培训主管的岗位职责
培训主管的岗位职责
在当今社会生活中，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。到底应如何制定岗位职责呢？下面是作者为大家整理的培训主管的岗位职责，欢迎阅读与收藏。
培训主管的岗位职责11.负责公司在线客服团队整体质量监控体系发展方向制定，负责拟定在线客服质量监控qa管理计划，组织落实整体服务质量的监督分析
2.制定和修改质检评分标准、监控流程，完善部门内的质检评估体系，确保整体服务质量且不断提升
3.负责公司呼叫中心整体培训体系发展方向制定，建立并不断维护整体sop，提交上级领导关于部门员工的培训方案
4.与现场运营密切沟通，按业务发展随时对质检评估标准做出适当调整，随时掌握坐席的工作情况，跟踪培训效果，收集培训反馈
5.从质培角度提出对服务体验层面的完善，侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案，以及客户满意度提升等
培训主管的岗位职责21.推动正确的培训理念，激发员工的积极参与，打造学习氛围。
2.组织和辅助营销中心进行需求收集及年度/季度培训计划制定。
3.根据需要，自行开发和讲授营销人员所需的技能类培训和管理类培训，并进行培训的组织和管理。
4.内部讲师、导师队伍的建设、培养与管理。
5.组织并辅导营销中心内部讲师开发培训课件。
6.整理、归档培训课件，负责职场技能类及管理类课程的体系建设。
7.组织和推动新员工培养，包括方案、计划的制定和实施。
8.组织内部人员进行知识、技能和经验分享，促进员工互相学习，互相提高。
9.保持与业务部门密切沟通，寻求支持，获取反馈。
培训主管的岗位职责3【岗位职责】
1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。
5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。
6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。
7、协助聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。
8、组织落实企业文化宣传、企业活动工作。
9、跟进日常质量检查工作。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉岗位培训工作程序。
3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4、具有良好的沟通能力和协调能力。
5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
培训主管的岗位职责41、负责组织、指导本机构所有人员进行相应的安全培训。
2、组织、指导本机构严格按照“统一规划、归口管理、分级实施、分类指导、教考分离”的原则，认真开展安全培训工作。
3、组织、指导本机构严格按照国家局和省局统一制定的安全培训大纲和统一教材组织开展教学培训工作。
4、组织、指导本机构按照规定或行业标准、指导性标准收费。
5、按规定配齐专、兼职讲师，及时组织、选送符合讲师资格条件的人员参加师资培训并获取讲师资格证。
6、组织、指导本机构建立、健全各项培训管理制度。
7、对本机构培训秩序管理、培训计划执行管理、培训人员组织管理、培训质量保障管理、收费管理、师资管理工作负主要责任。
培训主管的岗位职责5岗位职责:1、负责美团外卖平台—ka销售团队管理相关工作;2、以业务目标达成为目的,制定大客户的销售能力模型要求;3、对销售的工作效率负责,优化流程及产品提高其工作流程,培训提升其工作能力,更好的服务商家;4、以为商家提供更好的服务为目的,制定销售服务商家的标准、并制定配套的案例库,提过培训的方式赋能bd;
任职要求:1、有培训经验或销售管理经验的优先考虑;2、具备一定演讲能力的优先考虑;3、3-5年互联网电商、o2o相关行业运营经验;4、以结果为导向,具备优秀的逻辑思维能力、扎实的运营功底(结构化运营思维+运营工具);5、强执行能力,能推动运营策略落地(不是一个人在战斗,整个公司都是你的团队);6、擅长沟通,组织协调能力强,具备跨部门、跨团队协作的能力和演讲能力;7、积极乐观,有良好的团队合作精神,能给团队带来正能量;
培训主管的岗位职责61、有效执行部门及彩妆培训经理布置的工作,并且协助部门提高彩妆产品销售业绩;2、负责制定培训计划以及彩妆助理培养计划,通过新彩妆助理入职培训、新产品课程培训及展厅彩妆示范,不断提升美容顾问的工作能力。
3、按照公司要求检查并完成展厅彩妆产品陈列;
4、协助彩妆培训经理完成各项培训课程,做好培训记录并跟进培训后的效果反馈,干预市场销售整体目标的完成提出从培训角度为出发的建议。
培训主管的岗位职责71.在部长领导下,负责公司人力资源培训与教育工作。
2.负责编写公司人力资源培训教育发展规划,拟订年度工作和预算计划,在领导批准后组织实施。
3.指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划,并协助其实施。
4.负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动,对参加人员进行考核。
5.负责合理安排培训资源,对公司培训师进行合理分工,并适时聘用外部培训讲师。检
培训主管的岗位职责一、岗位名称：餐饮主管
二、岗位级别：主管
三、直接上司：餐饮部经理
四、下属对象：领班
五、主要职责：
1、督导完成餐厅营业部日常经营管理工作，编制员工排班、考勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作则带领餐饮部员工遵守酒店各项规章制度。
2、了解货源情况和食品原材料价格，了解和掌握本餐厅各种食品，特别是燕、翅、鲍和海鲜野味等名贵品种的库存池养情况，注意推广和销售。
3、接待来订餐的客人，一定要注意热情友好，服务周到。对他们的提问要耐心解答，向他们介绍酒店特色时，一定要认真细致。
4、注意协调包房、宴会订单的安排，按客人要求制定宴会菜单；写菜单要注意搭配和客人口味，最后交与餐饮部经理审批。
5、有营销意识，协助营销部建立客史档案，多与客人沟通，建立良好关系；
关心客人用餐情况并及时反馈；广交新客户，不断扩大经营对象。
6、具有为公司做贡献的精神，不断提高管理艺术，负责制
定服务规范和程序并组织实施，业务上要求精益求精。拟定培训计划，定期开展有针对性的培训，不断提高服务质量。
7、重视餐饮部属下员工的培训工作，定期组织员工学习服
务技能技巧，参加酒店组织的英语培训；对员工进行服务意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录。
8、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善
服务质量，加强现场管理，营业时间必须在一线，监督所有餐饮部员工在服务中出现的问题，并及时纠正。
9、负责餐厅营业前的清洁卫生工作，保持环境卫生。保证
食品安全，提供给客人的饮料、酒水等必须在保质期内。
10、及时检查餐厅设备的情况，建立餐饮部物资管理制度，并严格管理；做好餐厅营业部安全和防火工作。
11、监督领班结账工作；第一时间处理投诉事件并汇报餐饮
部经理记录在案。
12、熟悉和掌握宴会厅、包房的面积、高度、灯光、设台数；举行宴会、茶话会等各种不同形式宴会时可容纳的`人数；设计装修的特点，以便向客人介绍。
13、对餐厅内部各部门人员的接待也要注意热情友好，谦虚谨慎。对各部门的协调与沟通要注意方法，希望得到各部门对宴会工作的配合、帮助与支持。
六、任职条件：
1、中专以上学历，餐饮经验5年以上。
2、头脑灵活，处变不惊；懂得接待礼仪。
3、精通餐饮管理的程序和标准。
4、有一定的英语基础，能与外宾进行沟通。
培训主管的岗位职责一、招聘模块：
1、根据招聘计划，独立开展招聘工作，与各部门保持密切沟通，并在规定
时间内完成招聘任务;2、定期进行招聘总结与信息汇总，分析招聘过程中出现的问题，及时调整，不断完善招聘流程，改进细节，提高招聘成功率，完善招聘体系。
二、培训模块：
1、定期进行培训需求调研、培训需求的汇总分析、制订培训计划并组织实施;2、开展实施公司制度文化培训和新员工入职培训，跟进培训进程，进行培训效果反馈。
三、其它工作：
1、完成上级领导交办的其他工作任务。
培训主管的岗位职责101.制定公司有关培训的制度、计划和流程、为公司业绩成长2.提供能力支持公司业绩成长提供能力支持；
3.承担公司培训工作的开展实施保证培训计保证培训计划的完成；
4.制定职业生涯规划制定职业生涯规划更好的发挥员工工作积极性。
培训主管的岗位职责111、负责建立针对投资者和财经记者的培训机制;2、负责在线课程平台的搭建、运营和推广;3、负责与各类专业平台和行业专家合作,研发投资课程和行业专业课程;4、负责建立外部行业专家授课机制,提升课程专业性和多元性;5、负责分析投资者学习偏好,提升课程针对性;6、深耕金融、财经领域,深度了解市场需求和投资者学习需求;7、负责课程传播效果分析、市场竞品分析等;
培训主管的岗位职责121、调查了解各部门的培训需求，提出可行性教学建议
2、制定酒店相关模块培训计划
3、跟进和评估培训效果，进行针对性改善，并定期向上级领导反馈。
4、与各部门进行沟通、监督各部门按计划实施培训。
5、企业文化宣传管理，包括公众号和告示栏等。
6、完成领导交办的其他工作。
培训主管的岗位职责131、根据项目不同阶段进行培训需求调研,并编写培训计划并设计培训课件;2、负责培训课程的教学实施,针对运营团队进行产品、运营技巧、系统使用、心态调整等培训;3、每日跟进运营专员的工作情况,发现并指出运营专员在服务质量,工作流程上需要更正问题,定期与客户进行qa校准、更新,并就新的faq标准和对运营团队进行培训;4、根据客户既定kpi和运营标准,设计运营专员绩效考核制度和标准并组织考核工作,并对考核结果进行分析、反馈;5、跟进项目的软件系统使用情况,提出优化建议。
培训主管的岗位职责14工作职责：
1、深入了解所负责领域业务与人员发展状况，评估并明确组织与人才发展对hr的需求；
2、关注关键人才融入与培养，确保持续的沟通与反馈；
3、协助管理层进行人才管理、团队发展、组织氛围建设等；
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、5年以上人力资源专业经验，至少熟悉hr领域中的两个及以上模块，具备丰富的实践经验和扎实的专业功底；
3、优秀的个人综合素质，有较强的事业心与成就动机。
4、人际理解力、同理心、沟通协调能力强，善于整合资源驱动目标达成，出色的多任务、多角色平衡能力。
培训主管的岗位职责151、完善公司仪器和产品的培训课件;2、新品的市场转化培训课件的转化，使用说明说的撰写;3、负责新员工培训与新员工员工关系跟进工作;4、公司内训、微课堂等培训方式的组织与计划;5、协助生产研发部门做新品的测试和意见完善;6、协助商学院负责人进行其他培训的安排及对接;7、领导交代的其他临时性工作的处理
培训部主管岗位职责
全面负责公司的培训工作，包括培训系统的建立，培训调研实施，培训计划的制定，组织、记录及效果跟踪，新员工培训课程的讲授，制作各类培训培训专员岗位职责
1、整理、汇总、归档各类培训资料，编制培训教材；
2、维护培训渠道和培训资源，保持与内外部培训师的良好关系；
3、组织培训过程，管理和维护培训器材及培训教室；
4、入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业，担任一些基础课程的内部讲师；
5、组织员工开展各种活动，营造企业文化；
6、做好培训记录，跟踪培训效果反馈，建立和完善员工培训档案，提出针对员工培训的改进意见；
7、调查和分析培训需求，协助编制培训计划、规划和培训制度。
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培训部主管岗位职责（二）
培训主管职位说明书
人力资源部培训主管业绩考核办法
一、考核对象：培训管理员。二、考核内容及办法
1、培训计划与培训制度的拟订(权重____分)
____年____月中旬前需将____年度培训计划和培训费用预算上交部门总监；制定《酒店内部训导师管理条例》和《内部训导师授课费用实施办法》2-____月完成；制定年度优秀训导师评比办法1季度内完成。制度拟草分为优秀____分、良好____分、合格____分、差____分，权重____分。
依据年度员工培训计划制定酒店月度培训计划，并于当月____日前报HR副总监审核，每推后一天扣____分，由人力资源副总监考核。
2、培训组织实施(权重____分)
①月度培训计划执行率____%，未按当月培训实施计划组织实施，扣____分/项培训，因客观原因无法按月度培训计划执行，必须在当月____日前调整计划并组织实施，否则扣____分/次，权重____分，由人力资源副总监考核；
计算方法：月度员工培训实际次数/月度员工培训计划数____％
②为员工培训及时提供培训内容教材提纲、讲师、场地、器材、后勤等各种服务，提高培训质量，培训时未提供完整的培训服务，每缺一项扣____分，因准备不充分导致培训终止，扣____分/次，权重____分，由人力资源副总监考核；
③培训记录、培训效果评估齐全真实，每出现培训记录不真实，扣____分/人次，缺培训记录扣____分/次，培训效果评估不真实(未由参训人员直接参与评估)，每次扣____分，缺培训评估扣____分/次，权重____分，由人力资源副总监考核；
④员工培训投诉率为零，如因部门内部需要培训的而未提供培训服务或在实施培训中造成部门投诉，每投诉一次扣____分，权重____分，由人力资源副总监考核。
3、培训管理(权重____分)
①深入各部门进行培训需求调查，每季度进行一次培训需求调查，形成
详细的培训需求调查，于当季末月____日前交副总监，并录入培训管理培训调查文件夹内，每推后一天扣____分，报告分为优秀____分、良好____分、合格____分、差____分，权重____分，由人力资源副总监考核；
②每月根据培训情况，在当月____日前完成培训分析报告，指出培训存在
的问题，提出解决问题的办法，并录入培训管理培训分析文件夹内，每推后一天扣____分，报告分为优秀____分、良好____分、差____分，权重____分，由人力资源副总监考核；
③按月计划每月抽查各部门的培训计划执行不少____%；少于____%扣____分、少于____%扣____分；
④建立员工培训档案，并做好员工培训记录，出现一般不合格项，扣1分/项，权重____分，由HR副总监考核。
4、培训考核(权重____分)
①员工培训考核执行率____%，每次培训后对参训人员根据培训内容进行考核，在培训后____天内拿出结果，并将结果录入培训管理培训考核文件夹内，报副总监审核，每推后一天扣____分，考核结果有误扣____分/人次，考核错误引起员工投诉扣____分/人次，权重____分，由人力资源副总监考核；
②规范地履行培训管理规定，按规定对应参训人员的培训纪律考核。结果
汇总后在当月____日前交副总监审核后公示，将考核情况当月____日前交薪酬管理员兑现奖罚，并将结果录入培训管理培训考核文件夹内，报副总监审核。每推后一天扣____分，未按规定处罚扣____分/人次；徇私情，扣____分/人次，权重____分，由人力资源副总监考核。
5、培训项目实施(权重____分)自己亲自主讲中级英语培训，合格率____%，优秀率在____%以上奖励____分，合格率在____%以下扣____分；负责新员工的入店每月一期，合格率____%；每少____期，扣____分，合格率低于____%，扣____分；接受委托培训____年____次以上，超过奖励____分每少一次扣____分。
6、PA管理(全重____分)分工调配合理，保证后院场所的清洁卫生，做到无积灰、无异臭、无积水、无员工投诉。每月酒店卫生检查合格，不合格扣____分；
每天作好巡查____次并记录，如不属实，扣____分/次，如缺____次巡查，扣____分；员工投诉一起扣____分；
7、其他工作(权重____分)
①组织培训工作时安全保卫工作达标，权重____分，安全工作未达标，扣
____分/项，由保卫组长考核；
②遵守酒店劳动纪律，权重____分，培训时出现违反劳动纪律现象，扣1分/次，当月上班或培训迟到累积____次，扣____分。由人力资源副总监考核。
③职责日清工作，必须将每天的职责履行情况向部门副总监汇报，权重____分，每出现一次未及时反馈扣____分，由人力资源副总监考核。
三、考核时间
1、月度考核：各有关考核人(部门)将考核结果在次月____日前送酒店人力资源部汇总，逾期不交不予汇总，责任由该考核人承担。
2、年度考核：年终，根据月度的具体考核结果进行汇总，各月度考核的平均值，即为年度考核结果。
四、考核结果的使用
1、月度考核：根据考评结果：
A、考核得分____分以下，视为不合格，每低____分罚____元并提出警告，连续二个月不合格，被考核人解聘；
B、____分(不含70)—____分视为基本合格，每低____分罚____元，连续三个月基本合格，被考核人解聘；
C、____分(不含75)—____分，视为合格，不奖不罚；
D、____分(不含80)—____分，视为良好，每增____分奖____元；E、____分(不含____分)以上视为优秀，每增加____分奖____元；
当月出现重大安全责任事故或严重投诉，则当月的考核视为不合格，2、年度考核：
⑴为培训管理员在下一年度的任用、晋级、奖励、职业培训提供主要依据；⑵年末视整体绩效考核情况，进行适当的综合奖罚，考核结果由人力资源部归档。
五、申诉制度：被考核人对考核结果持有异议，经提供有关证据后，可向主管领导申诉，由主管领导指示相关部门调查处理。
六、本考核办法由人力资源部副总监组织实施。自发文之日起实施，试运行二个月，1、负责财务部部门目标和计划管理;
2、制定、参与或协助集团财务中心制定相关的政策和制度;
3、指导并协调财务稽核、审计、会计的工作并监督其执行;
4、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划;5、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析;
培训部主管岗位职责（六）
1、负责制定并完善公司集团财务制度、财务流程、财务规范工作;2、负责集团公司的财务预算、成本管理、税收统筹工作;
3、负责配合中介机构各项尽调、融资、及审计等工作;
4、负责出具月度、季度、年度等定期财务合并报表及分析报表;
5、配合完成上市公司定期报告披露工作
6、负责部门日常管理工作及部门间协调工作;
7、领导安排的其他工作。
培训部主管岗位职责（七）
1、日常账务日常账务录入及各类收入费用计提;
2、报销处理，票据审核，编制收付款凭证;
3、财务报表出具及日常纳税申报、年度申报;
4、发票的整理归集及跟踪核查;
5、往来账款登记及跟踪;，收付款的核销，编制凭证，账簿和会计报表;6、各分公司开业及注销工作，合同盖章归档;
7、协助上级完成其他日常事务性工作。
培训部主管岗位职责（八）
1.负责编制记账凭证，对各类费用报销往来单据的检查和审核;
2.负责核算固定资产及计提折旧，并编制凭证;3.负责核算待摊费用，并编凭证;4.负责应收帐款、其他应收款、应付账款、其他应付款科目的核算管理工作;5.负责每月税务申报工作
6.负责对外工商及其他工作
培训部主管岗位职责（九）
1、根据公司实际情况,制定和完善财务管理制度、会计核算制度、报销制度等,确保财务工作的顺畅运行;2、负责公司收入、成本、费用的"审核和核算,组织编制公司财务报表,准确反映公司经营状况、经营成果以及资金状况,为改善经营提出可行性建议;3、负责亚马逊平台的账务处理,统计平台销售数据,分析成本利润,出具电商运营财务报表;做好资金流水汇集,正确、及时、完整地记帐;4、合理组织资金运作,对公司资金进行统一配、管理;监控各店各账号的资金使用情况,确保资金在规定范围内运作;监控、检查各店各账号应收、应付款项的执行及管理情况,确保资金安全;5、熟练操作跨境电商平台出口退税所有流程的工作,负责进出口退税全程操作和管理,包括申报资料准备、出口退税申报系统操作、退税资金跟进、备案单证归档、出口退税财务核算、电子口岸及外汇检测系统操作等。
6、仓库库存成本定期更新以及每月本地库存盘点,做好进销存管理和公司资产负债表统计;7、负责部门的日常管理和绩效考评及对部门员工的有效管理与合理激励。
培训部主管岗位职责（十）
1、月初监督盘点现金。
2、每日OA及钉钉审批费用单据、并登记监控费用报销情况。
3、每月整理项目新签合同、开票、回款及应收金额等情况，编制更新合同线条统计表。
4、分月、分项目、分区域、分行业编制验收项目的收入、成本表。
5、编制总公司及分子公司应收账龄分析表。
6、编制财务报表及合并财务报表。
7、按要求定期提供财务分析报告，并提供相关财务意见和建议。
8、组织开展公司年度预算工作，分月跟踪及反馈预算执行情况，关注异常点并进行分析。
9、提供各事业部季度考核数据发送人力并与各部门对接人初步核对。
10、提供尽调和审计所需的相关资料。
培训中心主管岗位职责
第一篇：培训中心主管岗位职责
1.热爱培训工作,对工作认真负责，具有强烈的事业心和责任感，棘兢业业，任劳任怨，努力做好培训工作。
2.负责制定酒店年、季、月度的培训计划，指导、考核各部门的培训工作，掌握培训进度。
3.负责对新进员工以及临时工、外培生、实习生进行人职前教育。
4.采取不同形式，对脊升为领班、主管人员及工作岗位变动人员进行培训。
5.负责各类培训教材(设备、场地)等有关事宜的安排落实。
6.根据员工外培计划，负责联系外培单位，洽谈培训事宜并负责掌握外培人员的学习情况及效果。
7.协调公司的各项培训活动，帮助各经营部门实施培训计划。
8.对外单位来酒店参加培训的人做好与有关部门的沟通、安排工作，安排教学工作，并负责对培训内容进行指导。
9.负责经常性的岗位训练及技术业务考核工作，进行业务技术方面的鉴定，归入员工档案，与人事部结合做好技术职称评定的具体工作。
10.协调质管部门制定各项服务标准，并通过检查评比，做好培训工作，确保酒店优质服务。
11.负责领用管理本部门财产用品和本部门人员的考勤、考核及内勤工作。
第二篇：培训中心经理岗位职责
1.认真对培训工作人员进行培训，积极主动，耐心细致，全心全意，作风正派，不谋私利，为提高酒店人员的索质而尽心尽力。
2.在酒店总经理的直接领导下，负责酒店培训中心的全面工作。按照酒店经营管理的方针政策，负责计划、组织、检查及督促各项培训工作。
3.负责培训计划的制定并组织实施。
4.负责酒店调进、招聘、招收的干部和职工的培训及业务技术的考核工作。
5.负责审核干部、职工培训教学大纲和培训计划，并负责培训计划的组织、实施。
6.负责协调、检查、落实、考核各部门的有关培训工作。
7.编制培训预算报总经理，控制每年的预算支出。
8.安排教学仪器设备的保养、维修及购置。
9.对酒店外派学习的员工，按公司规定进行管理、控制、审核，实施培训后跟踪检查与业绩考核。
10.组织本部门员工的业务学习，监督员工执行酒店各项规章制度，评核员工的工作态度与表现。
11.严格遵守各项规章制度，以身作则，提高业务工作水平。
第三篇：材料主管岗位职责
材料主管岗位职责
一、负责加强对物资工作的全面管理，建立、建全各种管理制度，贯彻执行上级物资管理部门下达的各项指标。
二、负责各类计划的编制、上报、下达等工作，领导和组织物资供应与管理工作，督促检查材料计划的执行与落实情况。
三、领导和组织物资系统的贯标工作，负责文明施工现场料具管理的检查与指导工作，加强对内页资料的管理。
四、深入施工现场，随时掌握施工进度，了解材料的使用与消耗情况，加强对材料使用的监督与控制。
五、会同经营部门及时与外施队认真办理（主要材料包干协议）、抓好材料管理工作。
六、负责和组织材料进场工作，对进场材料把好质量关、数量关。材料采购坚持（货比三家）的原则，采购材料单价严格控制在公司下发的材料采购单价信息之内。
七、加强对现场材料、库房材料收发制度的管理，完善材料进、出场的各种手续。
八、加强廉政工作，坚持为施工生产服务的思想，与全体材料人
员团结一致，完成好项目部交给的各项材料供、管任务。
第四篇：主管岗位职责
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
门店主管管理职责
直属上司：门店店长
岗位概述：门店主管负责部门内日常管理工作，协助店长进行门店事务的管理。
具体职责：主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标，对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下：
一、人员管理
1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。
2、主持部门早晚例会，进行工作总结和安排，并且严格执行每日考勤核算。
3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。
4、及时培训、指导员工，以身作则，教导新老员工，做好员工的思想工作及问题事件处理（包括员工之间的矛盾）。
5、认真领会公司制度、政策，正确传达，积极调动员工积极性。
6、根据每日评估，认真公正的综合评选优秀员工。
7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。
8、新人入职及时安排师傅负责传帮带，帮助员工达到工作标准要求。
9、部门人员离职，必须进行恳谈，清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。
10、奖罚公平，一视同仁，杜绝拉帮结派。
二、商品管理
1、掌握公司产品的基本概念、产品知识，熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。
2、维护部门商品安全，杜绝失货，并且做好店堂无形资产的维护和使用，如商标、电脑程序等。
3、认真分析商品的进、销、存，合理订货，合理控制库存。
4、合理陈列商品，遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。
5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌，实时传递商品信息。
6、掌握畅销、滞销商品，保证畅销商品不短缺，滞销商品不滞留。
7、及时跟踪缺货商品，按照公司要求准时提交缺货报表。
8、重点商品准时日盘，主动核对数据，确保货品安全。
9、教导员工爱惜商品，搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架，申请处理。
10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
三、销售管理
1、带领员工积极销售，主动为孕妇提供整套商品介绍服务。
2、掌握每期促销活动内容，督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果，分析部门操作得失，收集顾客意见反馈给公司相关部门。
3、督促收银员工作的周密和安全。
4、及时反馈市场动态、同行信息，提出合理化建议。（按照公司要求提交市调表）
5、根据店长工作计划，做好每月、周、日工作计划及总结。
6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。
7、每日关注销售数据，发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。
8、关注顾客意见，每周定期查看退换货记录，分析商品、人员存在问题，及时上报店长，实施整改。
（完）
第五篇：主管岗位职责
主管岗位职责范文
一、协助做好绿化养护人员的招聘。
绿化养护人员选，坚持以有“丰富的园艺经验”为主，对绿化养护布局及规划有一定的审美水平，知识文化、思想品德好和身体健康等为标准，择优录用。
二、负责员工的上岗培训工作，组织员工学习管理规章制度、养护标准、岗位责任制和探讨园林艺术知识，并督促员工遵守各项制度。
三、负责日常工作安排，划分责任区，把工作具体落实到个人;负责员工平衡调配;定期组织修枝、除杂草，对大棵树木的造型等。
四、负责员工的出勤考核，解决部门内的工作协调和人员沟通。
五、负责编制绿化管理制度、标准、工作流程。
六、指导员工正确使用绿化机械及各绿化养护工作的操作规程。
七、定期对项目进行抽查，检查树木花草的养护，浇水、施肥、病虫害及修剪等工作，并做好详细记录。
八、负责绿化工具、材料的发放、保管，合理控制绿化工具、材料的消耗。
九、负责研究各种植物的习性和各种病虫害的防治，并传授给绿化养护人员，用于实际工作中。
十、检查员工宿舍的清洁卫生，督促员工搞好个人卫生，着装整洁，保持公司的良好的形像
十一、完成上级和领导交办的其它工作
KTV保洁部主管岗位职责
保洁部主管岗位职责：
所属部门：ktv楼面部
直接上级：ktv行政经理
直接下级：保洁员
下面来看看这一岗位职责的详细内容：
①需要对ktv上级领导负责，认真完成上级所安排的各项任务
②负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定，保证好良好的ktv运营状态
③做好本部门员工搬迁例会工作，认真检查本部门员工的仪容仪
表是否符合本场所的相关要求，并把工作分配给本部门的员工
④认真做好本部门员工的考勤与排休工作，岗位分配表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。
⑤认真做好本部门员工的思想道德教育，并充分认识本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量
⑥积极参加ktv上级所举行的大小会议，认真听取上级领导的工作批示和建议，改造部门的运作和工作质量，不断提高管理水平
⑦工作中认真做好ktv中的废品的回收工作，充分利用资源，禁止浪费现象
⑧督导自己的下属员工积极做好本场所所有用品、用具、杯具等损耗情况，将实际情况反映给上级、控制损耗率
⑨工作中认真做好垃圾的清理机搬运工作，为保持ktv良好形象做好基础工作
培训中心主管岗位职责
1.热爱培训工作,对工作认真负责，具有强烈的事业心和责任感，棘兢业业，任劳任怨，努力做好培训工作。
2.负责制定酒店年、季、月度的培训计划，指导、考核各部门的培训工作，掌握培训进度。
3.负责对新进员工以及临时工、外培生、实习生进行人职前教育。
4.采取不同形式，对脊升为领班、主管人员及工作岗位变动人员进行培训。
5.负责各类培训教材(设备、场地)等有关事宜的安排落实。
6.根据员工外培计划，负责联系外培单位，洽谈培训事宜并负责掌握外培人员的学习情况及效果。
7.协调公司的各项培训活动，帮助各经营部门实施培训计划。
___对外单位来酒店参加培训的人做好与有关部门的沟通、安排工作，安排教学工作，并负责对培训内容进行指导。
9.负责经常性的岗位训练及技术业务考核工作，进行业务技术方面的鉴定，归入员工档案，与人事部结合做好技术职称评定的具体工作。
10.协调质管部门制定各项服务标准，并通过检查评比，做好培训工作，确保酒店优质服务。
11.负责领用管理本部门财产用品和本部门人员的考勤、考核及内勤工作。
岗位说明书系列
编号：FS-ZD-0401培训主管岗位职责工作内容
Trainingsupervisorjobresponsibilitiesworkcontent
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
培训主管职位要求1.大专及以上，管理学、心理学、人力资源管理等相关专业
2.2年以上工作经验，1年以上人力资源管理工作经验
3.计划技能、领导技能、沟通技能、监督技能
培训主管岗位职责/工作内容1.制定公司有关培训的制度、计划和流程、为公司业绩成长2.提供能力支持公司业绩成长提供能力支持;
3.承担公司培训工作的开展实施保证培训计保证培训计划的完成。
4.制定职业生涯规划制定职业生涯规划更好的发挥员工工作积极性。
请输入您的公司名字
FonshionDesignCo.,Ltd/共1页
培训部工作职责
1、建立培训体系，包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等，以便于培训部工作的更系统化的执行
2、制定各项工作流程，包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评估流程等，培训申请流程等，以便与培训工作能加高效的开展与实行
3、围绕公司人才需求标准，与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培训，设计训练模式，激发员工的潜能
4、制定全年/季/月培训与年度培训预算
5、围绕公司内部经营管理需求，创建课堂培训与实地训练模式，将课堂培训与训练、考核相结合
6、以培训体系为标准，培养并选拔内部教练与内部讲师，建立讲师库、教材库、人员培训档案库，充实培训梯队建设
7、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求，拟定年度客户培训方案并设计课题及教材
8、以客户需求为导向，配合市场部，策划与组织，举办客户活动
9、围绕各项培训及活动展开评估与考核工作，并做好记录存档
10、根据公司发展及客户需求，寻找培训机构并与之建立友好关系，引入外部培训资源
11、围绕培训大环境的发展，吸收新的培训方式方法，提升培训部讲师素质，担任部分公共课程及客户训练课程的主讲。1欢迎下载
职务名称：培训部主管
直接上级：人力资源部经理
直接下级：培训师、培训员
本职工作：主管培训部的管理工作
工作责任：
1.
主持培训部例会及临时性会议。
2.
按公司有关文件精神指导培训工作。
3.
及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。
4.
制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。
5.
向培训师布置各种培训工作。
6.
制订公司及各个部门培训的工作程序。
7.
建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。
8.
了解受培训的人数和培训种类。
9.
统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。
10.
及时对下级工作中的争议做出裁决。
11.
制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。
12.
定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
13.
向下级授权。
14.
按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。
15.
受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。
16.
巡视、监督、检查所属下级各项工作。
17.
掌握培训部工作情况及有关数据。
18.
根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。
19.
填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。
20.
定期向直接上级述职。
21.
参与制订员工雄心计划，并组织相应培训工作。
22.
关心培训部员工的思想、生活和待遇。
领导责任：
1.
对培训部工作计划的完成情况负责。
2.
对培训部预算开支的合理支配负责。
3.
对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
4.
对培训部给企业造成的影响负责。
5.
对培训部工作流程的正确执行负责。
6.
对培训效果负责。。2欢迎下载
7.
对培训设备和教具的完好负责。
8.
对培训部掌管的企业秘密的安全负责。
主要权力：
1.
对下级各项业务工作有指挥权。
2.
对下级岗位调配有建议权。
3.
对下级的工作有监督、检查权。
4.
对下级的工作争议有裁决权。
5.
对下级有奖惩的建议权。
6.
对下级的业务水平和工作绩效有考核权。
7.
对下级违反纪律、工作秩序的行为有批评权。
8.
对公司员工岗位培训、专业培训有考核权。
管辖范围：
1.
培训部所属员工。
2.
培训部所属办公场所及办公设备、设施。。3欢迎下载
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培训主管岗位职责
一、能力要求:1、具有大专以上文化程度或同等文化程度，有两年以上饭店培训教学、管理经验。
2、能熟练操作计算机，普通话标准，有一定的英语基础．
3、熟悉酒店培训工作规范，熟悉饭店各岗位业务技术与质量管理要求，受过一定专业培训,具有高度的责任心、进取心、敬业奉献精神和严谨客观的工作态度。
４、身体健康,仪表端庄，精力充沛。
５、最佳年龄:28－45周岁。
二、岗位职责:1、在人力资源部经理的领导下,具体负责酒店员工培训、督导、考核工作；
2、负责落实酒店制定的培训工作计划。根据酒店的经营情况和员工的素质状况,预测培训需求，制定年、季、月培训工作计划,并组织实施；
3、建立健全培训、考核工作规章制度;4、组织覆盖整个酒店的综合业务培训，负责初级管理人员和基层服务人员的培训工作；
5、做好新员工入职培训，使员工培训工作制度化、规范化;6、做好各级员工的考核工作；
７、加强对各部门培训工作的考核,配合各部门开展培训活动,适时调整培训计划,监督各部门培训活动的进展情况;8、负责培训老师授课方案设计、场地选择、培训老师的评估及对被培训者的考评等各项培训管理的具体工作;9、负责培训参考书籍、报刊杂志、录音录像资料的整理及保管工作，做好培训设备和器材的维护保养;10、做年度培训费用预算,掌握培训开支,定期向经理汇报;１1、建立员工培训档案,搞好培训纪律与统计,适时通报,定期总结,报告上级；
1２、会同保安部对新入店员工进行安全教育与培训，并进行考核；
１3、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,配合部门经理做好酒店质量检查工作,同时负责与大堂副理岗位的日常沟通工作;14、具体实施服务质量及奖惩制度的制定,参加对各营业岗点员工和各项工作程序的执行情况的检查。对各部门出现的管理及服务问题提出建议或处理意见，对酒店内部的好人好事进行搜集整理；
15、协助经理组织质量检查队伍对酒店范围内的服务予以检查、督促,指导、培训,分析质量检查工作及酒店的服务质量水平;1６、检查山庄前后台的清洁卫生，各项设施设备的完好情况，以维持山庄的水准；
17、检查各部门员工的守纪、仪容仪表情况;１８、参加山庄的例会,向领导反映员工工作表现、遵守店规店纪情况;对加强管理、改进服务、增加收入等方面提出建议；
１9、完成上级交办的其它工作.
(完整)培训主管的岗位职责
(完整)培训主管的岗位职责
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业绩进步，以下为(完整)培训主管的岗位职责的全部内容。
(完整)培训主管的岗位职责
培训主管的岗位职责
培训主管岗位职责
1）
在部长领导下，负责公司人力资源培训与教育工作。
（2）
负责编写公司人力资源培训教育发展规划,拟订年度工作和预算计划,在领导批准后组织实施。
(3）
指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划，并协助其实施.
（4）
负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动,对参加人员进行考核.
(5)负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工,并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果。
（6）
组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。
（7）
负责教育仪器设备的保养、维修,以及审查新器材的选型、采购。
(完整)培训主管的岗位职责
（8）
安排和管理外派培训员工，审核公司员工业余学习费用报销申请.
（9）
负责收集国内外企业培训信息资料,追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出改进咨询意见。
（10）
完成人事部长临时交办的其他任务。
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