执法示范单位申报材料范文4篇

篇一：执法示范单位申报材料范文

　　

　　2012食药监局先进单位申报事迹材料

　　012食药监局先进单位申报事迹材料

　　近年来，我局在县委、县人大、县政府的正确领导下，在上级主管部门的大力支持下，全局上下，同心同德，群策群力，以日常检查为基础，以专项检查为手段，把监管和服务结合起来，以干部作风整治活动为契机，以整顿和规范辖区市场秩序为重点，转变执法理念，加大执法力度，狠抓制度建设，坚持依法行政，全面践行科学发展观，监管工作取得了较好的成绩，有效地维护了辖区内的市场秩序。现将我局近年来的工作开展情况报告如下：

　　一、主要工作开展情况

　　1、食品药品安全监管工作情况

　　近年来，我局加大对“四品一械”重点环节的监管，突出工作重点，加大整治力度。突破原有思路，以日常检查为基础，以专项检查为手段，加大办案工作力度，依法加快案件查处，公开曝光涉及面广、危害严重、影响恶劣的大案要案，严厉打击制售假劣违法行为，进一步整顿和规范全县“四品一械”市场秩序，保障群众饮食用药安全。

　　一是规范行政许可，严把药品市场准入关、GSP认证关和餐饮服务食品安全入口关。餐饮服务许可于2011年4月实现集中受理、网上审批、网上公示，至目前接受咨询577件，受理518件，不予许可47件，已发放《餐饮服务许可证》

　　431个。全县药品零售企业155家，持证率100%，GSP认证率100%。

　　二是加大药品医疗器械市场监管力度。根据国家局、省局、市局以及县委县政府的有关精神要求。实行监管“分片制”和“网格制”，将全县所有涉药单位的监管责任，划分到2个片区组，责任落实到人，层层签订责任状。突出监管重点，针对假劣药品易发的农村重点区域、重点单位、重点品种不定期进行突击检查，特别是对“走票”、“过票”等不法行为进行严厉打击，避免监管盲区的存在。

　　三是狠抓药品市场秩序专项整治。我局认真总结以往稽查工作经验，按照省市部署，结合XX医药市场实际情况，扎实开展了药品医疗器械专项整治工作。先后开展了中药材生产经营、高风险医疗器械、非药品冒充药品、假劣药品、打击利用互联网非法收售药品行为、血液透析医疗器械、基本药物质量、疫苗和生物制品、医疗器械经营企业等专项监督检查。对每一项专项检查，结合本地的实际情况研究落实方案。同时注重提高监管效率，把日常检查和各项专项检查相结合，做到一次检查，全面兼顾，既提高了稽查效率，降低了执法成本，而且也减少了对相对人日常工作的影响。对存在问题的涉药涉械单位提出了整改意见，并下达了责令改正通知书。先后处置了县妇幼保健医院人血白蛋白不良反应事件、上衫乡红星村疑似狂犬疫苗致死事件和“问题胶囊”等应

　　急事件。2011年以来，我局药品监管共出动检查人员1040余人次，检查涉药单位950余家查处各类案件107起。没收销毁假劣过期变质药品200余个品种批次，货值金额2万余元。通过加强对各涉药涉械企业的监管，有力地促进了药品经营使用环节的规范有序。

　　四是加大食品药品的抽验力度。我局在做好稽查工作的同时，运用技术支撑，针对不同型剂、季节、易出不合格的项目，有针对性地计划开展食品药品及医疗器械抽验工作，大大提高了办案率和打假治假的快速反应能力。2011年来，我局完成了药品监督性抽验150个品种批次，医疗器械监督性抽验20批次，餐具消毒效果监测抽验3878余例。

　　五是深入推进药品不良反应监测工作。我局进一步加强监测网络建设，逐步完善了各项规章制度。至目前，共上报药品不良反应监测报告650例，医疗器械不良事件120例，对各个监测站点报来的报告及时汇总上报，未发生一起漏报、瞒报、迟报现象，上报率达100%，做到了准确、科学、及时，不断提高了监测报告质量水平。

　　六是尽心进行重大活动餐饮服务食品安全保障工作。随着社会的发展，重大活动餐饮服务食品安全保障越来越多，我局在这方面，的确做了不少工作，付出大量的人力、物力、财力，2011年以来，成功完成重大活动餐饮服务食品安全保

　　障任务40余次，出动监管人员300人次，出动车辆160辆次，消耗快检耗材40000余元。

　　七是深入开展餐饮服务食品安全专项整治、加大执法力度，确保不发生餐饮服务食品安全事故。我局先后开展了每学期一次学校食堂食品安全专项整治、餐饮服务环节问题乳粉清查、地沟油、打击食品非法添加和滥用食品添加剂、“瘦肉精”和肉制品、餐厨废弃物和食用油、小餐饮、幼儿园食堂等专项整治活动。累计出动执法人员2262人次，出动执法车辆476台次，检查各类餐饮服务单位1565家次，下达监督意见书960份，添加剂备案350家、公示350家，立案40起，没收过期变质食品6000余元。

　　八是创新保健食品化妆品监管新模式。今年年初，我局开展了为期一个月的保健食品化妆品调研活动，收集了第一手资料，并形成了《XX县保健食品化妆品市场现状及监管对策调研报告》，为日后监管打下良好基础。保健食品经营企业实行公示制，畅通了投诉举报渠道。同时我局与县工商局协商，通过食安办发文实施了保健食品经营企业登记备案制，此措施引起社会高度关注，被兄弟单位参考借鉴。中国医药报综合新闻版以《XX出台保健食品经营许可办理新办法》为题，报道XX县局通过创新，实行保健食品经营许可备案制。食品药品安全网、中国医药保健品进出口商会、药械网、医药网等纷纷转载XX县局的做法，江苏XX县、贵州黔西南州

　　等地区食品药品监督管理局发函承要我局的方案进行参考借鉴。在市局5月组织的培训会上，我县就保健食品监管工作做了典型发言。九是开展食品药品执法案卷评查工作。为规范行政处罚案卷文书制作和依法行政水平，我局组织开展案卷评查，从执法主体、立案依据、办案程序等方面进行评查，并形成了案卷评查报告。同时积极参与省市局举办的各类竞赛评比活动。2011年，我局获得省法制办组织的全省优秀行政执法案卷一等奖1个，三等奖2个的好成绩。

　　、食品药品安全宣传教育情况

　　一是加强餐饮服务环节的宣传培训工作。2011年以来，我局先后组织餐饮服务食品安全管理员、从业人员等4次培训。召开了“XX县餐饮服务行业食品添加剂专项整治工作座谈会”、“餐饮服务食品安全监督量化分级管理培训暨饮食文化特色街创建推进会”，当场和餐饮行业的代表签订了《餐饮服务食品安全承诺书》和《食品安全倡议书》。组织餐饮服务单位进行全面自查自纠，发现问题立即进行整改，进一步规范其经营行为。

　　二是加大大众传媒宣传力度。我局十分注重对大众传媒的宣传投入工作，投入1万元，在《XX报》开辟“食品药品安全”专栏十二期，宣传食品药品安全知识；在XX县电视

　　台黄金时段播放饮食用药安全公益广告；在各级网站媒体刊发信息报道100余篇；投入2万元，在县城入口处主干道树立大型食品药品安全宣传牌；投入2万元，设立一块8m2LED宣传屏；投入0.6万元，设立2块不锈钢宣传栏；开通12331咨询和投诉举报电话，24小时接受群众咨询和举报；通过手机短信平台，每月定期编发食品药品安全知识、质量信息短信，今年来，已累积发送5万余人次。

　　三是依托科普活动行宣传食品药品安全知识。通过科普宣传活动，认真组织食品药品安全“六进”活动，投入10万元，印制精美《XX县食品药品安全知识读本》1.5万本，宣传册5000本，免费发放给市民；发放张贴宣传画5000多张，组织科普咨询活动8次，接受群众现场咨询4000余人次，通过科普宣传活动，全面普及广大群众的食品药品基本知识。

　　、国家食品药品安全示范县创建工作情况

　　我县自去年被列入全省20个创建食品药品安全示范县以来，县委、政府高度重视，先后出台了《创建国家食品药品安全示范县工作方案》、《关于成立XX县创建国家食品药品安全示范县工作领导小组的通知》，孙朝辉县长主持召开政府常务会，专题研究创建工作。将食品药品安全工作列入乡镇目标年度考评，县政府与各乡镇签订责任状，落实了各

　　级政府对食品药品安全负总责。我局在开展示范区建设方面做了以下工作：

　　一是建立健全监管网络、监管触角有效延伸。我县注重发挥社会监督力量，完善监管网络，按照“五个有”、“四个一”的建站标准，在全县各乡镇、社区建立了“食品药品安全协管站”，共聘任了乡镇协管站站长37人，协管员37人，信息员383人。实现了食品药品安全监管机构、监管队伍在乡镇的有效延伸，协管站协管作用发挥明显。

　　二是建立食品药品快检室，打造”快速、高效”的监检应用综合平台。投入近15万元，建成食品药品快速检测室，招录了1名专业人员，添置了快检仪器，为日常监督稽查工作提供了技术支撑，为确保人民群众饮食用药安全发挥了积极作用。

　　三是强化企业档案管理。加强质量追溯力度，全县各餐、保、化以及药品经营企业建立并实施索证索票、进货查验和台帐登记制度，建立“一店一档”数据信息；完成药品经营企业电子监管档案基本数据录入工作，辖区内药品生产、配送企业电子监管覆盖率达到100%；加强了对涉药企业、餐饮服务单位的信用档案、分类管理工作，推动食品药品安全信用体系健康发展。

　　四是开展量化分级管理，着力推行“五公示”。按照省、市局的要求，我县启动了“健康餐桌”工程，对全县餐饮服

　　务单位分期分批实施量化分级管理，至目前，已完成了对城区餐饮单位和学校食堂的量化分级管理动态评定工作，在年底，将全面完成餐饮服务单位的量化分级管理工作。

　　五是餐饮示范店、饮食文化特色街建设。我局十分重视“饮食文化特色街”的创建工作，选择城南新区以“天天购物广场”为中心的餐饮服务企业较为集中的幕阜大道，开展餐饮服务示范街、示范单位的创建工作。成立“示范街”创建工作小组，对创建街区内的药品经营企业、餐饮服务单位软件硬件进行完善，根据各店不同情况，落实工作人员一对一进行上门指导，提出整改方案，设计图纸，限期整改。各餐饮服务单位积极配合，投入大量资金进行升级改造。据初步统计，整个示范街区的餐饮企业改造资金超过500万元。改造后各餐饮单位达到流程布局合理，软硬件设施完备，内部管理加强，行业整体形象、服务水平大大提升。我局把“示范街”创建与XX开展文化旅游创品牌工作相结合，挖掘XX特有的饮食文化，包装推介一批地方传统特色菜肴、名小吃，如XX哨子、艾米果、西港豆腐、山口扣肉、上奉板鸭等，增加示范创建的知名度和美誉度，精心打造XX的饮食文化品牌特色。通过近一年的努力，创建取得了明显成效，评选出了10家餐饮服务示范单位、10家规范化“小餐饮”，极大地提升了行业的整体形象。

　　、顺利完成其他工作。协调县人民医院、政法委等部门，妥善解决了福康医用氧站的历史遗留问题；参加城区非法营运车辆整治，在全县所有部门中率先完成任务，受到县委表扬；完成党建的党费收缴、争先创优、支部改选、总支组建等的工作；全力做好“千名干部进乡村，排忧解难促发展”活动，并获“千名干部下基层、排忧解难促发展”活动先进单位。同时积极主动参加林业秩序整顿、新一轮扶贫帮建、抗洪救灾、城建拆迁、省级文明城创建等工作，受到县委县政府充分肯定。

　　二、下阶段工作打算

　　1、下大力气抓好食品药品安全知识宣传教育工作

　　继续加大宣传力度，营造全社会关注饮食用药安全的氛围。坚持监管与宣教两手抓,牢固树立宣教也是监管的观念,构建大宣传格局,广泛借助各类媒体，大力开展日常宣传和集中宣传工作，贴近实际，注重实效，扎实推进食品药品安全宣传“进农村、进学校、进企业、进机关、进社区、进家庭”，营造全社会“人人知晓、人人关心、人人参与”的浓厚氛围。抓好行业人员、广大群众的宣传教育工作。重点是围绕中心工作，正面宣传，及时总结工作中的好经验、好做法，要善于在工作中总结，要在工作上打好基础、在总结经验上提升人气；要瞄准国家局、省局的媒体；要树立好的先

　　进人物，要培养好监管标兵。

　　、下大力气抓好食品药品案件查处和曝光工作

　　一是提高效率。缩短案件处理时限，提高对举报投诉、不合格药品质量公告、外省协查、核查案件的办结效率。二是突出重点。对涉及面广、社会影响大、危害性高的违法违规案件，加大查办和组织协调力度，确保案件查处工作落到实处。三是加大宣传。积极与新闻媒体沟通协调，加大对内对外宣传力度，深入报道查办的典型重大案件，通过媒体及时曝光，震慑犯罪分子。四是强化责任。进一步明确职责和要求，分解和量化执法责任，一人一岗一责，确保每起案件的查处都与每个执法人员的责任相关联，进而促进案件的查处力度，达到以案助管的效果。

　　、下大力气抓作风建设，提高队伍素质。

　　一是继续做好以

　　“忠诚敬业、勤奋精业、细节立业、和谐创业”为主题的XX食药监管文化建设。二是加大干部对法律法规培训，有目的培养监管标兵，新老干部要加强业务学习，不断提升业务素质和管理水平。三是进一步转变干部作风，依照任务分工，认真落实，铁心打造出一支“政治合格、业务过硬、团结协作、作风顽强”的食品药品监管队

　　伍，为人民健康提供保障，为食品药品产业健康发展保驾护航。

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篇二：执法示范单位申报材料范文

　　

　　示范单位申报材料4篇

　　（最新版）

　　编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日

　　序言

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　　正文内容

　　本文目录20XX年、11年，连续两年荣获广德农合行“先进集体“单位称号。

　　近年来，支行紧紧围绕“一流的服务，展现一流的企业形象，创一流的业绩”，把创建文明服务规范工作不断引向深入，取得了服务效果与社会效益的双丰收。一是实现了存、贷两旺“双增长”的局面，到6月末各项存款达10559万元，较年初增长1418万元，各项贷款5499万元，实际较年初增长915万元；二是确保信贷资产高质量运行，全行贷款按五级分类，新增不良贷款余额为0，抵质押贷款占比达90.2%，不良贷款连续三年保持净下降水平；三是收入总额、人均利润连创新高，人均综合利润38万元，人均综合利润63万元，年利润增长率达65%。

　　用先进的理念刷新服务窗口

　　窗口服务是形象，是品牌，是效益，是展示农村合作银行风貌和服务水平最好的舞台。近年来，横山路支行牢牢树立以“服务求发展”的理念，以追求“优质、文明、方便、快捷、规范、真诚”为目标，以客户满意，服务“三农”为宗旨，以“合规建设、标准基层行社建设”为契机，将文明服务规范，有声有色地融入日常工作，围绕文明服务、规范操作，建立制度，有考核、有计划地开展优质文明服务活动。

　　用一流的规范服务擦亮“窗口”。支行充分发挥“窗口”优

　　势，细化服务促提高，丰富文明服务内涵。做到“五个统一”。即：统一标准装修，统一户外标识，统一员工着装，统一服务设施，统一员工牌号，在服务上形成了自己的品牌和特色；在服务规范上，严格按照总行的制定“服务标准”进行要求和管理；在服务态度上，做到主动热情，礼貌周到；在服务语言上，做到文明用语、“三声”服务；在服务仪表上，做到端庄得体，整洁大方；在服务质量上，讲究快捷准确，安全高效。同时支行推行服务承诺制和首问负责制，加强行为考核；组织员工参加“金诺文明服务礼仪”培训，邀请礼仪培训师对员工进行站姿、坐姿、行礼等基本商务礼仪培训，要求员工掌握基本的服务细节。同时注重围绕新业务、新知识及业务发展新要求开展岗位练兵活动，坚持定期开展打、点钞、百张传票、业务竞赛活动。提高员工服务技能和水平。

　　以客户为中心，营造规范的服务环境。建立完善各项服务设施，方便客户办理各项业务；员工轮流担任大堂经理，为顾客解决难题，疏导客户拥挤人现象，由于地处县城繁华地段，每逢节假日，客户增多，支行还增加临时窗口，方便顾客办理业务，并对领取大额现金的客户做好护送工作；推行卫生责任区责任制，员工包片管理，保持营业环境的整洁、舒适和美观，让客户有了宾至如归的感觉。

　　客户的需要就是我们最大的追求

　　横山路支行从细节入手，把客户的需要当成自己追求的目

　　标，相继推出了“微笑服务”、“亲情服务”、“差别服务”等举措，用真心和爱心去赢得每一位客户。打好“亲情牌”，把尊重和珍惜客户有机的结合起来，用亲情式的服务，给客户以归属感，吸引和巩固优质客户群体。储户鲍某是集贸市场冷冻业的“龙头商行”，是各家银行都看好的黄金客户，春节过后支行领导班子成员，顶风冒雨亲自给他全家送去新春的祝福，鲍某感动地说“我们只是一个普通的商贩，银行工作人员还亲自来看望我，这是我们从没享受过的最高礼节，我们永远是一家人了，有钱就存在自家的银行里了。”除了一些传统节日外，我们还将客户经营困难、子女升学、参军、结婚等家庭重大红白喜事纳入工作视线范围内，及时地为他们送去关怀、问候和帮助。其次推行“差别化服务”。差别化服务是针对不同的客户层次,采取不同的服务方式和提供不同金融产品的服务行为,是拓展优质客户、提升形象,增强综合经营实力的有效手段和重要途径。县城某家大型超市，是各大银行争夺的重点客户，我支行派专人定期上门服务，了解客户需求，全年为其兑换硬币10余万元，目前该户在我支行稳定存款余额达250万元，且发展成为全行pos机业务最好的用户。

　　“满足客户需求”要是横山路支行各项工作的出发点和落脚点。优质、高效、文明的服务标准重在落实，为了塑造好窗口形象，建立优质服务的长效机制，努力地把窗口服务工作做实、做细、做好，广德支行成立优质文明服务领导小组，负责对全县各

　　网点优质文明服务的领导、组织和考核。同时，还公布投诉电话，设置群众意见簿和举报箱，聘请行风行貌监督员，对各网点的窗口服务实行跟踪监督。

　　创新推进，追求卓越，永不停息

　　面对竞争日趋激烈的金融市场，传统的窗口服务早已远远不能满足客户的需求，更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝。创新服务也就成为银行的生存之源。为了方便群众借贷，不让群众跑冤路，服务标准规定了信贷员限时办贷制度，依据贷款额度、用途，限定办贷时间。其中，小额农户贷款从受理农户申请到信贷调查直至办理贷款业务，最长不超过3天。农户们编着顺口溜夸赞这种服务方式是“农合行真方便，贷款不超过三天”。

　　为听取客户的意见和建议，满足客户的需求，该支行结合开展“家家到”活动定期向客户发放和征求意见书，同时定期开展“迎新春百日服务竞赛”、“党员先锋岗”、“送零币进商场”、“评选服务明星”等活动，既创新了服务功能又培养造就了一批先进典型、业务能手和岗位标兵营造了你追我赶、勇往直前的氛围。

　　“查、防、改”相结合，发现问题及时整改，在整改中提升自己的服务水平。该行开展定期检查与随时抽查结合的文明规范服务全面检查，每月至少一次采用现场检查、调阅监控等形式加强自我督查力度。设置意见箱、意见簿，公开监督电话，接受社

　　会监督。聘请其离退休人员不定期进行明查暗访，利用晨会、周会、月会“三会”及时通报与总结，跟踪整改，促进服务走向规范化。

　　通过创建文明服务规范活动，支行基础管理水平得到有效提高，业务经营迅速发展，企业形象和员工精神面貌焕然一新，依法合规经营意识明显增强。在支行内形成重德行、重廉洁、重能力、重业绩的风清气正的良好风气。涌现出孟凡富、周年两名放贷过亿、无不良的优秀信贷员；扎实苦干，将内部管理提升到全县先进行列的委派会计吴茜；默默奉献，侍奉癌症公公的好儿媳汪华霜；打不还手、骂不还口的服务明星汪增顺。与此同时企业文化建设取得明显成效，11年，总行对支行营业楼进行整体装修，装饰一新的横山路支行以崭新的面貌和全新的服务，展现在市民面前；企业文化宣传有声有色，二年来累计支行员工在国家级、省级报刊发表文章40余篇，进一步提高支行的知名度和社会影响力。另一方面，积极开办活跃职工文化生活的文体活动，通过开展“卡拉0k”、乒乓球比赛，与社会各界广交朋友，增加沟通，扩大支行的社会影响力，凝聚员工向心力和团结协作的精神，锻炼员工的身心健康。

　　文明规范服务是金融业永恒的主题，一项系统、长久的工程。在上级行社及有关部门的指导下，横山路支行将一如继往地以优质服务赢得市场，以诚信服务赢得客户，以更高的标准更要求自己，追求卓越，永不停息。

　　公安系统执法示范单位申报材料20XX年来，我局按照公安部和省公安厅关于执法规范化建设的统一部署，坚持以科学发展观为统领，牢固树立执法为民理念，围绕基层执法的重点和难点，大胆突破，推陈出新，以提升执法主体素质，加强执法监督和执法保障，创新执法制度，率先开展执法场所改造等手段强势推进执法规范化建设，取得了明显成效，推动了公安工作和队伍建设上新台阶。我局党委提出要以“全国公安机关执法示范单位”的命名为契机，站在新的起点，继续规范和深化全局执法规范化工作，继续认真学习借鉴其他地区的先进经验和成功做法，努力提高执法质量和执法水平，积极推进执法规范化建设取得新的更大成效。

　　一、领导重视，下定决心强制入轨。自公安部印发了《公安机关执法规范化建设阶段目标和成效标准》后，我局党委对执法规范化建设高度重视，先后五次召开党委会专题进行研究，召开了全局科所队长会议作了具体部署，明确这是“一把手”工程，各单位一把手负总责，要求执法场所功能区块改造在限定时间内按标准保质保量完成。并分批到**、**等地参观考察执法规范化建设。参观回来之后，各执法单位因地制宜，立即着手执法规范化建设及场所功能区块改造工作，局里在经费仍比较紧张的情况下，全额予以保障。全省公安机关执法规范化建设现场会和全市公安局长会议后，局党委更是下定决心，迅速贯彻落实会议精神，全警种、全建制、全要素推进全局执法规范化建设。

　　二、精心谋划，贴近实际全面改造。在具体改造过程中，在坚持贴近实际原则和符合要求的前提下，不搞一刀切，充分结合现有办公条件和执法办案实际，由执法办案单位拿出设计方案和图纸交局党委审定后，再由局法制大队、后勤科等职能部门和办案单位共同实施改建，于6月中旬开始，至10月底各派出所已全面完工，11月份投入使用，共投入资金近20XX年开始全面实行执法资格等级制，对全局民警分期进行执法素质集中培训，通过严格的法律知识考试和技能考核，所有民警的岗位执法资格重新进行认证，现全局民警全部通过初级岗位执法资格认证。同时，为发挥中层干部的示范作用，狠抓了中层办案制度落实，出台了《**县公安局中层办案规定》，明确了中层办案数量、相应职责等系列规定。二是党委带头全警学习执法细则，进一步规范执法流程。坚持以问题为牵引，针对执法各环节存在的程序性问题，局党委成员带头，组织全体民警开展学习公安部《公安机关执法细则》活动。同时，制定完善了进入办案区后案件流转程序及相关执法标准细则，及时推行派出所领导“坐堂制”，有力地推进执法流程化。三是注重从源头上抓起，进一步规范接处警工作。强化“接处警是执法工作的源头”意识，狠抓110接处警“三项规范”的落实，局领导带领相关科室职能科室定期开展检查指导，进一步明确值班民警的职责、规范接处警行为、规范调查取证及现场勘查等，着力从源头上做到每案每事规范。四是加强个案评判监督，进一步规范执法办案。充分发挥法制员审核把关作用，法制部门加大评判力度，坚持每月抽查并通报案件质量，与纪检督察等部门形成监督合力，认真落实追责制度，推动每一位办案民警办案习惯的良好养成，提升执法质量。

　　文明规范服务示范单位申报材料20XX年5月，现有员工15名，年龄最大的43岁，最小的23岁，平均年龄29岁，其中，党员占46%，团员占46%，是一个综合素质高、充满青春活力，团结上进的年轻集体。

　　一、全员积极营销、经营业绩喜人

　　初，我支行成立了由行长带头的存款营销团队，制定了具体的目标，在班子成员的带动和感召下，全体员工也各自发挥了高度的积极性和自主性，在一季度的考核中，西潞支行取得了存款“开门红”，其中：储蓄存款超额完成3769.28万元;同时在“用心服务”的基础上，我们不断推进“特色服务”，在服务手段上不断创新，在客户维系上推出了大客户生日送鲜花，短信祝福；重要节假日群发信息；推出理财产品及时告知，在办理业务中享受贵宾礼遇，定期与存款大户进行座谈、联谊。采取多种措施，留住客户、挖掘客户。正是靠着全体员工的团结努力、积极进取、多方捕捉市场信息、全力以赴抓存款的这股干劲，我支行三年来实现了年均存款增长3.7亿元的辉煌业绩。截止一季度末，我支行存款余额达到11.23亿元，人均存款7487万元，贷款余额1.8亿元，较好地完成了一季度各项经营任务指标。

　　二、规范服务，促进各项业务的快速发展

　　为全面提高服务水平，提升社会形象和增强市场竞争力，真正将“以服务求生存、以服务促发展、以服务创领先”的经营意识落到实处。西潞支行积极开展文明规范化服务活动，在内部开展了“争创服务明星、争创零投诉支行”活动，创“客户首选”银行品牌。按照《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》的要求，我支行在网点服务环境、理财咨询及信息公示、业务种类及处理效率、人员配备与精神风貌、服务制度与规范、经营效益和资产质量等方面实行了规范化和标准化。

　　1、统一标准，营造规范环境。

　　我们通过设置标识统一规范的业务公开栏、办事公告栏和公开承诺栏，让广大客户对我支行的制度规定、办事流程、承诺内容一目了然，既方便了客户办理业务，也有利于员工的自律和提高服务水平。所有员工着装得体、统一规范，用语文明、态度亲切，拉近了与客户之间的距离。我们还设立了荣誉室，面对一面面奖状，我们铭记的不仅仅是过去取得的成绩与荣誉，更多的是今后的坚持与发展，进一步的激发全体员工的工作动力和集体荣誉感。

　　2、规范服务，争创服务之星。

　　众所周知，服务是银行服务业的灵魂和主题，“服务无止境”，只有持续、周到地提供优质服务，更新服务理念，创新服务手段，提升服务价值，才是一个银行长盛不衰的秘诀所在。西潞支行采取内部评选和客户投票相结合的方式，每月评选出“优质文明服

　　务之星”。为此，西潞支行专门成立了文明优质服务活动领导小组，由行长任组长，主管行长和营业部经理具体负责，加强对规范服务的领导，制定了详细的活动目标，并结合实际，研究制定出激励措施，加强考核，对每月评选出的服务之星，给予精神和物质奖励，进一步调动起员工工作、服务的主动性、积极性。

　　通过开展争先创优活动，全体员工能够做到认真学习《北京农村商业银行营业厅服务规范手册》，把提高自身技能和改进服务艺术做为自觉的追求，在支行内部掀起人人争当服务标兵的热潮。在西潞支行，比工作、看服务、讲奉献已经蔚然成风，在工作中能够做到：不管什么原因，凡是没有满足客户要求时都要在语言前面加上“对不起”(如：对不起，您写的凭条不正确，请再填写一张)；不管目的为谁，只要客户满足了员工提出的要求都要说一声“谢谢”(如：谢谢您的配合)，这样极大的促进了工作质量和服务水平的不断提高。

　　3、以情感人，用心维系客户。

　　以客户为中心，是我们西潞支行的服务综旨，及时与存款大户进行沟通是我们的职责所在。由于我支行接管的是原“大石河分理处”的帐务，距现址较远，自接帐的第二天，我们为了不流失一位客户，积极利用五一节日期间，对原存款大户通过发短信、电话联系、上门走访等形式，使客户增进了对我们支行的了解，并针对vip客户，在他们生日当天，及时送上花篮和蛋糕，使客户体会到我们的真心、真诚、真挚。通过加强感情上的交流与沟

　　通，最终用诚意留住了大部分的客户。

　　现在，“以客户为中心”的理念在西潞支行得到了充分的体现，人性化的管理、个性化的服务已成为我们服务的主导。

　　5、加强检查监督，确保服务到位

　　为了确保规范服务的长效性，我支行加大检查力度和考核力度。在考核办法中，将服务检查工作作为一项考核制度，实行明查与暗访相结合，坚持抓紧抓好，不留死角，不走过场。

　　坚持按季检查制度、点评制度、奖惩制度、考核制度等，做到规范员工服务行为有规章可循，有制度可依。推动服务水平的不断提高。及时修订综合考核办法，将文明优质服务工作作为一项重要指标，加大其考核权重，将文明优质服务工作放到应有的重要位置。通过检查，对排名前2位的员工进行表扬外，还要对排名后1名的员工在绩效考核总分中分别扣减3分。对在活动中有突出成绩的个人，授予“服务之星”荣誉称号。

　　6、全员共同努力、捍卫累累硕果

　　在XX年建行之初，支行领导在艰难开拓市场之际，就树立了“以客户为中心”的服务理念；时值奥运会召开，在全行强化服务时我行又提出“亲情服务”；我们用实际行动捍卫了标杆支行的荣誉，在管辖行条线考核中，“零差错、零投诉”铸就了我们的最终目标；功夫不负有心人，我们的辛勤劳动换来了累累硕果，如：“文明规范服务先进单位”、“青年文明号”、“合规文化综合知识竞赛第一名”、“合规优秀单位”、“企业文化优

　　秀集体”“文明规范服务达标网点”等多项殊荣均被我们尽收囊中！

　　三、打造精品支行、创新金融服务

　　1、服务创新，一心方便客户。

　　我们支行从细微之处为每位客户着想，为了方便客户联系、咨询、订款。特地印制了客户服务联系卡，在卡面上印有我支行的服务、咨询、监督电话，具体地址，卡的背面是业务范围的介绍，正可谓小小卡片显真情。建行至今，我行已累计发放客户联系卡10000多张，既方便了客户，又为我行做了宣传。

　　2、实行个性化服务

　　做为北京农村商业银行新成立的西潞支行，以“服务三农、服务中、小企业、服务市民百姓”为办行宗旨，在加强内部业务、礼仪培训的基础上，积极开展特色服务，树行业形象，打造行业品牌。

　　一是开展零距离服务。营业厅内设立现金区、非现金区、客户等待区、vip大户室、个人理财区、开放办公区，其中：非现金区、开放办公区、个人理财区，采用无障碍设计，柜员与客户可以面对面进行交流，实现零距离服务。

　　二是提供温馨服务，优化办公环境。我支行为广大客户提供了便民小药箱、饮水机、报刊架、老花镜等服务措施，办理业务由专人指引，专人负责业务咨询等，使客户感觉到家的温馨。

　　三是全天候服务，提供24小时自助服务，不受时间的限制。

　　四是推行人性化服务。在营业厅内为vip客户、老、弱、病、残者设专柜、专座，营业厅外专设vip专用车位，并积极开展上门和特色服务，如：新开办的公务员贷款、二手房贷款、上门收款、为企事业单位送回单，为特殊顾客上门服务，为大客户存、取款客户实行安全护送服务等。

　　五是一切服务为客户。从客户角度出发，在服务创新的基础上，营业厅内设立了大堂经理，与客户零距离接触，方便了服务和沟通交流；办理业务实行“首问负责制”，让客户用最少的时间办最多的事情。

　　六是提供全方位的硬件措施。在营业柜台上，放置了点钞机、验钞灯、老花镜等便民设施，在营业大厅内设置了大屏幕电视、电子显示屏和业务宣传牌，公开了业务收费标准，大客户室、现金区、理财区、客户等候区，建立了自动叫号机系统，为客户提供干净整洁、井然有序、和谐温馨的办公环境。

　　七是主动征求评价，提升服务质量。我支行为每个柜员窗口安装了服务评价器。既真实地反映出员工的服务质量，又科学合理的量化服务，纳入考核。充分体现了我支行客户至上的服务理念，广泛征求社会各界的监督与指导。

　　总之，服务是永恒的，是永无止境的，正所谓“服务是产品的延深，服务是品牌的保障”。在今后的工作中，我支行要以规范服务为起点，再接再厉，迎难而上，继续坚持以服务客户为中心，以考核激发动力，以管理促进发展，大胆探索，不断深化服

　　务内涵，争取再创佳绩。

　　党风廉政建设示范单位申报材料20XX年又启动党政机关公务用车问题专项治理和清理规范庆典、研讨会、论坛活动工作（简称“四项清理”工作），**市林业局借此东风，扎实开展“四项清理”工作，全面打造党风廉政建设示范单位。

　　一是深入学习领会开展“四项清理”活动的精神实质，全面增强打造党风廉政建设示范单位的紧迫感和责任感。局党组和中心组专题组织学习“四项清理”工作的政策文件精神，建立健全“四项清理”工作机构，明确工作任务。组织开展“四项清理”工作的调查摸底核实工作，梳理涉及“四项清理”的问题与重点。建立和完善各项规章制度，规范工作流程和操作程序。制订打造党风廉政建设示范单位的目标和具体内容，切实开展党风廉政建设示范单位创建工作。

　　二是继续深化巩固小金库专项治理成果，确保林业资金安全高效运行。严格执行财政部门关于单位资金帐号申请和设立的有关规定，不得另设单位资金帐号；严格执行单位资金管理规定，规范资金运行流程，杜绝资金体外循环；严格执行资金审批监管制度，坚持谁经办、谁审批、谁负责；严格追究资金管理违法违规行为，实行重处重罚；严格执行资金阳光运行要求，坚持资金的用途、额度、效果、责任部门“四公开”。

　　三是深入开展工程领域突出问题专项治理，确保建成廉洁工程、富民工程。规范建立林业工程项目设计论证，立项申报，实

　　施方案审批，财政预决算评审，实施业主确定，实施过程监督，竣工决算审计，工程项目资料清理归档等重点环节的制度和机制，推行项目实施规范化管理。明确项目建设主体责任、监管责任，并将责任细化，确保责任落实。加大工程项目的检查力度，检查要有财政审计人员参加，检查项目要细、要深、要全，不走过程，要从项目现场，到资金运行，到项目资料，一一对照检查，通过检查和治理推动项目规范实施，确保建设廉洁工程、富民工程。

　　四是认真开展党政机关公务用车问题专项治理，确保建设规范化服务型机关。认真贯彻4月25日全国电视电话会议精神，对照党政机关公务用车管理规定，严格清理超编制用车，超标准用车，违反规定借（换）车，摊派款项购车，豪华装饰用车和公车私用等问题。建立健全机关公务用车划卡加油，出行派遣，修理保养，责任奖惩等制度，实行制度管车。坚持节约高效用车，管车单位严格执行公车使用管理规定，防止车辆滥用、私用、甚至他用，努力建设规范化服务型机关。

　　五是扎实清理规范庆典、研讨会、论坛活动，确保建设节约型学习型机关。建立举办庆典、研讨会、论坛活动申报制度。严格按审批方案举办活动，严格控制庆典、研讨会，论坛活动的规模、人数和时间，坚持厉行节约原则，不得向下属单位摊派活动经费。通过研讨会、论坛活动、学习交流的活动，作为业务部门可倡导自学达到目的，培养职工自学习惯，形成机关浓厚的学习

　　氛围，努力建设节约型学习型机关。

篇三：执法示范单位申报材料范文

　　

　　“立警为公、执法为民”积极推进执法规范化建设

　　——昆仑路派出所创建执法示范单位申报材料

　　昆仑路派出所正式成立于1996年5月22日，现有民警26人,其中男民警25人,女民警1人,少数民族民警8人,党员15人,大专以上文化程度25人，占96%，平均年龄39.5岁；派出所有所领导5人，材料内勤1人，户籍内勤1人，辖区专职巡逻民警1人，下设社区组民警11人和办案组民警7人。昆仑路派出所辖区东至217国道，西至西环路，北至三平镇水库油田公路5公里以东，南至昆仑路与东环路交叉口，面积约50平方公里。辖区有重点要害部位14个,有市政府、油田公司等企业事业单位22个，中小学学校6个,幼儿园4个，市场3个，大型超市1个，商业网点及娱乐场所1100多家。

　　2002年我所获公安派出所档案工作目标管理自治区一级单位,获克拉玛依市公安局集体嘉奖；2003年获市公安局“百日破案”先进集体；2004年获克拉玛依市公安局“五十天严打”先进集体，派出所民警周立新获市公安局十大优秀人民警察，获克拉玛依区级精神文明单位；2005年获克拉玛依市公安局“大练兵”先进集体，派出所民警周立新再次荣获市公安局十大优秀人民警察；2006年获克拉玛依市公安局集体三等功，派出所民警塔西买买提荣立个人三等功，周立新第三次荣获市公安局十大优秀人民警察；2007年获克拉玛依市公安局集体三等功，派出所民警塔西买买提荣立个人三等功，周立新荣获全疆优秀人民警

　　察；我所有全国优秀人民警察1名，全疆优秀人民警察1名，有6名民警荣立过个人“三等功”。2008年荣获自治区级油气田及输油气管道保护工作先进集体、市公安局集体嘉奖等荣誉，2009年度荣获集体三等功和综合治理先进单位，2010年度荣获全区公安机关集中换发二代证工作先进集体和市级工人先锋号等荣誉，2011年荣获克拉玛依市公安局集体嘉奖。

　　一、加强组织领导，提高队伍战斗力

　　为了确保执法办案工作的顺利开展，我所成立以所长李海涛为组长，副所长周兵为副组长的执法办案领导小组，具体负责日常执法办案工作的组织安排和协调工作。为派出所日常执法办案工作的顺利开展提供了组织保障。

　　二、加强学习，不断提高我所民警的执法办案水平

　　为了提高全所民警对法律知识和执法理论的掌握和运用水平，我所始终坚持每周定期组织民警对各项法律法规及典型案例进行学习、讨论。通过学习、交流使每个民警深刻领会和熟练掌握派出所日常办理治安、刑事案件所需的相关法律，通过对典型案例的学习，从中吸取了经验及教训，为今后执法工作打下坚实的基础，通过各种形式的学习，全所民警的基本素质和业务能力有了很大的提高。

　　三、铸理念、重教育，打牢民警执法为民思想，规范民警执法执勤行为

　　为了使民警树立正确的执法观念，懂得为谁执法，怎样执

　　法，如何才能执好法的问题，我所近年来坚持不懈地在民警队伍中大力开展“立警为公、执法为民”教育和社会主义法治理念教育。通过开展学习实践科学发展观和深化社会主义法治理念教育活动，大力加强执法思想建设，教育活动过后还要求全体民警认真撰写心得体会，讨论和查找本人、本单位存在的突出问题，并提出了改变派出所警务运行的新模式，通过不断的学习和探索，增强了民警的责任意识，深化了民警为民执政、为民执法的思想，提高了派出所为民办事的效率。

　　四、注重从源头上抓起，进一步规范接处警工作

　　强化“接处警是执法工作的源头”意识，所领导不定期开展检查指导，进一步明确值班民警的职责、规范接处警行为、规范调查取证及现场勘查等，着力从源头上做到每案每事规范。为避免接警不作为、处警不力引发涉法上访案件，我所结合实际，实行接警首问制、检查督办制、定期回访制、责任追究制等制度，进一步明确接处警工作责任。针对接处警量多的实际，我所要求全体民警在处警过程中更加细致、耐心。对发现的不及时调查取证、不按法定期限办理案件等问题认真记录，纳入派出所绩效考核范围。对执法考核中成绩优秀和表现突出的民警，予以奖励，对考核不达标和落后的民警予以处罚，扣除年终奖金。

　　五、规范执法台帐，提高办案质量

　　规范执法台帐从《接处警登记表》、《治安案件登记薄》、《刑事案件登记薄》等执法基础台帐入手，规范书写字迹、填写标准、和填写语言；规范如实立案，建立健全如实立案登记制度，规范受案、立案、统计、上报等工作程序。每位民警设有个人执法台帐、客观真实地记载民警个人执法活动的全过程，全所民警在执法过程中自觉做到用语规范、执法严

　　明、程序到位。

　　六、强化执法公开，确保执法监督到位

　　我所积极拓宽监督渠道，广泛接受内外监督，不断提高执法办案水平。一是接受分局法制部门监督。我所对每起在办案件都积极主动听取分局法制部门审核人员提出的意见和建议，及时落实整改措施；二是接受案件当事人监督。我所将执法办案中容易让当事人产生误解的环节，如不予立案的解释、撤案、追缴财物情况、未破刑事案件告知等可以公开的事项均主动向当事人及相关群众公开，增强执法的透明度，取得群众的谅解和支持，同时，我所充分利用“大走访”爱民实践活动有利时机，积极深入企业大户及群众中间宣传从严执法理念，对一些典型案例进行宣传，广泛接受监督，取得良好的社会效果。

　　七、依托社区、依靠群众、构筑治安防控体系

　　为维护辖区社会治安稳定，实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标，我所依托社区、依靠群众，变有限警力为无限民力，为我所用，提高了维护一方平安的能力。

　　依托社区，实现了辖区流动人口的动态管理。辖区流动人口管理是一项系统工程，单纯靠派出所来抓是不现实的。因此，我所充分利用社区开展的“四知四清四掌握工作”，与社区干部紧

　　密协作，开展流动人口清查。同时，建立健全了出租房屋台帐、流动人口台帐、流动人口动态管理档案，达到了流动人口“来有登记、去有注销”，实现了流动人口的动态管理。

　　二建立了网格化打、防、控体系。在上级部门的大力支持下，我所依托社区，在10个社区分别组建了10支网格化巡逻队，由社区民警负责巡逻防控工作和日常管理，主要对夜间发案重点区域进行巡逻，便于及时发现可疑情况。我所不定时检查各社区治安巡逻情况，并作好书面登记。巡逻队在社区民警的带领下，随时接受110报警台的出警指令和居民报警，从而减少了中间环节，提高了出警速度。

　　八、加强队伍建设，大力提高执法质量

　　派出所党支部修定完善了绩效考核制度、考勤制度、政治业务学习制度、警示教育制度、八小时外管理制度等一系列的规章制度，纳入到岗位目标考核机制当中，坚持每天早点名、晚查岗制度，从日常养成入手，从平时点滴严起，从工作作风抓起。为加强对民警八小时以外的管理，我所建立了民警基本情况档案，落实了重大事项报备及明察暗访机制，为充分发挥民警家人的辐射效应，管好民警的八小时以外活动，防止违法违纪行为的发生我们相继采取了送一封家信、走访民警家人、邀请民警家属座谈的方式，让民警家属当好家庭“纪委书记”，共同监督民警业余生活和社会交往，构筑廉洁从警的防线。同时，认真落实《五条禁令》、《人民警察内务管理条例》等法律法规的落实，每逢节假

　　日，开展节前教育，强化纪律禁令的贯彻，确保了队伍无违纪违法问题的发生。同时，把强化民警的日常行为养成作为正规化建设的一个重要内容,以贯彻落实《公安机关人民警察内务条令》为切入点，重点从警容风纪（包括礼节、着装、仪容、举止）、接待群众、办公秩序与内务设置这些群众最直观的方面抓起，杜绝了“冷硬横”、“脏乱差”、“稀拉松”等现象，给群众一个具有亲和力的形象。

　　九、深化便民措施，打造文明窗口，积极构建和谐警民关系

　　在服务群众工作中，我所坚持实行服务承诺制，承诺内容对辖区居民公开公示，接受群众监督。要求民警进一步转变工作作风，“该办的事坚决办、不拖，能办的事立即办、不等，难办的事想法办、不推，一切事情依法办、不乱”,积极主动地为广大人民群众提供优质、高效的服务，积极构建和谐警民关系。加强人口动态管理，增强对治安、户籍信息的搜集、分析能力，努力提高基础工作技术含量，我所以户籍窗口服务为平台，从细微之处做起，进一步完善各项制度，创新便民措施，积极开展户籍窗口文明服务活动，积极服务实战，结合窗口工作实际，从窗口环境卫生、办证质量、文明用语、群众反馈等方面内容，制定和完善了一系列内部管理制度，规范了户籍室民警在人口信息采集、新证发放、旧证收缴等一系列的操作程序。户籍工作坚持“群众利益无小事”理念，以人民满意作为工作的出发点，从小事做起，大力实行“人性化执法，亲情化服务”。为群众营造了一个文明的服务氛围。同时，在户籍室内放置了桌椅、笔纸、老花镜、饮水机等物品，并提供示了范文本和政策说明，充分展示了公安机关服务窗口的良好形象。

　　昆仑路派出所将把执法规范化建设作为提升公安形象、实践执法为民的重要环节，积极推进执法规范化建设，有效提升民警执法工作规范化建设和服务实战能力。让民众进一步了解公安工作，推进警民和谐关系建设，着力提高广大群众遵纪守法和安全防范意识。

　　昆仑路派出所

　　2012年5月18日

篇四：执法示范单位申报材料范文

　　

　　全国交通行政执法示范单位先进集体事迹材料

　　全国交通行政执法示范单位先进集体事迹材料

　　高速公路路政执法支队是一支朝气蓬勃、敢打敢拼的青年战斗队伍。几年来，该支队现荣获“全国交通行政执法示范单位”、“交通运输厅文明执法窗口”、“文明执法先进集体”等一系列荣誉，并多措并举地全力推进文明示范窗口的创建工作，现将主要事迹汇报如下：

　　一、全面落实行政执法责任制，荣获“全国交通行政执法示范单位”推行交通行政执法责任制，是推进依法行政、改善执法现状、规范执法行为、提高工作效能的一项重要举措。支队制定了《石黄行政执法责任制实施方案》，先后出台了《行政执法公示制度》、《行政执法承诺制度》《案卷“两核一审”制度》、《行政执法评议考核和奖惩制度》等相关制度，汇总成卷，最终形成了11本、近80万字的《石黄路政资料汇编》。201X年6月24日，顺利通过交通运输部检查组对“全国交通行政执法责任制示范单位”检查验收。自201X年以来，先后有全国交通运输部政法司、省交通运输厅、省司法厅

　　、各高速公路管理处等近10余家单位、300余人次到石黄路政支队进行观摩指导，执法责任制工作得到了广泛的肯定。201X年，进一步梳理和修订《行政执法责任制评议考核和奖惩制度》，重点在如何落实百分制上下功夫，并且把内业执法、外业执法和大队长按岗位全部纳入了《评议考核和奖惩制度》，这一做法得到河北省高速公路管理局路政总队的高度肯定，201X年4月15日路政总队在支队召开“全省高速公路路政管理干部培训班”现场会，并将交通行政执法责任制在全省进行推广。

　　二、全省首创“路警联动”机制，构建良好行车环境201X年，路政支队围绕河北省“干部作风建设年”活动，与高速交警总队

　　二、四支队共同谋划建立“路警联动”机制，充分酝酿制定联动方案，4月24日举行了石黄高速公路“路警联动”启动仪式，提出

　　了“一条路、一家人、一件事、一条心”联动口号。河北省高速公路管理局领导、高速交警总队领导到会，并对这项工作做了重要指示，“路警联动”模式在河北省高速公路尚属首次，河北电视台、河北日报、人民网、新华网等十几家媒体进行了宣传报道。共同创建联合执法体系，实现人员共享、设备共享、信息共享，达到协作配合，整体联动，有效处置紧急、突发事件，遏制重特大道路交通事故的发生，共同创建平安、畅通的高速公路，为人民群众出行创造一个良好的行车环境。“路警联动”工作开展以来，路政、交警共同处置突发事件20余次，破获偷盗路产案件9起，挽回经济损失30多万元。

　　三、分解责任落实到人，执法行为实现规范化制定了《石黄责任路段管理办法》，将各大队所辖路段分解给中队，由中队进一步将“保护路产、维护路权和宣传普法”三大职责分解落实到个人，打破了路产都由大队统一管理的责任“大锅饭”。队员责任心显著加强，主动、创新意识普遍提高。例如在中队的责任路段管理工作中，每名队员都将自己负责的路产拍成了小照片，登记造册，“一对一”进行巡查。通过落实责任，队员们由最初的“出事了才去管”迅速转变为“有苗头就制止”，工作难度变小了，工作效率提高了，路产丢失现象也得到了制止。同时，开展了“执法行为规范落实年”活动，依靠“十二个必须、八必做和四先、三则、一坚持”三项制度“三位一体”，进一步规范了执法行为，石黄路政执法工作呈现出“队员风貌焕然一新，执法形象明显提升，工作效率明显提高，应急处置能力明显加强”四大特点，路政执法行为实现了规范化。

　　四、保障道路安全畅通，施工现场实现标准化保安全保畅通始终是路政工作的主题，是加强施工现场管理的目的，石黄路政根据实际工作情况，实现了“三个便民、三个便利、三个保畅措施”标准化管理。

　　（一）“三个便民”。即：

　　摆放人性化标语，及时提醒司乘人员注意，体现石黄高速的人性化管理；严格控制施工前30分钟摆放标志，作业面小于2公里，两个作业区间距不小于5公里；遵照“先畅通、后施工”的原则，在施

　　工区域配备牵引车、轨枕、回填料等铺垫材料，一旦发生施工路段堵塞，先回填放行，确保不堵车。

　　（二）“三个便利”。即：

　　便利司乘人员，根据国标规范要求，统一制作施工现场安全标志，为过往司乘人员提供醒目规范的导向；便利施工单位，根据工程量设置2名以上专职安全员，负责施工现场安全管理；便利证件办理，修订审批程序，缩短办理时间，将过去每月办理改为按施工合同期限办理。

　　（三）“三个保畅措施”。即：

　　对大面积的施工作业现场路政人员进行全天候值守排查情况；制定了详细的《施工区域堵车分流预案》；“路警联动”对施工路段做到双方互报信息，共同处置情况，共同疏导车辆。在201X年石辛段60公里大修工程中，石黄路政始终坚持施工现场标准化管理，采取路政人员全天候24小时在作业区值守，及时处置施工现场堵车事件5起，没有发生一起恶性堵车事件和重大交通事故。石黄路政虽然取得了一些工作成绩，但仍有不足，在今后的工作中，还将继续推进路政工作向纵深发展，不断推进文明示范窗口创建工作，为社会提供更加规范、优质的服务，为交通事业又好又快发展作出新的贡献。

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