我是长治三中一名普普通通的英语教师，从教 10 多年来，我始终在自己热爱的岗位上一如既往地工作着，继续做着平平凡凡的工作。
在思想上，我热爱祖国，拥护中国共产党的领导，思想进步，积极参加单位组织的政治学习，认真领会会议精神。组织纪律性强，坚守工作岗位，积极参加各种义务劳动，恪守职业道德，凭着高超的教学艺术，良好的师德及高尚的思想品质得到了领导同志们的一致好评。
在教学中，我虚心向老教师请教，很快熟悉了教学，掌握了教学艺术。练就了教学基本功，并积极进行教学改革，教育创新研究。不断更新教育观念和教育手段，改进在工作中不足。刻苦钻研业务和教学技能，工作成绩显著。但我还深感所学知识不足，经常利用业余时间学习，提高自己的自身素质，为今后更好地工作打下了良好的基础。
近年来取得的主要成就：
1、担任班主任工作成绩显著：在班级管理中也特别注意培养学生对集体、民族、国家和社会的责任心和自身的进取精神，特别关心有特殊困难的学生，用对学生一辈子负责的精神对待学生，受到领导、家长、同行、学生的一致好评。
2、担任学校的英语教学工作，所带班级的考试成绩在同年级中名列前茅。在教学中我认真钻研教材，学习新课程标准，认真备课，精心组织课堂教学过程，热爱教育工作，长期坚持担任班主任工作。热爱学生，能从思想、学习、身体、心理等诸方面关心他学生的全面成长。
3、在教育科研方面：积极参加学校的小课题研究，主动参加各类示范课和汇报课，服从学校安排多次到省内外课改名校听课、交流。
干一行，爱一行，我认真履行自己的教师职责，圆满完成领导教给的每一项工作，在生活中也宽以待人，从不计较个人得失，踏踏实实地迈出人生的每一步，快快乐乐地迎接每一天。
今后，我将一如既往的在自己平凡的岗位上努力工作着。
我是的一名普普通通的教师，没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但在深山区这片教育沃土上，爱岗敬业，严谨治学，热爱学生，尊重家长，无私奉献，为人师表，在教育教学中取得了优异的成绩，得到了领导的赞誉、同事的认可、学生的爱戴。
在思想上，我热爱祖国，拥护中国共产党的领导，思想进步，积极参加学校组织的政治学习，认真领会会议精神。组织纪律性强，坚守工作岗位，积极参加各种教育教研活动，恪守职业道德，凭着高超的教学艺术，良好的师德及高尚的思想品质为孩子们做出了楷模。
我长期担任班主任工作，热爱学生，能从思想、学习、身体、心理等诸方面关心学生的全面成长。在教育上我讲究科学性、实效性和及时性，注重思想教育与科学知识的结合，特别注重学生养成教育的培养，在班级管理中也特别注重培养学生对集体、民族、国家和社会的责任心和进取精神，特别关心有特殊困难的学生，用对学生一辈子负责的精神对待学生。模范履行教师职责，言传身教，以身作则。由于工作突出，在2013年被评为师市级优秀班主任20-年被评为师魅力辅导员。我所带班级多次被评为学校的先进班集体。
在教学中，我不断地刻苦钻研业务，认真研究教材教法，研究新课程标准，教学大纲，认真备课，精心组织课堂教学过程，注重多方位培养学生的能力和学习习惯，工作讲求实效，对学生因材施教。为了提高自己的教学水平，我坚持业务学习，认真备好课，结合课堂实际运用课件配合教学，向课堂40分钟要质量。做好培优扶差的工作，对于后进生，我总是给予特殊的照顾，在课堂上多提问，多巡视，多辅导。在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。抓好合作小组的学习，选拔优秀的小组长，带领小组成员一起进步。我坚持让学生写周记，写身边事，写心里话，写出自己的真情实感。在日记中，我得到学生的信任，了解学生的精神世界，及时对学生给予指导和帮助，做到“春风化雨，润物无声”，使他们健康成长。
担任学校语文科组长工作，深知肩头的责任重大，工作中事事走在前头，虚心请教。认真开展集体备课、公开课及课后评课的工作，促进语文教师教学能力
的不断提高。我把各种教学观摩课和报告会的先进观念在科组中交流学习，认真组织语文教师参加各项比赛活动，在领导的支持和各位同事的努力下，大家齐心协力抓教学，各项工作均取得较好的成绩。
我认真履行教师职责，圆满完成领导教给的每一项工作。在生活中也宽以待人，从不计较个人得失，踏踏实实地，快快乐乐地迎接每一天。在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真搞好教学，创造性地开展学校的教育教学、教改科研工作，在教育这片田园里勤奋耕耘，积极探索，奉献我无悔的青春。
张廷达是小溪市乡光家村下13组的一名普通村民，一直在家务农，用自己的双手勤劳致富，始终坚持自尊、自信、自立、自强，是村干部和村民普遍认可的好同志。其妻子刘素娥平时为人低调，待人和善、有礼，自结婚以来恪守妻子本分，尊老爱幼，互相帮助、互相照顾，同甘共苦，夫妻俩培养了深厚的感情，建立了一个和谐美满的家庭。
一、辛勤劳动，带动致富。
种植双季稻、花生10多亩面积，在村里起带头致富作用，乡、村干部吩咐的事均能按时完成，是村里、队里的好榜样。
二、真心待人。
真心待人是他们全家的处事态度，与邻居都能和睦相处，邻居们有些事情做不了或需要帮忙，他们都热心帮助，他们一家人都希望通过自己的微薄之力，为那些需要帮助的村民解决一些燃眉之急，他们用实际行动为和谐社会的创建贡献自己的一份力量。
三、勤俭持家，弘扬家庭美德。
积极倡导男女平等，在村民代表会议中积极提议，并始终维护广大妇女同志的权益，为广大妇女同志争取在村里的各种应有的权利。在家夫妻二人相敬如宾，互相支持，互相帮助，有困难共同面对，出了问题共同协商解决，成为人人羡慕的模范夫妇
四、孝敬老人、教子有方。
家里有一位80多岁的老父亲，是50年代开始在村中担任村干部的老同志，现已退休在家，平时的生活都是张廷达夫妇照顾。家庭是孩子生活的第一环境，对孩子良好的道德行为养成起着极为重要的作用，家长是孩子第一任老师，也是孩子一生的老师，家长对孩子的教育是学校教育的有益补充，把孩子培养成为一个身心健康，具有独立人格，对社会有用的人才是每一位家长的迫切要求和希望。张廷达夫妇用他们的实际行动教育和感化自己的子女，虽然家庭生活并不富裕，但他们竭尽全力为孩子创造条件，让孩子全面发展。他们有两子一女，从小要求严格，并教他们待人处事的道理。子女均待人有礼貌，性格温和，从不在村里和人吵架闹事，成年后，在外学习开车技术等，挣钱贴补家用。去年上半年全家买了辆代步车。
五、妻子生病照顾细致周到。
张廷达妻子刘素娥自去年下半年开始，被查出有严重风湿病，一直在邵阳进行治疗，但效果不是和理想，手脚不便，生活不能自理。张廷达不离不弃，一直细致照顾，在医院时陪床照顾，在家也伺候的很周到。今年年初，张廷达一家转院去长沙治疗刘素娥的风湿病，目前情况得到了一些控制，但仍然是一个长期的治疗过程，需要坚持。从去年到今年，治疗费用已经超过5万元，今后还需要更多。张廷达一句话没说，取出全部积蓄，另外，子女均拿出钱补贴母亲的住院费和治疗费。女儿虽已嫁出，但经常回娘家伺候母亲，帮助照顾年迈的爷爷，并经常开导母亲刘素娥，增强她战胜病魔的信心。
综上所述，张廷达家庭事迹典型，各方面表现突出，特评他们家庭为“最美家庭”，同时也愿天下所有家庭都能成为最美家庭，这样我们的社会就会更加和谐，更加美丽。
陆亚芳在事业上有着无怨无悔的追求，为致力于专业素养的提升与合唱艺术的探索，她的节假日几乎都是与合唱团的队员们一起度过。她在教学上有着刻苦的钻研和不懈的创新。
为了解决中学生变声期不能开声的问题，她创建了“吟声、轻声、柔声、放声”的四阶声乐教学法，有效突破了这个一直以来困扰中学生声乐教学的瓶颈，提升了声乐与合唱的教学效果。仅2009年，就有何佳妮等4人夺得全国和上海市声乐比赛金奖和银奖。
在指导青年教师开展声乐教学上，陆亚芳取得了突出的业绩。为使声乐艺术教育事业能够薪火相传，陆亚芳不仅带教本校内的青年教师，而且还通过上海市名师工作室，以自己多年来的声乐教学实践和教学经验，充分发挥名师引领作用，积极指导优秀青年声乐教师，努力提高中学声乐教学水平。一大批青年教师在她的指导下，在上海市各区校发挥骨干教学作用。
在中学声乐教学的科研上，陆亚芳也取得了丰厚的成果。她开发了校本教材《合唱》，参与编写了《中学生活动课教材一民乐单元》，2008年《声乐教学中学生艺术素养的培养策略研究》获杨浦区课题成果二等奖。陆亚芳负责创建的上海市学生艺术团合唱一团同济大学第一附属中学合唱团，是市教委首批命名的重点学生艺术团之一。由于该合唱团的出色表现，还引起了不少著名艺术家的关注和关怀。多年来，合唱团得到了上海音乐学院著名合唱指挥家马革顺教授、上海音乐家协会主席著名作曲家陆在易、国家一级指挥林振地、合唱指挥家曹丁、上海音乐学院声乐教授石林等一大批权威专家的悉心指导。在常任指挥及声乐指导陆亚芳老师的严格训练，以及众多著名艺术家的关怀下，同济大学第一附属中学合唱团的演唱能力不但有了很大提高，且积累了大量中外合唱曲目，取得了可喜的成绩。曾多次应邀赴德国、日本、香港等地演出获得很大成功，并连续几年在国内外重大演出比赛活动中荣获大奖。
在陆亚芳精心而高超的教学下，同济大学第一附属中学合唱团还培养了一批又一批优秀的艺术特长生，每年为高等院校输送了高质量的优秀特长生，并且在上海市各高校的合唱团继续发挥骨干作用。
由于陆亚芳在中学声乐教学上的突出成绩，先后荣获全国优秀艺术指导教师、全国优秀教师、上海市学校艺术教育先进个人、上海市音乐特级教师、上海市“三八”红旗手、上海市劳动模范等光荣称号。还受邀担任了上海教育学会音乐教学专业委员会常务理事、上海音乐家协会合唱协会理事。
3年前，陆亚芳退休了，但她继续在教育第一线为中学声乐教学发挥余热。目前，陆亚芳仍然担任着上海市学生艺术团合唱一团同济大学第一附属中学合唱团副团长及合唱团合唱指挥、声乐指导，并继续担任上海市“双名”工程音乐基地主持人，为培养上海市骨干音乐教师呕心沥血。目前，已为上海市教育系统培养了7名特级音乐教师，以及大批高级音乐教师。在陆亚芳的指导下，同济大学第一附属中学合唱团今年又夺得了上海之春国际音乐节金奖和国际比赛的银奖，百灵鸟因为她而纵情歌唱。
“老大姐”，催化车间的人都这样称呼她，其实并不是因为她的年纪大，而是因为她是一位敬业爱岗、业务素质过硬、责任心强、乐于助人的好员工、好同事。十多年来，无论是在工作上，还是在自身素质建设及生活中都给催化车间的广大职工起到了模范的作用，树立了一面旗帜。因此，大家都亲切地称她“老大姐”，多年来，她就是以这么一种无形的精神力量影响着、感昭着车间的广大职工，受到了领导和同事们的尊敬和爱戴。
“敬业必须先爱岗”，她是这么说的，也是这么做的。都说要敬业爱岗，那么怎么做到这一点呢?她有自己的理解，她说“何为敬业呢?首先必须爱自己的岗位，如果连自己的岗位都不爱的话，干一行怨一行，这样谈敬业就完全是一句空话而已，根本无从再谈起敬业。”多年来，她一心扑在自己的岗位上，兢兢业业，任劳任怨。她是催化车间分馏岗位的一名操作员，大家都知道该岗位工艺技术虽然不是太复杂，但工艺流程却是全厂最为复杂的，当年学岗位时，许多人就是被它那密密麻麻，纵横交错的流程搞得晕头转向而放弃学习本岗位的，同时岗位日常工作繁多，别说是女职工，就是男职工想把它干好也不是件容易的事。但是，她把对岗位的热情全都溶入了工作学习中，学理论、练本功、查流程、摸管线，把流程查得一丝不漏，道起来可谓如数家珍，把理论学得入骨三分，应用起来得心应手。特别是在开停工过程中，她凭着对流程和工艺的熟悉再加上自己的勤劳，干起活来可谓巾帼不让须眉，改流程、开停泵、爬管架、上高塔，完全可以独挡一面，连一些男职工都自叹不如，成为了车间一名不需要宣传的活模范。
高度的主人翁责任感更使她赢得了大家的信任和爱戴。高度的主人翁责任感是工人阶级的优良传统，但是随着社会的发展，这种优良传统正在被一些拜金主义所取代，许多人都把收入好坏作为自己干活多少的标准，奖金多干活就有劲，奖金少就偷懒，而她认为，大到国家企事业，小到班组岗位，如果人人都有高度的主人翁责任感，那么就可以凝聚起人心，所有的困难都将迎刃而解，所有的工作也都会出色的完成。因此，在工作中，她那高度负责的工作态度和工作作风就一直被领导和职工们广为宣传。多年来，她用自己高度的主人翁责任感，避免了一起又一起的事故。她的巡回检查与众不同，她不仅认真检查自己的岗位设备，同时对于装置别的岗位的设备她也经常会去查，她认为既然已经在现场了，多站几分钟没什么大不了的，但是，往往就是这么几分钟却能及时发现一些设备隐患，避免一些事故的发生。记得有一次，大概早上6：30分钟左右，这时候正是各岗位巡检的空缺时候，而她从6：00出来检查，本来15分钟左右就可以回去了，但她认为这个时候现场人员最少，是最难避免发生事故的时候，因此，她就多花点时间查查别的岗位设备，当她检查至反应岗位区域时，突然发现离地面位置十几层高的反应提升管平台上有股浓烟往外飘，本着高度负责的职业精神，她以最快的速度冲到平台上，结果发现提升管一个热电偶被高温油气磨穿，她立即用对讲机通知岗位和班长，当时的情况是再晚几分钟装置就必须停工抢修，就是因为她的及时发现和汇报，为抢点堵漏赢得了时间，避免了一起泄漏着火引发非计划停工事故的发生。而在平常的工作中，发现机泵异常避免烧瓦事件，发现设备泄漏避免事故进一步扩大等等事件可谓是举不胜举，可以说正是由于她的这种高度负责的主人翁精神使她受到了广大职工干部的尊敬和爱戴。
对自己“高标准，严要求”使她在业务素质上处处领先。作为一名操作工，业务素质的好坏直接反应出技术水平的高低，在学习技术上，她向来对自己“高标准、严要求”，学习中她肯下苦功，虚心向老师傅请教，逐步把自己锻炼成为一名出色的岗位能手。多年来，她无论是在操作水平上，还是事故处理以及质量控制上都特别突出，在作为岗位主操的多年来，她不仅保证了岗位工艺平稳率和产品合格率一直在98%以上，同时从未因为个人原因导致过操作波动，而在外部原因的引发的事故中从来都处理得最好，得到了广大职工干部的一致认可，也因为她的出色表现，多次被评为技术标兵、岗位能手、新长征突击手、巾帼红旗标兵、安全先进等荣誉称号，这些都是对她成绩的肯定。
忘却自我、乐于助人是她高尚人格的写照。在生活上，她是一名职工信任的车间工会委员，平时注意关心职工，乐于助人。如车间有位女职工，因为家庭矛盾，上班时经常心不在焉，她知道这一情况后，主动找她谈心，帮助她度过心理难关，使该女职工的家庭问题得以解决，从此后，该女职工就一直把她当作自己的大姐了。而她自己呢?夫妻多年分居两地，且小孩年龄又小，为了工作她经常是顾得了这头顾不了那头，刚开始爱人也很不理解她，但是她还是坚持自己的观点，认为个人问题永远只能摆在国家和集体的利益之后，而她也充分利用休息时间多做家务、带儿子、陪爱人，慢慢地爱人也理解她了，并且也更加心疼她了。她带徒弟时，除了在学习上倾囊相授外，还细心关照他们的生活，把他们当成小弟弟小妹妹一样对待，而徒弟们也因为能和这样一位如亲人般的好师傅好大姐在一起工作生活而感到温馨和自豪。如车间女职工小黄正是由于她的言传身教脱颖而出，成为了车间新青工中一位工作认真、技术过硬、责任感强的典型代表。
工作中她是一面旗帜，生活中她是一股暖流，正是这样一种精神使她多年来受到了广大职工的信任、尊敬和爱戴，正是这样的一名好职工、好同事，成为了人共推崇的催化车间的“老大姐”。
大堂经理，是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员，才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则，每天抓紧每分每秒完成手头的工作后，总是站在站号机的旁边，为客户取号、引导分流。道一声问候，拾一张纸屑，理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。
服务只能向前，不能退后。这是客户的期望，更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上，他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上，他会将典型服务案例汇总，定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信，只有团队成员不断地提高自己的综合能力，才能给客户带来更专业化的服务体验。
他印象最深刻的是有一次，一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门，客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前，客户表示他没有儿子信用卡的卡号，也忘了需要还款的准确金额，柜台人员只好向他说明，这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆：“你们到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害，现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的，你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况，马上向客户作了详细的解释，但客户的情绪十分激动，对他的解释完全听不进去，在厅堂指着柜员大骂。
客户表示，已成年的儿子很不争气，又借钱又刷爆卡，他要替儿子还款已经是很不幸的事情，现在银行的工作人员还故意刁难他，摆明就是看不起他。尽管如此，林斌还是尽力稳定他的情绪，将他请到一旁，给客户倒上一杯热茶，并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况，把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚，客户很快就将欠款还清了。
存款后，客户竟转头向他道歉，他说，儿子欠了卡债，之前已经被信用卡中心催缴了好几次，沟通中，心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角，所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好，又那样骂人，但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示：林斌的服务让他重新认识了交行，改变了他之前被催缴时的负面感受。
就是这么一件小事，可能在大堂内常常都会发生，但是如果没有好的心态、灵活的处理方式，矛盾的处理结果往往是不单止客户不满，柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响;如果不主动热情地为客户解决问题，客户的不满情绪会越积越多，对银行的负面宣传也绝不会少。
一、基本情况
自2005年3月担任支行行长以来，团结带领全行员工认真贯彻落实省分行、行党委“树正气、扬新风、谋发展”的主导思想，抓机遇、抢市场，使支行在短时间内实现了跨越式发展，特别是2006年，多项业务指标取得了突破性进展，全行一般性存款余额达6.7亿元，当年新增3亿元，新增贷款发放8000万元，全年利息收入1014万元。
二、主要事迹
(一)上下联动，成功争办了焦煤集团住房公积金业务。任职以来，把焦煤集团的整体授信工作作为头等大事来抓，积极深入企业，开展多方位的联系。该授信工作涉及面广，同时涉及省建行系统内三家地市行。所需上报授信材料需各行分头准备，涉及的担保单位也多，加之建行股改上市后陆续出台的新信贷政策，以及其它方面的因素影响，工作量相当大，须投入大量的人力、物力、财力。为此，同志与信贷人员一同全力以赴攻坚，进一步取得了企业的信任，得到了上级行的认可和支持。于2006年12月中旬完成焦煤集团的整体授信工作并于2007年1月获总行批复。目前信贷投放工作正在加紧营销，年内有望新增优质贷款数亿元。
(三)主动营销，提高银企交往水平，为可持续发展奠定基础。
在传统业务拓展的基础上，针对过去合作不多、项目储备不足的情况，与企业多方沟通，寻找项目，及早介入。并在企业项目前期准备的情况下，帮助企业跑项目、协调部委，深化与煤电集团全面业务合作，提高银企交往水平，为今后项目准备打好基础。
(四)强化内控，有效提高员工队伍素质，从严防范道德风险和业务操作风险。
根据05年发案后部分员工思想麻木、等待观望、士气低落的情况，结合员工自身业务特点，查漏洞，找差距，消除思想障碍;注重员工思想教育，认真查找发案原因，积极消除不良影响，让广大员工从中吸取教训，从而使员工积极、自觉地为企业发展出谋划策，统一了思想，激发了员工的团队精神，敬业精神，增强了凝聚力。在业务技能培训方面，一方面精心组织，合理安排，积极参加上级行组织的各项培训，做到了新业务人人会作，另一方面利用午休时间，组织员工学习讨论和业务技能测试、比武，促进了柜面员工整体技能的提高。通过两年来的努力，在消除案件负面影响、处理案件遗留问题的同时，业务得到了发展，员工队伍建设得以加强。
自xxxx年4月主持老干部处工作以来，认真贯彻党的老干部方针政策，用爱心和耐心热情为100多名老干部服务。为党组分忧，为老干部排忧解难。狠抓队伍建设，把老干部处建成了适应新时期发展要求的规范化、制度化、现代化的老干部管理及服务部门，她个人及老干部处多次受到上级部门的表彰。几年来，老干部处工作作风大有改观，工作环境明显改善，工作内容有声有色，老干部满意，党组满意，在厅直40个处室和部门中位置前移，每年全厅总结大会上，党组都要重点表扬。
一、建章立制，规范服务，落实老干部各项待遇 。
一是抓队伍素质的提高。针对处内人员文化层次参差不齐和新人较多的情况，坚持学习制度，积极参加专业培训以及到兄弟厅局学习经验。树立起良好的服务意识和外部形象。强化四种意识：替领导分忧的大局意识、办实事意识、迎难而上的开拓意识、责任意识。建立、完善了十余项规章制度。二是落实好老干部的政治待遇。为老干部阅览室增订了时事、政治、医疗保健、生活常识、书法（画）艺术等10多种报刊杂志。把形势教育与健康疗养相结合，与感受改革开放大好形势和了解林业发展前景相结合，与学习先进模范人物相结合。组织离退休老同志到省内参观考察10多次。三是落实好老干部的生活待遇，她自身能做到准确掌握有关老干部的政策，千方百计解决老干部生活中的实际问题，老干部两费从没有拖欠，对老干部政治上关心、生活上照顾。
二、积极争取，协调各方，加强基础设施建设，为老干部提供文化、体育活动基地。
购置面包车、轿车、微机、照相机、摄像机、高温消毒柜、电热水壶、点歌机，多功能组合健身器、按摩椅、乒乓球台、麻将桌、门球用具、微波治疗仪等设备；为文体队订做和购买服装60多套。为老同志们提供舒适的活动空间、良好的学习、健身、娱乐设施和活动场所。同时，也为老干部处开展工作提供了有力的保证。成立了老年艺术团，活动室利用率达到90%以上。开展了知识竞赛；文艺演出、党课、下基层演出、书法、书画和有奖征文比赛等活动，调动了老同志的积极性，占领了思想阵地。
三、抓好思想建设、组织建设，针对老同志特点，研究探索老干部工作新路子、新办法。
一是加强党组织建设，成立党总支，学习坚持经常，先进性教育活动参与率高，指导基层单位老干部工作，帮助基层排忧解难，支部的战斗堡垒作用明显；二是支持老干部积极参与社区建设。多方筹集资金1.3万元，帮助老干部设计、并自己动手建起两座凉亭和长廊，栽植各种花草树木、美化了职工住宅小区的环境。三是带领老干部走向社会，展示自己。先后带老年艺术团到厅直单位做专场演出，引起强烈反响。对促进基层单位抓好老干部工作、促进那里的老干部转变观念，起到了很好的宣传、教育和带动作用。
几年来，通过她的不懈努力，老干部处以及厅直院所老干部工作不断上台阶，工作人员精神面貌焕然一新，老同志心情愉快，党组放心，省委老干部局给与高度肯定。
“春泥护花无怨悔，涓涓细流暖心扉。” 这是对教师的称赞吧。当梦想成真时，作为一位普通的人民教师，我以自己的努力践行了就业时的承诺，以高远的目光、求真务实的作风，为教育事业奉献自我，得到了领导、同志们的赞誉、学生的认可，为班级创造了良好的学习环境和育人环境。
一、提高素质、强化思想
在思想上，我热爱祖国，拥护中国共产党的领导，思想进步，积极参加单位组织的政治学习。组织纪律性强，坚守工作岗位，积极参加各种义务劳动，恪守职业道德，凭着良好的教学艺术，高尚的思想品质得到了领导、同事的一致好评，并与2009年7月光荣的加入了中国共产党。
二、改革创新，青春活力
“我要做一个努力称职的老师。”“我要努力做一个被领导、同事、学生认可的老师。”这是经常挂在我嘴边的话，我是这样说的，也是这样做的。随着课改的深入，不努力学习新的课程理念，跟不上教育的新形式，势必会被时代淘汰掉。作为一名语文教师，我每学期大量订阅教育教学杂志，随时了解教育改革的新动向，捕捉教学发展的新信息，掌握教学课改的新方法，摈弃了“满堂灌”、“填鸭式”教学法，让自主。合作。探究的“学案教学法” “启发式” “愉快教学法”注重学生的个性发展等理念走进课堂。
三、默默奉献，燃烧生命
在物欲横流的今天，我只愿在教育第一战线上，默默地耕耘着。“是人就要活出个人样儿，是生命就要燃放出生命的火花。”这是我常常自我勉励的一句话。为此，我总是克服家庭的种种困难，心中装着学生，装着教学。母亲动手术，我没有误过一节课；父亲去太原看病，我星期天回去探望……进入教育战线近八年来，“轻伤不下火线”已成了我的习惯，在学校里默默工作也成了我的习惯。
“和孩子们在一起，我的心中永远是春天。”我努力把微笑给予学生，把真情献给学生，把榜样送给学生，把个性还给学生，变“角色”亲近学生。校园里，我与学生一起游戏；赛场上，我给学生助威。学生生病了，上门看望或去电慰问；学生父母离异，耐心开导，给予更多关爱；体育比赛中，及时为学生递上一条毛巾、一杯糖水……在我的感染下， 学生们也学会了用真情去关爱身边的人，从而构建了团结、温馨的优秀集体。
四 、努力耕耘，效果明显
1.担任班主任工作成绩显著：我所带班级多次被评为学校的先进班集体。我两次被评为校级“优秀班主任”、一次县级“优秀班主任”、一次市级“优秀班主任”。
2.担任学校的语文教学工作，所带班级的考试成绩在同年级中名列前茅。
在教学中我认真钻研教材，教学大纲，认真备课，精心组织课堂教学过程，热爱教育工作，长期坚持担任班主任工作。热爱学生，能从思想、学习、身体、心理等诸方面关心他学生的全面成长。在教育上我讲究教育的科学性、实效性和训练的及时性，注重思想教育与科学知识的结合和无形教育环境的创设，特别注意学生养成教育的培养，并荣获县级第二届教学能手，撰写论文《有关新课标下高中生德育渗透的几点思考》《高中语文教学反思》《构建开放创新的语文教学模式》均荣获山西省教育学会二等奖。
3.在教育科研方面：
我积极参加全国教育科学“十一五”规划教育部重点课题。
“新课程改革中转变学生学习方式的研究”之子课题——“合作学习的组织、驾驭和实效”研究，并与语文教研组长马老师一起撰写了“开题报告”“现状调查报告”“中期成果报告”“结题报告”等一系列材料，并顺利结题；所撰写的论文《高中语文课堂教学中小组合作学习的探索》在县级论文评比中评为二等奖。
成绩也好，荣誉也罢，它们只能代表过去，它们将是我前进的动力，我将永远以一团激情之火，投身于教育教学工作之中。
为了我一生无悔的教育事业，我愿是春蚕，吐尽最后的丝；我愿是蜡烛，流干自己的泪。
“巾帼建功”活动中脱颖而出的“三八”红旗岗――中国电信郴州市分公司营业班，是一支朝气蓬勃的年轻队伍，现有员工56名，其中女员工51名，以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在平凡的岗位上，以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献，作出了不平凡的业绩。几年来，她们秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，以踏实苦干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展服务工作，为用户提供了满意优质的服务，先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学习型班组”，荣获“全国青年文明号”称号，并赢得了社会各界的广泛赞誉。
营业班好人好事层出不穷
营业班的女职工员工们秉着“用户至上，用心服务”的宗旨，不仅在工作上做到尽心尽责，平时注重职业道德的培养，其间涌现出许多好人好事。
2006年5月的一天上午，人民东路营业大厅里忙得不亦乐乎。轮班的保安索性也加入到了咨询、引导的"工作中来。刚陪同一位大妈在自助查询区打印完话费账单，细心的保安发现在报话台席上有一个鼓鼓的东西，“这不是个钱包吗?得赶快找到失主。”这个念头立刻闪过他的心头。可按营业厅每分钟十来个人的客流量，这茫茫人海的如何寻觅?于是他决定将这件事报告值班主任……
在同事们的帮助下，从一张缴费收据出发，顺藤摸瓜，几经周折，终于功夫不负苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中，还不忘嘱托上几句，高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到：“谢谢你!小伙子!”
2007年3月18日，有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务，这本是份外之事，可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话，并为客户联系上了所在片区的客户经理，第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时，常常碰到用户需装机、移机，线路却已用完的情况，营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式，耐心向他们解释原因，等端口有时立即通知用户。
此外，许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额，营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取;用户遗失的物品、证件，总是在联系用户后妥为保管;就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。
营业班的女职工们坚忍不拔
服务二字说来容易，做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求，用每一份发自内心的真诚笑容，用每一次将心比心的周到服务，才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心，对工作多一份责任心。
由于部分客户不理解、不支持营业员的工作，甚至于有的用户碰到话费疑问，便会情绪异常激动，进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常，为化解矛盾，需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解，晓之以理、动之以情，最终赢得了用户的理解和支持。
营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点，严格履行“首问负责制”，认真实践“用户至上，用心服务”的服务理念，实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定，凡客户询问营业员不能立即答复的问题，必须以书面形式当日反馈至相关部门，限期向用户回复，避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象，大大提高了服务效率，提升了企业的服务形象。
营业班的女职工们严格认真
营业班在生产、管理、服务中内强素质，外树形象，体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式，进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习，进行职业道德、业务知识、服务意识等培训;定期举办了礼仪培训，内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等;还特别增开了英语培训，加强员工涉外交流能力，更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。
营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动，她们深知：过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象，不仅代表个人的形象，更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识，女职工们克服着比常人更多的困难，有时顾不上休息，顾不上照顾爱人和孩子，甚至是休班时间，按时参加各项学习培训。
服务质量过得硬，需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制，完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面，坚持承诺、限时服务制度，用户投诉、咨询第一责任人制度，打破常规思维，把用户最关心，而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件，从而在服务宗旨上突出一个“快”字，体现一个“好”字，形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》，明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等，在员工之间引入竞争激励机制，增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化，营业班对各项工作都进行了建章建制，具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等，对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度，“星级”评比与全部奖金挂钩，做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性，还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。
营业班的女职工爱岗如家
营业班组积极建设共青文化，努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清，一手精，专业知识要入心;学英语，学电脑，一专多能才叫好”的学习成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导，逐步形成了以学习、奉献、创新为灵魂的班组共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班组青年形成一个趋同的价值取向，集体荣誉感、主人翁责任感在平凡的岗位上不断升华，大家将班组视为一个大家庭，同拼搏、同奉献、同建设，荣辱与共。
女职工们经常利用节假日、双休日等个人时间，清理岗位环境卫生，有的同志看到岗位物品摆放不整齐，便帮着收拾整理，班组中有同志碰到困难时，总会有人帮忙。2006年郴州遭遇大洪水，许多同事家被水淹，女职工们在第一时间来到受灾家庭帮忙清理淤泥，打扫卫生。为此，班组还特别组织了向遇灾家庭献爱心活动。
服务是电信永恒的主题，也是企业生存发展之本。被授予“三八”红旗岗的郴州电信营业班广大女职工们巾帼不让须眉，在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。在平凡的生活中，以饱满的热情，执着的追求，为我们的社会大舞台增辉添彩，为电信公司的服务事业默默奉献着。
荣丽馨，女，共产党员，本科学历，高级讲师。从事教育工作26年。曾任营口市经济技术学校副校长、营口市语言文字工作委员会办公室主任，现任市育才幼儿园园长兼党支部书记。
在担任语委办主任期间，她大力推行语言文字规范化建设，语言文字规范化工作普及到党政机关、媒体、学校、窗口服务单位，同时规范了全市的街牌、路牌、站牌以及灯箱、广告的用字及拼音使用，营造了文明、和谐的营口市语言文字软环境氛围，推进了文明城市的建设进程。在二类城市语言文字评估工作中，省教育厅、省语委领导带领各市教育局主管领导和语委主任到营口市观摩，对营口市语委工作给予高度评价，营口市是继鞍山之后高质量、高水平通过评估的城市，为营口市争得了荣誉。
荣丽馨自任园长以来，运用先进的、超前的学前教育理念，对幼儿园的建设、园所文化以及教育教学进行科学管理。结合幼儿园工作实际，以创新的精神，务实的作风，饱满的热情和强烈的事业心、责任感扎实工作。三年来，带领教职工全面提升幼儿园综合实力，开创了幼儿园工作新局面，为推进营口地区学前教育事业蓬勃发展做出了突出贡献。
一、思想信念坚定，负重执著前行
20xx年，营口市政府投入近千万资金改建教育局唯一一所直属幼儿园，她被选派担任园长一职。从此，步入真正幼教行业，成为了一名幼教工作者。当她来到幼儿园时，幼儿园还在改建过程中，到处建筑灰尘、砂砾，偌大的幼儿园真是无从下手。性格决定命运，看似外表柔弱，但骨子里却是一个有思想、有远见、刚强笃定的人。从申请编制、制定招聘方案、人员调入、制定规划、创设环境、到新教师培训、招生工作，加之语委工作的收尾，繁重的工作、超常的压力，在新教师报到的前一天检查出重病，为了不影响工作进程，她隐瞒了病情，带着热情和微笑，将接待新教师入职、召开见面会、新教师培训开班典礼及师德专题讲座等工作都一一做好后，瞒着员工和家里老人，悄然来到医大住院手术。住院期间通过电话安排部署，就像她在幼儿园一样，各项工作都井然有序。手术后，近半年的术后治疗在岗位上度过。很久以后老师们才知道园长的病情，大家都感到震惊、心疼并深深地佩服，为她这种坚强和工作责任心所折服。她为新入职的年轻教师上了最生动的职业道德课，激发了全园教职工爱岗敬业、乐于奉献、爱园如家的热情。
二、加强园所内涵建设，打造高品质幼儿园
（一）加强园所文化建设，夯实幼儿园内涵的基础
1.她是位懂业务，会管理，对事业兢兢业业，真抓实干的管理能手。从幼儿园建园初期的无资金、无设备、无人员、无环境建设，再到建园仅三年就开足10个班级，在园332名幼儿，各功能室设施设备齐全，改善幼儿园的教学环境、提高教育教学质量，她都倾注了心血和智慧。用相关领导的话她创建了育才幼儿园园所文化，提出幼儿园以“一切为了孩子，师生家园共同成长、和谐发展”为办园理念，着力打造育才“家文化”的良好氛围，不断提升了园所管理水平，促进内涵发展。并秉持着“大雁精神”和“白杨树精神”，着力打造一支阳光、博爱的“家团队”。在环境创建中注重细节，实现“让每一面墙壁都有温度，每一个角落都有故事”的育人环境。让阳光、和谐、整洁、文明融入整个园所。
2.头雁高飞，群雁成行。幼儿园教师队伍年轻，朝气蓬勃。现在51名教工中，女同志47人，占总数的92%。可以说，女职工构成了幼儿园的主体，成为幼儿园工作的中坚力量。作为幼儿园党支部书记她以社会主义核心价值观为引领，激发女教师要自强、自立、自爱、自信、自尊。她把“快乐生活、健康成长，守护好孩子的唯一童年”作为幼儿园的发展根基。提倡公平教育、尊重每一个宝贝，培养孩子温暖而自信。管理上形成一套独特的体系，要求各部门各班级工作必须做到严格、细致、落到实处。她敢于创新，提出开放办园，跳出教育办教育。带领教职工参观圣士企业，借鉴企业优秀文化，现在“物品摆放齐了人心就齐了”和“人在一起不叫团队，心在一起才叫团队”已达成共识，形成了风清气正的“家文化”，推进了幼儿园文化内涵的建设发展。
3.她将宣传学前教育、传播幼儿教师正能量为己任。除了媒体的常规宣传工作，还开通了微信公众号，到现在已播101条信息，反映育才新闻、育才宝贝、周末分享、家教天地、教研动态、班级快讯。在老师中开展“我为自己代言”微信息大赛、在家长中开展“美厨辣妈健康娃”和“园标设计征集”活动。教师们爱岗敬业，立足本职的奉献精神，幼儿园“健康生活、快乐成长”的理念得到及时的传播，在地区学前教育行业起到了引领和示范的作用。现在幼儿园公众号已有万人关注，向孩子家长、社会传递育才人的正能量。
（二）抓教育科研工作，实现内涵发展的根本性突破
1.她提倡“以研促教，以研兴教”，提高教师专业研究能力，实现了建园初期制定的“青年教师向专业型发展、骨干教师由专业型向研究型身份转型”的三年发展目标。采取多种形式，开展了如带教工程、园本教研、专家讲座、外出学习、教师基本功大赛、青年教师进修等活动。在科教强园思想的指导下，教师科研积极性高涨，科研氛围空前浓厚。
2.她大胆对教学体制进行改革，对教师进行基本功素质考核，岗前培训、见习、实习，了解每名教师的个人特长，为教师在班级的特色教学搭建平台，如蒙氏教育、奥尔夫教学法都得到有效运用，同时组建“小蜜蜂艺术团”，开设打击乐、传统诵读、舞蹈、京剧表演等艺术种类。以“学习故事”实验园为载体，营造教师交流、学习、探索的氛围。
3.她严格贯彻落实《幼儿园教育指导纲要(试行)》和《3-6岁儿童学习与发展指南》，倡导以“在生活中学习，在游戏中成长”的教育理念，促进幼儿身心全面和谐发展。20xx年幼儿园首届毕业生毕业，她提出开展以“我们毕业了”为主题毕业季系列活动。通过丰富多彩的活动让孩子感知成长、学会感恩，对成长和学习充满期待和向往！在“六一”儿童节毕业典礼上，宝宝们身着博士服，由家长牵手走红地毯，在笑脸墙上签名，照毕业照，参加汇报演出，向辛勤培育他们的老师献花，在大气磅礴的颁奖典礼音乐中接受园领导颁发的人生第一张毕业证书，享受园长老师祝福和拥抱，为他们幼儿园生活留下永久回忆。现在他们教师和家长反馈育才的孩子上小学后表现出有礼貌、能力强、见识广、情商高。20xx年在营口市教师节表彰大会上，育才幼儿园百余师生的开场舞蹈《你是阳光我是花》，呈现出幼儿教师用爱心哺育花朵，师生共同成长的唯美画面，展示了家园共育的良好精神风采，预示着营口市学前教育健康发展的美好前景。
三、细致入微严格日常工作管理
1.防微杜渐，强化安全管理工作她一直将安全管理作为幼儿园重中之重的工作，健全制度，明确职责。聘请法律顾问，维护师生合法权益。设置安全巡视员，组织安全排查、拉练、消防器械使用培训、应急疏散演练。20xx年夏天地震中，近300师生3分钟撤到指定地点。有两名幼儿在午睡时热惊厥，老师及时启动安全应急预案流程，孩子得到救治，避免事故的发生，得到家长的赞扬。在家长学校中，聘请警务人员对幼儿、家长、老师进行防拐骗、防走失教育讲座，增强全园师生、家长的安全意识。
2.她不畏困难，遇事沉着、大气。20xx年6月份，幼儿园经历一场突如其来的危机考验。面对事态的变化莫测、家长的不冷静和铺天盖地的不实舆论，荣园长带领全体教职工，积极面对，理性、客观地配合公安、司法、教育等各部门的工作，对孩子的病痛则表现了善良和关怀。面对网络的流言蜚语，更是以大局为重，体现了理智、大度、包容的涵养。即使外来人员在门前聚众吵闹，也没有耽误一点工作。公安部门的缜密调查对幼儿园的工作给予了客观公正的肯定，教师们规范的教育行为、组织活动的安全管理赢得家长和社会的高度评价。团队经历了这次危机考验后更加团结向上、更有凝聚力！更加珍惜和守护幼儿园的名誉！更加理解园长严格管理规范办学，幼儿平安、健康成长的重要意义。
四、不断努力，促进幼儿园和个人双向成长
三年来，幼儿园取得了可喜的成绩：先后被评为“辽宁省学生营养与健康协会学生营养与健康示范幼儿园”、“营口地区第六届家庭读书读报知识竞赛”组织奖、市教育局读书征文活动组织奖、辽宁省档案局“辽宁省机关档案工作省二级单位”、营口市“三八”红旗集体、首批“辽宁省五星级幼儿园”、市“一日活动评优”先进单位。
工作中她充分发挥专业特长和优势，积极探索新时期教育教学发展规律。她承担的《对学前教育专业中高职课程衔接问题的研究》科研项目获辽宁省教育厅和辽宁省教育科学规划领导小组联合颁发的“辽宁省教育科学优秀成果一等奖”。曾指导的省、市名家名篇朗诵大赛、优秀课评比、主题班会等均获得各种奖项；撰写多篇论文获奖；被国家语委评为“优秀测试员”，被市政府评为“营口市二类城市语言文字工作先进个人”、营口市“高中等教育招生考试考务工作先进个人”、营口市“继续教育先进工作者”。20xx年被评为“营口市优秀教育工作者”。
爱，让孩子快乐，爱，让孩子健康，爱让育才幼儿园声名远播。建园初期制定的三年发展规划，都已提前高质量的完成。近期，又组建团队研究制定下一个五年宏伟蓝图。展望未来，仍将会充满着机遇、挑战，但她坚信，只要心中有爱、脚踏实地，那么一切的困难将迎刃而解，她和她的团队，必将会在营口市学前教育发展史上，写下浓墨重彩的篇章！
星城储蓄所在日常工作中，时刻以客户为中心，大堂经理、理财经理、个人业务顾问、柜员积极联动。眼疾手快嘴甜，快速分流客户，察言观色，有效辨别客户是急是缓;及时引导客户到填单台，自助设备，ATM，和理财室去;在等待时间过长时安抚客户情绪。
在服务中老年客户过程中，除了公事公办的业务以外，对那些大爷、大妈们都会额外的照顾。服务老年人耐心少不了，每一位柜员都会耐心解释各种业务和产品，避免说一些专业名词，比如，通常将上浮10%解释为：存一万元，正常能拿多少，上浮后多收入多少钱。另外，一次听不懂就多重复几次。
一次柜员小王在重复呼叫客户两次并通过话筒询问多次，都未得到应答后，以为该客户已经离开网点，遂呼叫下一位客户办理业务，刚刚举手示意后，一位老大爷便气冲冲地冲过来：“为什么不叫我?”原来他就是刚刚过号的客户。小王还未出声，坐在等候席上的另外一位大爷就出声纠正：“人家小姑娘叫你好几遍啦，你自己没过来。”其他人也随即附和。过号的老大爷瞬时红了脸，面露尴尬。这时小王轻声说：“大爷您别着急，您稍等一会儿，我办完手头的业务就帮您办!”后来，在小王为他办理完业务后，老大爷特别不好意思的说：“姑娘，对不起啊，刚刚是我没听见!”
也许是外面的天气太热，有的客户的`心情也因此变得焦躁，也许是上了年纪，有的客户的听力确实不太好，但是在建行，在星城所，这些都不是问题，多一份理解，多一份耐心，与客户成为莫逆之交，平平淡淡的工作生活中，也能感受到一股温暖。
钱旭芬，女，小庙镇高岗村人。她恪守孝道，通情达理，善解人意，用自己柔弱的双肩挑起照顾身患重病公婆、照顾家庭的重担。她把全部的时间和精力奉献给了家庭，放弃了自己的工作、理想和爱好，为公婆支起一片蓝天，为丈夫分担家庭重担，赢得周围村民交口称赞。
在小庙镇高岗村三北村民组有这样一户人家，儿媳妇自过门开始至今，七年如一日的照顾着身患重病的婆婆，像亲生女儿一般无私的奉献着自己的青春，给予这个家庭以温暖。
挑起照顾老人的重担
村民李正平的家属许国翠，1961年生，从32岁时便得了心脏病，儿子李忠伟不得不外出打工撑起这个家。2003年，许国翠不幸病情加重——脑梗塞导致身体瘫痪，也就是在这一年，李忠伟结识了现在的妻子钱旭芳。初入家门的钱旭芬被眼前的一幕深深的震撼了：瘫痪的老人被人用绳子固定在木椅上，正艰难的挪动着仅能动的左手往嘴里胡乱地塞着东西!她毫不犹豫地上前接过老人手中的勺子，一勺一勺悉心地喂着，就是这样一个细微的举动告诉了这苦难的一家人：我将正式加入你们，成为你们的一员，我要照顾眼前的这位老人!
放弃工作守在公婆身边
就这样钱旭芬开始了合肥打工与家中奔波的往返途中，俗话说冷暖自知，可是钱旭芬却担负起了替婆婆知冷暖的责任，不辞辛劳地在冷时为婆婆制一件衣服，热时为婆婆擦擦身子。可是祸不单行，今年正月初八，婆婆的病情急剧恶化，脑梗死成为植物人。伤心之余，钱旭芬毅然地辞去了合肥的工作，全天侯在家照顾婆婆，同时，经济上的巨大压力让钱旭芬不得不暂缓女儿的读书计划。钱旭芬虽不是女儿，却像女儿一样的亲，公公看在眼里，急在心里，这样的好媳妇我要让大家都知道，她就是我的女儿。听着李正平的叙述，很多人的眼眶都湿润了。
生活中，钱旭芬对孝顺有着自己独特的理解：儿女花钱为父母买好吃的、好喝的、好用的是孝，而不让老人生气、担心则是顺。人到老年，不仅要吃的好穿的好，还要心气好，这比啥都重要。2008年10月，钱旭芬的公公被诊断为早期胃癌，老人家一听说是癌症，思想包袱加重，丧失了治疗的信心，坚决不去医院就诊。钱旭芬没有犹豫，没有放弃，将公公送往医院，在公公住院的20多天里，她没有将这件事告诉所在单位，也没有请假，因为她知道，找份工作不容易。于是她每天早上五点多钟就做好早饭，送到医院，喂公公吃完，再从医院赶到单位，开始一天的工作，中午休息时也要到医院，陪老人聊聊天，看看老人有什么需要，晚上下班，就到医院陪床，睡在病房的小床上，帮老人擦身，喂水喂饭。老人住院20多天来，她没有回家睡过一次觉，日日夜夜守在病床边。在她的精心照料下，公公的癌细胞得到了控制，出院的那一天，钱旭芬却累倒在了家中，老人家握着她的手，激动的说：你真比我的亲闺女还要亲!
做丈夫的“贤内助”
她和丈夫是高岗村人人羡慕的模范夫妻，两口子和睦相处，相亲相爱，结婚多年来没有红过脸，没有吵过嘴。人们问她家庭如此和睦有什么秘诀时，她说最大的秘诀是良好的沟通。她们夫妇经常向对方敞开心扉地聊天。在处理家庭的大小事时，夫妻能互相通气，共同磋商决定，做到办每件大事双方都参与其中。她勤俭持家，合理安排收入，从不铺张浪费。培养子女上学以及其它生活琐事，都由钱旭芬独自承担，从不让丈夫操心。在外人眼里，他们是模范夫妻，她丈夫在外面总是称呼她为贤内助。
钱旭芬在如今人情沙漠化的时代用自己的行动证明世间仍有真情，只要我们每一个人都能常怀善良感恩之心，齐努力，共分担，世界将会更加美好!
春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，幼时便知这是赞美老师的诗句。当理想成真时，作为一位普通的"山区教师，我以自己的努力践行了就业时的承诺，以高远的目光、清晰的思路、开拓者的气魄和求真务实的作风，为山区教育奉献自我，赢得了全校师生员工的尊敬和爱戴。
一、提高素质、强化思想
自参加工作以来，我始终把不断提高自身素质作为挑战自我的目标，自我加压。一是坚持政治理论学习。理论是行动的先导。结合工作实际，我认真学习了邓小平理论，“三个代表”重要思想，坚持学习《教师法》、《中小学教师忌语忌事100条》、《十堰市教师职业道德行为规范“十不准”》等，力求在思想上、行动上与教育路线、方针、政策保持高度一致。二是坚持为人师表，工作中事事严格要求自己，自觉遵守纪律，规范自己的言行。大事讲原则，小事讲风格，关爱学生，以情感人，以理服人。
二、改革创新求活力
“我要做一个努力的老师。”“我要努力做一个称职的老师。”这是经常挂在我嘴边的话，我是这样说的，也是这样做的。随着课改的深入，不努力学习新的课程理念，跟不上教育的新形式，势必会被时代淘汰掉。作为一名语文教师，我每学期大量订阅教育教学杂志，随时了解教育改革的新动向，捕捉教学发展的新信息，掌握教学课改的.新方法，摈弃了“满堂灌”、“填鸭式”教学法，让“启发式”、“愉快教学法”、注重学生的个性发展等理念走进课堂。
由于我的坚持努力，在继承中求创新，新颖灵活的教学方法为官山中学初中语文教研组带来了教学的生命力。工作之余，我把自己工作中的得失总结成经验，尝试着写了许多论文，如《教师要敢于否定自己》、《文采制胜五法》、《妙语，也显爱生魅力》等。
三、默默奉献，燃烧生命
现今社会物欲横流，当许多老师不安于现状，拉关系为调动工作而忙碌时，我则来到官山这个贫瘠的地方安家落户，并打算扎根山区教育，默默的奉献一生。“是人就要活出个人样儿，是生命就要燃放出生命的火花。”这是我常常自我勉励的一句话。为此，我总是克服家庭的种种困难，心中装着学生，装着教学。父亲身患绝症，我星期天回去探望；孩子的眼病需到北京做手术，我只能利用暑假时间；侄女要结婚，我请求她把婚期定在休息日……多年来，在工作中尽量不请假已成了我的习惯，在学校里默默工作也成了我的习惯。
几年来，我注重研究教学的工作思路，抓重点带一般，抓继承求创新等一系列工作方式、方法，推动工作达到了最好效果。作为初中部的语文教研组长，我的工作不等不靠，大胆组织开展学生第二课堂活动，并把青年教师培养为“学科带头人”的工作作为重点之一来抓，为语文教研注入了新鲜血液。作为校代会的一名成员，我注重了解学校女教师的疾苦、愿望，倾听女教师的呼声，帮助解决女教师在生活、工作中的实际问题。
“一份耕耘，一份收获”，我的劳动喜获丰收，参加工作八年来，我三次被评为校级“课堂明星教师”、三次镇级“优秀教师”。20xx年5月参加市级优质课讲评荣获二等奖，20xx年5月被评为市级“语文学科优秀教师”。
四、与时俱进不停息
时代在进步，教育在发展。作为一名教师，在思想上、行动上，尤其是在教学工作上，必须与时俱进，我清楚地意识到这一点。因此，在97年中文专科毕业后，我又克服困难参加了中文本科的自修学习，并于20xx年6月毕业于湖北大学。21世纪是信息技术的高科技时代，不学电脑将会成为新的“文盲”。所以，工作以来，我陆续参加了信息技术的初级、高级培训。20xx年7月，暑假伊始，我又主动报名参加了许多人不愿参加的“英特尔未来教育”的培训学习，力求使信息技术在教学上的应用加以推广。由于自身素质的不断提高，加上教学手段的多样性、新颖性，我的课堂教学深受师生欢迎，期末考试，我所教学科的班级成绩总在前茅。
成绩也好，荣誉也罢，它们只能代表过去，它们将是我前进的动力，我将永远以一团激情之火，投身于教育教学工作之中。
为了我一生无悔的教育事业，我愿是春蚕，吐尽最后的丝；我愿是蜡烛，流干自己的泪。
该同志20xx年大学毕业分配至省工商局工作，现任省工商局个体私营经济监督管理处副处长，在落实省委省政府“全民创业、富民兴赣”战略决策和深入学习实践科学发展观活动中，以身作则，积极协助处长带领全处干部积极履行服务个私经济和农民专业合作社发展、推动全民创业、促进就业再就业及社会综治等工作职责，认真完成了省局党组部署的各项任务。
一、政治上严格要求自己，认真学习并贯彻落实党的方针政策，思想上、行动上与党中央保持一致。在历年省委省政府开展的主题教育活动和“双评”活动中，均被挑选为省局领导小组办公室工作人员。在接听热线、编辑简报、组织活动、沟通协调等工作中，认真细致，热情服务，出色地完成了领导小组分配的各项任务，为省局在“双评”活动等综合评比中取得优异成绩做出了积极努力。在党的先进性教育和学习实践科学发展观等主题教育活动以及工作实践中，恪守道德，品行端正，依法行政，廉洁执法，不断加强党性锻炼，不断提高政治素养，不断丰富理论素质。
二、业务上精益求精，不断提高自身素质和工作能力。南昌大学经济系毕业分配到工商系统工作已经20年，前后从事过人事教育、广告监管、纪检监察和个私监管工作，期间还兼任团委副书记、工会组织委员。无论在什么岗位，任什么职务，都能恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，干一行、爱一行，干一行、专一行。
为了适应工商行政管理执法业务需要，坚持自学公共管理学、法学等学科，不断丰富自身知识架构。，考入江西省委党校法学研究生班，学成毕业。通过学习和实践，不断加强能力建设，从干部考核到工资福利、从广告市场准入到违法案件的查处、从纪检信访到工青妇群工作、从个私经济调研到促进全民创业政策的落实，多岗位工作经历与实践锻炼，使她成长为部门的业务骨干，领导的好助手，群众的贴心人。
三、工作积极，勤奋努力，业绩显著。树立为局中心工作服务、为基层服务、为青年服务、为群众服务的思想，工作中发挥女同志特长，富有热心细心耐心和责任心，富有大局意识和服务意识。在人事管理、信访处理和工青妇群工作中，坚持以人为本，建立健全干部培养与考核机制，认真落实工资福利政策；耐心细致地做好信访工作，将矛盾化解在第一时间，没有发生一起因接访不周造成来信来访者误解或事态升级的事件；加强党建带团建和工会建设，努力将团组织打造成青年成长的平台，将工会打造成干部职工之家。
在广告监管和个私经济监管中，当好处领导的参谋和助手，按照监管与发展相统一、与服务相统一、与执法相统一、与维权相统一的要求，履行好服务个私经济发展、服务全民创业、维护市场经济秩序的职能，落实好省委省政府发展经济的政策措施。参与撰写向省委省政府的汇报材料《xxxxxx》受到省委书记和省长的重视与肯定，底至初参与组织全省工商系统首次个体户普查调研活动，参与撰写的调研报告作为省局深入学习实践科学发展观活动调研成果，受到省委省政府领导和省局领导表扬。
一分耕耘，一分收获。团结务实的工作作风，积极进取的工作态度，嬴得了领导和群众的好评，工作过的处室多年被评为单位先进集体或优秀党支部，本人也多年被授予先进工作者或优秀党员等荣誉。通过笔试、面试、演讲、群众测评、组织考核等公开选拔程序，在诸多竞争者中脱颖而出，竞争上个私经济监管处副处长职务。巾帼不让须眉，为全局女干部树立了良好的示范效益。
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