声明及相关功能的整体运营情况或相关运营规范、规则等，变更、中止或终止部分或全部的功能，腾讯会以本协议约定的通知方式通知用户。
7.2你理解并同意：为了向你提供更完善的功能，腾讯有权定期或不定期地对提供原创声明及相关功能的平台或相关设备进行检修、维护、升级等，此类情况可能会造成相关功能在合理时间内中断或暂停的，若由此给你造成损失的，你同意放弃追究腾讯的责任。
7.3你理解并同意：腾讯的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。腾讯会尽最大努力向你提供服务，确保服务的连贯性和安全性；但腾讯不能保证其所提供的服务毫无瑕疵，也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、通信线路故障、第三方服务瑕疵、政府
行为等原因可能导致的功能中断、数据丢失以及其他的损失和风险。所以你也同意：即使腾讯提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为腾讯违约，同时，由此给你造成的数据或信息丢失等损失的，你同意放弃追究腾讯的责任。
7.4你理解并同意：在使用原创声明及相关功能的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使原创声明及相关功能发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为等。出现上述情况时，腾讯将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，若由此给你造成损失的，你同意放弃追究腾讯的责任。
7.5你理解并同意：若由于以下情形导致的功能中断或受阻，腾讯并不承担任何法律责任：（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；（2）你的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；（3）你操作不当；（4）你通过非腾讯授权的方式使用原创声明及相关功能；（5）其他腾讯无法控制或合理预见的情形。
8.关于通知
8.1关于原创声明及相关功能的各种规则、通知、提示等信息，腾讯可能会以网页公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、你注册帐户的管理系统内发送站内信等方式中的一种或多种，向你送达。该等信息一经腾讯采取前述任何一种方式公布或发送，即视为你已经接受并同意，对你产生约束力。若你不接受的，你可以立即停止使用原创声明及相关功能。
8.2若由于你提供的电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误或因不可归咎于腾讯的第三方服务提供者的原因，导致你未收到相关规则、通知、提示等信息的，你同意仍然视为你已经收到相关信息并受其约束，一切后果及责任由你自行承担。
8.3若你有事项需要通知腾讯的，应当按照腾讯对外正式公布的联系方式通知腾讯。
9.有效期限和终止
9.1除本协议约定终止之情形外，本协议将会一直有效。
9.2终止的情形
9.2.1如你书面通知腾讯不接受本协议或对其的修改，腾讯有权随时终止向你提供原创声明及相关功能。
9.2.2因不可抗力因素导致你无法继续使用原创声明及相关功能或腾讯无法提供原创声明及相关功能的，腾讯有权随时终止协议。9.2.3本协议约定的其他终止条件发生或实现的，腾讯有权随时终止向你提供原创声明及相关功能。
9.2.4由于你违反本协议约定，腾讯依约终止向你提供原创声明及相关功能后，如你后续再直接或间接，或以他人名义注册使用原创声明及相关功能的，腾讯有权直接单方面暂停或终止提供原创声明功能或相关功能。
9.2.5任何一方宣布破产或进入清算或解散程序。
9.2.6如有新的条款双方可友好协商签订补充协议，补充协议和本协议具有同样的法律效力。
9.2.7协议生效期间如遇国家法律、法规、国家相关部门及电信运营商有新相关文件出台或政策环境产生变化，致使本协议之签订、履行基础产生根本性变化的，任何一方可通知对方协商变更原协议，若协商不成，一方可在提前十五日通知对方的情况下终止协议并不承担任何责任。
9.2.8如本协议或原创声明及相关功能因为任何原因终止的，对于你的帐户中的全部数据或你因使用原创声明及相关功能而存储在腾讯服务器中的数据等任何信息，腾讯可将该等信息保留或删除，包括服务终止前你尚未完成的任何数据。
9.2.9如本协议或原创声明及相关功能因为任何原因终止的，你应自行处理好关于数据等信息的备份以及与你的用户之间的相关事项的处理等。
9.3本协议的终止并不影响本协议项下未完成之结算或任何一方之付款义务以及其它在终止之日前已产生的义务或权利。
10.其它
10.1本协议内容同时包括腾讯的各项制度规范、其它本协议附件中的协议或规则、腾讯可能不断发布的关于原创声明及相关功能的其他相关协议、规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，你同样应当遵守。上述内容与本协议存在冲突的，以本协议为准。一经注册或使用本协议下任何服务，即视为你已阅读并同意接受本协议及上述内容的约束。腾讯有权在必要时单方修改本协议或上述内容，相关内容变更后，如果你继续使用原创声明及相关功能，即视为你已接受修改后的相关内容。如果你不接受修改后的相关内容，应当停止使用相关功能。
10.2本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
10.3本协议关于日期的规定，如无特别说明，均指自然日。
10.4本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
10.5若你和腾讯之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成功的，双方均同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院解决。
10.6本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。（完）
腾讯公司
第五篇：微信公众平台自动回复功能
公众号从菜鸟到高手的进化：微信公众平台自动回复功能
这节课呢，我们接着上一节课来讲功能里面的第二个功能，自动回复功能。
我们点击打开自动回复，这里有一句话，如果具有开发能力，可灵活使用该功能，也就是说你已经认证过了，你有开发能力的话，你有更多的权力去使用这个功能，如果你不理解的话，你可以点击查看详情，然后根据提示来进行操作。
下面就是自动回复，这里有三个板块，包括被添加自动回复，也就是粉丝用户首次添加所收到的欢迎语，第二个是消息自动回复，粉丝发送消息的时候，不用人工操作。系统会给一个回复，第三个是关
键词自动回复，是粉丝发来关键词或者含有关键词的消息时，系统来配对进行回复。
首先我们来看被添加自动回复，可以回复文字、图片、语音和视频，他不能发送图文消息，只能发送纯文字、纯图片、纯语音。
这个文字和群发功能是一样的，都可以输入600个字，这个图片功能和文字一样都是可以从素材库里选择也可以直接新建，但是一次只能发送一张图片，然后语音和视频都和上一节课的群发功能一样，我们都会在后面的素材管理当中详细讲解。
第二块内容是消息自动回复，和被添加自动回复一样，可以回复文字，图片、语音、视频，但是都是都是不能发送图文消息。
然后我们来看一下这个关键词自动回复，点击这个关键词自动回复会出现一个添加规则，点开看到一个规则名字，然后是关键词自动回复。
这个规则名称呢就是想一个名字，比如说就像游戏名字一样的那种，我们先来随便取一个，回复数字1获取河南名小吃名称，我们看到这里有一行字，规则名字最多60个字，下面是添加关键字，我们添加1，下面有句话，点击回车键添加多个关键字，我们可以再添加，然后点击确定。然后我们看到一个未全匹配，未全匹配的意思就是说粉丝发来的消息，里面含有这个关键字而且不少于这个关键字字数的时候，我们就会触发这个关键字自动回复。
但是当我们改成已全回复的时候，正好是关键字，不多一个字，也不少一个字，才会触发这个关键字回复。
在下面是回复内容，你勾选全部，你如果勾选全部的话，就是触发关键词就会回复，如果没有的话，就会随机的回复。
他可以包括文字、图片、语音、视频还包括图文消息。
这个语音呢是不超过5M，长度不超过60s,格式也是根据他的要求进行上传，我们可以打开素材库进行上传，语音消息需要提前编辑好。
这个图文消息可以从素材管理里面进行选择，我们点击新建重新编写图文。在这里呢是我们群发功能的新建是一样的，然后保存，群发就可以啦！好啦，这节课我们的自动回复功能就讲到这里！
微信公众平台
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。目前微信公众平台支持PC，移动互联网网页登陆，并可以绑定私人帐号进行群发信息。
微信公众平台是一个自媒体平台，它是微信系统的重要组成部分，微信整个板块包含个人微信、二维码、公众平台。
微信公众平台是腾讯公司布局电商网络的重要一步，2014年，腾讯公司将其升级为公司战略级。微信公众平台分为微信大陆版与微信海外版。
由于微信公众平台申请的条件非常宽松，以至于每个成年人都可以申请，导致公众平台现在的持有者有将近200万人左右，所以公众平台的审核越来越困难，以此来打击广告的泛滥。
目录
1平台概述
2平台简介
3功能定位
4平台使用
帐号申请
平台类型
发布方式
消息推送
分类订阅
5人性设置
认证类型
数据统计
6平台认证
公众号认证
公众号用途
全国首个“手机纪检”平台
7运营要点
8加友方法
被动添加
实名认证
9服务协议
首部及导言
范围
帐号注册与认证
用户个人信息保护
内容规范
使用规则
帐号管理
数据的储存
风险及免责
知识产权声明
法律责任
生效与变更
其他
10平台更新
11返回码
1平台概述
曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略着手不同，微信此时已经有了亿级的用户，挖掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态循环，是平台发展初期更重要的方向。
2平台简介
微信公众平台于2012年08月23日正式上线，曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，创造更好的用户体验，形成一个不一样的生态循环。
微信公众平台主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过渠道将品牌推广给上平台作用。
用户在你的App中看到的某个精彩内容(比如一篇文章、一首歌曲)，TA想转发给好友，点击“分享给微信好友”通过微信，好友收到信息，轻轻一点，可以查看详情还可以使用你的App来查看内容(没有安装你的App的用户将会被提示去下载安装)。
把用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
用户在你的App中看到的某个精彩内容（比如文章、歌曲、视频等），TA想分享给微信朋友圈的好友们，点击“分享到微信朋友圈”，完成授权后，内容就可以发送到微信的服务器，好友在朋友圈中就能马上看到这个内容了。
微信在2013年8月5日从4.5版本升级到了5.0版，同时微信公众平台也做了大幅调整，微信公众账号被分成订阅号和服务号，运营主要是组织（比如企业、媒体、公益组织）可以申请服务号，同时运营主体是组织和个人的可以申请订阅号，但是个人不能申请服务号。
不同账号的区别：
一、服务号的功能：
公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行、大铭装饰、中国南方航空。
1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。相对应微信的首页。
3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个服务号的文件夹，点开可以查看所有服务号。
4、服务号可申请自定义菜单。
二、订阅号的功能
公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。
1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。
3、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。
4、订阅号不支持申请自定义菜单。
备注：在微信4.5版本之前申请的订阅号可以有一次机会升级到服务号，新注册的微信公众平台账号在注册到第四步的时候有一个选择类型让你选择订阅号或者服务号，这个一旦选择就不可以改变了，一定要确定好，作为企业推荐选择服务号，因为后期对服务号腾讯会有一些高级接口开放，企业可以更好的利用公众平台服务你的客户。
3功能定位
结合微信的消息群发功能，微信公众平台的主要功能的定位如下：
微信主要价值：在于让企业的服务意识提升，在微信公众平台上，企业可以更好的提供服务，运营方案上面
微信公众平台
有很多方式，可以是第三方开发者模式；也可以是简单的编辑模式；不管哪种模式，微信公众平台这里建议大家以内容取胜，不要随意去刷粉丝，很容易封号；
群发推送：公号主动向用户推送重要通知或趣味内容；
自动回复：用户根据指定关键字，主动向公号提取常规消息；
1对1交流：公号针对用户的特殊疑问，为用户提供1对1的对话解答服务。
4平台使用
帐号申请
可以登录微信公众平台，进行注册公众微信账号，确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的，你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号。
确认公共帐号后，就会进入微信公众媒体的后台。
后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理，实时交流都可以在这个界面完成。
平台类型
2013年8月5日，微信公众平台进行升级，将微信公众平台分成订阅号和服务号两种类型。
服务号是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。服务号一个月内仅可以发送一条群发消息。服务号发给用户的消息，会显示在用户的聊天列表中。并且，在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。
订阅号是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。订阅号每天可以发送一条群发消息。订阅号发给用户的消息，将会显示在用户的订阅号文件夹中。在发送消息给用户时，用户不会收到即时消息提醒。在用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。
除此之外还更新了：
1.服务号可以申请自定义菜单。
2.使用QQ登录的公众号，可以升级为邮箱登录
一个月可更换。
3.使用邮箱登录的公众号，可以修改登录邮箱。
4.编辑图文消息可选填作者。
5.群发消息可以同步到腾讯微博。运营主体为组织，可在新注册的时候选择成为服务号或者订阅号。之前注册的公众号，默认为订阅号，可升级为服务号。
发布方式
它的最重要的发布和订阅方式，都在设置中会找到一个如下格式的二维码，品牌ID放到二维码的中部。
微信公众平台
你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。比如，通过微信号进行订阅，在微信上直接点按“添加朋友”——“按号码查找”，输入“帐号(字母，数字，下划数组合且必须以字母开头)”就可以查找并关注您感兴趣的内容。但是对于开放申请的微信公众号，大部分微信号格式这样的英文数字结合组成的微信号，并
不利于记忆和查找(此外，微信上面还可以通过发送名片的方式把你喜欢的微信公众帐号ID
发送给朋友)。
消息推送
普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音、视频等类别的内容。
而认证的帐号，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。这类图文信息也许是单条的，也许还是一个专题。
分类订阅
在推送的打扰方面，用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰。但是据我所知，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。而最重要的，恐怕还是内容和品牌的选择问题——人们会喜欢少量而精致的资讯，而且随时可以离开。
5人性设置
群发助手
由于公共帐号不能在手持设备上登录，因此，个人公众号可以绑定一个私人微信帐号，并可以在私人帐号上通过公众号助手，向所有公众号的粉丝群发消息。每次发送消息的时候都会被询问“是否确认发送”，消息提交过程比一般微信号的发送过程稍慢。
自动回复
由于是一对多的点对点方式，微信公众平台后台设置了自动回复选项，用户可以通过添加关键词(可以添加多个关键词)以便自动处理一些常用的查询和疑问。很多人玩过小黄鸡吧?微信平台的后台智能程度还没有这么高，尚不能自行学习，不过匹配好关键字后仍然不错。
你可以试试和我们的官方帐号互动，看看它是怎么自动回复的。不过，自动回复其实对于非明星类的小媒体或者品牌来说，不是一个特别好的选择，我们都喜欢真正交流的乐趣和温暖。
认证类型
认证的媒体，在微信的详细资料页面上面会有一些品牌的认证细节和官方链接。
数据统计
2013年8月29日，微信公众平台数据统计功能正式上线
数据统计分析(4张)，至此公众平台的用户、发布数据等终于可以量化。[1]
数据统计功能大致分为用户分析、图文分析、消息分析三类：
用户分析查看任意时间段内用户数的增长、取消关注和用户属性等统计；群发图文消息分析，查看任意时间段内图文消息群发效果的统计，包括送达人数，阅读人数和转发人数等分析；消息分析可查看针对用户发送的消息的统计，包括消息发送人数，次数等分析；成为开发者的公众号，可以查看接口调用的相关统计。[2]
6平台认证
微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体，也有自己品牌”，足以见得其对品牌推广的。
公众号认证
微信认证，也称微信公众号认证。需要在业内有一定知名度，且订阅用户至少需要500位，才能申请认证。一般企业和个人都难以通过，只有著名人物和公司，且符合条件者方可申请微信公众号认证。可以通过微博、网站等途径，推广自己的微信公众号的二维码，获取更多订阅用户，扩大影响力。
微信公众平台接口
在2013年10月29日微信对公众平台进行了升级，升级后的服务号可申请微信认证，提交资料审核通过后，即可获得认证标识、并同时开通高级接口权限。订阅号仍然可以申请微博认证。
最新的服务号认证是300元/每次，注意这个认证是每次收费300元，如果这次申请没有通过300元是不退的，还得继续花钱认证（所以提醒需要认证的组织一定要将所需要的资料和各方面信息提交正确）。如果通过有效期是一年，第二年年审继续收费。
通过认证的微信公众平台在现有基础上增加了9种新的开发接口，通过这些接口企业和媒体、机构的公众平台可以开发出更多的微信应用，打造更强大的微信公众平台。
公众号用途
微信公众账号的用途非常广泛，政府，媒体，企业，明星等都开始纷纷建立独立的微信公众账号平台。在上面进行个人企业等文化活动的宣传营销。
也有个人利用公众账号平台进行自媒体活动。简单来说就是个人进行一对多的媒体性行为活动。您可以在设置里面绑定一个私人微信号，利用微信公众号助手群发消息，随时查看消息群发状态。
全国首个“手机纪检”平台
2013年11月21日，“廉洁广州”微信公众平台进入试运行阶段，这标志着民众监督权力运行又多了一条便捷新途径。据悉，这是全国首个“手机纪检”平台。
“廉洁广州”微信公众平台一期主要包括两项功能：农村党务村务财务“三公开”信息查询服务模块以及建设行政执法结果查询模块。如，通过该微信公众平台，村民可以了解所在村(居)财务收支明细、村民分红明细表、低保家庭公布表、农村合作医疗情况公示等；行政相对人可实时查询执法案件处理结果并反馈评价意见。
7运营要点
1.切忌用微博的方法运营企业微信。
2.尽量增加企业微信的粉丝。
3.回归企业微信的本质，互动。
4.内容推送并不能算做是互动。
5.与自身业务最大化结合。
8加友方法
被动添加
微信公众平台无法主动去添加好友，只能被他人添加为好友，通过认证的用户可以在微信公众平台被搜索。在微信中点击朋友们→添加朋友→扫描二维码→把需要关注用户的二维码图案置于取景框内→添加关注的人。添加关注成为粉丝后，您所关注的用户即可通过微信公众平台发送消息与您互动。
个人也可以通过搜索微信号的方法，来添加关注公众平台。但是公众账号平台不能搜索和添加任何人。
实名认证
微信4.5新版本2013年2月6日登录Appstore，与多种新功能同时来到的，还有微信公众平台全面开启微信实名认证，粉丝超过500的公众账号，企业个人均按负责人身份认证。因为微信实名认证过程较为复杂，很多公共账号今日无法正常登陆并及时更新。
认证时，需要填写公众账号持有人的身份证号码，手持身份证照片，手机号，单位名称，职务和住址等信息进行严格审核，以加大账号可信任度。
此外，微信公众平台还进行了如下调整：
1、增加高级功能选项，用户可以在编辑模式和开发模式中选择一个使用。
2、设置选项里只保留账号信息、公众号手机助手2项，被添加消息自动回复、自定义规则回复2个重要功能选项被删除。
9服务协议
首部及导言
欢迎你使用微信公众平台！
为使用微信公众平台服务，你应当阅读并遵守《微信公众平台服务协议》（以下简称“本协议”）、《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》、《腾讯微信软件许可及服务协议》以及专项规则等。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。
除非你已阅读并接受本协议所有条款，否则你无权使用微信公众平台服务（以下简称“本服务”）。你对本服务的登录、查看、发布信息等行为即视为你已阅读并同意本协议的约束。
如果你未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。
范围
1本协议是你与腾讯之间关于你使用微信公众平台服务所订立的协议。“腾讯”是指腾讯公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指注册、登录、使用微信公众帐号的个人或组织，在本协议中更多地称为“你”。“其他用户”是指包括订阅用户、其他微信公众帐号用户和微信用户等除用户本人外与微信公众平台服务相关的用户。
2本服务是腾讯微信针对个人或企业用户推出的合作推广业务，用户注册微信公众帐号后可以通过微信公众平台进行品牌推广。微信用户关注微信公众帐号后将成为该帐号订阅用户，微信公众帐号可以通过微信公众平台发送消息与订阅用户进行互动。
3本协议内容同时包括《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》、《腾讯微信软件许可及服务协议》，且你在使用微信公众平台某一特定服务时，该服务可能会另有专项的服务声明，相关业务规则及公告指引等（以下统称为“专项规则”）。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，你同样应当遵守。你对前述任何专项规则的接受，即视为你对本协议全部的接受。
帐号注册与认证
1你在使用本服务前需要注册一个微信公众帐号。微信公众帐号可通过QQ号码或电子邮箱帐号进行绑定注
微信公众平台
册，请你使用未与微信帐号已绑定的QQ号码或电子邮箱帐号注册微信公众帐号。腾讯有权根据用户需求或产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更，关于你使用帐号的具体规则，请遵守《QQ号码规则》、相关帐号使用协议以及腾讯为此发布的专项规则。
2用户符合一定条件后可以对微信公众帐号申请微信认证。认证帐号资料信息来源于微博认证等渠道，微信公众平台不再对认证帐号信息进行独立审查，认证流程由认证系统自动验证完成。用户应当对所认证帐号资料的真实性、合法性、准确性和有效性独立承担责任，与微信公众平台无关。如因此给腾讯或第三方造成损害的，应当依法予以赔偿。
用户个人信息保护
1你在申请本服务过程中，需要填写一些必要的信息，请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意及时更新，以便腾讯向你提供及时有效的帮助，或更好地为你提供服务。根据相关法律法规和政策，请你填写真实的身份信息。若你填写的信息不完整或不准确，则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
2腾讯与用户一同致力于个人信息的保护，保护用户个人信息是腾讯的一项基本原则。未经你的同意，腾讯不会向腾讯以外的任何公司、组织或个人披露你的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
3你应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，你不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由你自行承担。
内容规范
1本条所述平台内容是指用户使用本服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于微信公众帐号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用微信公众帐号或微信公众平台服务所产生的内容。
2你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：
(1)反对宪法所确定的基本原则的；
(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3)损害国家荣誉和利益的；
(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9)含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。
4.3你理解并同意，微信公众平台一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
(1)含有任何性或性暗示的；
(2)骚扰、垃圾广告或信息的；
(3)涉及他人隐私、个人信息或资料的；
(4)含有其他干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
使用规则
1本条所述平台使用是指用户使用本服务所进行的任何行为，包括但不限于注册登录、申请认证、帐号运营推广以及其他使用微信公众帐号或微信公众平台服务所进行的行为。
2你不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务进行如下行为：
(1)提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的；
(2)强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；
(3)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
(4)侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
(5)申请微信认证资料与注册信息内容不一致的，或者推广内容与注册信息所公示身份无关的；
(6)未经腾讯书面许可利用其他微信公众帐号、微信帐号和任何功能，以及第三方运营平台进行推广或互相推广的；
(7)未经腾讯书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本服务和相关系统；
(8)利用微信公众帐号或微信公众平台服务从事任何违法犯罪活动的；
(9)制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
(10)其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或腾讯未明示授权的行为。
帐号管理
1微信公众帐号的所有权归腾讯公司所有，用户完成申请注册手续后，获得微信公众帐号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。腾讯公司因经营需要，有权回收用户的微信公众帐号。
2用户有责任妥善保管注册帐户信息及帐户密码的安全，用户需要对注册帐户以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不向他人透露帐户或密码信息。在你怀疑他人在使用你的帐户或密码时，你同意立即通知腾讯公司。
3用户应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本服务，如用户违反本协议中的任何条款，腾讯公司有权依据本协议终止对违约用户微信公众帐号提供服务。同时，腾讯保留在任何时候收回微信公众帐号、用户名的权利。
4用户在注册微信公众帐号时，系统将为你自动匹配微信号，你可以对微信号进行设置，但仅可设置一次，设置微信号后将无法修改。
5用户注册微信公众帐号后如果长期不登录该帐号，腾讯有权回收该帐号，以免造成资源浪费，由此带来问题均由用户自行承担。
数据的储存
1腾讯不对你在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。
2腾讯有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。你可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。
3如果你停止使用本服务或服务被终止或取消，腾讯可以从服务器上永久地删除你的数据。服务停止、终止或取消后，腾讯没有义务向你返还任何数据。
风险及免责
1你理解并同意，微信公众平台仅为用户提供信息分享、传播及获取的平台，用户必须为自己注册帐户下的一切行为负责，包括你所发表内容的真实性、合法性、准确性、有效性，以及承担因平台使用行为产生的结果。用户应对微信公众平台中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容真实性、合法性、准确性、有效性的依赖而产生的风险。腾讯无法且不会对因用户行为而导致的损失或损害承担责任。
如果你发现任何人违反本协议规定或以其他不当的方式使用微信公众平台服务，请立即向微信公众平台举报或投诉，我们将依法进行处理。
2你理解并同意，因业务发展需要，腾讯保留单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销的权利，用户需承担此风险。
知识产权声明
1、腾讯在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归腾讯所有，用户在使用本服务中所产生的内容的知识产权归用户或相关权利人所有。
2、除另有特别声明外，腾讯提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归腾讯所有。
3、腾讯在本服务中所使用的“QQ”、“腾讯”、“TENCENT”及企鹅形象等商业标识，其著作权或商标权归腾讯所有。
4、上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，未经腾讯、用户或相关权利人书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
法律责任
1如果腾讯发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，腾讯有权不经通知随时对相关内容进行删除，并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、删除部分或全部订阅用户、限制或禁止使用全部或部分功能、帐号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。微信认证帐号除上述处罚措施外，腾讯有权取消其帐号认证身份，并视情节决定临时或永久封禁相关帐号认证资质。
2你理解并同意，腾讯有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何人士采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
3你理解并同意，因你违反本协议或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，你应当赔偿腾讯与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
生效与变更
1你使用本服务即视为你已阅读并同意受本协议的约束。
2腾讯有权在必要时修改本协议条款。你可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。
3本协议条款变更后，如果你继续使用微信公众平台服务，即视为你已接受修改后的协议。如果你不接受修改后的协议，应当停止使用微信公众平台服务。
其他
1本协议内容同时包括《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》、《腾讯微信软件许可及服务协议》以及专项规则等，上述内容与本协议存在冲突的，以本协议为准。
2本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
3本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用于中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
4若你和腾讯之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，你同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
5本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
6本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
10平台更新
2013年10月29日微信公众平台更新内容：
1.开放全新的认证体系，支持服务号进行新的微信认证。
2.开放高级接口，新的微信认证完成后，可获得高级接口。
服务号微信认证后，可立即获得包括客服接口、网页授权等更多接口能力。
3.新增开发者问答系统，给开发者提供一个互动交流平台。
公众平台开发者问答系统主要用于开发者之间交流互助，开发者问答系统可以从高级功能的开发模式页进入
4.公众平台界面进行了改版，以提供更加易用的体验。
公众平台导航栏改为了竖向，各类细节总共调整了381项目，以提供更加易用的细节。
11返回码
微信公众平台返回码说明
–1系统繁忙
0请求成功
40001验证失败
40002不合法的凭证类型
40003不合法的OpenID
40004不合法的媒体文件类型
40005不合法的文件类型
40006不合法的文件大小
40007不合法的媒体文件ID
40008不合法的消息类型
40009不合法的图片文件大小
40010不合法的语音文件大小
40011不合法的视频文件大小
40012不合法的缩略图文件大小
40013不合法的APPID
40014不合法的access_token
40015不合法的菜单类型
40016不合法的按钮个数
40017不合法的按钮个数
40018不合法的按钮名字长度
40019不合法的按钮KEY长度
40020不合法的按钮URL长度
40021不合法的菜单版本号
40022不合法的子菜单级数
40023不合法的子菜单按钮个数
40024不合法的子菜单按钮类型
40025不合法的子菜单按钮名字长度
40026不合法的子菜单按钮KEY长度
40027不合法的子菜单按钮URL长度
40028不合法的自定义菜单使用用户
41001缺少access_token参数
41002缺少appid参数
41003缺少refresh_token参数
41004缺少secret参数
41005缺少多媒体文件数据
41006缺少media_id参数
41007缺少子菜单数据
42001access_token超时
43001需要GET请求
43002需要POST请求
43003需要HTTPS请求
44001多媒体文件为空
44002POST的数据包为空
44003图文消息内容为空
45001多媒体文件大小超过限制
45002消息内容超过限制
45003标题字段超过限制
45004描述字段超过限制
45005链接字段超过限制
45006图片链接字段超过限制
45007语音播放时间超过限制
45008图文消息超过限制
45009接口调用超过限制
45010创建菜单个数超过限制
46001不存在媒体数据
46002不存在的菜单版本
46003不存在的菜单数据
47001解析JSON/XML内容错误
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