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收费站个人先进事迹材料(精选多篇)第一篇：收费站个人先进事迹材料
假如还让我当站长
我还做一名称职的站长
尊敬的各位领导、各位同仁，大家好！
今天，我作为一名收费战线上的党员干部，与大家一起交流学习和工作，深感荣幸。
我向大家汇报的题目是：假如还让我当站长，我还做一名称职的站长。
我叫--，现在是----站站长。1995年元月，34岁的我，继承父业，来到---公返绷艘幻胀ǖ氖辗言保?000年12月，受组织委派来到---站担任站长。辗转几个春秋，我在高速公路收费站一干就是十年，十年来，我始终恪守着一个共产党员的宗旨和信念，在平凡的收费站岗位上，用自己的一言一行履行着高路人“人在路上，心在路上，以路为家”的诺言。
从202*年到202*年，我先后从-----站最后调换到天易收费站担任站长。所到---站都已相继被拆，由于5年间调换了5个收费站，变动频率大，管理处不少人戏给我封了一个响当当的职务“拆站专家”。面对大家的戏言，我总是置之以笑，心想：我是一名共产党员，一个人成就和贡献的大小，并不在于职位的高低和岗位的异同，而要看你是否全力以赴为你所从事的工作尽其所能、尽其所职。名是别人叫出来的，活是自己干出来的。在哪山唱哪山的歌，这个“拆站专家”我算是当定了。
收费站的工作小到收费人员的吃、喝、拉、撒、睡，大到收费秩序、周边环境、“窗口”形象的维护，稍有不慎，将会酿成不良后果，对于这一点，我有着刻苦铭心的体会和感受。那是202*年，我从--收费站调到--东1/1本文来源：网络收集与整理|word可编辑
收费站任站长。当时，---收费站是管理处最大的收费站，一无住地，二无水，三无电，特别是周边环境复杂，是管理处难啃的一块“骨头”。记得刚到收费站，我接听到的第一个电话就是一个农民在电话里的大声谩骂和恐吓：“再不赔钱，休想在这呆下去！”站里的人告诉我，像这样的电话，他们一天要接上10多个，这伙人是湘潭东站附近的几户农民，因为农田水毁赔偿一直没有协调到位，隔三叉五找站里的茬。由于阻工现象站里朱电一直无水得到解决，眼看着开通日期越来越近，怎么办？听了大家的一翻话，我把自己着实关在办公室里闷了一个多小时，心里暗暗有了谱，我迅速将方案报请领导。第二天，我带着站里有关人员分头前往村长、镇长和几户阻工“钉子户”家中进行座谈和协商，一次不行，第二次、第三次、第四次……就在每次上访交流的过程中，村上三名失学儿童和两个“五保户”的特困情况时时牵动着我的心。回到站里我迅速召开站务会议，研究制定了扶贫帮困计划和方案。第二天，全站上下迅速投入了募捐活动。功夫不负有心人。村长、镇上打消了一切顾虑，就有关问题和我们达成了协议。在村民们的帮助下，---站提前完成了接水、接电工程，附近两户村民主动腾出自己的房子租给了收费站，看着收费人员安安稳稳住进了宿舍，我这颗悬着的心总算落下了地。转眼到了秋天，稻子熟了，村民们听说---站要拆了，把刚打出来的几袋新米送到了站部，依依不舍的说：--站长，你真是一个实在的人！没啥送的，给大伙尝尝，别忘了常回来看看。到了新塘站，我什么都没带，却把村民们送的那几袋米带到了新塘站。站里的人和我一样，都说吃着新米做的饭感觉就是不一样。202*年2月，组织上一声令下，将我从新塘站调往洪市站。很多人劝我：--站长，洪市站可不是个平静之地，别再逞能了，跟领导说说该换换环境了。我想，洪市站的环境是艰苦，但自己是一名党员干部，组织上把这份责任交给我是对我的信任和考验，我有什么理由挑精拣肥2/1本文来源：网络收集与整理|word可编辑
呢?我二话没说，第二天便打起行包奔赴洪市收费站开始新的战斗。认认真真地履行起“拆站专家”的职责，为迅速解决职工“窝子”问题，我一边井井有序处理好收费日常工作，一边马不停蹄就近租用了一套民房，组织人员着手开始修缮工程。为确保工期和工程质量，我几乎24小时泡在了工地上，却无暇顾及家庭，那时，我女儿正准备考大学，妻子又要三班倒，因为工期紧、任务重，没有时间照顾女儿，只得把女儿托付给姐姐照料，那段时间，我几乎没有回家，就是回株洲经过家门口，也是办完事，驱车就回站。既然做了不称职的父亲，就要做称职的站长。我这样想着也这样做了。一连几天，我吃住在工地上，几乎和民工同工同寝，有时一干就是凌晨4点，随地打个盹，揉一揉熬红的眼睛又开始施工。就这样，通过自己和站部人员的辛勤努力，仅用7天的时间就完成了修缮工程。看着面貌一新的--收费站，我的心里涌起了无限的幸福和自豪。
说起收费站的工作，我总觉得特别的兴奋，特别的激动。可提起年迈的老父亲，心里老是隐隐作痛。那年，我刚到--站不久，正月的一天下午，站里的人员少，我带着站部人员忙着搬运收费人员的床被，突然接到哥哥的电话：“--仔，家都快烧光了，还不回来，就完了！”我一愣，半晌，才冲着电话那头的哥哥大叫：“哥，你发宝气，开这玩笑！”但我心里却一阵冰凉，知道哥哥不会开这样的玩笑。我冷静的安排好站里的工作，迅速赶回家。脚刚踏入院子，眼前的一切让我凉到了极点。--家那幢50年代的古朴木屋已被大火炽烧得无影无踪。木屋是祖上留下的唯一家产，是--家三代引以为豪的家，也是父亲一生的心血和至爱。如今，木屋没了，也击倒了老父亲。年迈的父亲全然不顾家人的劝阻，死死抱着门前那根被烧得只剩半节的红木柱子，跟里不停的嚅嗫着：“这里我的家，我要家，我要家……”我强3/1本文来源：网络收集与整理|word可编辑
忍着眼角即将倾溢出来的泪水，从身后一把抱着神情恍惚的父亲，将他送进了医院，嘱咐姐姐照顾好父亲。而后和家里人一道打扫清理火灾现场，安顿好家人，一直到夜里11点，实在是放心不下站里的工作，晚饭也顾不上吃就急匆匆连夜赶回了大浦站。因为老宅子被烧，新房子又没有装修，妻子和女儿只得四处借宿游荡。那一年除夕之夜，我破例把妻子和女儿接到了站里，并和站里职工度过了一个温暖而平安的除夕之夜。看着妻子和女儿脸上泛起的笑容，这一夜，我一夜未眠。
十年的收费工作实践和多年的基层锻炼告诉我，要抓好收费工作，带好一班人，关键是要以满腔的热情、忠诚的态度和良好的先导形象才能赢得职工群众的接纳和认可。几年来，我始终把自己作为一名家长和兄长，用自己质朴、坦诚的言和行影响和带动着身边的同事。在学习中，始终坚持干部“先导”教育，凡管理处制定的政治理论、学习制度和计划，我没有只做“先生”，而是和其他同事们一道按时参加支部学习，在学习中，做好笔记、参与讨论、写好心得体会。为确保学习不走过场、不流形势，我常常将学习体会带到收费班组，和收费人员一起研究和探讨。几年来，我深入收费班组召开民主恳谈会和工作座谈会100场次，这种心交心、面对面的交流形式代替了简单的说教，同时也搭建起站长和收费人员之间水乳交融的感情桥梁。几年来，收费人员家庭有什么困难、工作有什么难处、身体有什么不适都喜欢向我倾诉。202*年7月，--站收费人员杨朝辉在收费站不幸摔断了腰，一时间瘫卧在床，事情发生后，我迅速召集站部管理人员会议，号召全站职工捐款，及时将202*多元钱送到了杨朝辉同志的病榻前，并先后6次上门探望和慰问杨朝辉同志，将组织的温暖送到了职工的心坎上。几年来，我所带的站职工先后参与了18个困难户和10名学生的帮困帮教活动，扶贫4/1本文来源：网络收集与整理|word可编辑
帮困、义务助学已蔚然成风。202*年3月，--站附近月塘村枫树组村民冯海永不幸摔伤至残，生活失去自主，女儿在武昌大学就读，儿子刚刚考上飞行员，巨额的学杂费困扰着一贫如洗的家庭，我得知此情况后，立即发动全站员工积极募捐，仅3天共筹到捐款825元，第二天，我带领站部人员将这笔捐款送到了-海永的手上，冯海永全家老少泪流满面，握着我的手哽咽地说：--站长，你真是比我们的亲人还亲啊！如今，翻开我的记事本，仍密密麻麻记录着收费人员的生日日期和收费人员家庭状况情况。几年了，就是工作再忙，每位职工的生日、父母健康状况、子女的就学等大事小事问题，我都会放在心上，写在记事本上，适时让站部人员发放50元生日慰问金，在站里食堂加一道生日菜，捎去一份温馨的问候或登门看望探访表示慰藉。这点点滴滴的爱浸润着职工的心房，更融合着收费站这个温暖而祥和的大家庭。去年大年三十的晚上，我安排好家里的老人后照例呆在天易收费站，和站里的职工一起过除夕，大家围着桌子嗑着瓜子、嚼着糖果、吃着水果、闹着家常，收费人员深有感触地说：“生活在这样有感染力、亲情力的大家庭里，真是我们的福份。”就是这样，我用自己微薄的爱心让身边的同事和社会的弱势群众体会到了人间的真情。如今，站里站外的职工群众都亲热的叫我“--哥”，我欣然应允，因为我知道，这就是大家对我最真实的评价。
近年来，我在收费站一直担任站长，手中或多或少掌握着财权、势权，每年经我手头开支的经费达10多万，但我始终牢记党组织的教导、群众的信任，从不胡支乱花，该花的就花，该省的就省。为了丰富职工业余文化生活，努力打造文化建站的氛围，每年我都要想方设法挤出一部分资金用于“三.八”、“五.一”、“十.一”职工联欢活动、演讲比赛、卡拉ok比赛和购买业务、科普书籍，力求把有限的经费用在刀刃上。这几年我荣获了不5/1本文来源：网络收集与整理|word可编辑
少荣誉，每次自己出席各种先进大会所得的奖金全部投入到站务管理和基本建设之中，自己不拿分文。当站长以来，我外出开会、学习的机会多了，按照规定这是因公外出，不影响个人的工资收入，但我知道，收费站的经费是非常有限的，自己外出多吃一餐，多用一点，收费人员就得少吃一餐，少一点实惠。因此，我给自己定下一条规矩，不管是班外或是夜间加班、不管是公事还是私事外出，误餐费决不在站里报销。站里上下都说我傻，可这几年我还是坚持按照自己定下的规矩做事和做人，从不搞半点特殊化。--收费站拆站之前的临时站部是一个集装箱式的铁房子，冬冷夏热，特别是每年7、8、9月份，更是酷热难熬，房内温度高达42摄氏度。为节省经费开支，降低成本，整个夏天，我很少开空调，每天只是中午最热的时候开两个小时空调，一天下来身上的衣服干了又湿，湿了又干。对于我这个“大块头”特殊的耐性和习惯，我身边的同事早已习以为常，几年下来，站部人员几乎炼就了抗寒耐热的本领。大家笑着说：“跟着鲍站长，我们学会了很多，更学会了抗寒耐热的特异功能”。是啊，为人表率，要当一个好站长难，要当一个经得起考验的站长更难。几年了，每到一个站，我先是健全支委会、站务会、班务会3项议事规则和建立13项管理制度，然后订立站长、副站长、管理人员、收费人员、稽查人员、监控人员等10个岗位人员职责，做到事事有章可循，处处有人监督。最近几年，收费站的费用开支已实行全额包干，为努力降低费用成本，我从加强资金监管入手，完善了各项内部审计制度，实行了费用支出“三公开”，即：食堂火食费公开、招待费公开、办公费公开。大宗物品的购买均召开站务会议集体讨论决定。今年，天易收费站为职工购买的10个石英钟和10台饮水机均由站部物资采购组集体商定采购，杜绝了暗箱操作和腐败行为。几年了，因为坚持站务公开，我所带的站没有出现一例违规、违纪、违法现象。
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多年的收费工作实践使我意识到：作为一站之长，中心工作就是堵漏增收，抓好征费工作，支持国家交通建设。随着高速公路智能化管理的发展，社会司乘人员采取的各种偷逃行径也越来越高明，通行费流失严重。为使国家财产“颗粒归仓”，我和站稽查人员不分白天晚上守在路上查堵漏收车辆，打击假证假牌和冲关车辆，往往连续几天跑在路上，有时一天接连干上10几个小时，特别是晚上，每每熬到眼发红、脸发白，实在撑不住就随便打个盹，用冷水冲冲头便又开始工作，直到把案卷处理完毕。通过大家的共同努力，202*年洪市站行政罚没收入突破了20万元。很多人说我“既憨又傻”。了解我的人却知道，如果在收费工作与人情发生冲突时，我绝不会发憨气，更不会拿原则作交易。易俗河一家企业的杨老板与我私交不错，每次通过天易站时总是打着我的旗号要求免费，我坚决要求其按标准缴纳通行费，有时不得不替他补交通行费。企业杨老板感到很诧异,也很无奈，现在杨老板经过天易站时总是笑容满面地主动缴纳通行费，没有任何怨言。
几年来，在上级领导和全站职工的大力支持和帮助下，我所带的站均取得了突出的成绩，--收费站荣获市级“青年文明号”--荣获湖南省“十大杰出青年文明号”、洪市站荣获管理处“先进集体”和管理处“先进党支部”等荣誉称号，个人也先后荣获管理处“先进个人”、202*-202*年度管理处“优秀共产党员”、“工会活动积极分子”、202*年度管理处“十佳员工”、高速公路劳动杯“先进个人”、双文明建设“先进个人”等多项荣誉。
这些荣誉和成绩的取得，是上级党组织培养教育的结果，更是全处干部职工支持帮助的结果。
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人们常说：一个党员一面旗帜。作为一名共产党员，几年来我所做的工作很平凡、很普通，这只是一个党员应尽的职责和义务。今天，面对大家、面对明天，我没有什么豪言壮语，却有一颗坦诚的心和一句朴实的话，那就是：假如还让我当站长，我还是要当一名让领导放心的站长，让职工信任的站长，让社会满意的站长。
谢谢大家。
第二篇：收费站个人先进事迹材料
收费站个人先进事迹材料
收费站是公路行业的窗口，收费员形象的好坏，直接影响着公路行业乃至整个交通运输系统的形象。在收费窗口，我都坚持“以人为本、以车为本、服务人民、奉献社会”的服务宗旨，做到了停车交费有迎声，司机询问有答声。
在收费过程中，个别司机难免有抵触情绪，交费后骂骂咧咧，更有一些人出言不逊、恶语中伤，但不论怎样，我都能够正确面对，一贯地坚持文明收费、热情服务，遇到无理取闹的车主，我总是以平和的态度、淡定的心态，坚持晓之以理，动之以情，向对方进行耐心细致的劝说与解释，让司机从不理解到理解，从不满意到满意，用自己的真诚服务使对方心服口服，从未跟车主发生过收费纠纷，也为其保持了连续2年服务“零投诉”的记录。工作认真负责，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研。自参加工作以来，坚持高标准严格要求自己，无论是在什么职位，始终脚踏实地，勤勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了领导和班组交代的各项工作任务，受到了领导一致好评，也为全班员工做出了表率。生活中我心肠好，乐于助人，在我班组织各项活动8/1本文来源：网络收集与整理|word可编辑
中，参与极为踊跃，并积极参加工会、团支部组织的有意义的青年员工活动，热心帮助其他有困难的员工，考虑他人的多，考虑自己的少，是同事们心目中的好同事。用我自己的话说，就是“一个人关心同事，就要宽以待人，热心助人，在别人有困难时去拉一把”。我是这么想的，也是这么做的。同事们有了难处，也都愿意跟我说，我总是挺身而出，全力相助。
我与时俱进的思想品质、客观公正的处事原则、耐心细致的工作作风，持之以恒的奉献精神，关心同事的满腔热情，深深打动着每一个人，也深受领导、同志们的好评。
我认为，在多年的工作中，各方面都是经得起考验的，才是真正的好员工，我会一直保持下去的，希望我们的收费站会做的更好。
第三篇：收费站二〇一四年度安全工作先进个人的事迹材料
收费站二〇一四年度安全工作先进个人的事迹材料
王伟同志，男，1970年12月5日出生，中共党员，1993年参加工作，现任收费站站长。一年来，他带领全站职工认真学习党的十八大精神，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，以科学发展观和构建社会主义和谐社会统领工作全局，认真贯彻厅、局、处安全生产文件会议精神，按照"安全第一，预防为主"的方针，从强化领导、注重宣传、狠抓落实上下功夫，出色地完成了上级各部门交办的各项安全生产工作任务,内部安全工作实现了十个为零的目标，为交通事业的发展起到了保驾护航的作用。
一、强化领导，构建责任体系
该同志根据国家安全生产法、省劳动安全条例等法律法规的规定和上级部门的要求，加强了安全工作的组织领导，建立了安全生产责任体系，健全9/1本文来源：网络收集与整理|word可编辑
了组织机构。一是成立了安全生产工作领导小组，实行"一把手"负总责，各分管领导分别负责所分管部门的安全生产工作，同时建立了内保、治安保卫、守楼护院等组织。二是与所属各股队、要害部门负责人签定了安全生产目标责任书，实行"谁主管、谁负责"的原则，形成了一级抓一级、层层负责的工作格局。三是健全完善了安全工作基础档案资料，做到年初有计划，工作有记录、有检查，年终有考核、有奖惩，切实将安全工作列入了重要议事日程，纳入了年度目标考核体系。
二、注重宣传，强化制度建设
结合站工作实际，加大了安全生产宣传教育力度，建立健全了安全生产工作制度，切实做到有章可循。一是组织干部职工传达贯彻了国家以及省厅局处关于安全工作的有关文件会议精神,比如《关于深入开展学习宣传贯彻〈安全生产法〉的通知》、《黑龙江省交通厅安全工作管理办法》以及上级部门每一次安全会议精神，认真学习了《安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》等法律法规，做到每次会议讲安全，每月例会抓安全。二是认真开展了安全生产宣传月活动。围绕"实施安全生产法，人人事事保安全"这一主题，采取张贴宣传标语、挂图、挂宣传标志，向过往司乘人员以及沿线群众散发安全知识传单，组织职工参加安全知识竞赛等多种形式广泛宣传《安全生产法》以及党和国家关于安全生产工作的方针政策，宣传交通行业安全生产法律法规和安全生产常识，提高全体职工的安全意识和安全文化素质。三是建立健全了安全生产责任、隐患排查整治管理、安全生产目标管理和一票否决、事故应急救援等制度，努力构建安全生产长效机制，以制度促管理，以管理保安全。
三、狠抓落实，确保安全无事故
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为把安全工作抓细抓实，确保安全无事故，该同志带领全体职工，采取了一系列安全举措。一是坚持了节假日领导
值班制度、每月安全生产例会制度和每月"四防"安全检查制度，制定了切实可行的安全生产隐患整改计划方案和预防措施。二是加大了从组织领导、具体措施、资金投入、人员保障等方面想办法、添措施，今年更换了全部的灭火器材。三是加大安全教育培训力度,做到了各岗位全员参与,受教育面达到100％。
一年来，该同志带领全体职工认真落实安全生产各项措施，圆满完成了安全工作任务，实现了单位三个稳定,有力促进了各项工作的开展,受到了社会各界和本部门的好评。
第四篇：收费站个人先进事迹
豪
情
谱
写
奉
献
曲
——记沛龙公路收费站办公室主任秦延安
秦延安，沛龙公路收费站一名普普通通的员工、普普通通的党员。见过他的人，都能很快从他身上读懂收费站员工吃苦耐劳、无私奉献的全部要义。无论工作还是生活中，他就是凭着这股精神，开拓着自己的人生路、事业路，把无悔的追求体现在每时每刻。
202*年沛龙公路收费站开征，秦延安成了收费站一员。他认真学习业务，努力提高自身素质。202*年8月---202*年10月他先后任收费四队收费员、收费一队稽查员、副队长、收费四队队长。沛龙公路收费站地处苏鲁两省交界，收费难度很大。在收费工作中，秦延安坚持做到依法收费，他常说：“作为一名收费一线人员，依法收费，是我们的责任”。他说到做到11/1本文来源：网络收集与整理|word可编辑
了。202*年12月4日，一辆出租车从远处疾驶而至，驾驶员借着酒劲挥舞着一把长约30公分的匕首一路摇晃着叫嚣：“谁敢收老子的费，老子就砍谁”。面对威胁，正在当班的秦延安毫无畏惧，再三劝其按章缴费。可酗酒过度的驾驶员哪里听得进劝阻呀，他冲下车手拿凶器怒气冲冲地逼向秦延安。面对寒光闪闪的匕首，秦延安毫不胆怯，及时报警，并不顾个人安危，赤手空拳与之展开
激烈搏斗，在全队人员协助下一起将其制服，被赶来的派出所民警将人带走。但很多时候，碰到极少数无理取闹的驾驶员，只要是通过批评教育能够解决的秦延安总是有礼有节、态度诚恳地反复向当事人讲明收费政策，督促其缴费。202*年的一天，一位安徽死机说秦延安多收了他的通行费，中货按大货了，还拒绝缴费，嘴里还不停第说着脏话。秦延安始终耐心说服，宣传政策，终于用真诚打动了那位驾驶员，使他很快缴了费，走时还一再表示歉意。像这样类似的事情，秦延安在收费过程中碰到很多，但是为了确保国家公路规费足额征收，他忠诚地履行着自己的职责，以汗水和心血创造了显著的收费业绩。收费站是公路行业的窗口，秦延安每天都用自己的一个微笑、一声问候、一句祝福，迎接着过往的司机。他觉得，收费站每个人一举一行都代表着公路人的形象。他用一句句温暖的话语，感动过多少过往的司乘人员，他用自己的实际行动，践行着公路窗口“以人为本、以车为本”的服务理念。
202*年10月由于工作需要，秦延安担任沛龙公路收费站办公室副主任并主持工作，岗位的变换给他带来很大的压力。从单一的收费到琐事繁多的机关。一切都得从头再来，为了能尽快的适应工作，他经常加班加点的学习、摸索。办公室的事务繁多，可以说是一个操心费力还落不到好的地方，12/1本文来源：网络收集与整理|word可编辑
小到吃、喝、拉、撒、睡每样都必须过问。秦延安在站领导及党组织的正确领导和关心下，从严要求自己，主动认真学习好“三个代表”重要思想，在
实际工作、学习、生活中能自觉加强政治思想理论学习和业务学习，勤于钻研、锐意进取贯彻落实好科学发展观、廉洁自律努力完成好上级、领导交办的各项事务。
内页台账琐碎、麻烦。秦延安虚心的向其他科室同志认真的学习，碰到不懂的问题及时请教。后勤管理上，他及时调配车辆确保了职工上下班的需求。无论节假日只要驾驶员请事假或病假的时候他总是第一个候补驾驶员，大家每次见到他开车接送人都不忘说“坐主任开的车舒服”。食堂方面积极配合炊事员搞好伙食调剂，做到饭菜有滋有味，让大家吃的实惠吃的满意。说实话食堂是一人难趁百人意，在他和炊事员的精心调剂下，大家都认为比在家和饭店里吃的好吃的舒服。当炊事员请假的时候他总是发动大家把自己的拿手菜做出来，充分的调动了大家都参与的积极氛围。由于地处环境恶劣，内务卫生脏乱差，他每天主动积极的和清洁人员一起搞好各处的卫生，使沛龙公路收费站的站荣站貌有了很大的改变。“自己工作生活一天的环境自己就得动手清洁”是他的口头禅，在他的带领下，大家上班第一件事情就是先搞好卫生。领导多次来视察都说：“你们的卫生保持的很好”，还有好多前来办理事情的人员也说：“这样的条件，这么好的卫生，真是想不到”。
每当有生病住院的职工，他总是及时提醒领导安排探视。逢节假日，对周边共建单位和困难户进行走访慰问，听取广大人民群众对沛龙公路收费站的评议，积极的改进工作作风，赢得人民
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群众对沛龙公路收费站的好评。工作生活中的每一细节，秦延安都力争做到最好、更好。
当然，也有一些人不理解。就说：“你憨呀，10来块钱刷个车，何必自己动手刷呀，单位又不是没钱”，是的人家说的也对。他总是笑笑说：“没事，闲着也是闲着，权当是锻炼身体呗”。“人配衣裳，马配鞍”，单位公务用车驾驶员不固定，都是谁用谁开，风里来雨里去车脏的没个样，都往单位一放。怎么办？让用车的刷吗？人家得愿意呀。“单位的车又不是你家的，你管不着。”可以说大家都是这种思想。秦延安就是憨，他偏去刷车。为提醒驾驶员和乘坐人员注意安全卫生，他特意在车内醒目位置张贴了“请系好安全带，保持车内卫生”。使车内卫生有了明显的改观。
新时期，向服务型转变，秦延安始终以满腔的热情、忠诚的态度和良好的先导形象赢得了领导和职工群众的接纳和认可。多次收到领导的表彰，他总是说：“荣誉我不要了，不求有功但求无过”。“有困难我上，有荣誉我让”这是沛龙公路收费站邱永站长的一句口头禅，形象的应用到了秦延安的身上。沛龙公路收费站办公室现有人员3名，党员2名，在秦延安的带领下充分发挥了党员的先锋模范作用，紧紧围绕收费管理工作中心，注重管理工作的科学性、服务工作的有效性和重点工作的突破性，努力以一流的业绩、一流的形象，有效服务与收费保畅大局，努力提高后勤管理和服务保障水平，做出突出的工作业绩。一个党员一面旗帜，作为一名普普通通的共产党员，秦延安说：“岗位的变换
是工作的需要，只要是金子到哪里都可以发光。他所做的工作很平凡、很普通，这只是一个党员应尽的职责和义务”。
第五篇：收费站先进团支部事迹材料
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收费站先进团支部事迹材料
**收费站，现有员工43名，平均年龄25.2岁，其中35岁以下青年41人，占全站总人数的95.3%，青年员工中党员4名，团员30名，共占全站总人数的79.1%，大专以上文化程度的有13人，占全站总人数的30.2%。自开展创建活动以来，我们实现了活动推进与机制建设的有机结合，两个文明建设取得了
可喜的成绩：二〇〇〇年被共**市交通局和青团**市委员会联合授予**市“青年文明号”的光荣称号；二〇一四年杜淑霞同志被**市共青团、社保局等单位联合授予“**市青年岗位能手”称号，并被**江中高速公路有限公司评为“十佳员工”，廖志丽同志被评为公司“十大岗位能手”称号；黎志鸿等十多名员工经过竞争上岗，由收费岗位走公司管理岗位。自二〇一四年以来，员工廖志丽、杜淑霞两人创连续收费五百万无差错，多人次获得公司表扬。**收费站自从托管以来，车流量呈高速增长，年增长幅度超过30%，路费收入年增长幅度超过了40%，基本实现了班组自主管理和人才、经济、社会三大效益齐丰收。
一、团员活动
每年坚持开展“党、团员服务日”、“青年文明号服务日”活动，为广大司乘人员免费提供茶水、法规咨询、维修工具、常用药品、派发《安全行车指南》、地图等，据不完全统计，派发《安全行车指南》、地图7000多份，发放调查问卷400多份，司乘人员服务综合满意度为97.9%。
二、推优工作
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团支部积极鼓励青年积极向党组织靠拢，认真做好“推优入党”工作，有五名团员先后向公司党组织提交“入党申请”，并接受公司党总支开设的党章等多项培训和学习。
三、建立学习型团支部
站团支部积极鼓励支持青年积极撰写业务论文，鼓励青年在岗学习，不断提高文化素养，至**年被《延伸》、《南粤交通》等杂志发表文章有七篇，同时，自编《足迹》站刊，受到广大员工的好评。争做新时代的知识型人才，促进“青年文明号”活动向纵深发展，为**收费站成为“学习型”收费站，为发展储备人才，充分体现了人才效益，当(来源：公务员在线
http://l，用自已爱心普写生命的乐章，为建设团结互助、平等友爱、共同进步的和谐社会贡献力量。
（二）积极参与服务社会为实务等形式多样的实际活动，如“送农技知识下乡”、“抢救雪峰山”的植树活动。在工作岗位上以实际行动彰显文明服务之风，涌现出黄顺茹、陈艳等拒贿守纪、帮助小女孩找回失物、协助市民找回钥匙、帮助走失女孩回家等诸多助人为乐，并受到公司表扬的好人好事。
（三）—**年期间，**收费站团支部组织员工参与希望工程“爱心点燃希望”、帮助孤儿“重返校园”的助学等活动，踊跃捐款，不求回报，不求名利。共同的心愿是：让祖国的未来都上学，“同在蓝天下，共享教育权”。今天的幼苗，明天的栋梁，为祖国的教育发展出一点力，做点力所能及的事，从而正确引导**站青年对精神文化的追求，我们深信，给孩子一片天空，他们将在这片天空创造奇迹。
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（四）天灾无情，人间有爱。**收费站团支部积极响应团中央、**省交通集团、江中公司发出为“送温暖、献爱心”、“扶危济困基金”和“四川汶川赈灾”捐款倡议，累计金额达陆仟多元人民币，给他们送去温暖和关爱，形成一个“一人有难众人帮”的良好氛围。
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收费站班长先进事迹（共3篇）
收费站班长先进事迹（共3篇）
暖心的行动来驱散司机心中的雾霾。就是这样像石站长的石安人，数年如一日执著坚守，勤恳服务，将司乘利益至上的价值观融入在每一次迎来送往上，融入进每一次服务司乘的过程中他叫xx，一个有担当.有责任感的基层收费班长。年3月1日凌晨两点半左右，一辆白色小轿车打着双闪停靠在收费站上道广场。过了大约半分钟左右，一位中年男子急匆匆地跑过来跟004发卡员说“同志你好，我车子空调坏了，我到没啥事，可车里还有小孩，这大晚上的可怎么办呀我还着急等着回家呢”班长闻讯赶来后，第一时间告知值班领导，并迅速联系到附近的汽修店。期间，考虑到外面气温较低，班长安排司机一行人在门岗短暂休息，并接好热水来御寒。等待了将近二分钟后，维修人员到达现场检查后发现，原来是汽车暖风箱堵了。再经过简单处理后，汽车很快回复了供暖，司机紧皱的眉头也舒展开来，并连连对收费站人员表示感谢“真是多亏了你们的帮忙，不然可把孩子冻坏了。”一杯水的温度不仅捂热了孩子冰冷的双手，还温暖了司机一家的心。收费站没有惊天动地的故事，有的就是及时伸出援手的雪中送炭。心系回家路，小事见真情。助人为乐，快乐自己的故事相信以后还会继续上演，并将一直持续下去。你看那潇洒的转身，朝气蓬勃，尽是对工作的激情澎湃；你看那踏着夜幕上岗的坚定步伐，全是对工作的任劳任怨；你看那助人为乐，先己后人的悄无声息，原来都是心怀感恩的点滴之举。
三百六行，行行出状元。每一个职业都有值得人们用一生去追逐的意义。当司乘人员驾车劳顿时，你亲切微笑的一句“您好，请您出示通行卡。”犹如一道春风给人以慰藉；“您应交费8xx元，收您100元，请稍等。”简洁利索的唱收唱付，既是给自己以提醒避免找零出错，也能让司乘人员对工作进行监督；“祝您一路平安”既是对司乘人员的一种祝福，也是在提醒着司乘人员在行车的过程中要注意安全。春风化雨细无声，数载风雨石安情。回首曾经的岁月，时间留给我们太多美好的回忆。在其位谋其职，在以后的日子里，我们应秉着“做一行，爱一行”的职业操守，以饱满的精神状态来迎接工作，做一名有责任心，爱岗敬业的高速人。用爱岗敬业.热情服务，为司乘的旅途保驾护航，____，砥砺前行。第2篇高速路收费站副班长先进事迹高速路收费站副班长先进事迹高速路收费站副班长先进事迹整洁的制服.整洁的发髻.爽快的言语和工作上较真的态度,使得**这个相貌普通.身材普通的女收费班长顿时有了一些不普通的特点。作为**处一名“员老”级的收费员,作为**站一名竞争上
岗刚刚一年多的收费副班长,**始终认真踏实.任劳任怨的完成每
一项工作任务。特别是在治理偷逃费行动,她严格执行省高管局
相关文件精神,不畏难.不怕苦,竭尽全力为国家挽回经济损失,用实际行动诠释着收费员的责任担当与爱岗奉献。
迎难而上堵漏逃曾经有人问**“在治理逃费车过程,你感觉最难的是什么”“没时间害怕,光着急了,车道都堵住了,怎么保畅啊我就想尽快说服他们,让他们知道逃费是行不通的。”那次的治逃突发状况让同事们想起来都心怵,可临危不惧的**大义凛然.舌战群雄,最后终于在闻迅赶来的值班站长协助下,成功劝服司机们倒车过磅,正常交纳通行费放行。苦练真功提效率逃费车多,逃费司机又总是想尽各种办法逃费。有的收费人员觉得治逃工作太累太麻烦。这需要疏导后面车辆保持车道通畅.劝服逃费司乘倒车重新过磅.讲解治逃政策及措施让逃费司机正常缴费等步骤。如果逃费司机配合还好,如果遇上那些耍无赖.耍蛮横.各种理由搪塞的,还需要斗智斗勇.耐心周旋。特别是当治理一辆逃费车需两三个人几分钟.甚至几分钟的忙碌交涉,最后仅多收缴来元钱时,有人会认为不值当得。可**却不这样想,她决不放过每一辆逃费车,她觉得每一分钱都是国家财产,都得想尽办法避免流失。为了使治逃工作提质提效,**没少下功夫,她不耻下问,刻苦钻研,苦练了一套治逃本领。为提高冲磅.跳磅.拉磅等逃费技俩的辨识率,她常常眼睛一眨不眨的盯着车道车辆,仔细观察车辆行驶过程的变化,认真细致分析称重数据,使逃费车再无法遁形。她对逃费频率较多的货车从哪儿上道.吨位重量.逃费数额.下道时间段等资料都如数家2/5高速路收费站副班长先进事迹珍。她还利用工休时间,将治逃文件进行归纳.整理,总结出重点.要点,并对逃费司机的一贯态度反应了如指掌,应对自如。同时她尽量做到在向逃费司机宣讲政策时言简意赅,切要害,尽量缩短车辆停滞时间,严格治逃的同时保障站口畅通。
正气凛然拒诱惑初夏的夜晚来得迟了一些,但**站收费西岗依然是一派忙碌
的景象。21时左右,持续作业数个小时的收费员们迎来了又一波货
车下道高峰,虽然有些劳累,但她们仍抖擞精神.有条不紊地为过
往司乘提供着优质服务。刚刚治理完一辆冲磅逃费车辆的当班班长**回到岗亭正要端
起水杯润润喉咙,忽然,对讲机又传来一声呼叫“回姐,又跳磅
了”**急忙放下水杯,第一时间就窜出岗亭,此刻她的心比谁
都着急,如果不快速疏导后面车辆,源源不断的车流会立时堵住车道,不但逃费车无法治理,还会连带影响站口的保畅工作。紧急疏导下,后续车辆改入其它车道,**又返身来到逃费车前。这是一辆蓝色车头的解放六轴货车,东阳河上道,由于司机跳磅逃费,系统显示车辆吨位还不到55吨,缴费700多元,收费员田
锦要求司机倒车重新过磅,可司机却将车熄火,扬言倒不了车,就
交这么多钱。面对司机的蛮横无赖,**立即上前态度坚决地向司机3/5高速路收费站副班长先进事迹宣讲相关治逃政策,狡猾的司机一边打开车门跳下车向**诉苦求放
行一边悄悄从兜掏出一叠百元钞票塞向**,**急忙闪开,大声对
司机说请你支持我们的工作,倒车重新过磅。面对大义凛然的**,司机无奈只好重新正常过磅缴费,经治理,系统重新显示称重信息
该车吨位已过60吨,需缴纳通行费3100多元。仅治理的这一辆车就为国家避免了2300多元的通行费额流失。真诚服务化僵局在所有治理逃费车的事例,最让**印象深刻的恐怕就是那
次逃费货车断轴的事儿了。那是年冬天的一个黄昏,一个沧州本地的货车车队驶入**站西岗收费内广场。车队没有立时缴费下道,而是停在了广场一侧,好似在等待什么。大约半小时后,第一辆车辆缓缓启动,驶入车道,又突然刹车.加油门的实施跳磅逃费行为。已经注意到车队反常行为的**立刻上前疏导开后面车辆,边宣讲治逃政策边要求司机倒车过磅,司机虽答应倒车,可过磅时却又扭起
了S形,**严肃告知司机第三次过磅,司机满嘴脏话,一脸不屑,威胁起**来“我就是这儿的本地人,你是不是活得不耐烦了,找
事儿是不是”**平静却坚定的对司机说“依法收费是我们的职责,请你配合我们的工作”无计可施的司机只好倒车,可当他又一次启动车辆时,意外发生了,只听“咔”的一声,车轴断了。司
机顿时懵了,一脸懊丧,耷拉下了脑袋。见状,**顺势对司机说4/5高速路收费站副班长先进事迹我们收费人员严格执行省高管局的治逃政策,逃费是要严厉惩处的,你不但逃不了费还要承担修车费用,得不偿失。然后,**又协助其同车队车辆用钢丝绳牵引该车待半小时后其他车道车流减少时,正
常缴费下道,并且她还将这两辆大货车疏导指挥到附近国道边的修
车店维修。在等待拖车的间隙,逃费司机看着**和岗上收费员们忙碌的身影,感叹道你们几名女同志守着这个收费岗,太不容易了,我
们真不应该给你们添麻烦呀
司机的话让**感到了些欣慰,终于有司乘能理解收费员的辛
劳和付出了。是啊,司机的理解把她夜雨疏导货车时的辛苦.把她被无
理司机谩骂时的委屈.把她伤病与身心俱疲时的苦恼统统给化解了,治逃保畅的信心再一次给她增添了无穷的力量。**的工作热情鼓舞着收费四班,几乎每个班次都有治逃大收获。仅以4月9日16时至24时一个班次为例,就治理逃费车11辆,追缴通行费1350元。四班的积极表现又带动着整个**站,自
年下半年治理逃漏费行动开展以来,**站治理逃费车共计200余辆,为高速公路事业的大发展做出了积极贡献。5/5第3篇收费站票证班长人物事迹收费站票证班长人物事迹材料收费站票证班长人物事迹材料同事们的心。
无论是工作上还是生活上，不管遇到什么事情，她都有求必应用胶带用复写纸，找票证，找**；用钳子用改锥，找票证，找**；用针用线，找票证，找**。大家都开玩笑的称她为“百宝箱”。对待同事，她比谁都耐心，用微笑来解决一个又一个的难题。**收费站，工作量大，收费员有时难免会有些小情绪，她可以用一个小笑话就化解他们所有的不愉快，同事王晓阳说“**脾气特别好，从来没有见过她跟别人生过气.发过火。”说到这个，她坦言“收费员用微笑服务大众司乘人员，而我也要用微笑来对待他们，让他们在委屈服务之余，也能感受到大家对他们更多的关怀。”每次留营日，她带领着同事学_上级下发的文件，学_**的厚德文化，让身边的人越来越感受到厚德文化是追求卓越的文化，以卓越至和谐；厚德文化是变革创新的文化，以变革促发展；厚德文化是讲究责任的文化，以负责创辉煌；厚德文化是策划战略的文化，以战略谋全局；厚德文化是求真务实的文化，以实干求实效。而“立德.忠诚.敬业.奉献.感恩.包容”就是**厚德文化的精髓所在。只有在这样一个责任感足的氛围中，才让人感觉到一个集体.一个团队带给大家的是什么，也才让越来越多的人更加珍惜这来之不易的一切。
一串串数字凝聚的是她热血丹心的无私奉献，在她的里程中没有华丽的语言，也没有豪言壮语，有的只是一路艰辛中伴随的一行行坚实的脚印。每一份惊喜都是汗水和泪水的汇集，她成长蜕变的背后有一个沉甸甸的责任牵引那就是作为一个**人的骄傲和自豪。无论工作是忙碌还是琐碎，她坚定一路走来，勤勤恳恳，一丝不苟，认真是她的工作语言，认真的人最美丽。附送收费站站长个人总结收费站站长个人总结时光飞逝，转眼间已是XX年的尾声了，回顾一年的工作，虽然比较枯燥，乏味，但是存在着很多乐趣，我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取，为中交翼候高速做出自己应有的贡献，现将这一年度的工作总结
如下人共发出通行卡
张，其中车牌不符的有一辆，车型不符的有两辆；共收回通行卡
张，收取通行费
元，且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号，但是在发卡方面还存在着差错，不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲，我将会在原有的基础上再努把力，争取在发卡发面也作出无差错。
好。这个例子是个反面的，你的做法不是委屈服务，是失职，不应写在里面，如果要举例子，可以举一个虽然你受了气，但仍然耐心跟司机解释，最终维护了你们收费站的利益，需要改一下。收费站站长先进事迹材料收费站先进事迹（共4篇）收费站副站长先进事迹材料（共9篇）高速公路收费站站长先进事迹（共5篇）收费班长先进事迹材料（共8篇）
收费站先进事迹汇报材料3篇
收费站先进事迹汇报材料第1篇
收费站共有员工人，由一名站长，名副站长，名收费员组成。服务区地处重庆绕城高速西南段属于大型双侧综合服务区，总面积46882.03平方米，其中绿化面积达33000平方米，距主城约50公里，是很多进出主城的驾乘人员选择休息的主要地方。现配备2名现场管理人员，6名保安人员、8名保洁人员和1名绿化工。已开放的服务项目有：公共卫生间、停车区、餐饮、超市、汽车维修、汽车加水，即将开放的有加油站。整个服务区可同时提供大车位72个、小车位66个，同时听歌100人次的休息和就餐，同时提供199人次如厕。
几年来，该收费站成员积极发挥自身特点和优势开展工作，为构建社会主义和谐社会、推进高速公路建设和城市文明进程作出了自己的贡献，也探索出了一条工作服务社会促进社会和谐的特色之路。这是一支有活力，有团队协作精神的队伍，他们在领导的带领下共同努力，齐心协力，经历了一次又一次的难关，充分体现了该站大家庭团结一致的崇高精神，同时为营运公司的2-11月的考核中平均分最高，并争得了诸多先进荣誉。收费站在经营管理等方面采取措施保证经营持续增长。
一、以提升服务品质为核心，保质保量完成年度工作
(一)编写操作规程，提升服务质量
根据收费站各个部门的实际运作状况，编写了《收费站服务操作规范》、《收费站清理保洁操作规范》、《服务操作规范总则》。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据服务要求，编写了服务接待流程，从接待、语言要求、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了收费站的服务质量。在规范了操作流程的基础上，我们按照年初计划工作完成任务，没有发生工作质量投诉，没有安全事故的发生，克服重重困难。我们围绕国家创建明文城市、卫生城市而进行，能过我们的努力，为在创建工作做出了较大的贡献，并多次在评比中评为先进单位，诚信单位。
(二)加强现场监督工作，强化走动管理
坚持每日对服务区的固定巡查（2-3次）、还要随时抽查，以便对各岗位人1员工作的规范、服务区质量、工作效果，保证服务区车行畅通、见到车辆立即指挥按大小车分区停放、手势规范、使用普通话、对突发时间随时保持警惕、出现问题积极处理马上上报）等随时指导、检查。按照《高速公路服务区工作规范》进行管理，对各岗位人员严格执行《服务区员工岗位职责》《服务区员工守则和行为规范》按照《服务区绩效考核办法》严格考核。每月定时召开工作会议，总结上月工作情况，提出下月工作要求。通过人员培训、现场监督和走动管理是收费站管理的重要形式，各位收费站管理人员坚持在当班期间进行管理时间分配，并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。良好的服务品质是收费站提高竞争力、提升整体形象的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各区域、部门相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为收费站管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
(三)努力提高生产效率和工作质量，重视安全工作
为了提高生产效率和工作质量，我们抽调专业技术骨干力量，积极参加公司节能降耗、安全增效领导小组的工作。安全工作是公司重中之重的工作任务，员工的安全。重视消防知识、消防设备使用、供水系统操作、配电系统操作、交通手势、应急预案、清洁用品及工具使用等培训。努力打造＂平安、健康、绿色、畅通、人文＂的服务区。对驾乘人员提供优质服务，为提升高速公路服务区社会形象，体现＂服务人民、奉献社会＂的宗旨，我们将围绕＂优质服务、人性化服务＂这一主线，在服务理念上求新，在服务标准上求高，在服务速度上求快，想顾客所想，急顾客所急，于细微处见真情，努力打造特色服务区品牌。收费站高度重视安全管理工作，加强员工体检工作，层层把关，杜绝事故的发生，本年度我收费站没有发生过任何安全事故，较好的完成安全工作任务。
强化领导分管责任人及主管人的责任，要求各区域要加强管理，强化措施，落实工作，防微杜渐，争创＂文明、平安、和谐＂的目标。做好周边环境、消防、道路交通安全建设，认真搞好隐患排查，专项整治，不留死角；舍得投入专项经
费，添置安全器材；加大群防群治力度，把安全事故消灭在萌芽状态中，确保收费站平安。
二、主持制定各项规章制度，建立健全单位间组织协调
(一)制定突发事件预警机制和单位间的协调机制，遵循法律法规，根据情况的需要制定突发性大事件的预防和预案
指定突发事件处理工作小组和媒体公关小组，具备临时应付全局的能力和指挥能力，第一时间妥善处理好突发事件。首先管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在尚未制订一整套规范的系统的切实可行的＂管理模式＂;三表现在＂人治＂管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。
(二)协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制
为使日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门、各相关单位间建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。
(三)建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成
在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。
通过我们收费站每一位员工的努力，已获得公司上半年优秀服务区奖励，未发生一例安全责任事故、受理一例有效投诉事件。我们创建了一支平安、健康、绿色、畅通、人文＂的收费服务队伍。在以后的工作中，收费站继续将吃苦耐劳，脚踏实地，敢于奉献的精神将一直传承下去，经过不断努力、不断追求创新，从而把收费站建设成为一支有纪律、有素质和有战斗力的团队。
收费站先进事迹汇报材料第2篇
＂我喜欢水，不仅因为水是生命之源，还因为喜欢水的柔情，喜欢水的那种以柔制刚、水滴石穿的韧性；喜欢鹰，不仅是因为他像征着自由、成功，还有
鹰的那一份豁达的胸怀、犀利的双眼。＂这是珠海中心站ＸＸＸ站长在给我们员工谈心中经常提到的一个问题，他说做人做事要毅力、为人处事要有说服力。ＸＸＸ同志是这样说的也是这样做的。正是因为这样不仅赢得了员工的拥护和爱戴，也赢得了竞争对手的佩服和尊重。
水一样低姿态、高境界；像水一样具有适应性、包容性和原则性；像水一样自己活动又推动别人；鹰一样的崇高、尊贵；像鹰一样犀利、在前进中照亮别人。这是ＸＸＸ站长真实的写照。
在工作中他犹如雄鹰般犀利，严而不懈，生活中他有水的情怀，通情达理，在他身上我们发现鹰与水的代言：精明、务实、和谐、创新。
一、精明的特质
精明在营运管理上。珠海中心站是西部沿海最新开通投和入运营管理的一个中心站，在各方面都有没有优势，在车流方面也没有前期的数据可供参考，在他的带领下，中心站从一开始就以车为本、与时俱进、锐意创新。在员工考核中，突出考核可提供考核依据、制定确实可行考核方案，其方案简明易懂，让员工明明白白考核，全站上下呈现出的赶、帮、超的工作、学习氛围，在员工中得到很好的口碑，所以，即使在春节车流高峰期，员工也没有因此而休息回家，成为了珠海中心站的忠实收费标兵。
精明在控制财政支出上。在财务管理上，以制度管事、管人，在中心站运营的建设中，他对财政支出严格把关，每一份材料、办公用品的购买，都要先经申请审批后方可购买，对购买的物品进行必要性的考量，要求所有物品的购买，必须经过仔细分析研讨后方可进行上报，还严格制定物品使用规范和材料管理，建立了相应制度加以保障，为中心站发展争取先机。要发展，就必须严格控制工程建设成本，中心站能够持续稳定的发展，就是得益于公司领导小组对工程建设、财政收支进行了严格的把关。在打印方面，林站老是提醒我们要注意节约用纸用碳粉，打印图片的时候尽量将图片的亮度调高，以减少碳粉的损耗。所以他要求站务资金的使用流向、数额清晰透明，规范财务管理，在接受公司年中评比中，得到了较高的评价。
精明于突发站场事件的处理上，记得在去年下栅的一件事：司机对我司的车型的判别有异议，不肯交缴纳通行费，司机扬言要投诉，当班管理人员耐心解
释司机无动于衷；林站得知情况后，电话与当班人员沟通，手把手教当班人员如何处理，但是司机仍是无动于衷，看到这种情况，林站马上赶到现场，礼貌而有耐心地向司机解释收费政策过了五分钟，司机同意缴纳通行费，但需我们提供相关的文件与车的物理参数，对此林站作出了承诺。司机缴完费的时候握着林站的手说：＂刚才你说的话，我都录下来了，你是个很精明的领导，很好!＂从站场回到站办公室，一直忙到深夜的二点多，并于当晚把把该车形的出厂参数和收费的政策通过邮件发送给当事人,并在第二个工作日至电当事人是否收到相关的邮件,由于当事人对此次的事件的反应快的态度给予了好评,并表示对我们的理解.通过类似的典型的案例抓班子，带队伍，促服务的工作方法，树立了文明收费，热情服务的社会形象。全站呈现优质文明服务的良好氛围，达到了上级满意，人民群众满意，业主满意。
二、务实是做事准则
在收费的经营和管理上讲究实事求是，不盲目攀比，决不为了完成目标而弄虚作假，务实就是他做工作、干事业的准则。在工作上务实。工作中他坚持四必看原则，一是公司每天的车流统计情况分析必看，他总说一切管理来自于对数据的掌握和分析，可以通过对数据的分析，掌握中心站每天的运作状况，及时发现问题和解决问题；二是每到一个站场，一线员工必看，他要掌握一线员工的工作状态，了解他们的心声，他说这是企业发展的根本，如果员工失去了信心，企业就丧失了发展的动力；三是设备运作情况必解，对设备的利用率、电缆的使用效率都要逐一了解，他说保障收费管理正常运作的关键；四是路况路网必看，掌握路网的相关资料，对车辆流通的方向都要进行预测和调查，他说建设的先决条件就是调查，离开了调查就没有发言权。
在管理上务实。制订和坚守一个表述清晰、重点明确的＂战略＂，力求尽善尽美地运营＂执行＂，建立和维持绩效导向型＂文化＂并建立和维持一个灵活机动、短平快的＂组织结构＂，是管理中的重要环节，他牢牢抓住了这些关键的环节--战略和执行，文化和组织，在他的带领下，以发展＂学习型的中心站＂、＂四无收费班组＂为中心站的营运目标，为了将营运压力、目标责任得以有效传递，他提出＂一个控制、两个调整＂的原则，即控制收费班组的差错率，使班组在完成收费任务的同时降低差错；调整班组管理结构，提高工作效率、降低差错率、增强窗口服务意识；调整考核细节，做到责任到位、岗有其责。严格把好考核关，坚持＂岗前有讲评、岗中有考核、岗后有分析＂的管理程序，重点解决差错和服务投诉问题，促进集体意识建设和优化管理资源，全面提高收费站对内对外协调发展水平。
在政治理论学习方面，他认真学习邓小平理论、＂三个代表＂重要思想和十七大及十七届二中全会精神，把＂三个代表＂的要求落实和体现在自己的各项工作中。在加强理论学习的同时，对管理知识的学习更进一步加强了，要求自己在激烈的市场竞争中要有游刃有余的领导艺术和驾驭能力，争当科学发展观的排头兵。＂在火车跑得快，全靠车头带＂，在他的带领下，全体员工的思想觉悟都有很大的进步，员工素质、管理水平普遍提高；在工作中坚持民主集中制原则，凡是涉及到全站大事由班子集体讨论决定。他率先垂范，勤政廉政，坚持原则，无论在后勤工作，还是收费一线等方面，都严格按政策办事。
在廉洁自律方面，他坚持做到自重、自省、自警、自励，率先垂范，廉洁自律，树立了领导干部廉洁从政的良好形象。在春节前期，零钞紧张对整个社会来说已经是平常事，林站他的备战零钞的总动员早已展开;在站内除了开展当班期间的零钞比赛还发动全站员工到社会对兑和将生活上零钞集中起来到票管对兑，想方设法到各车站、公交公司联系零钞问题。为兑换零锐，外出林站总会到报亭买报纸以兑换零钱，就连买报纸他自已也都垫上了五十元，这期间体现的不是报纸的成本问题，而是体现了一个领导把工作放在心头上的那种真，那种对工作沉甸甸的爱、那种个人的人格魅力。他总是在工作和生活中作出表率，让员工为之信服。
三、创新是工作的核心
创新是发展的灵魂，也是他工作的核心。因此他把经营创新、管理创新作为重点。
创新经管模式。为发展有珠海特色的收费业务管理经营方式，面对激烈的市场竞争和人员流动性大的社会因素，他率先提出中心站工资包干制、优化站场的饮水资源的配置、成立收费班的机动班组等经营管模式。利用绩效考核杠杆，加大活工资的考核力度，拉大收入差距，充分体现多劳多得、无为无位的考核机制，让员工从＂要我干＂到＂我要干＂的转变，造就一支拥有创新精神和核心技
能、求真务实、与时俱进、对企业忠诚的核心员工队伍。受到了领导的肯定和员工的好员工的好评。有效地保障了在节日高峰期收费管理工作正常运转，将保畅通工作落到实处。
创新服务赢市场。他常说：市场竞争的焦点就是利益，竞争的基础是能力，竞争的手段主要是服务，同行业竞争就是服务的竞争，只有创新服务，才能率先赢得比较优势。如果没有优质的服务作保障，就失去了竞争的能力。提出了＂开心生活，快乐工作＂微笑意念，开展＂展笑容，迎奥运＂文明大使的评比活动。结合公司的服务标准，讲究精、细、准、快、好，并严格加以贯彻落实，实现＂四个100%＂的服务策略，形成考核管理。
创新用人机制，配合人力资源部努力为各类人才提供展示舞台和发展空间，实现人力资源效率最大化，营造出了公开、平等、竞争、择优的用人环境，形成了能进能出、能上能下、人才辈出、人尽其才、充满活力的用人新机制。此次，月环站开通站的督导员竞争上岗就很好的体现这一点，当场竞试，当场宣布竞试结果。
四、和谐是追求的目标
见过ＸＸＸ站长的人，都说他很平易近人，可爱可亲像辛勤的园丁，像令人敬重的长辈，像一个善解人意的兄长。他业中、业余两手抓，从工作到生活，从思想到行动，从建设和谐班子、和谐队伍、和谐企业文化入手，大力推进＂和谐企业＂建设。在工作上十分重视讨论、分析工作存在的问题，在站务会议上多次提出对存在问题的员工少了责怪多了分析和帮教，总是提醒我们班组的问题总像感冒一样好了会复发，只能常坚持不懈，要求我们对班员＂原则下灵活而不是灵活的原则＂成了各班组的管理的主题。生活上心细如针，对于员工的生活、工作细微变化都会一一记在心里，对职工生育、员工家庭有困难林站都尽量亲自走访，路程远的也一定会多次致电慰问，及时为员工解决实际困难，为员工办事，做好事。我站一线员大多数都是正值花季、雨季的年龄，行为思想都有些叛逆，他不以惩罚为首，他谆谆善诱，有时讲故事，有时讲道理，有时旁敲侧引，启发员工自己找答案……耐心地引导，热情地期待，真诚地把一个个＂顽皮王＂调教过来。
寓教于乐，丰富职工业余生活、文化体育活动，每年都开展各种应时应节
的文体活动，如：职工羽毛球赛、乒乓球赛，全体员工唱歌比赛收费业务技能竞赛、队列汇操表演、等娱乐活动。还定期的组织骨干员工进行交流座谈、倾听员工的心声，掌握经营动态，研讨经营对策。从细微处体现公司对员工的关心和爱护，提高中心站的凝聚力。08年七一文艺汇演＂微笑多一点＂、＂生命礼赞＂就是由林站亲自选题，督练的，这个两个节目受到公司领导和员工的高度好评。
在中心站的宣传上精心选题、装修简洁、突出形象，强化宣传效应和经济价值，尽可能的方便员工，满足公司对中心站要求，对于中心站企业文化宣传来说，既加强了宣传，又贯彻落实了公司文化宣传的工作目标，得到了上级领导的肯定、员工的满意。
水态鹰魂，凭着以身作则的人格魅力、凭着对事业的高度责任感，凭着个人行为的率先垂范，ＸＸＸ站为全站员工树立了榜样，他所带领的珠海中心站，06年在全线综合评比中获得第一名，第二年珠海中心站被荣＂珠海市青年文明号＂＂珠海市巾帼文明岗＂等称号，为下次争取省级文明单位标兵称号奠定了基础。他本人也多次评为公司＂先进工进员工＂＂优秀共产党员＂。成绩属于过去，我们深信在这样精明、务实的创新管理者的领导下，我们珠海中心站一定能够持续、稳定、健康的发展。
收费站先进事迹汇报材料第3篇
尊敬的各位领导、各位同仁，大家好！
今天，我作为一名收费战线上的党员干部，与大家一起交流学习和工作，深感荣幸。
我向大家汇报的题目是：假如还让我当站长，我还做一名称职的站长。
我叫--，现在是----站站长。1995年元月，34岁的我，继承父业，来到---公返绷艘幻
胀ǖ氖辗言保?000年12月，受组织委派来到---站担任站长。辗转几个春秋，我在高速公路收费站一干就是十年，十年来，我始终恪守着一个共产党员的宗旨和信念，在平凡的收费站岗位上，用自己的一言一行履行着高路人＂人在路上，心在路上，以路为家＂的诺言。
从XX年到XX年，我先后从-----站最后调换到天易收费站担任站长。所到---站都已相继被拆，由于5年间调换了5个收费站，变动频率大，管理处不少人戏给我封了一个响当当的职务＂拆站专家＂。面对大家的戏言，我总是置之以
笑，心想：我是一名共产党员，一个人成就和贡献的大小，并不在于职位的高低和岗位的异同，而要看你是否全力以赴为你所从事的工作尽其所能、尽其所职。名是别人叫出来的，活是自己干出来的。在哪山唱哪山的歌，这个＂拆站专家＂我算是当定了。
收费站的工作小到收费人员的吃、喝、拉、撒、睡，大到收费秩序、周边环境、＂窗口＂形象的维护，稍有不慎，将会酿成不良后果，对于这一点，我有着刻苦铭心的体会和感受。那是XX年，我从--收费站调到--东收费站任站长。当时，---收费站是管理处最大的收费站，一无住地，二无水，三无电，特别是周边环境复杂，是管理处难啃的一块＂骨头＂。记得刚到收费站，我接听到的第一个电话就是一个农民在电话里的大声谩骂和恐吓：＂再不赔钱，休想在这呆下去！＂站里的人告诉我，像这样的电话，他们一天要接上10多个，这伙人是湘潭东站附近的几户农民，因为农田水毁赔偿一直没有协调到位，隔三叉五找站里的茬。由于阻工现象站里朱电一直无水得到解决，眼看着开通日期越来越近，怎么办？听了大家的一翻话，我把自己着实关在办公室里闷了一个多小时，心里暗暗有了谱，我迅速将方案报请领导。第二天，我带着站里有关人员分头前往村长、镇长和几户阻工＂钉子户＂家中进行座谈和协商，一次不行，第二次、第三次、第四次……就在每次上访交流的过程中，村上三名失学儿童和两个＂五保户＂的特困情况时时牵动着我的心。回到站里我迅速召开站务会议，研究制定了扶贫帮困计划和方案。第二天，全站上下迅速投入了募捐活动。功夫不负有心人。村长、镇上打消了一切顾虑，就有关问题和我们达成了协议。在村民们的帮助下，---站提前完成了接水、接电工程，附近两户村民主动腾出自己的房子租给了收费站，看着收费人员安安稳稳住进了宿舍，我这颗悬着的心总算落下了地。转眼到了秋天，稻子熟了，村民们听说---站要拆了，把刚打出来的几袋新米送到了站部，依依不舍的说：--站长，你真是一个实在的人！没啥送的，给大伙尝尝，别忘了常回来看看。到了新塘站，我什么都没带，却把村民们送的那几袋米带到了新塘站。站里的人和我一样，都说吃着新米做的饭感觉就是不一样。XX年2月，组织上一声令下，将我从新塘站调往洪市站。很多人劝我：--站长，洪市站可不是个平静之地，别再逞能了，跟领导说说该换换环境了。我想，洪市站的环境是艰苦，但自己是一名党员干部，组织上把这份责任交给我是对我的信任和考验，我
有什么理由挑精拣肥呢?我二话没说，第二天便打起行包奔赴洪市收费站开始新的战斗。认认真真地履行起＂拆站专家＂的职责，为迅速解决职工＂窝子＂问题，我一边井井有序处理好收费日常工作，一边马不停蹄就近租用了一套民房，组织人员着手开始修缮工程。为确保工期和工程质量，我几乎24小时泡在了工地上，却无暇顾及家庭，那时，我女儿正准备考大学，妻子又要三班倒，因为工期紧、任务重，没有时间照顾女儿，只得把女儿托付给姐姐照料，那段时间，我几乎没有回家，就是回株洲经过家门口，也是办完事，驱车就回站。既然做了不称职的父亲，就要做称职的站长。我这样想着也这样做了。一连几天，我吃住在工地上，几乎和民工同工同寝，有时一干就是凌晨4点，随地打个盹，揉一揉熬红的眼睛又开始施工。就这样，通过自己和站部人员的辛勤努力，仅用7天的时间就完成了修缮工程。看着面貌一新的--收费站，我的心里涌起了无限的幸福和自豪。
说起收费站的工作，我总觉得特别的兴奋，特别的激动。可提起年迈的老父亲，心里老是隐隐作痛。那年，我刚到--站不久，正月的一天下午，站里的人员少，我带着站部人员忙着搬运收费人员的床被，突然接到哥哥的电话：＂--仔，家都快烧光了，还不回来，就完了！＂我一愣，半晌，才冲着电话那头的哥哥大叫：＂哥，你发宝气，开这玩笑！＂但我心里却一阵冰凉，知道哥哥不会开这样的玩笑。我冷静的安排好站里的工作，迅速赶回家。脚刚踏入院子，眼前的一切让我凉到了极点。--家那幢50年代的古朴木屋已被大火炽烧得无影无踪。木屋是祖上留下的唯一家产，是--家三代引以为豪的家，也是父亲一生的心血和至爱。如今，木屋没了，也击倒了老父亲。年迈的父亲全然不顾家人的劝阻，死死抱着门前那根被烧得只剩半节的红木柱子，跟里不停的嚅嗫着：＂这里我的家，我要家，我要家……＂我强忍着眼角即将倾溢出来的泪水，从身后一把抱着神情恍惚的父亲，将他送进了医院，嘱咐姐姐照顾好父亲。而后和家里人一道打扫清理火灾现场，安顿好家人，一直到夜里11点，实在是放心不下站里的工作，晚饭也顾不上吃就急匆匆连夜赶回了大浦站。因为老宅子被烧，新房子又没有装修，妻子和女儿只得四处借宿游荡。那一年除夕之夜，我破例把妻子和女儿接到了站里，并和站里职工度过了一个温暖而平安的除夕之夜。看着妻子和女儿脸上泛起的笑容，这一夜，我一夜未眠。
十年的收费工作实践和多年的基层锻炼告诉我，要抓好收费工作，带好一
班人，关键是要以满腔的热情、忠诚的态度和良好的先导形象才能赢得职工群众的接纳和认可。几年来，我始终把自己作为一名家长和兄长，用自己质朴、坦诚的言和行影响和带动着身边的同事。在学习中，始终坚持干部＂先导＂教育，凡管理处制定的政治理论、学习制度和计划，我没有只做＂先生＂，而是和其他同事们一道按时参加支部学习，在学习中，做好笔记、参与讨论、写好心得体会。为确保学习不走过场、不流形势，我常常将学习体会带到收费班组，和收费人员一起研究和探讨。几年来，我深入收费班组召开民主恳谈会和工作座谈会100场次，这种心交心、面对面的交流形式代替了简单的说教，同时也搭建起站长和收费人员之间水乳交融的感情桥梁。几年来，收费人员家庭有什么困难、工作有什么难处、身体有什么不适都喜欢向我倾诉。XX年7月，--站收费人员杨朝辉在收费站不幸摔断了腰，一时间瘫卧在床，事情发生后，我迅速召集站部管理人员会议，号召全站职工捐款，及时将XX多元钱送到了杨朝辉同志的病榻前，并先后6次上门探望和慰问杨朝辉同志，将组织的温暖送到了职工的心坎上。几年来，我所带的站职工先后参与了18个困难户和10名学生的帮困帮教活动，扶贫帮困、义务助学已蔚然成风。XX年3月，--站附近月塘村枫树组村民冯海永不幸摔伤至残，生活失去自主，女儿在武昌大学就读，儿子刚刚考上飞行员，巨额的学杂费困扰着一贫如洗的家庭，我得知此情况后，立即发动全站员工积极募捐，仅3天共筹到捐款825元，第二天，我带领站部人员将这笔捐款送到了-海永的手上，冯海永全家老少泪流满面，握着我的手哽咽地说：--站长，你真是比我们的亲人还亲啊！如今，翻开我的记事本，仍密密麻麻记录着收费人员的生日日期和收费人员家庭状况情况。几年了，就是工作再忙，每位职工的生日、父母健康状况、子女的就学等大事小事问题，我都会放在心上，写在记事本上，适时让站部人员发放50元生日慰问金，在站里食堂加一道生日菜，捎去一份温馨的问候或登门看望探访表示慰藉。这点点滴滴的爱浸润着职工的心房，更融合着收费站这个温暖而祥和的大家庭。去年大年三十的晚上，我安排好家里的老人后照例呆在天易收费站，和站里的职工一起过除夕，大家围着桌子嗑着瓜子、嚼着糖果、吃着水果、闹着家常，收费人员深有感触地说：＂生活在这样有感染力、亲情力的大家庭里，真是我们的福份。＂就是这样，我用自己微薄的爱心让身边的同事和社会的弱势群众体会到了人间的真情。如今，站里站外的职工群众都亲热的叫
11我＂--哥＂，我欣然应允，因为我知道，这就是大家对我最真实的评价。
近年来，我在收费站一直担任站长，手中或多或少掌握着财权、势权，每年经我手头开支的经费达10多万，但我始终牢记党组织的教导、群众的信任，从不胡支乱花，该花的就花，该省的就省。为了丰富职工业余文化生活，努力打造文化建站的氛围，每年我都要想方设法挤出一部分资金用于＂三.八＂、＂五.一＂、＂十.一＂职工联欢活动、演讲比赛、卡拉ok比赛和购买业务、科普书籍，力求把有限的经费用在刀刃上。这几年我荣获了不少荣誉，每次自己出席各种先进大会所得的奖金全部投入到站务管理和基本建设之中，自己不拿分文。当站长以来，我外出开会、学习的机会多了，按照规定这是因公外出，不影响个人的工资收入，但我知道，收费站的经费是非常有限的，自己外出多吃一餐，多用一点，收费人员就得少吃一餐，少一点实惠。因此，我给自己定下一条规矩，不管是班外或是夜间加班、不管是公事还是私事外出，误餐费决不在站里报销。站里上下都说我傻，可这几年我还是坚持按照自己定下的规矩做事和做人，从不搞半点特殊化。--收费站拆站之前的临时站部是一个集装箱式的铁房子，冬冷夏热，特别是每年7、8、9月份，更是酷热难熬，房内温度高达42摄氏度。为节省经费开支，降低成本，整个夏天，我很少开空调，每天只是中午最热的时候开两个小时空调，一天下来身上的衣服干了又湿，湿了又干。对于我这个＂大块头＂特殊的耐性和习惯，我身边的同事早已习以为常，几年下来，站部人员几乎炼就了抗寒耐热的本领。大家笑着说：＂跟着鲍站长，我们学会了很多，更学会了抗寒耐热的特异功能＂。是啊，为人表率，要当一个好站长难，要当一个经得起考验的站长更难。几年了，每到一个站，我先是健全支委会、站务会、班务会3项议事规则和建立13项管理制度，然后订立站长、副站长、管理人员、收费人员、稽查人员、监控人员等10个岗位人员职责，做到事事有章可循，处处有人监督。最近几年，收费站的费用开支已实行全额包干，为努力降低费用成本，我从加强资金监管入手，完善了各项内部审计制度，实行了费用支出＂三公开＂，即：食堂火食费公开、招待费公开、办公费公开。大宗物品的购买均召开站务会议集体讨论决定。今年，天易收费站为职工购买的10个石英钟和10台饮水机均由站部物资采购组集体商定采购，杜绝了暗箱操作和腐败行为。几年了，因为坚持站务公开，我所带的站没有出现一例违规、违纪、违法现象。
12多年的收费工作实践使我意识到：作为一站之长，中心工作就是堵漏增收，抓好征费工作，支持国家交通建设。随着高速公路智能化管理的发展，社会司乘人员采取的各种偷逃行径也越来越高明，通行费流失严重。为使国家财产＂颗粒归仓＂，我和站稽查人员不分白天晚上守在路上查堵漏收车辆，打击假证假牌和冲关车辆，往往连续几天跑在路上，有时一天接连干上10几个小时，特别是晚上，每每熬到眼发红、脸发白，实在撑不住就随便打个盹，用冷水冲冲头便又开始工作，直到把案卷处理完毕。通过大家的共同努力，XX年洪市站行政罚没收入突破了20万元。很多人说我＂既憨又傻＂。了解我的人却知道，如果在收费工作与人情发生冲突时，我绝不会发憨气，更不会拿原则作交易。易俗河一家企业的杨老板与我私交不错，每次通过天易站时总是打着我的旗号要求免费，我坚决要求其按标准缴纳通行费，有时不得不替他补交通行费。企业杨老板感到很诧异,也很无奈，现在杨老板经过天易站时总是笑容满面地主动缴纳通行费，没有任何怨言。
几年来，在上级领导和全站职工的大力支持和帮助下，我所带的站均取得了突出的成绩，--收费站荣获市级＂青年文明号＂--荣获湖南省＂十大杰出青年文明号＂、洪市站荣获管理处＂先进集体＂和管理处＂先进党支部＂等荣誉称号，个人也先后荣获管理处＂先进个人＂、XX-XX年度管理处＂优秀共产党员＂、＂工会活动积极分子＂、XX年度管理处＂十佳员工＂、高速公路劳动杯＂先进个人＂、双文明建设＂先进个人＂等多项荣誉。
这些荣誉和成绩的取得，是上级党组织培养教育的结果，更是全处干部职工支持帮助的结果。
人们常说：一个党员一面旗帜。作为一名共产党员，几年来我所做的工作很平凡、很普通，这只是一个党员应尽的职责和义务。今天，面对大家、面对明天，我没有什么豪言壮语，却有一颗坦诚的心和一句朴实的话，那就是：假如还让我当站长，我还是要当一名让领导放心的站长，让职工信任的站长，让社会满意的站长。
谢谢大家。
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收费站站长先进事迹材料（共4篇）
收费站站长先进事迹材料（共4篇）
线，了解实际情况，查阅设计文件，对照规范要求制定了一套切实可行的工程监理抽检试验频率和原材料检测规定，会同工程部同志共同完成了大新路面工程施工作业指导书。在进入路面施工的关键时期，她又成了严把“四度”的“黑脸婆”她带领公司的质检一班人马，起早领黑.风雨兼程，对全线127km路基.桥涵的隐蔽部位和死角地段进行全方面的检查，发现问题及时处理，该返工的必须返工，能处理的及时处理，把质量隐患消灭地萌芽中。lOCalHOST施工单位的同志们对她是又敬又怕，敬的是她能体谅施工单位的难处，她能为施工单位的设身处地地着想，怕的是她在工程上的一丝不苟与铁面无私。
二.勇于奉献敬业爱岗收费工作没有星期天.没有节假日。每年的五一黄金周别人都是和家人游山玩水.消遣放松，而她的黄金周总是在为旅游的乘客排忧解难.端水送茶；逢年过节，当人们都沉静在与家人团聚的喜庆气氛中时，她却为行车安全.畅通和收费员工的后勤保障忙碌着；遇到车流量高峰期，她总是带领全站员工冲锋在事情，也没有干不好的工作。她始终坚持“以人为本”的管理理念，以推进特色化服务和打造品牌“窗口”为目标，多次组织站领导班子，召开站务会，群策群力.集思广益，从塑造收费窗口形象和提高岗位业务水平出发，着力从四个方面提升员工们的服务意识。
1.普通话培训。由于收费员大部分是本地人，讲普通话是一个薄弱环节，针对这一现象，站内制定了一套有效的培训考核机制，每周二由站和亲自带头集中训练。
2.快速放行能力的提高。针对收费人员调换频繁.新员工不断增加，她细_研究公司相关资料，特制定了一套新员工培训手册，并将新员工编制到有丰富经验的老班长组里，采用传.帮.带的实践，达到快-，管理类，工作总结
类，工作计划类文档，下载--速熟练业务。
3.建立oec管理档案。oec即日事日毕.日清日高，也就是说每天的工作每天完成，每天的工作要清理并要每天有所提高。为把oec管理落实到收费工作中，她不辞劳苦.多方学_，致力培养员工良好的职业_惯和积极主动的精神面貌，一套完整的oec管理体系在怀仁收费站实施，使收费管理更上一层楼。
4.仪容.仪表的规范。年当全省高速公路掀起创建千里大运文明路活动时，她更是身先士卒.率先垂范。改善收费环境.提升服务品牌.塑造窗口形象等一系列的创建活动在怀仁收费站展开，不管是创建服务品牌还是改善收费环境，她都亲自抓.层层落实。她提出收费服务规范化.标准化，即仪容.仪表.手势，并请专业老师进行指导。在年伊始，当再一次掀起创建千里大运文明路新高潮时，她提出的“微笑服务八颗牙.文明礼仪一颗心”规范化服务得到公-，管理类，工作总结
类，工作计划类文档，下载--司的支持与肯定，并在全公司广泛地推广应用。怀仁收费站也成为了朔州公司文明礼仪示范单位。-，管理类，工作总结
类，工作计划类文档，下载--收费站副站长先进事迹材料（共9篇）收费站班长先进事迹（共3篇）收费站先进事迹（共4篇）高速公路收费站站长先进事迹（共5篇）林业站站长先进事迹
收费站长个人先进事迹材料
____年参加工作，于____年任__县主线站副站长，主抓收费稽查与财务工作。在收费站工作两年里，他以一颗赤诚的心，满腔热情投入到高速收费工作。
他用坚毅的性格和顽强的精神，凭借着对收费事业的无限热爱，在工作中处处起到带头作用，无论遇到什么困难，都会“迎刃”而上。
日常工作中，本着严谨的工作态度，每天在监控室翻查录像，结合稽查工作的要求，与站稽查员进行工作讨论分析，遇有违规违纪的事情发生时，严格按照各项规章制度执行，绝不徇私舞弊。定期与“兄弟”单位进行收费稽查工作交流，结合本站特点，针对“偷、逃、漏”费的车量制定治理方法；业余时间，学习收费知识与政策法规，在他的影响带动下，全站掀起学习热潮，为营造良好的收费环境奠定了基础。当他了解站内职工中，外地职工占很大比例时，处处留心收费员的工作表现，发现有收费员在工作时，出现消极怠工时，会主动找其谈心，作心理“疏通”，让其有颗愉悦的心，去为司乘服务。
面对全站整体业务素质不齐，他在全站提出“一带一”的口号，何谓“一带一”？即老收费员带新收费员共同学习收费业务与政策法规，因为老收费员对工作细心、耐力好；新收费员有活
力，在工作中有新的想法，新老结合对促进收费工作的发展有很大帮助。
在班组内充分发挥模范带头作用，凡事处处以先进为首，用他们的高度责任心与责任感，去感染身边的每一位收费员，为筑牢京沪河北段的北大门做出了贡献。
作为党员他始终把“全心全意为人民服务”作为最高服务宗旨。生活中自费购买应急药品（胃药、感冒药、头疼药等），以备夜班岗上突然发病的收费员急用；每月会对困难职工给予生活上的帮助，不定期自费购买帮扶用品，亲自送到困难职工家中，并帮助困难职工家属打扫卫生。他的举动就像煦日阳光一样，给人温暖的感觉，大家在被后悄悄地称他为“暖男”。
__在平凡的工作中，默默地奉献着自己的__春，默默地奉献着自己的力量，他坚信在以后的工作中，会继续延着党的路线走下去，披荆斩棘，用自己的热血和汗水，为收费事业贡献力量。
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