2022交通文明单位申报材料10篇2022交通文明单位申报材料 农村精神文明创建汇报材料 近年来，××深入学习贯彻习近平总书记关于农村精神文明建设工作的重要论述，积极培育和践下面是小编为大家整理的2022交通文明单位申报材料10篇,供大家参考。
近年来，××深入学习贯彻习近平总书记关于农村精神文明建设工作的重要论述，积极培育和践行社会主义核心价值观，广泛开展群众性精神文明创建活动，农村“两个文明”建设不断提升，有效提高了农村群众的文明程度和道德素养，农村精神文明建设取得可喜成果。全县有全国文明镇×个、全国文明村×个，省级文明村×个、省级文明村镇×个，市级文明村镇×个，文明村镇创评工作覆盖面达×%以上。
一、强化宣传引导，营造浓厚氛围，引领乡村新风尚
一是加大媒体宣传。充分发挥××融媒体中心宣传平台的作用，以融媒体中心为主平台，运用××网、××政府网、××文明网、自媒体等新媒体平台和新传播手段，精心策划，多角度、全方位宣传农村精神文明建设工作内容。坚持精神文明建设工作与融媒中心宣传工作共同规划，平台信息兼融，线上宣传与线下活动同步推进，扩大了活动的宣传面和知晓率，增强了活动的效果和影响力。
二是丰富活动形式。通过组织开展“永远跟党走”群众性主题宣传教育活动、先进模范事迹“三巡六进”活动、“乡村光荣榜”评选活动、“孝善敬老模范”评选表彰活动、“星级文明户”认领活动、移风易俗相亲会、集体婚礼、志愿服务文明实践等活动，引导全县广大农村干部群众积极践行社会主义核心价值观。结合全国文明城市创建工作，在广大乡村、主干道、公共场所设置移风易俗、文明旅游、文明餐桌、厉行节约、生态环保等一大批“讲文明 树新风”为主题的公益广告，大力倡导时代新风，进一步提升民众文明素养。
三是拓宽宣传途径。充分运用手机短信、横幅、广告、ＬＥＤ屏、宣传手册、“村村响”广播、流动宣传车、文化长廊、文化墙等各种媒介进行宣传，将移风易俗、文明健康、文明新风等理念传播到家家户户，打通宣传教育群众“最后一公里”。鼓励和引导文艺工作者深入生活、扎根人民、潜心创作，以群众喜闻乐见、接地气的艺术形式，潜移默化启发群众自觉抵制不文明行为。
二、强化示范引领，发挥带头作用，树立乡村新气象
一是深化文明创建。做好全国、省级、市级级和县级文明村镇、文明单位（社区）、文明校园等推荐评选工作，积极发动全县各级各单位、广大市民参与精神文明创建工作。深化“星级文明户”认领活动，出台激励措施，全县共评选出十星级文明户一万多户，为七星级以上挂牌文明户三万多户，召开全县优秀十星级文明户表彰大会两次，表彰优秀十星级文明户 2000 多户。
二是选树先进典型。深入开展“”乡村光荣榜”评选，推进典型示范引领。根据省市相关工作精神，出台专项评选工作方案，坚持三级评选、三级表彰原则，深化先进典型的事迹展示、宣传，褒奖先进模范，以身边事教育身边人，以身边人带动身边人，逐步形成向上向善的良好社会氛围。组织开展道德模范、“身边好人” 学习宣传和评选推荐活动，近年来，共有×人入选“中国好人”榜、×人入选“河南好人”榜、×人入选“商丘好人”榜。
三是弘扬孝善文化。全力打造“孝善××”品牌，成立由县委主要领导任组长的“孝善××”建设领导组，××个乡镇全部成立孝善敬老工作组，乡镇党委“一把手”亲自抓孝善敬老工作，××个行政村全部建立孝善敬老理事会，负责孝善敬老工作的承接落地。出台《××农村孝善敬老工作实施方案》《孝善基金推进实施意见》，系统化推进活动开展。设立县、乡、村三级孝善基金。发动
65周岁以上贫困老人的子女，每年为老人按照不低于2000元标准交纳赡养费，县政府按照子女交纳数额的 20%给予奖补。××年以来，××共向××万余名建档立卡贫困老人发放孝善敬老基金××亿元，政府奖补资金××万元。×年×月×日，央视《朝闻天下》栏目对我县建立孝善基金的经验做法进行了报道。建立了孝善志愿服务队伍，常态开展孝善敬老文明实践活动。全县涌现出以××乡××村、××乡××村、××镇××村等一大批孝善敬老工作模范试点村。连续召开三届“孝善敬老”模范表彰大会，全县共评选表彰孝善敬老模范×万多人，弘扬了社会正能量。
四是推进移风易俗。建立县、乡、村三级网络，县、乡成立专项领导组，村成立红白理事会。把移风易俗工作纳入文明村镇创建，纳入目标管理，签订目标责任书，建立督查通报机制，移风易俗重大事务公示，报告制度，建立办理台账。建强“一约四会”，推动群众自治，实现全县村（社区）“一约四会”全覆盖。各村（居）把禁止大操大办婚丧喜庆事宜纳入村规民约，通过制定符合本地实际的“土办法”，使移风易俗的刚性制度规定成为村民的行为自觉。通过倡导喜（婚）事新办，大力普及《民法典》《婚姻法》等法律法规，积极宣传高价彩礼、炫富比阔、铺张浪费的危害，提高群众思想认识，转变婚嫁观念。近年来全县共举办六届零彩礼集体婚礼。
三、强化载体建设，拓宽工作路径，展现乡村新风貌
一是扎实推进新时代文明实践中心建设。20XX 年××被列为全国建设新时代文明实践试点县，××坚持高起点推动，实行县、乡、村“三级书记负责制”，建立县级负总责、乡村抓落实的工作机制。制定下发了《 ××建设新时代文明实践中心试点工作方案 》，把新时代文明实践中心建设试点工作纳入党政领导班
子和领导干部实绩考核,纳入意识形态工作责任制落实情况监督检查,纳入群众性精神文明创建标准，通过开展不同层次的观摩会、推进会，较好地推动了文明实践中心建设工作落到实处。目前，建成新时代文明实践中心×个、新时代文明实践所×个、实践站×个、实践点×个，实现了县、乡、村三级阵地全覆盖。
二是高标准打造新时代文明实践队伍。盘活阵地资源，组建“1+10+N”志愿服务队伍，打造“1+5+N”服务平台，构建点多面广，功能完善的“15 分钟服务圈”。目前，组建县级服务队 X 支，乡级服务队 X 支，村级服务队 X 支，孵化了爱心早餐、水上义务救援、青少年心理辅导、斑马义务救援、爱心家园、红十字志愿服务、睢州公益、安全志愿服务、馨爱坊等 X 个社会志愿服务团队，紧紧围绕脱贫攻坚、乡村振兴、孝善敬老、移风易俗等重点工作常态化开展各类文明实践志愿活动，确保村村有队伍、周周有活动、月月有主题、年年有激励。同时，依托乡村基层文化员，把党的方针政策、核心价值观、移风易俗等内容编成脍炙人口的歌曲、顺口溜、三句半，以红歌队、快板书的形式在农村进行展演，使广大群众在潜移默化中增强了对主流价值的认同。
三是积极开展新时代文明实践活动。坚持项目品牌化开展志愿服务活动，根据群众个性化的需求设计配送文明实践项目，孵化培育了“孝善敬老”、“移风易俗”、“斑马救援”、“爱心早餐”、“水上义务救援”等品牌服务项目 X个。20XX 年底，××孝善敬老志愿服务被评为河南省新时代文明实践活动优秀项目，并入选 20XX 年全国志愿服务“四个一百”评选。试点工作以来，已开展新时代文明实践志愿服务活动×多场，受众群众×多万人次，受到了群众的一致好评。
如今的××，不仅有靓丽的景象、良好的环境，更散发着浓浓的文化馨香，潜移默化地改变着农村，让群众共享幸福文明好生活。在下步工作中，××农村精神文明建设将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极培育和践行社会主义核心价值观，认真贯彻落实上级文明委的指示精神，围绕中心、服务大局，始终坚持以人为本，重在建设、贵在坚持的方针，立足基层，面向群众，唱响主旋律，打好主动仗，使我县农村精神文明建设活动呈现出形势喜人、成效显著的良好发展态势，为全县的经济发社会高质量发展提供了强大的精神动力和思想保证。
为进一步加强精神文明建设，不断提高全办干部职工的思想道德和文化水平，打造政治坚定、纪律严明、作风过硬、业务精湛、廉政高效的人防机关，根据《市文明单位建设管理办法》文件精神和《市文明单位动态管理量化考核指标体系》（2020 年度）标准要求，结合我办实际，经研究决定，市人防办和市人防事务服务中心共同申报创建文明单位，积极开展 2022 年度“市直文明单位”创建工作，现制定本方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，以构建人防系统社会主义核心价值观体系为目标，以“不忘初心、牢记使命”常态化建设为抓手，以争先进位开创人防工作新局面为动力，以服务基层、服务群众、服务发展为宗旨，以加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德教育为重点，以文明科室、文明岗位创建为基础，以人防事业持续健康发展为载体，按照“战时防空、平时服务、应急支援”的使命任务，聚焦主业主责，落实职责、以民为本、规范服务，着力提升人防机关依法行政、科学理政、廉洁从政、文明执法、规范服务的能力，为“工业强市、产业兴市”作出应有贡献。
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二、创建目标
开展文明单位创建活动，高标准高质量完成各项创建任务，达标创建市直文明单位。具体目标为：党建工作严谨规范、深入扎实，干部职工政治素质过硬，政治生态风清气正，党风廉政建设持续加强；保持领导班子团结和谐、锐意进取、敢于担当的良好作风，进一步提升改革发展创新能力水平；依法行政规范有序，管理制度科学健全；工作学习环境整洁优美、持续优化；干部职工文体活动丰富，精神饱满、奋发向上；工作氛围开放包容、积极向上。精神文明建设成效显著，全面达到文明单位建设标准，在社会和人防系统中起到示范引领作用。
三、创建内容
(一)组织领导有力，创建活动扎实。加强对人防办文明单位创建工作的组织领导，成立创建工作领导机构，健全工作机制，强化统筹协调，加大督导力度，创建工作有目标、有计划、有要求、有措施，做到组织、实施、活动、经费“四落实”。党组切实发挥领导核心作用，旗帜鲜明讲政治，始终在政治立场、政治原则、政治方向、政治道路上不断增强把方向、谋大局、促发展的领导能力和政治定力，在思想上政治上行动上同以习近平总书记为核心的党中央保持高度一致。坚决落实全面从严治党主体责任，严格执行党风廉政建设责任制和意识形态工作责任制，继续完善党建和业务工作同部署、同考核的制度机制。自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，把文明创建摆上重要议事日程，做
- 3 - 到与中心工作同步安排、同步实施。持续加强思想政治建设，坚持和完善民主集中制，发扬团结协作、作风民主、开拓创新、勤政廉政、以身作则的优良传统，在创建活动中发挥模范带头作用。广泛宣传动员，工作做细做实，层层落实创建工作责任制，引领全办干部职工积极参与到创建工作中。
(二)思想教育深入，道德风尚良好。深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神的学习贯彻，加强党建引领，强化党的理论武装，按照党中央决策和省、市委部署要求，认真开展党史学习教育，持续抓好社会主义核心价值观教育，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》《市文明行为促进条例》，突出抓好诚信建设，积极开展道德讲堂等活动。结合 “七.一”“九.一八”等重要时间节点，通过座谈交流、观摩学习、主题党课等形式，开展以红色教育、爱国主义教育、警示教育等为主题的教育活动，引导广大干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。定期或不定期开展谈心谈话、基层走访等活动，了解关心干部职工思想动态，解决职工实际困难和后顾之忧。通过组织各类文体活动、健康查体等，送去组织的关怀和慰问，营造和谐的工作环境和生活氛围，进一步调动广大干部职工的工作积极性、主动性和创造性。
(三)业务工作领先，社会效益显著。廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民，贯彻执行党组议事规则和民主集中制，重大决策民主公开。各科、各直属单位认真落实工作规范，不断争
- 4 - 先进位、提质增效，持续提升业务工作和社会效益，争创服务群众满意度高。开展业务岗位培训，提升服务水平和能力，组织人员集中学习和集训，提升个人综合能力素质，更好地融合服务于经济社会发展大局，为社会公众提供优质、高效服务。
(四)学习风气浓厚，文体卫生先进。坚持定期集中学习制度，对干部职工进行政治理论、传统文化、科学知识和业务技能培训，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。组织开展党员社区志愿服务和群众性文体活动、宣传活动，不断增强党员奉献意识，丰富职工精神文化生活积极健康向上。积极组织全办干部职工党史学习教育，推动学习教育开好局，起好步。维护办公场所管理规范、安全有序，办公环境清洁整齐，环保制度健全、措施落实，无脏、乱、差现象，搞好绿化、美化和亮化，为全办人员营造搞好贫困村帮扶良好的工作环境氛围。加强内务管理，规范文电处理、会议服务、后勤保障、来员接待、信息公开等工作，推行首问负责制、限时办结制、岗位 AB 角工作制，提高工作效能。从节约一滴水、一度电、一张纸、杜绝餐桌上的浪费做起，厉行艰苦奋斗、勤俭节约。从提倡步行、自行车和公交车出行等细小处入手，不断推进资源能源节约工作，倡导绿色低碳、简约生活的理念和健康文明的生活方式。
(五)加强民主管理，严格遵纪守法。落实党务公开、政务公开等公开办事制度，保障职工参与管理和监督的民主权利。坚
- 5 - 持和完善民主管理制度，保障干部职工的合法权益。关心职工生活，积极帮扶困难职工。落实社会治安综合治理措施，落实安全生产，民主法制教育经常化、制度化。单位内部治安状况良好，工作纪律严明。领导干部无违法违纪案件，全体干部职工无严重违法违纪案件及刑事案件，单位无重大安全质量责任事故，无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动。
(六)加强法治建设，营造良好氛围。坚持四个依托，持续推进人防宣传教育“五进”工作。依托市和滕州市联合制作、被省人防办在全省推广的学校教育防空防灾知识多媒体教材（小学版、初中版、高中版），抓实学校人防教育宣传。适时为大中专院校发放《人民防空教案精编》系列教育丛书（济南市编制）。依托市、区（市）两级党校，探索人防教育进党校。依托融媒体和重大时间节点，抓好人防宣传教育进社区、进企业。贯彻落实市委全面依法治市工作会议精神，深入宣传《省人民防空工程管理办法》，组织人防机关学习法律法规知识，做好普法相关工作，不断提高依法办理、按程序办事的能力。按照中央决策和省、市委部署要求，做好庆祝中国共产党成立 100 周年和建市 60 周年人防宣传工作。
（七）履行社会责任，构建和谐人防。按照市委、市政府“工业强市、产业兴市”部署要求，推进落实联系帮包重点企业工作，服务于经济社会发展。继续做好万名干部下基层、驻村“第一书记”、挂职书记和“四进”工作；开展乡村振兴“双十镇”建设
- 6 - 人防工作推进；加大工作力度完成“双招双引”工作任务；开展“平安建设”人防重点领域大排查大整治活动，排查风险隐患问题，防范化解影响安全稳定的风险隐患。以工会、共青团、妇联等社会组织为牵手，积极参与社会公益帮扶捐助活动，热心社会公益事业；积极落实市文明办组织的其他社会公益性活动和文明单位创建有关工作安排。
四、实施步骤 （一）宣传发动阶段（4 月中下旬）。组织干部职工学习《公民道德建设实施纲要》《市文明行为促进条例》《市文明单位建设管理办法》和《市文明单位动态管理量化考核指标体系》等文件精神，加强道德建设，增强民主法制意识和社会道德观念，提高对创建工作重要性和必要性的认识，在全办迅速掀起创建文明单位工作热潮。
（二）组织实施阶段（5 月—10 月）。引导干部职工积极主动参与到精神文明创建活动中来，使全体干部职工明确创建目标任务，结合实际工作开展，认真组织实施，列入日常工作事项，贯穿年度工作全过程，把创建工作落到实处，确保创建活动实效。
（三）自查评估阶段（11 月上旬）。对照考核标准要求，开展创建文明单位情况自查，认真总结分析，查找问题原因，做好改进提高，巩固创建成果；按照标准要求，进一步查缺补足，提升完善。
（四）上报迎检阶段（11 月中下旬至检查验收）。认真做好
- 7 - 各项考评前的准备工作，迎接市直文明单位的检查验收。同时，正确对待验收考核意见，有针对性地做好后续工作，确保文明单位创建提升新水平再上新台阶。
五、主要措施 （一）加强组织领导。成立市人防办创建市直文明单位工作领导小组，把创建工作列入市人防办党政工作的议事日程，专题研究、统一部署，定期分析、统筹协调，领导小组下设办公室，具体负责创建工作的组织实施、督促推进。领导小组及各科室、办属单位要切实认真研究思考和解决创建工作中的各种实际问题和困难，加强责任落实，在人、财、物等方面创造良好条件，以更高的境界谋划创建举措，以更高的标准推动创建工作，以更高的要求促进创建落实，全力争创文明单位。全办上下要树立创建文明单位“一盘棋”思想，形成齐抓共管的联动机制，一级抓一级、层层抓落实的创建工作格局，凝聚强大工作合力。
（二）明确目标任务分工。高度重视创建工作，坚持把精神文明建设作为一项重要任务，将《市文明单位动态管理量化考核指标体系》涵盖的考核内容和标准要求，细化分解为创建工作目标任务分工，制定创建工作计划，落实责任到岗到人，明确具体人员，明确创建工作措施，使文明创建和各项工作实现全程管理，确保完成各项创建目标任务。
（三）强化督导推进。加强对文明单位创建工作的督导检查，各单位要明确固定联系人员，及时报送创建工作有关情况和考核
- 8 - 材料，认真总结创建工作经验和亮点，领导小组办公室每季度末调度一次创建工作进展，领导小组听取情况汇报，及时研究解决创建工作中存在的困难和问题，推动创建工作机制常态化，不断提升创建工作成效。要把创建的过程变成提高执行力和党员干部素质的过程，把创建工作上升为政治责任，形成统一意志、统一行动、统一纪律。全办每个人都要树立集体意识，凝心聚力，从我做起，从现在做起，从小事做起，严格规范个人行为，不断加强个人修养，做到政治坚定、品德高尚、业务精通、作风过硬、廉洁勤政，为创建文明单位做出应有贡献。要把严格监督贯穿于创建工作的各个环节，在创建工作中，严明岗位责任，对分配的创建任务不讲条件，对工作不力的实行责任追究，确保创建任务圆满完成。
（四）完善协同机制。坚持将创建文明单位与人防业务建设同部署、同推进、同检查、同考核，形成创建工作有序推进机制。以创建工作考核内容和考核标准要求为主线，扎实做好创建工作材料的积累、归集与整理，年底报送市文明办评选审核、抽查、委托主管部门检查等创建指标考核。通过定期、不定期的开展创建活动，督导检查创建工作进展情况等方式，激发干部职工争创市直文明单位的内在动力，构建创建活动多层次运行体系，努力营造出齐抓共管、整体并进的良好态势。全面动员、全员参与、全力组织广大干部职工积极投身创建活动中，积极营造“创建有我，人人参与”的文明单位创建浓厚氛围，争创达标。
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附件：市人防办创建市直文明单位工作领导小组成员名单
你们好！市委宣传部和市文明办对我院创建市级文明单位工作的复查，这是我院的一件大事，我代表医院党委向各位领导的到来表示热烈欢迎。
近年来，我院在市委市政府和市卫健委的正确领导下，在市委宣传部和市文明办的指导帮助下，始终将精神文明建设工作摆在重要位置，始终坚持精神文明和物质文明两手抓两手都要硬，内抓管理强素质、外树形象转作风，扎实推进思想道德建设，大力弘扬“厚德精医，仁爱救人，团结奉献，求实创新”的院训精神，不断巩固提升市级文明单位创建成果，推动精神文明建设工作常态化。党的建设、思想政治工作和精神文明建设得到进一步加强，全院干部职工思想觉悟、道德水准和文明素养得到进一步提高，有力推动了各项工作焕发出蓬勃生机。下面我代表医院党委对我院基本情况和深化精神文明建设工作的开展情况作简要汇报：
一、医院基本情况 医院始建于 x 年，是一所集医疗、科研、教学、保健、康复、体检为一体的国家三级甲等综合医院，医院现有七个院区，在岗职工 x 人，硕士生导师 x 名，医学博士 x 人，医学硕士 x 人。院党委下设 x 个党支部，党员 x 人。先后荣获各种荣誉称号。年门诊量百万余人次，收治住院病人 x 万余人次，手术量 x 万余台例，为保障人民群众身命安全和身体健康作出了一定贡献。
二、深化精神文明建设工作的具体措施 （一）加强组织领导，做好文明单位复查备检工作 我院党委高度重视文明单位复查工作，将此次文明单位复查作为医院大事要事抓在手上，列入重要议事日程，共召
开 x 次会议研究部署文明单位复查工作。成立了由党委书记和院长任组长，分管院长任常务副组长，其他班子成员任副组长，各相关科室负责人为成员的工作领导小组，下设办公室负责统筹协调复查备检工作。领导班子结合单位工作实际,对照《市文明单位测评审核标准》对工作任务进行细化分解,明确责任分工，加强协调配合，形成了主要领导负总责、分管领导具体抓、责任科室认真落实的工作格局。
（二）加强理论学习，筑牢理想信念根基 医院党委始终抓住思想政治教育这条主线，坚持用 xxx社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，进一步加强精神文明建设和意识形态工作责任制的落实。每年年初制定《医院党委理论学习中心组理论学习计划》，各党支部根据自身情况制定相应的支部学习计划。引导党员群众树立正确的党史观。2022 年我院以“内强素质，外树形象，优质服务与医疗技术双能力提升年”活动为抓手，着力提升广大干部职工和全体党员的业务能力和整体素质，增强为民服务的本领。扎实开展爱国主义教育，强化铸牢中华民族共同体意识。
x 年 1 月至今，中心组集中学习共 x 次、集中研讨 x 次，举办读书研讨会 x 次，发放《论中国共产党历史》等指定书目近 x 册。严格落实“三会一课”制度，支部书记讲党课 x余次。通过运用“学习强国”、医院网站、微信公众号、网络媒体以及实体阵地等，广泛开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，引导广大职工坚定理想信念，筑牢思想防线。
（三）持续深化社会主义核心价值观宣传教育活动 进一步发挥党员先锋模范作用,选树典型模范大力弘扬正能量。引导全院职工把社会主义核心价值观作为明德修身、立德树人的根本遵循，将社会主义核心价值观要求融入到医
院规章制度中、融入到职工日常生活中，使之成为广大干部职工日常的道德规范和行为准则。强化社会主义核心价值观宣传阵地建设，通过在门诊大厅、住院部、文化长廊、电梯等院内显著位置张贴标语、悬挂横幅、制作展板进行广泛宣传，营造浓厚宣传氛围。
（四）坚持党建引领，加强廉政建设 充分发挥医院党委在文明单位创建中的领导作用，发挥党员在创建工作中的先锋模范作用，选优配齐党务工作力量，进一步夯实党建工作根基。x 年 1 月至今，各党支部共开展支委会 x 次，党员大会 x 余次，开展主题党日活动 x 余次，在业务骨干中培养新发展党员 x 名（包含转正 x 人）。各支部累计完成各种形式理论学习 x 次，党史知识周测试 x 次，组织党员开展重温入党誓词、参观党员教育基地累计近 x 次。挖掘红色资源，祭扫瞻仰革命烈士陵园，参加党员达 x 余人。大力加强基层党建工作，以“七个引领”推动文明单位建设与基层党建工作实现融合发展，形成以党建带创建、创建促党建的良好局面。
坚决落实全面从严治党主体责任，推进党风廉政建设和反腐败工作常态化、制度化。结合实际情况抓好建章立制工作，修订完善《医院工作人员廉洁从业规定》《行风建设制度》《警示教育制度》《医院工作人员廉洁自律与廉洁行医管理制度》《严禁工作人员在执业活动中收受“红包”的规定》等 10 余项关于廉政建设方面制度。组织班子成员、重要部门负责人完善《廉洁风险点及防控措施一览表》x 余份。加强警示教育，筑牢廉洁自律防线，x 年至今，共组织全体党员、环节干部观看等职务犯罪、岗位廉政风险等系列专题警示教育片 x 余部，利用医院官网、院周会、科主任、护士长、
党员微信工作群、院内 OA 系统等多种渠道发布等典型案例、廉政要闻 x 余件，发布《廉政小故事》近 x 篇。
（五）强化道德建设培育文明风尚 认真贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》，大力推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，通过开展职业道德教育、召开重点科室负责人廉政谈话会、召开警示教育大会等一系列措施，进一步提高医疗服务质量和服务效能，加强医院党风廉政建设和反腐败斗争工作；开展多方实践活动，举行了庆祝党成立 100 周年文艺汇演，党史知识竞赛，大合唱等一系列纪念活动，展现了我院职工良好的精神面貌以及干事创业的决心；树立社会主义家庭文明新风尚的家庭典型，我院某家庭荣获 x 年度市“最美家庭”荣誉称号，我院某家庭被推荐为 2022 年度“最美家庭”，不断深化家庭文明建设,以良好家风带动党风政风、引领院风民风。
通过加强职工道德教育和一些列的实践活动，广大职工思想觉悟及服务意识明显增强，不断强化“以病人为中心”的服务理念，将人文关怀贯穿至医疗服务全过程。
（六）坚持文化塑院，丰富单位文化内涵 近年来，我院始终坚持以文化塑院，结合我院实际情况,挖掘我院深厚的文化底蕴,推动医院文化建设和精神文明建设齐头并进。利用医院文化的独特力量来凝聚、约束、激励广大职工，提高医务人员的专业能力和职业素养，树立医院的良好形象。发挥医院文化的凝聚功能，增强医务人员主人翁精神。以工作简报为载体，通过医院网站，微信公众号、订阅号、微信群等多种媒体平台报道院内最新动态，打造职工的精神家园。结合传统节日、重要纪念日、重大节庆活动等，开展形式多样、健康有益的文体活动，举办知识竞赛、
演讲比赛、职工文体比赛、医院趣味运动会、读书交流会、定期组织召开职工代表大会等，通过一系列措施把全院职工紧密团结起来，增强单位凝聚力；发挥医院文化的约束功能，加强医德医风建设。定期组织职工学习政治理论知识，学习相关法律法规，加强学习型单位的建设，重点教育医务人员树立正确职业观念，通过举办各类医疗事故处理和新法规的学习讲座，不断提高我院医务人员依法从医、遵纪守法的自觉性；发挥医院文化的激励功能，提高职工积极性。我院制定了科学的管理和奖励办法，对荣获优质服务及有创新成果的科室和个人分别给予精神和物质上的奖励，充分调动了广大职工的工作积极性。
（七）创新服务模式，改善群众就医体验 以信息化手段改善医疗服务，通过实施门诊微信预约挂号、缴费、自助打印报告单等相关服务，为就诊者减少排队等候时间，足不出户即可实现挂号缴费、检查结果查询、病历自助复印、核酸检测结果查询、心脏病管理、家庭医护等多种服务功能。搭建远程会诊平台，成立医务社工部，组建日间手术管理中心，开通移动支付、自助打印检查报告单、病案自助复印、搭建临床药师服务平台等多种举措，不断改善群众就医体验。为方便出院患者复印病历，减少折返，医务科采取现场办理和线上办理的方式为患者提供病案邮寄办理登记。x 年至今为出院患者办理病历邮寄约 x 人次。
建设老年友善医疗机构，提高老年人就医满意度，优化老年人就医流程，解决老年人在就医中遇到的运用智能技术方面困难。开展“敬老月”科普义诊活动，通过制度明确相关科室对住院老年患者进行高风险筛查，开展老年心理学、社会学、与老年人沟通交流技巧等相关内容的培训。
（八）加强普法教育，助推诚信建设 我院把诚信建设作为安身立命之本，广泛开展诚信教育实践活动。加强“三务”公开工作，向社会公开收费项目标准，提高医疗服务收费透明度，完善价格公示制度、查询制度、医疗费用清单制度。在门诊大厅、住院大楼安装使用电子屏幕，便于病人了解药品、医疗服务价格，在服务质量、价格方面让患者放心。通过显示屏、宣传栏、展板、公开栏等形式加强诚信建设宣传教育，培育和规范全院职工信用意识、自律意识。召开廉洁廉政谈话，签署“不违规操办和参加升学宴”承诺书，各支部通过“三会一课”方式认真学习《党问责条例》，引导干部职工们守诺践诺，自觉接受党纪和法律法规的监督，形成全员参与共同推进信用体系建设的合力。
（九）积极践行社会责任深度开展公益活动 把履行社会责任作为深化精神文明建设的重要任务，大力发挥医院自身优势，服务社会、造福群众。我院组织多种形式的文明实践活动，建立志愿者服务队，深入开展环境保护、社区服务、扫雪除冰、疫情防控等志愿服务活动，积极参与慈善捐助、爱心慰问、志愿献血、下乡义诊、植绿护绿等社会公益活动，引导党员群众在帮助他人、服务群众、回报社会的过程中提升道德境界；助力脱贫攻坚，自开展扶贫工作以来，我院先后选派多名骨干力量深入村屯，扎实落实推进各项精准扶贫工作，圆满完成扶贫任务；抓好重大任务落实，疫情防控关键时期，为保障人民群众生命安全与身体健康，我院全力以赴投身疫情防控和医疗救治两大“战场”，在保证院内零感染的同时加大对外援助力量，我院前后四次开展大规模核酸检测工作，累计派出核酸检测人员 x 余人次，
核酸检测实验室医技人员 x 人次，共完成核酸检测 x 人次。自 x 年 1 月份开始到目前为止，我院共组织近百余位医务人员分批次援助外地助力疫情防控工作。
（十）加强单位内部管理，健全管理制度 严格工作标准，规范工作流程，完善工作制度，促进医院规范化管理。历时 x 个月对《医院工作制度》进行全面修订，共收录 x 项制度，涵盖行政、医疗、护理、财务、便民惠民等医院工作重点环节，以规范执业行为，强化质量管理；充分尊重职工的主人翁地位，落实党务、院务公开制度，健全以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，探索医院职工参与管理的有效方式，保障职工的知情权、参与权、表达权、监督权，维护职工合法权益；发挥工会、党支部联系群众的桥梁纽带作用，关心困难职工日常生活，加强对困难职工的思想引领、关爱帮扶等，引导职工依法理性表达利益诉求，帮助解决后顾之忧；开展职工思想政治工作，定期召开专题会议，制定有计划针对性和实效性强的思想政治学习计划，以理论学习为重点，采取班子成员带头讲，普通党员轮流讲，邀请专家专题讲等方式，开展形式多样的思想政治工作。
（十一）建设优美环境，创造舒适就医环境 培育生态环保理念，加强生态文明教育，切实增强干部群众生态文明意识。广泛开展以“推进生态文明，倡导绿色宣传”为主题的实践活动，倡导勤俭节约、绿色低碳生活方式和工作方式，反对奢侈浪费和不合理消费；扎实推进爱国卫生运动，努力建设整洁优美环境，强化医院室内、室外环境卫生管理工作，室内要求做到物品摆放整齐、窗明几净、物见本色,做好消毒工作并做好记录，室外做到环境清洁,无
陈积垃圾、污物、污水、乱扔废纸,周围墙壁无乱写乱画和张贴痕迹；加强院区内环境绿化管理工作，委托专业的绿化养护公司对院区内树木、花草进行养护，管理人员每天对院内绿化工作进行巡回检查,发现问题随时现场解决；对住院部 x 号楼各病区走廊墙裙装修、卫生间改造，使住院患者舒心治疗。对口腔科、消化内镜中心、日间病房装修改造，使之功能配套设施更加齐全，结构更趋于合理化。充分利用院内有限区域空间，美化绿地，种植花草，尽最大程度为患者提供舒适优美的就医环境；每月由医院组织对各责任区、公共区域及各科室的环境卫生、室内卫生及食品卫生进行检查,发现问题及时整改处理。
（十二）创建特色活动，提高文明服务水平 拓宽护理服务路径、延伸服务范围。x 年 x 月我院正式启动“互联网+护理服务”签约仪式，成为我市首家开展“互联网+护理服务”试点医院。以社区、居家为基础，采用住院-门诊-社区-家庭的对接服务形式，开展“互联网+护理服务”，为高龄或失能老人、出院患者、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群提供全流程、无缝隙、专业便利的智慧护理服务，让百姓真切享受到三甲医院的专业服务。通过“互联网+护理服务”有效促进优质护理资源下沉，进一步扩大护理服务供给，显著增强人民群众获得感。
在市内率先实现了医疗机构医疗收费电子票据改革，今年 x 月医疗收费电子票据在我院顺利上线。推行医疗收费电子票据，实现网上业务办理到报销、入账等全服务的链上信息数据共享，不仅能减少纸张消耗，倡导绿色低碳工作方式，而且能减少患者在窗口等待时间，方便患者随时查询、打印，报销更加便捷，服务更加便利化、人性化。
以上是我院深化巩固精神文明建设工作的简要情况，文明单位建设是一个需要长期坚持的项目，我院将立足现实，克服困难，不断主动，全力抓好精神文明建设，坚持不懈地以群众满不满意，高不高兴作为工作标准，切实为病人提供满意的医疗保健服务。以此次文明单位复审为契机，提高医院管理水平，加强人才队伍建设、医院文化建设，促讲医院全方位高质量发展，为把我院建设成以人为本、环境优美、设备先进、技术一流的现代化医院而努力奋斗！
一、XX 年工作简要回顾 、狠抓社会治安防控体系建设，社会治安 综合防控能力进一步提高。深入开展治安 婵 巡防工作。建立公安、武警“两警联勤” 铙 ，推行网格化布警和动态化巡控，对重点 鹕 地区、重点时段实行机动巡防机制；加强 啄 群众防范组织建设，构建以民警、巡防队 苜 员和社区巡防志愿者为主的“大巡防”工 浅 作体系，实行“警民联防”、“警企联巡 ”；在农村坚持开展治安信息员、邻里守 望、联户联防等义务巡逻防范。大力推动 憷 电子监控系统建设，在县城重点单位、主 顷 要街区、交通路口等重点单位、重点部位 Ф 大力实行视频监控，初步形成了人防、
物 防、技防“三位一体”的立体式动态防控 衽 格局，群防群治力度加大，技防水平进一 镖 步提高，社会治安巡防工作实现了信息化 霖 和精细化，街面“两抢”等多发性侵财犯 奈 罪案件高发势头得到遏制，有力维护了治 琅 安稳定大局。XX 年 1-10 月，全县刑 锍 事案件发案数比上年下降 17.68%， 藜 破案数同比上升5.57%，群众安全感 冢 进一步提高。落实内部安全防范措施，开 籁 展“创建平安单位”活动。今年年初，县 阃 局党委就责成有关部门督促检查内部治安 眇 防范制度的建立健全情况，各单位均建立 ヲ 了值班值宿、车辆管理、出入登记、防火 燧 防盗等制度，由各部门值班领导每天对要 擐 害岗位安全隐患等情况进行日常检查。特 蚬 别是机要、财物、枪械、档案等要害部门 诿 不但健全了制度、值班人员 24 小时在岗 喵 ，还都配置了安全门、报警系统、防盗窗 概 、防盗门、红外摄像镜头等防范设备，使 张 “人防、物防、技防”措施落到了实处， 仃 大大提升了各部门的安全防范能力。由于 防范到位，年初以来，县局机关和各警种 镢部门未发生一起被盗、泄密、失档、火灾 福 等情况。积极开展反邪教警示教育和“无 逆 邪教活动单位”创建活动。我局积极加大 げ 了打击防范“法轮功”、耶稣基督教、门 娶 读会等邪教组织力度，有效遏制了“法轮 功”、耶稣基督教、门读会等违法犯罪活 动的发生。今年，全县共侦破“法轮功” 纨 、耶稣基督教、门读会等邪教案件 2 起， 吲 打击处理 6 人。出色完成了警卫和安全保 火 卫任务。年内共完成警卫任务 12 批次。
傻 同时，
圆满完成了全国“两会”、“春节 粲 ”、“十一”黄金周的安全保卫任务，维 护了敏感期和主要节日期间的社会稳定。
、着力推进矛盾纠纷排查化解工作，切实 疣 维护社会稳定大局。全面排查各类矛盾纠 螃 纷和不安定因素，坚持源头治理与解决问 鹛 题相结合、预测防范与依法调处相结合， 狸 尽早介入，及时处理，注重苗头性、倾向 性问题的早期分析研判，尽最大可能把矛 撷 盾化解在萌芽状态，化解在初期阶段，化 刻 解决在基层，及时疏导社会不满情绪，维 饨 护社会大局稳定。XX 年1-10 月，全 磬 县共排查各类矛盾纠纷 1760 件，化解 谑 1728 件，调处率 100%，调处成功 橥 率为 98%。一是健全制度使矛盾纠纷排 蜥 查化解工作常态化。我局按照“预测在前 、全面排查、依法调处、防范到位”的原 鹤 则，建立矛盾纠纷“定期排查、定期报告 、定期通报、协调会议、挂牌督办、领导 疫 包案、零报告、汇总上报”8 项工作制度 捭 ，健全矛盾纠纷排查调处机制和工作网络 羡 ，形成“党政统一领导、综治部门协调指 ī 导、相关部门分工负责、各级组织积极参 轶 与”的工作格局。按照“抓早、抓小、抓 细、抓实”的原则，努力构建多元化矛盾 怵 纠纷排查调处机制，制定化解稳控方案， 良 做到小事不出村，大事不出乡镇。二是突 澳 出重点，着力解决影响稳定的重大矛盾和 笙问题。对影响社会稳定的重点矛盾纠纷、 沌 信访突出问题和不稳定因素等突出问题盯 蹋 住不放，重点治理，实行领导包案，部门 六 联动、社会协同、群众参与等措施，确保 问题得到解决。
XX 年 1-10 月，从矛 芥 盾纠纷中排查出重大信访积案 4 件，化解 嫩 4 件。三是多措并举，有效化解各类矛盾 贲 纠纷。针对社会矛盾纠纷调解的特点，全 ┷ 面推行“三调联动”。成立了局党委主管 溏 领导任组长，各相关部门为成员的三调联 呼 动“工作领导小组，定期召开联席会议协 调指导和处理化解重大矛盾纠纷，实现人 吝 民调解、司法调解、行政调解的有效街接 з 。针对复杂矛盾纠纷和重大案件，推行包 炯 案化解。对疑难矛盾纠纷和跨区域、跨行 廑 业重大矛盾纠纷，涉地涉诉矛盾纠纷以及 檠 可能引发群体群性事件或“民转刑”案件 ⅳ 的重大纠纷，按照“一个问题、一名领导 陇 、一套班子、一个方案、一抓到底”的要 薜求，实行领导包案化解。针对重点地区和 重点部位复杂化特征，推行领导包点化解 撞 。建立领导联系点制度，包点领导定期深 馥 入联系点协调指导，推动工作。不断拓展 酚 和完善信访功能，推行接访化解。重视和 榨 加强信访工作，畅通信访诉求渠道，在全 怠 县开展大接访活动，坚持“局长”接待日 赔 制度，开门接待群众来访，化解矛盾纠纷 ㄎ ，集中解决了一大批多年来未能解决的信 嗷 访积案。对重大涉法涉诉信访疑难积案， 籴 积极推行重点化解。XX 年 1-10 月共 篙 化解信访积案 3 件。
、大力整治社会治 痖 安突出问题，维护社会治安良好秩序。建 勃 立治安混乱地区和突出治安问题排查整治 熔 工作机制，认真组织开展打黑除恶、整治 滨 洗浴场所治安秩序、净化社会文化环境、 蛄 打击娱乐场所涉黑涉恶违法犯罪、黄赌毒 弧 违法犯罪及
“两抢一盗”侵财犯罪，流动 炀 人口和出租房屋整治等专项整治工作，重 杠 点打击严重影响人民群众安全的杀人、抢 镔 劫、q####j 等暴和犯罪和多发性侵 琊 财犯罪，成功破获一批大案要案，极大地 猖 震慑了犯罪分子，巩固了良好的社会治安 局面。XX 年 1-10 月，全县公安机关 全局共立刑事案件 825 起，破案 XXX 檄 起，破案率为 XX.18%，与去年同期 立 XXX 起、破 232起、立案下降 22 龀 .48%；抓获各类违法犯罪嫌疑人 47 锌 0 名，其中刑事拘留 315 人，批捕 13 殆 9 人，起诉 215 人。现行命案侦破跃上 哈 新台阶。发现行命案 5 起，破获 5 起。同 镫 时，我局成功抓获潜逃达 8 年之久的命案 益 在逃人员唐雪利，抓获“XXX.6.3 嫔 ”入室抢劫杀人案主犯陈海华，命案侦破 嘈 工作实现了连续 13 年命案全破的佳绩。
追逃工作战果明显。抓获网上逃犯 29 名 狂 ，其中命案逃犯 2 名，本省市 19 名，外 焚 省逃犯 10 名。打击侵财型案件成效显著 积 。全局五类侵财性案件立 617 起，占整 瞬 个立案数的 74.78%，破 243 起， 瑁 破案率为XXX.77%，与去年同期立 奢 XXX 起、破 78 起相比，立案下降了X ※ X.29%，破案上升了 XXX.53% м ；批捕 59 人，起诉 94 人，与去年同期 呒 50 人相比上升了 18%。打掉系列案件 缠 团伙 5 个，追缴赃车 XX 辆。为群众挽回 畹 经济损失近百多余万元。扫黄禁赌战果颇 脾 丰。1 至 10 月份，全县共办理涉赌刑事 岢 案件 8 起，刑事拘留 30 人，办理涉赌行 跗 政案件 98 起，行政拘留 316 人，办理 范 涉黄行政案件 41 起，行政拘留 67 起。
楔 共捣毁涉黄窝点
5 个，捣毁涉赌窝点 11 暇 个，收缴涉黄涉赌资金 8 万余元。有效控 普 制了黄赌风蔓延，全面推进了全县扫黄禁 痄 赌工作开展。缉枪治爆向纵深推进。元月 份以来，共侦办涉枪涉爆刑事案件 5 起， 捂 抓获犯罪嫌疑 5 人，刑事拘留 2 人，治安 响 拘留 3 人，共收缴炸药 2.1 公斤，雷管 苄 17 枚，黑火药 0.3 公斤，收缴各类枪 獾 支 14 支，子弹 258 发，管制刀具 33 修 把。狠狠打击了涉爆涉枪违法犯罪的嚣张 锟 气焰，取得了一定成效。“打四黑除四害 嘧 ”显成效。上半年，全县从快打击整治群 纺 众关注的食药品违法犯罪，重点清查各类 艺 经营性场所 268 家，共调处化解矛盾纠 纷 8 起，侦办刑事案件 3 起，刑事拘留 2 桃 人，办理治安案件 5 起，行政拘留 6 人， 些 为全县经济社会更好更快发展创造良好的 舁 社会治安环境。禁毒工作取得新进展。元 祛 月份以来，全县共破获毒品刑事案件 6 起 霈 ，抓获涉毒嫌疑人 24 人，刑事拘留 23 蛞 人，监视居住 1 人，缴获毒品 200 千克 ，铲除罂粟 1092 余株。查处吸毒人员 骛 XXX 人，行政拘留 XXX 人，社区戒毒 粼 9 人，强制隔离戒毒 40 人。集中力量开 逋 展“三品”及服务行业检查 15 余次，查 庥 处易制毒化学品行政案 1 起，，行政处罚 1 人。集中力量开全面开展吸毒人员特别 ≮ 是社区戒毒人员信息核查 80 余人次，确 保了全县社会治安基本稳定。积极开展交 ｅ 通秩序整澡，严查交通违法行为。有针对 婶 性地组织开展“酒后驾车”专项行动及交 允 通秩序大会战等一系列集中整治行动，大 Ｗ 力改善交通秩序和交通安全环境，道路交 帆 通
安全形势明显好转，交通事故死亡率下 咱 降 16.7%。开展消防隐患整治。共组 哺 织开展辖区“六熟悉”和灭火演练 30 余 黢 次，对县辖区重点单位、高层建筑、易燃 璜 易爆化危品、道路水源情况分别进了解， 进一步熟悉了辖区情况，做到了底数清、 螗情况明，为正确组织指挥灭火救援打下了 良好的基础。积极推进消防户籍化管理和 惜 网格化排查工作，全县共建成消防工作示 膑 范社区 1 个，消防工作示范镇 1 个，消防 求 工作示范村 2个。共检查单位 266 个， 枘 发现隐患 412 处，下发责令整改通知书 尚 238 份，整改改隐患 401 处。全县未 畎 发生有较大影响的重特大火灾事故。
、 不断强化流动人口服务与管理，服务管理 水平得到提高。针对流动人口逐年增多的 桠 形势，把流动人口纳入实有人口进行管理 贡 ，建立常态化管控机制，借助流动人口信 ㄩ 息管理系统和出租房屋信息管理系统，全 ぐ 面落实行出租房屋登记备案件和流动人口 踞 租住登记制度，与计生、工商、教育、人 跨 保、卫生等部门协作配合，深化“以证管 糊 人，以房管人，以业管人”服务管理新模 楞 式，开展社区民警主动上门办理《居住证 缫 》的“一站式”无偿服务。帮助解决辖区 ッ 流动人口工作、生活困难，实现流动人口 霍 由控制管理型向服务管理型转变，服务管 盾 理水平全面提高。截止目前，全年登记流 饥 动人口 XXX 人，出租房屋 XXX 户，新 汛 办理居住证 XXX 证。
、突出抓好特殊 岁 人群的帮教管理，特殊人群带入正常社会 矫 生活的良好评氛围基本形成。不断完善特 罄 殊人群帮教管理机制，加快推进社区矫正 胱 工作体系建设，做好社区服刑人员摸排登 瘸 记、档案接交，落产管控措施，完善家庭 莫 、单位、社区帮教管理的街接机制；对辖 徊 区刑释解教人员开展追踪调查，及时纳入 帮教范围，积极解决就业、生活和家庭等 Α 方面的实际困难帮助他们更好地融入正常 社会生活，对无业游荡青少年、农村留守 躅 等青少年特殊群体进行摸排工作，对重点 关注人员进行“一对一”帮教活动，促其 捣 走上正常成长之路；加强对“法轮功”人 员、有前科劣迹和报复社会动向的刑释解 ㄤ教人员、存在现实危害可能的高危人员的 记 管理，逐一落实责任和管控措施。及时协 淼 调有关部门解决他们就学、就业、教育培 ㄗ 训等问题。
、积极创新虚拟社会管理方 Ы 式，虚拟社会环境得到净化。全面推行网 吧上网实名制，采取限制未成年上网、推 ∈ 行上网身份识别等手段，着重强化网吧、 昴 网站管理。积极实施封堵、屏蔽等技术手 会 段，净化网络环境，重点单位重要信息系 肩 统进行定期级备案管理，实现对网上各类 人 有害信息的分类处置工作。利用网络资源 姐 优势，加强对虚拟社会现实社会的监管防 控，形成与网安部门协作的局面。通过推 吖 行和落实各种政策制度、技术防范手段， 茎 使上网秩序得到规范，网络信息不断净化 麴 ，虚拟社会管理取得新进展。
、注重加 币 强社会情分析研判，准确把握社会动态和 诺 安全形势。加强社会情信息网络建设，在 考 全县公安部门实现县、乡、镇三级情报信 剌 息平台联动应用，认真落实信息收集报送 制度，使社会情信息网络作为敏感的社会 兴 “神经网络”，渠道更加畅通，广泛收集 柒 报送各种要社情民意、社会动态和治安信 氤 息，情分析研判时效性、动态性、准确性 揸 进一步提高，为科学决策、精确打击、引 文 领实战提供了高质量的服务。XX年 1- ⒘ 10 月，全县公安机关运用信息化手段直 矫 接破案件 68 起，抓获网上在逃人员 4 人 洌 ，同比上升 16.5%。
、加强各类信 苌 息采集，夯实基层基础工作。我局共采集 讳指纹 XXXX 份，入库率为 246%，全 瘢 市第六，采集现场指纹 XXX枚，入库率 为 14%，全市第三；DNA 采集 XXX 柽 X 份，采集为XXX.95%，全市第一 饕 ，DNA 八类主要案件送检率为 147. 焓 83%，全市第一；录入现勘数 586 案 葩 ，总录入率为 75.28%，全市第三。
命
、深入推进优秀团队建设，扎实抓好“ 燔 队伍素质提升年” 激发活力，狠抓优秀 终 团队建设。思想是行动的先导。我局以优 彤 ...
为创建一流的文明社区在市委市政府的正确领导下我单位以三个代表科学发展观为指导以满意在××小事文明示范者活动为抓手领导班子带领全院干部职工开拓进取常抓教育管理创新教学方法以职业资格准入证书考核为突破口加大实践性技能培训构建完善 学业就业创业的三业教育平台育人环境工作环境生活环境日益改善社会信誉日益提高三个文明建设成效显著。
具体做了 以下工作: 坚持以两个效益为中心教育教学实绩显著 高职专科中专和成人教育培训成绩显著。
现有在校学生 1738 人成人学员 1900 人常年非学历培训在 5000 人次以上年收入 960 万元。
计算机及应用和 机电技术应用已通过省教育厅示范专业验收。
电子商务商务英语机电一体化数控技术等高职专业成为我院重点建设专业。
在教育管理和教学工作中我院形成了规范创新惯性运转。
对教师提出了 两制即首遇负责制和全员教育制对学生学员提出了一个目 标即形象良好品业精良身 心健康成人成才两个习惯即良好的行为习惯良好的学习习惯三个榜样即家庭好成员社区好青年在校好学生四项技能即一口标准的普通话一套熟练的英语会话本领一手过硬的专业技能一身良好的现代人素质的要求。
我院向每一位学生承诺百分之百地培训合格百分之百地安排就业对毕业生安置提出两个零即学生及家长不满意率为零学生与用人单位的磨合期为零。
由于工作实绩突出先后获得了
省示范性电大省电大思想政治工作先进集体省电大教学工作先进集体省电大继续教育先进集体 ××市文明单位××市电大教学先进集体××市依法治市先进单位××市农村劳动力转移培训服务先进单位××市教育工作先进单位 ××市文明单位等称号。
环境卫生整洁优美环保达标。
我院是××市表彰的园林式单位卫生标兵单位 。
多年来我院深入开展爱国卫生运动环卫设施完善建立并执行了完善的卫生管理及督查制度。
单位内部整洁有序学习生活设施齐全教育教学秩序井然环境优美绿化工作达到市级以上绿化先进单位的标准。
同时我院十分重视环保工作环境质量指标环境污染指标达到了省有关部门规定的要求。
通过开展校园无纸屑无痰迹无杂物评比活动校园达到了绿化美化硬化净化。
我院的校容校貌整洁整齐优美舒适学生言行规范文明精神风貌活泼向上成为莘莘学子求学的好地方。
注重领导班子建设创建意识强烈。
学院从抓党建思想工作作风入手充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用。
通过每周院长办公会处务例会教研例会形成干部党性强作风正实事求是发扬民主密切联系群众以身 作则开拓进取党政工团妇各负其责齐抓共管的领导体制和工作机制领导班子建设做到四个一。
即一个目 标建一流学校培养技能人才服务地方经济一片温暖关心爱护每一位教职工一面旗帜领导班子先模范带头作用一身正气廉正敬业。
在三个文明的创建工作中做到了组织制度活动经费四落实在强有力的领导班子的带领下全院教职员工一心一意搞教育全心全意抓服务。
领导班子在群众中有较高的威信成为群众的主心骨。
创建活动深入扎实思想道德风尚良好。
我院坚持用邓小平理论三个代表的重要思想和科学发展观来教育党员干部群众以学生发展为本坚持三个面向加强四有教育在全院学生中弘扬爱国主义集体主义社会主义和新时期的创新创优创业精神深入持久地开展社会义义道德教育切实贯彻《公民道德建设实施纲要》 不断加强和改进未成年人的思想道德建设形成了 完善的思想政治工作和德育工作网络党委带头共青团工作热火朝天形成了教师忠于职守学生文明礼貌的好风尚。
我院的创建工作目标计划要求措施效果检查等完备 小事文明示范者五星级学生评比成人节活动校园科技节革命传统教育学生心理咨询学生创业小组等活动开展得有声有色。
成人节活
动方案被省团委表彰为优秀活动方案并向全省推广。
综合治理管理规范校园安定祥和。
在全院师生的努力下完善了我院的各项管理制度各项考核办法教学规范教职工行为规范等使校风教风学风达到了 一流为教育教学改革奠定了 基础。
治安秩序稳定。
保卫处工作尽职尽力 24 小时学校不离人工作督查切实到位做到齐抓共管机制上下联动和信息畅通健全常年聘请法律公安部门人员到学校来讲课定期召开校园电视会议宣传交通整治等在建设平安创建最平安学校活动中通过板报国旗下的讲话广播稿写倡议书征文比赛等形式使全校师生具备了 较强的法律意识和自 我保护意识。
积极做好学生的思想政治工作做到规章措施到位冷静办事动之以情晓之以理充分发挥学生会保卫部和班级信息员的作用使学院的各种情况能及时地得到反馈处理学院的社会信誉日益提高。
近年来无治安刑事案件发生黄赌毒及迷信活动远离校园周边环境秩序良好。
计生环保工作全市名列前茅。
教职工中没有超生现象和违反政策问题。
近年来学院领导十分注重教师的继续教育同时加强了校园文化建设。
充分发挥校园宣传栏板报作用为师生创造学习园地校园广播定时播音表彰先进宣传党的政策学校规章制度文化生活遍及每个角落。
不断加强学院的现代化建设努力提升我校的办学水准。
我院不断加大学校的现代化教育教学设施投入。
教育教学学习生活设施齐全。
近年来投入超过了 800 万元。
新建了独立的校园网站电子图书馆数控车床加工中心计算机高级制图实验室电子电工实验室会计电算化模拟教室电子商务模拟平台校园英语学习电台与外地名牌高校开展同步教学的双向视频系统等现代化的教学设施。
同时建有海关报关员国际商务单证员电子商务师高级制图员会计从业资格证国家计算机等级公共英语等级口译等级大学英语四六级考试网络工程师电工焊工培训考核点。
常年聘请外国名校毕业的外籍文教专家一人多位教师攻读硕士研究生学校还派 3 位教师到新加坡进修数位教师到清华大学培训常年请名牌高校教授到校讲学先后与中国科技大学东南大学上海交通大学上海复旦大学等著名高校联合办学。
2005 年我校正式启动新校区建设占地 150 亩建设苏北一流的现代化职教校园。
一流的育人环境将为我市人民享有一流优质的高等教育服务和职业技能培训提供了良好的保障。
对照××市级文明单位评选标准我院符合条件特此申报。
总之成绩是过去我们将一如既往地努力工作在三个文明建设上再立新功为我市成为全国先进强市做出自己的贡献。
茄子河运管站共 有 有职工 11 人，负责本辖区 4 4 个车队及所属零散车辆的 规 规费征收和运管行业管理工 作 作，近两年来，茄子河运管 站 站在省交通厅、省运输局、 市 市交通局和市运管处的正确 领 领导下，在兄弟单位的大力 支 支持下，坚持以“三学、四 建 建、一创”为工作中心，认 真 真贯彻落实全市交通工作会 议 议精神，并按市运管处年初 的 的工作部署，使各项工作都 呈 呈现出跨越式发展的良好态 势 势，并取得了一定的成效， 特 特别是在“内强素质、外树 形 形象”、“打造新作风、建 设 设新交通、树立新形象”等 文 文明创建工作方面尤为突出 ， ，现已获得市级文明单位标 兵 兵、市级“十佳窗口”单位 、 、省交通厅文明单位标兵、 省 省交通系统第六届劳动模范 表 表彰大会先进集体、省交通 系系统规费征收先进单位的光 荣 荣称号，并多次荣获市交通 系 系统先进集体、运管处先进 集 集体等荣誉。
一、加强学 习 习，切实提高职工队伍整体 素 素质。
为加强职工队伍建 设 设，有效提高职工队伍整体 素 素质，茄子河运管站结合工 作 作实际，认真建立了学习制 度 度和规范，以每周五下午为 学 学习日，先后学习了《江泽 民 民文选》、《党章》、十六 届 届六中全会精神、省十次党 代 代会精神、市七次党代会精 神神、《黑龙江省文明单位建 设 设条例》、《公民道德建设 实 实施纲要》等学习内容。通 过 过学习，使全站职工的理论 水 水平有了很
大提高，能够真 正 正树立执政为民的工作理念 和 和为人民服务的工作信念， 并 并身体力行时时刻刻在工作 中 中为车主和老百姓谋利益。
二、深入民心，以多种形 式 式开展文明单位创建活动。
服务社会、服务群众，为车 主 主和老百姓谋利益是茄子河 运运管站多年来坚持的文明单 位 位创建工作宗旨。
自从与 宏 宏伟镇春山村结成“帮扶” 对 对子后，除了为其协调修路 ， ，为村里的失学儿童捐款， 茄 茄子河运管站还将市运管处 “ “零距离”服务工作带到村 里 里，坚持不懈的义务开展为 村 村民代购车票，组织运送货 物 物等服务，得到村民的一致 好 好评。在“五·四”青年节 前 前夕，茄子河运管站又组织 全 全站职工自购树苗来到市桃 山 山公园进行义务植树，积极 参 参与社会青年团员的入团活 动 动仪式和“共青团牵手帮扶 志 志愿服务活动”，借调平地 机 机一台，购买煤渣 4000 余 余立方米，为市聋哑学校平 整 整了操场，同时还捐赠棉衣 1 15 套，将真诚和爱心传递 给 给了弱势群体。在“十·一 ” ”国庆节放假期间来到市社 会 会福利院慰问了那里的老人 ， ，送去了自购的水果和日常 用 用品，提前为老人们过了一 个 个祥和欢乐的仲秋节和国庆 节 节，受到了福利院老人们的 欢 欢迎和感谢。
在开展文明 单 单位创建工作中，茄子河运 管 管站还根据市运管处“零距 离 离”服务工作精神，结合茄 子 子河运管站所处茄子
河区的 实 实际情况，积极主动地开展 了 了为企业及车主提供超前服 务 务系统工程工作。茄子河运 管 管站拥有在籍车辆共计 31 7 7 台，茄子河运管站按要求 将 将这些车辆具体分配落实， 分 分组、分片、分户逐一进行 走 走访，走访率达到 100％ （ （部分报停、偏远、欠费、 肇 肇事车辆除外）。并为企业 及 及个体车主解决实际困难 5 起 起，服务 10 余次，还组织 辖 辖区运输企业和部分个体业 户 户召开了座谈会，协调货运 科 科为龙湖分公司车队、龙选 分 分公司车队、大唐公司等车 队 队上门办理了营运手续并开 展 展了从业资格证的培训工作 ， ，另外，茄子河运管站通过 走 走访得知茄子河区吉伟焦化 公 公司有货源但是运力不足， 同 同时又了解到黑 KS039 5 5个体车主有车无活，茄子 河 河运管站通过走访和沟通为 两 两家实现了成功的对接。在 交 交通局招商项目（BOT 模 式 式）七密公路开工之际，茄 子 子河运管站的工作人员亲自 “ “上门”服务，到各个项目 经 经理部统计营运车数，为其 办 办理临时营运手续，并帮助 他 他们协调交警，征费等部门 ， ，为车辆的顺利运营大开绿 灯灯，受到了企业车主的欢迎 和 和好评，并且受到了市电视 台 台和日报社等新闻媒体的多 次 次报导和高度赞誉，获赠锦 旗 旗 16 面。加快建设了务实 运 运政、法治运政、高效运政 的 的工作步伐，真正树立了七 台 台河运管人的新形象，展示 了 了七台河运管人的新风采， 为 为七台河市的经济社会发展 作 作出了运管人应有的贡献。
茄子河运管站文明单位创 建 建工作得到了七台河市文明 办办的肯定和好评，破格将茄 子 子河运管站由区级文明单位 评 评为市级文明单位标兵，并 获 获得了黑龙江省交通系统第 六 六届劳动模范表彰大会先进 集 集体的光荣称号。
三、加 大 大行管力度，有效促进规费 征 征收创新高。
茄子河运管 站 站按照市运管处年初制定的 考 考核目标，不断调整工作思 路 路，改变工作作风，坚决杜 绝 绝“门难进、脸难看、事难 办 办”的现象，做到“来有迎 声 声、走有送声、遵时守纪、 严严谨办公”，坚决不做违反 工 工作职责的事，真正做到了 应 应征不免，应征不漏。并同 时 时加大了内业管理和外业稽 查 查力度，全方位查找“偷、 逃 逃、漏”规费现象，在控制 大 大批货运车辆“外流”现象 的 的同时，还利用多项优惠政 策 策吸引回上千台次的数十万 元 元管理费，截至今年 7 月， 茄 茄子河运管站已经圆满并超 额 额完成了 XX 年前 7 个月的 全 全部规费征收工作。
文明 单 单位创建是一项庞大的系统 工 工程，抓好这项工作是全社 会 会的共同责任，对于我们运 管 管系统来说，是全体职工的 共共同责任，所以，茄子河运 管 管站要不断调动广大职工的 积 积极性共同参与创建，同时 加 加强领导，将文明单位创建 工 工作摆在大局高度，作为治 本 本方略来抓，同时还要切实 加 加大工作力度，使文明单位 创 创建活动开展的更广泛、更 深 深入、更持久。
虽然茄子 河 河运管站开展的文明单位创 建 建工作得到了广大车主、业 户 户的赞扬和各级领导的认可 ， ，但好的成绩只能代
表过去 ， ，茄子河运管站还将通过不 断 断的努力，使茄子河运管站 的 的文明单位创建工作和各项 业 业务工作能够百尺杆头，更 进 进一步，同时茄子河运管站 还 还要不间断的学习和经常性 的 的自纠、自查，总结经验并 向 向兄弟单位看齐，努力将茄 子 子河运管站文明单位创建工 作 作推向一个新的层次。
文明建设树新风 ——江武公路收费管理所市级文明单位申报材料
江武公路收费管理所成立于 2003 年地处康县望关乡下设两个收费站分别为康县望关站和成县高桥站担负着省道 316 线江武公路全程 161 公里的通行费征收任务。站区驻地共约 35 亩办公楼、辅助住房、收费设施布局合理错落有致全所下辖 6 个职能股室现有职工 99 名其中党员27 名团员 4 名35 周岁以下青年 61 名是一支充满朝气和活力的年轻收费队伍。
我所自成立以来始终以邓小平理论、 “三个代表”重要思想和十七大、十七届四中、五中全会精神为指导深入贯彻落实科学发展观以“工作创一流成绩服务创一流水平”为主体思路广泛开展了职工精神文明创建活动在不断提升行业文明建设程度的同时努力开创了我所精神文明建设工作的新局面。
一、精神建设常抓不懈文明硕果处处扎根 1、我所在省交通厅、公路局、陇南市委市政府、康县县委县政府和陇南总段的正确领导下以文明创建活动为载体
以通行费征收为中心始终做到一手抓收费管理一手抓文明建设对外树形象对内强素质通过全面提升窗口单位的服务形象和服务水平把文明创建始终贯穿到全所各项工作中去广泛发动深入推进全员参与共建共享不断向新的目标迈进向新的层次冲刺经过多年的努力全体干部职工团结拼搏、求真务实、优质服务、争创一流树立了我所服务社会奉献社会的良好形象。
2、文明建设硕果累累。截至目前我所先后获得省、厅、局和陇南总段43项奖励。2004——2009年连续6年荣获甘肃省公路局“全省普通干线公路通行费征收管理工作先进单位” 2007年获得甘肃省交通厅“全省交通行业文明示范窗口”称号2005年荣获甘肃省公路局“一星级”文明单位2006年荣获甘肃省公路局“二星级”文明单位2008年荣获甘肃省交通厅“十佳巾帼文明岗”和“甘肃省五一巾帼奖” 2011年3月荣获康县县委“县级文明单位”荣誉称号各项殊荣有力地见证了我所开展各项文明建设工作的成果。
3、我所按照陇南市委深入推进“六项主题”实践活动的要求全面开展了“党员示范岗” 、“科学发展示范点”、 “学习型党组织”、 “普遍联系群众真心服务群众”等创建活动。
按照“党员身份亮出来党员形象树起来”和进一步推进“标准化管理规范化服务”活动的要求确定了各项创建工作的标准和流程建立健全了工作制度强化了考核机制有效促进了机关作风的进一步转变和工作效能的进一步提高。同时按照实践活动的开展要求我所在收费岗亭、机关站所设臵了“党员示范岗” 、 “党员责任区”、“党员示范点”等根据党员工作的要求结合收费工作的特点让广大党员立足本职岗位不断开拓创新达到了带动全体干部职工共同进步共同提高的目的。
二、努力开拓不断进取精神文明建设多措并举 1、工作有计划落实有措施。我所自成立以来始终高度重视精神文明的创建工作将创建活动作为优质服务、文明收费的重要目标和主要途径。在组织领导上我所根据实际建立完善了领导机构和考核评估的各项措施拟定了创建责任制并根据分工将创建工作层层落实。在具体的创建过程中力争做到每个活动都有目标和方案每个阶段都有总结和检查进一步提高了创建工作的管理措施和创建水平。其中以加强班组建设和班组管理作为我所精神文明创建活动的重点根据创建工作的需要制定了相应的考核标准和
考核办法并定期检查考核做到了奖罚分明有效激发了班组、职工的创建积极性。在经费方面每年固定拨出 3 万元用于创建活动的开展和购买、更新学习材料、文娱设施等使创建工作真正不流于形式不走于过场。
2、创建工作开展正常有序。在每季度末我所定时召开精神文明创建工作领导小组会议研究部署创建工作的下一步方案检查监督创建工作的落实情况分析文明创建过程中存在的问题及时采取措施并落到实处极大地提升了我所文明创建活动的质量和水平。
3、按照全市城乡环境卫生整治和文明长廊建设活动的要求从去年开始我所积极配合驻地政府、工商、公安、城建等部门开展了收费广场、收费站区、公路沿线的环境卫生整治和文明长廊建设活动。一是对收费广场逢集摊点的摆放安排路政人员配合相关部门实行了综合治理使收费广场的行车秩序得到了有效保障二是对望关收费广场逢集后的卫生实行了定期包片打扫保证了收费广场卫生的清洁三是对收费站区、车道等制定了轮班打扫制度 使收费站对外的“窗口”做到了常亮常新四是配合陇南总段路政管理部门和交警对收费公路沿线的乱搭乱建、乱堆乱放等违法行为进行了
清理和整治保证了收费公路沿线的畅通与美观五是对收费广场、收费公路沿线按照市委文明长廊建设的要求设臵了12幅公路文化宣传墙既宣传了公路法规政策又美化了公路沿线风景达到了文明长廊建设的要求。
三、立足岗位奉献社会加强服务确保畅通 1、2008 年初发生特大冰雪灾害时我所通过兄弟单位及时掌握了最新的路况信息 主动为过往司乘人员作出提醒 同时要求各站警卫人员和路政人员加大上路巡查力度 对危险路段加强监控并安排人员对收费广场、车道的冰雪及时清除在其他路段发现冰冻灾害时及时通报各养管单位 有力地保障了道路的安全畅通和人民群众的生命安全。
2、5.12 地震发生后我所受命停止收费并要求打通救灾要道米仓山段的塌方经过二天二夜的奋战共清除土石12000 余方为抢险救灾赢得了时间。收费虽然停了但全体工作人员不顾家人安危仍坚持在岗为抗震救灾车辆和部队提供疏导交通、临时休息、车辆加水等服务并提供维修工具、常备药品、饮用开水、方便面等物品被司机亲切的称为“司机驿站”。地震期间我所凭借饱满的热情良好的素质优良的形象整洁的卫生先后 32 次接待了党和国家
领导人胡锦涛、温家宝、周永康等同志和省市、本系统主要领导同志共计 262 人/次受到了各级领导的高度赞扬。我所职工还在自己同样受灾的情况下 踊跃自发捐款 15700 元 全体党员缴纳特殊党费 5050 元为受灾同胞送去了我们的片片爱心。我所在抗震救灾期间的优秀表现得到了上级的充分肯定09 年年初被陇南总段评为“抗震救灾先进单位”。
3、2010 年受 8 月 8 日舟曲县泥石流灾害和 8 月 12 日成县黄渚洪涝灾害影响8 月 22 日国务院副总理回良玉同志及陪同的交通部副部长冯正霖等国家部委领导 亲临舟曲和我市视察灾情 途经望关在我所进行了短暂休息 我所职工在抗洪抢险期间的表现得到了回副总理一行的极高评价。9 月和10 月杨厅长又两次来到我所进行亲切慰问并亲笔题词进一步肯定了我所全体职工文明服务 奉献社会的精神 给全所职工极大鼓舞。
4、在抗震和抗洪救灾的关键时期我所及时启动了保畅预案 调整了收费班次和在岗人数 增开了救灾物资专用车道和交通疏导人员并向所有车辆提供车辆加水、维修工具、常备药品、饮用开水、方便面等物品我所全体职工热情周到优质便捷的服务赢得了社会各界的广泛赞誉。
在灾后重建工作
中我所按照上级要求开通了“重建物资运输快速通道”对运送重建物资的车辆全部免缴通行费 同时提供最优质、 便捷、高效的服务。截止目前累计免征通行费 3599.23 万余元。
四、积极参与各类活动塑造单位良好形象 1、在“创先争优”活动中我所结合省局要求认真开展“五星级收费员”和“星级单位”的评选活动通过比收费速度、文明用语、礼仪形象、服务态度等评选出了 5 名星级收费员对他们每人给予了 1000 元的奖励通过评比活动的开展极大地调动了全所职工参与创先争优活动的积极性。
2、按照我市“优化发展环境塑造良好形象”活动的要求我所确立了“环境从我做起形象由我树立”的口号。通过职业道德和法规制度的学习结合如何优化环境树立形象的大讨论并从我市招商引资、统筹发展的宏图大略对职工进行宣传教育使职工牢固树立了塑造“陇南第一窗口形象”的自豪感和责任感整体形象明显加强。
3、我所按照陇南市“城乡环境卫生整治和文明长廊建设活动”要求及康县县委县政府制定的《康县城乡环境卫生清洁活动及文明长廊建设实施方案》要求投入 4 万余元对全所认真开展了所容所貌的绿化、美化工作并对广场、大
楼、车道、食堂、宿舍等进行卫生包片做到每班有人打扫每月彻底清扫。对收费广场的卫生除当班人员随时做好保洁外每月还要定期用洒水车进行清洗并由考核小组实行检查考核在全所职工的共同努力下打造了一个整洁、舒心的收费环境。
4、今年 7 月我所职工积极参加了陇南市“红七月灾区人民感恩党”大型广场演出活动节目中表演的小品、演唱的歌曲等受到了广大观众的好评达到了进一步展示收费职工风采的目的。
精神文明建设是一个单位管理水平、整体素质的集中体现今后我所将继续紧紧围绕陇南市委精神文明创建工作的各项目标根据收费行业特点努力开拓服务职能把创建工作在重管理、求实效的基础上创新突破不断把创建工作引向深入力求取得更新、更大的成绩。
银行申报市文明单位材料
基本情况及创建工作简介
一、工行阜阳颍东区支行在创建文明单位活动中，支行党总支一班人始终把加强精神文明建设作为全行总体发展战略中一项带有全局性、根本性任务来抓，支行党总支每年初都制定出当年的文明创建规划和创建工作实施细则，把创建工作列入一把手工作日程中。能够始终把文明建设放在首位，对创建工作有组织、有计划、有措施、有目标。
二、思想文化建设上，能积极开展精神文明教育和政治思想工作，时刻把爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会作为主要课题来抓，使我行涌现出一大批先进集体和先进个人，有荣获全国工行系统“青年文明号”、省职工职业道德“十佳集体”光荣称号的营业网点和荣获全国工行系统“十杰青年”、“巾帼岗位标兵”等光荣称号。
三、综合治理好，严格执行国家、省及地方各项法规，注意环保、无污染现象、无计划外生育、无重大经济、刑事和治安案件、无“黄、赌、毒”现象，离退休人员安置妥当，无社会不安定因素。
四、在行风行纪上，倡导廉政、抵制腐蚀，建立健全各项规章制度，经常开展员工思想教育和普法教育，开展业务学习和政治学习、不断提高员工的思想觉悟和业务素质。树立全心全意为人民服务的风尚，杜绝各类不良风气，抓好优质服务工作，提高我行声誉。
五、在文明创建上，1、加大创建投入改造营业网点，美化服务环境，增加服务设施，提高客户满意度。2、成立志愿者服务队，开展不同形式的服务活动，关心空巢老人，资助困难家庭留守儿童，为返乡农民工提供各类金融服务。3、设立道德讲堂，开展好人好事评比。4、建立文明网络信息传播队伍，大力宣传企业文化，不断开展学雷锋创新风活动。5、开展各类文体活动，丰富企业文化，组织员工欢度每年各类节日，使文明创建工作内容丰富，形式多样，长期持久。
银行文明创建总结材料 银行文明创建总结材料
2014 年以来，我行在地方政府和颍东区文明委的支持指导下，工行颍东区支行以精神文明建设为载体，坚持把精神文明建设放在工作重要位置，始终把“精神文明”和“物质文明”两项工作结合并抓，紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观这条主线，认真推进文明创建和优质服务工作。严格按照上级行和地方政府委（办）处置和要求，开展不同形式的文明创建和丰富多彩的节日文体活动。把企业文化和文明创建齐抓并进、相互促进，使我行的文明创建工作取得积极成效，为提高我行行业形象及优质服务水平和支持地方经济发展做出了应有的贡献。
一、加强组织领导
促进创建效果
我行始终把文明创建工作纳入重要工作日程，实行“一把手”负责制，分管领导直接抓。与各网点、部室签订责任书，指定专职负责精神文明创建工作人员，定期召开文明创建工作会议，及时发现解决工作中存在的问题，制定年度工作计划及长期规划。加大两个文明建设的投入力度，改善服务环境，在全行范围内营造良好的文明创建氛围。
二、加强员工教育
提高员工素质 在“文明创建”工作的开展中，支行提高“以人为本的强化管理”把职工队伍建设分解为思想素质、业务技能、服务质量三个层次，把职业道德和爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群
众、奉献社会与工作规范、服务优质、办事高效与文明创建工作相结合，在职工素质方面坚持以思想教育为先导，采取开展多种形式的形势教育、党员教育、法制教育、职业教育。组织员工进行轮训，主要学习党的新时期的路线、方针、政策，学习业务知识，学习银行礼仪及行为规范等，开展“三严三实”主题教育活动。同时支行还组织员工积极参加上级行举办的各类座谈会、报告会、知识竞赛、事迹演讲，做到以身边人、身边事教育启发职工，表彰先进，鞭策后进，帮助广大职工树立爱岗敬业、诚实守信、优质服务、奉献社会的良好道德风范，使职工的“文明创建”意识得到全面提升和改变“创建”工作得到全面提高。
三、加大网点建设
改善创建环境 2012 年以来，我行先后对所辖网点进行了全面装修改造，装修后的我行网点更能体现出工商银行成熟稳健的企业形象。网点内增加了服务设施和绿化布置，张贴了更加人文化的温馨提示，增添了门头电子显示宣传屏，注意门前三包和环境卫生，加强服务管理，提高服务质量，一系列网点的改造工程的实施，极大地为我行文明创建工作打下了良好形象基础。
三、开展各种活动
丰富企业文化 2014 年，我们先后开展了形式多样的文体活动。
1、组织员工参加了职工健身活动“广播体操”、乒乓球、羽毛球比赛都获得名次，并获得了优胜奖。
2、2014 年组织员工参加上级行举办的金融知识竞赛，并获得了团体二等奖和证书。
3、2014 年我行组织“青年志愿者”到火车站候车室内外，为外出务工的农民工提供帮助和金融服务，并多次在火车站十字路口以及拦河坝路口执勤“文明交通岗”。
4、“儿童节”“三八节”我行还组织员工子女开展有意义绘画、棋类比赛活动，使我行未成年职工子女每年的节日都在充满着健康乐趣向上的氛围中度过。
5、端午节组织女员工开展包粽子比赛活动。
四、讲文明、树新风、开展各种形式创建活动 春运期间，我行为了使阜城外出务工返乡过年的农民工兄弟下车后，有一种亲切、温暖回家的感觉，特地在我行营业室大楼外墙挂出了“欢迎外出务工的农民工兄弟返乡过年，祝你们新年快乐”的大型户外条幅。同时，节日前配合颍东区文明办为农村困难家庭子女捐赠学习用品。支行又组织志愿者服务活动，让志愿者利用节日春运期间到火车站开展旅客帮扶和业务宣传活动。把工商银行的窗口文明和精神，通过志愿者向社会传播，为返乡过年的农民工开放服务绿色通道，为广大务工回家过年有金融业务需求的农民工兄弟办理各项金融业务提供方便。同时支行加大服务管理，美化了节日的营业环境，为颍东区的北京路增添几分节日的色彩。
五、加大创建投入
落实创建措施
春节期间我行与兄弟行开展文艺形式多样的迎春团拜活动，同时又对困难职工开展慰问活动，把党和组织的温暖传
递到每一个家庭和员工，支行为创建工作加大创建投入，购置一些便民服务设施。如在营业厅摆放环卫工人休息椅，为办理业务的客户提供电视宣传片、点钞机、老花镜、应急药箱、雨伞等，门前摆放“注意台阶、小心地滑”的温馨提示。抓好门前三包，指导门前车辆停放，注意公共环境，及时清理地面卫生和墙面上的小广告。确保我行各营业网点创建工作各项措施有效落实，尽可能地提高群众的满意度，为我行创建工作的有效开展铺垫基础。
二〇一五年九月八日
一、 领导重视、 完善机制， 不断强化文明单位创建工作的主动性。
文明单位创建是贯彻党的十六大精神， 促进三个文明建设协调发展， 全面建设小康社会的重要举措， 是不断提高建设社会主义先进文化的重要内容， 是一项群众积极参与进行自我教育、 自我提高的重要载体， 是将三个文明建设任务有机结合落实到基层的有效途径， 是提高职工整体文明程度的有力手段。
为此， 七台河市道路运输管理处领导班子对此项工作给予了高度重视，将这项工作作为重中之重长抓不懈， 完善了三项创建机制。
一是强化领导、 完善组织机制。
成立了由党总支书记和处长亲自任组长的创建活动领导小组， 专门成立了文明创建办公室， 配齐了包括微机、 摄像机、 数码像机、 档案装订机等一系列先进设施， 在硬件建设上达到了新时期的先进水平。并且建立了《文明单位创建档案规范化标准》 、 《文明单位创建工作目标考评制度》 共 4 项文明单位创建工作制度， 对于开展文明单位创建活动给予了有效的制度和措施保证。二是强化学习，完善教育机制。为切实提高运管职工的整体素质，七台河市道路运输管理处在创建学习型单位方面狠下了功夫，建立了中心组学习制度、 职工培训轮训制度、 基层党校学习制度和执法人员定期培训制度共四项学习制度， 按照学习计划分阶段采取不同形式认真学习了“三个代表＂ 重要思想、《树立科学发展观》 、 《构建社会主义和谐社会》 等理论知识， 对于提高全处职工的整体素质， 起到了明显效果。
结合“学先进、 树典型、 创一流＂ 活动， 连续学习了青岛港、 华铜海轮、 包起帆、 陈刚毅、 许振超、 方永刚、 曹文华、 邓平寿等同志的先进事迹， 并且在对照典型、 创一流工作业绩方面撰写了心得体会， 每人一篇， 使同志们在学习中收获了很多。
结合文明礼仪知识教育活动， 开展了《公民道德建设实施纲要》 、 《黑龙江省文明单位建设条例》 、 《精神文明知识手册》 和日常行为规范礼仪学习、 训练等一系列教育活动， 在“全市文明礼仪知识竞赛＂ 中获得了第二名的好成绩， 茄子河客运中转站的文明礼仪规范演示在各级领导调研工作中受到了一致好评。结合社会主义荣辱观教育， 开展了座谈会、 践行“八荣八耻＂ 我与运管共奋进演讲会等活动， 在处机关走廊设立了“八荣八耻＂ 宣传板， 举办了“八荣八耻＂ 图片展， 在全处营造了树立正确的人生观、 价值观和荣辱观的良好氛围， 有效增强了运管处职工队伍的思想认识和道德水平， 在运管全行业树立了崇尚文明的新风
尚。
三是强化督查， 健全监督机制。
为深入加强文明单位创建工作， 七台河市道路运输管理处建立并逐年完善了 《七台河市道路运输管理处工作目标管理考评办法》 ， 成立了考评委员会和考评办公室， 将各部门、 各科室开展的文明单位创建工作一并纳入考核范畴， 统一进行目标管理、 量化考评， 严格兑现奖惩， 并公布了投诉电话——8298569， 聘请了 10 名行风监督员， 开办了网站专栏， 进一步加大了社会监督力度。
二、 围绕中心、 载体推进， 切实增强文明单位创建工作的深入性。
为适应新时代要求， 有效保证全处文明单位创建工作不断向纵深方向发展，七台河市道路运输管理处在去年和今年以来， 以鼓舞士气、 激发斗志、 始终保持昂扬向上的精神状态为出发点， 不断强化了文明单位创建工作的主动性， 积极寻求活动载体与实际工作有机结合的突破点， 围绕“学树创＂ 、 “三学、 四建、 一创＂ 和交通文化建设活动中心， 大力开展了一系列特色鲜明、 内容丰富、 行之有效的文明单位创建活动， 进一步深化了文明单位创建工作内涵。
一是以“形象建设＂ 为切入点， 开展了系统的学习教育活动。
为深入加强运政执法队伍形象建设， 深入开展“打造新作风、 建设新交通、 树立新形象＂ 活动，切实提高运政执法队伍整体素质和文明执法水平，七台河市道路运输管理处结合本单位工作实际， 在全处执法单位和“窗口＂ 单位中深入扎实开展了“创建文明执法环境、 打造运管崭新形象＂ 教育活动。
活动内容包含“345＂ 学习活动、 集中警示教育学习活动、“零距离＂ 服务车主活动、执法队伍规范化军事训练活动、行政执法知识专题培训活动共五项内容。在活动中为了让全处行政执法队伍都能将“345＂ 内容牢记在心， 并应用于实际工作和学习中， 七台河市道路运输管理
处还特别订做了 150 张印有以“345＂ 活动为内容的“牢记 345、 树立新理念＂学习卡片， 发放到每一位执法人员和行政窗口单位工作人员手中， 以此时刻提醒执法人员和“窗口＂ 单位工作人员要牢记“345＂ 活动内容， 树立文明规范执法的新理念， 进一步促进行政执法工作实现规范化和正规化。
在运政执法人员素质提升过程中，七台河市道路运输管理处培训办在文明执法程序、 行政执法文书制作、 路检中应注意的重点事项等内容进行专题培训的基础上， 还不断丰富和活化教育内容， 紧密结合“纪念五·四瞻仰烈士陵园＂ 和“庆祝八·一建军节 80 周年＂ 等纪念活动， 认真开展了爱国主义教育和国防知识教育专题讲座， 抓准时机对运政执法人员开展全方位的素质教育， 特别是在开展廉洁从政集中教育活动中，七台河市道路运输管理处特别组织全处党员干部深入七台河市反腐倡廉警示教育基地——七台河市监狱，实地开展了廉洁从政警示教育活动， 通过开展一系列紧张有序、 形式多样、 内容丰富的形象建设活动和素质提升教育， 使全处执法人员的整体素质得到有效提升， 在工作中树立了运政执法人员的崭新形象。在加强运输行业从业人员形象建设方面， 七台河市道路运输管理处根据客运、 汽修、 驾驶员培训等不同行业的特点， 分时期、 有针对性地组织开展和参加了“文明新风千日行、 共铸诚信交通＂ 、 汽修行业“奔腾杯＂ 职业技能竞赛、 “文明在驾校＂ 评比等项活动， 对于在全行业倡导文明经营、 诚信服务， 树立品牌意识、 倡导文明新风， 展示道路运输行业从业人员健康向上的精神风貌，创建文明行业， 发挥了重要作用。
二是以“突出特色＂ 为中心点， 开展了丰富的文化载体活动。
在开展文明单位创建活动中，七台河市道路运输管理处十分注重根据不同基层单位的工作实际， 将加强“墙体文化＂ 建设作为一个亮点， 突出交通文化特色开展创建活动， 以此深入开展交通文化建设。
指导处属各基层单位将办公场所外墙走廊全部建设成为交通文化墙和运管文化长廊。
并且从去年开始， 根据形势要求，将社会主义荣辱观教育作为这两年文明创建工作的主线，突出交通文化特色，开展了以“八荣八耻＂ 为中心的演讲会、 以“交通文化建设＂ 为中心的征文比赛、书画作品征集、 交通文化图片展示等项文化建设活动， 还隆重举办了执法队伍军事化训练、 队列表演和“畅通杯＂ 业务知识竞赛， 学做第九套广播体操活动等多项富有交通文化内涵的创建活动。
对于全面提高运政执法队伍整体素质， 树立运管行业崭新形象发挥了重要作用。
在“七·一＂ 党的生日还隆重组织了由文艺汇演、 登山比赛、 篮球比赛等组成的庆祝建党 85 周年暨红军长征胜利 70 周年运管处文化节系列活动， 此外， 为深入开展“迎奥运、 讲文明、 树新风＂ 活动， 让全处职工能在开展活动和运动中体现讲文明、 树新风的良好社会风尚。
七台河市道路运输管理处又相继组织开展了“迎奥运促和谐环城赛＂ 和“全处职工运动会＂等一系列文体活动。
旨在通过这些活动引导职工在丰富、活跃、快乐的活动中积极开展科学健身，倡导科学、 健康文明的生活方式， 在活动中传递“讲文明、 树新风＂ 的新理念。在不断创新的活动形式中， 有效提高了创建水平， 在运管处真正形成了齐抓共管全员参与的文明单位创建工作的良好局面。
三是以“服务社会＂ 为落脚点， 开展了有益的扶贫助困活动。
为深入体现交通运输行业“服务人民、 奉献社会＂ 的宗旨， 七台河市道路运输管理处根据不同时期的新特点， 分别选取了“服务车主、
青年志愿服务、 扶贫助困、 抢险救援＂ 等不同的活动重点开展了系列创建活动。在“学习雷锋 43 周年纪念日＂ 之际， 为新兴区红旗镇红胜村送去了两台电脑，受到了该村农民由衷的欢迎和感谢；当得知抢救落水少年的英雄孔宪宝烈士的家属生活贫困时， 由工会负责立即买来书包、 笔、 本等学习用品， 还有 1000 元钱，亲自来到孔宪宝家送到孩子们的手中， 为英雄的家属送去了爱心和帮助； 对于运管处帮扶的残疾人贫困户于洪德一家， 在送去米、 面、 粮、 油等生活用品外， 还经常组织党员服务小组帮助他家种地、 铲地、 抹烟囱， 让于洪德一家能够充分感受到党的温暖和关怀。
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