一、宿舍卫生评比及装饰
宿舍卫生评比是一项促进寝室安全、文明、和谐的活动。活动对象包括我们学院在校的大一、大二、大全体同学，原本是生活部每月一次的活动，由于上学期时间上的冲突和新同学对评比的不理解等各方面原因，导致我们在上学期评比只举行了2次，就上学期评比来言，虽说评比次数不多，但从评比结果看来，;大二大三的同学对评比缺乏积极性，他们反映评比次数过于频繁，有时还是清早去评比，影响了同学们的休息，所以对于新一轮的评比，我们应在开展这个活动的同时，也要让同学们更好的去了解这个活动，提高大家的积极性;至于评比的时间，我们更应该合理去安排，在做好活动的同时，也要尽量做到不去打扰同学们的休息;活动结束后我们会进行一次总评，对优秀寝室进行全院表扬，对差的寝室给予通报批评，以求更好发展。寝室装饰大赛一直以来都是生活部和宣传部的一个特色活动，它不仅调动了大家积极性，培养了同学们的创新思维，也为一个个宿舍营造了一个温馨的生活环境，考虑到宿舍卫生评比的频繁性，新学期我们有必要考虑将宿舍装饰大赛与宿舍卫生评比结合起来。
二、基本工作的开展
生活部作为学生会中的一个重点部门，可以说每次活动都离不开生活部，结合生活部的特点和优势，在今后的活动中我们更应积极协助其他部门工作，具体要求由其他部门来定，做到活动前后都有生活部的人在场，保证活动的顺利进行.作为理学院最重要的数理节，3月份，我们生活部更应该做好每一件事，确保所需物品在活动前一个星期之类筹集到位，同时更应该发扬生活部吃苦耐劳的精神，向全校展示理学院的风采。每周二晚自习结束后，团委学生会都将召开一次例会，会后我们可以做一个总结;，总结每周活动的不足并加以改正，同时布置好本周活动的开展，使每个干事都能在生活部里得到应有的锻炼。
三、办公室物品的整理，筹集，搬运
办公室物品的整理也是生活部每月一次的要做活动，从上学期的情况看，多数物品的清点和管理一直是由生活部负责。整理办公室物品几乎都只是由生活部的女生负责，这就导致了生活部男生对物品的摆放及数量等缺乏了解，从而在需要的时候不能第一时间提供给需要的对方;在物品筹集与搬运方面，通常是以男生为主，这也导致了女生对其他学院学生会、校团委缺乏了解，所以无论是物品的整理还是借运等，生活部的每个人都应该掌握一些最基本的知识，只有保证物品合理放置，熟悉各种物品的位置，加强与其他学生会之间的联系，我们才能大大节省时间、提高效率，同时也需要值班人员对办公室的物品有的了解，减少生活部相关负责人员的压力，尽量做到物品不遗失。
四、迎新工作及纳新工作安排
__年后半个学期，我们面临的一个巨大的挑战就是迎新工作，生活部会积极配合学生会其他部门工作，听从其他部门安排，为迎新工作做好充足的准备，认真执行任务，确保迎新工作有序进行。同时新成员的选拔是一切工作得以开展的基础前提，这一点对生活部尤其重要，要做好生活部这一年之中的活动，首先要选拔一批肯于吃苦，工作学习两不误，肯于奉献，拥有一定创新意识的干事。
又是金秋送爽，丹桂飘香，秋高气爽的九月天，告别了暑假激情的喜悦之中，迎来的是我们一个崭新的开始，新的学期，新的起点，梦想在这里重新插上翅膀，工程学院团委学生会生活部，熟悉并不陌生，因为上一学年的风风雨雨、分分秒秒，我们都一起见证，一起走过，心中有着太多的感慨!院生活部，作为团委学生会的一个部门，以服务全院的同学为宗旨，认真的做好本部门的每件事情，认真积极地配合学院做好各项迎新工作。我部的迎新计划如下：
一、在迎新时，学生会生活部会把准备好的宣传单交给迎新的人，让他们在给新生档案时把宣传单也给他们。其中宣传单里的内容是：
1、手机的保养以及使用时的注意事项
2、如何辨别推销、行骗行为
3、附有学校的地图，方便家长新生购物
二、就军训期间，生活部部长和副部会走进宿舍，了解大家所需以及生活中遇到的困难，并给与适当的解决问题的方法。
三、调查问卷：主要让调研部帮忙设计调查问卷，主要内容是：
1、你心目中的生活权益部是怎样的?
2、生活权益部该怎样帮助大家解决生活上的问题?
3、你最想了解大学生活的哪些方面?
4、你觉得大学生活中最常遇到的问题有哪些?
5、你对生活部定期检查宿舍怎么看待?
四、和辅导员商量新生在军训期间怎样过这个有意义的中秋节?
五、接近接近九月军训尾声时，发宣传单介绍武汉小吃文化，好玩的地方，为大家过国庆节作参考。
六、条件允许的话我们生活部会联系卖票处，帮助新生解决买火车票回家的问题。
20__年的工作就在不经意间走过去了，在我一年的工作中，像之前二十余年一样，没有什么特别大的贡献，只有平凡的工作，平凡的生活。不过平凡的生活才是真谛，刺激的生活谁也过不了几天，我一直就这样平平淡淡的度过了一年。
时光荏苒，20-年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为-集团子公司的-公司，财务部是-公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20-年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20-年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面：
一、财务核算与管理工作
1、作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
2、按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
3、正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
4、在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
二、费用成本方面的管理
1、在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
2、规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
三、会计基础工作
1、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
2、认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
3、国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给分的一家公司。
财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。20_年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。
财务工作人员在公司里也算是不错的职位了，因为公司立足的根本还是财务，我知道了我自己的事情，我也知道了在以后的工作中，我还是会做好这一项工作的。公司的财务工作做好了，那么其他的事情就不是难题了，只有财务部门出现了问题，那么公司的发展就会出现更大的问题了，我知道这样，我才会做好这一个属于我的平凡而又重要的岗位的!
1、生活部部内每周例会，总结工作并安排下一周工作，包括每周至少一次打扫学生科，以方便老师工作等等。定期进行生活委员例会，会上工作进行阶段性总结。同时对生活委员所在班级根据本班表现进行奖惩，并安排接下来的工作。
2、在新学期里，我们会继续保持部门的常规工作，即每周天的教室内与室外卫生检查以及其余时间的不定期抽查。每周我们会将检查的结果向老师汇报。每月我们会进行一次总评，对优秀班级进行全系表扬，对差的班级给予通报批评，以求更好发展。在常规工作中，我们还要去不断创新，以更好为同学服务。
3、我部将和这学期一样，继续为大家服务。但是，为了更多同学的利益，让大家能在一个舒适、整洁的环境下学习，生活。我们还要监督大家的班级卫生。
4、宣传“自我保护意识”系列活动。春天是万物复苏之际，同时也是大地复苏之际;在这季节性流行感冒及一些流行性易感染的疾病多期，我部门将在分院举行“生活常识，春季疾病预防小常识”知识竞赛，做好本时期出现的季节性疾病的宣传和预防工作，为学院全体师生的健康教、学的环境而努力工作。
5、勤工助学的活动开展，尽心尽力帮助贫困生，配合其他部门开展贫困生勤工俭学活动。应集思广益，开展符合本院特色的活动，为贫困生提供帮助。这是更好地服务同学的表现。生活部在新的一个学期，最关键的是部门内部的团结一致，并且以生活部基本理念为出发点，并不断挖掘新的活动，打造生活部的特色，创建更好的生活环境，更好的为同学们服务!
6、除了常规工作外，我们将以“绿色，环保，时尚”为主题，将废品有效利用是我们共同的心愿，呼吁大家关注环保是我们大学生义不容辞的责任。我们迎来第一期“大学生环保创意大赛”。此次活动以环保为理念，将绿色，环保，时尚深入人心，利用生活中的废品如：电池，电话卡，塑料袋，纸张，一次性筷子，旧衣服，饮料瓶，旧床单，鸡蛋壳一切你所能找到的废品，利用塔接，剪切，粘贴等一切你所能想到的办法制作成工艺品。让同学们自己动手，通过自己的思想做出写有创意的作品。来体现自己的能力，同时给自己带来快乐。让我们的生活更加多姿多彩!
人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”，20__年这新的一年，我们的护理工作也应该走上新的台阶，特制订20__年护理工作计划：
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
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人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”·__x年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订__x年护理工作计划:
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二:加强护理管理，提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
四、深化亲情服务，提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作，我们在__x年中的工作中一定能取得好的成绩。
#434663
班级管理工作是一门艺术.班主任要在工作中努力吸取新经验,充分发挥班主任的教育作用,引导学生健康成长.下面我对自己的班主任工作做以下打算:
一、指导思想：
在学校的领导下,依据学校工作计划,以突出体现学生主体为中心,加强学生干部队伍建设,加强学生的自我教育、民主管理能力,开展好学生的思想政治工作教育、道德教育、法制教育、心理健康教育,把学生培养成具有健全人格、美好心灵,具有创新精神和实践能力的新人.加强培养学生树立正确的人生观、世界观、价值观,全面扎实推进素质教育.努力培养学生的学习兴趣,使他们学会学习,全面提高学生的综合成绩为宗旨.?
二、基本情况分析：
本班共有学生46人,男生24人,女生22人.很多学生来自各乡镇,甚至是外省市,只有少部分学生学习基础良好,学习刻苦,发言积极,学习成绩基本稳定.四分之一的学生缺乏自觉性,自我约束力差,学习懒散,作业脏乱,思考反应迟钝,书写速度缓慢,对新知识的理解也比较差,再加上他们的父母亲为了家庭,很少有时间顾及他们,使之学习态度、学习习惯差------上课不认真听,下课经常不按时完成作业,甚至不做作业,导致在学习上存在着很大的"贫富悬殊", 尤其是几个男生文明礼貌方面做得很差,总是动不动跟别人吵嘴,打架,不但影响班级形象,而且使教学工作的开展相当的艰难.本学年年终检测,语文、数学、科学三科在年级中的排名都不够理想.
三、工作思路：
1、以人为本,教育学生成为一个正直、善良、智慧、健康的人.
2、营造一个温馨,和谐,自然的学习环境,让学生到了班里就象回到了家里一样.
3、教会学生学会生存,学会与人相处,学会付出和爱.学会发展,学会学习.
4、奖罚分明,宽容为本,弘扬正气.利用各种活动增强班级的凝聚力,让每一个学生都为班级而自豪.
5、关爱每一个学生,走进每一个学生的心里,成为学生的真正意义上的朋友,为学生排忧解难,树立信心.
6、上好每一节课,认真抓好课堂纪律,让班级永远充满活力,积极,向上,永争第一!
四、工作要点：
1、确立班级体的奋斗目标
班集体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力.所以,一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标,这个目标应是远期、中期、近期目标的结和,逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,形成强大的班级凝聚力.作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标.在实现班集体奋斗目标的过程中,要充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感.
2、在学生中培养竞争意识,有"你追我赶"的比学风格;
(1)通过各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯.
(2)指导本班学生的课外阅读,组织和举行读书会,培养他们良好的文化底蕴.
(3)经常与各门学科的任课教师进行沟通,了解学生的学习情况,做好协调工作.
3、顾全大局,抓两头促中间;
(1)善于发现尖子生并加强培养,发掘其潜力,设计更多的弹性问题,让心有余力的优秀生留有扩展延伸知识的机会,积极引导学生独立思考,主动探索,寻求解决问题的途径.
(2)多方面了解学生的兴趣特长,课余时间因势利导,勤学苦练.
(3)正确对待后进生,在生活上、学习上从"爱出发". 多倾注些关心和爱心,主动接近,真诚、平等对待,深入了解他们落后的原因,帮助他们解决困难,耐心辅导,谆谆善诱.善于发现后进生身上的闪光点,给他们创造表现机会,鼓励他们的信心和勇气.采取"一帮一","众帮一"等措施,给后进生创造一个温暖的集体氛围.
4、抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的保证.要抓好纪律关键在教育好后进生.所以,转化后进生特别是双差生工作显得异常重要;同时,增加班级纪律委员,这样即加强了班干部的能力,又使班级纪律有了提高.
5、成绩表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步;又不会骄傲而马虎.
6、力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进.
7、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育,加强班级凝聚力.
8、健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力.
五、基本措施和做法：
(一)抓好日常工作
⑴组织好学生参加"升旗"和"三操"
组织学生参加每一周的升国旗,是对学生进行形象具体的爱国主义教育,通过这种形式可以激发学生热爱中国 、热爱社会主义祖国和人民解放军的情感,进一步把自己的学习、生活与祖国的前途、命运联系起来.组织和指导学生的课间操,是保证小学生经常锻炼身体的重要措施.做课间操班主任坚持跟班指导,要求学生做到精神饱满,姿势正确,动作符合节奏,做操完毕听口令整理好队伍,依次返回课室.
⑵检查本班学生值日情况
班级的值日制是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径.目前学校中独生子女的比重越来越大,在他们的身上不可避免地会具有独生子女在性格上的弱点.学校通过班级的值日工作,对他们进行关心他人,关心集体,热爱劳动,培养劳动习惯等方面的教育,都有着重要的现实意义.
⑶组织好放学.
本着"安全无小事"的思想,组织放学是班主任不容忽视的一项工作.小学生在经过半天或全天的紧张学习,离校时情绪变得激动,行为举止也容易失控,在返家的途中会相互追逐,不遵守交通规则为了防止意外事故的发生,班主任必须重视抓好放学这一环节的教育.
( 二)做好学生的思想工作
做好学生的思想工作从两方面入手:一是重视班会,开好班会,重视班会,开好班会,为的是在班中形成正确的舆论导向,形成良好的班风学风,为学生提供一个向好的大环境,重视的是学生的共性.五年级的学生都是十几岁的大孩子了,很多道理都明白,但自尊心也很强,直接的批评换回来的可能是思想的叛逆,利用班会课对学生进行思想教育的好处,就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感,容易为学生接受,能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界.开班会不一定要等一节完整的课,利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精干的班会也能取得良好的效果.不必长篇大论,班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来,对事不对人,进行警示性的引导教育,往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段.
二是重视与学生的思想交流,多与学生谈心.与学生的思想交流,多与学生谈心,注重的是学生的个性和因材施教.我常利用课余时间和学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育.在这个时候,我就是他们的好朋友,尽量为他们排忧解难.为了更多的了解学生的心理活动,我每星期布置一篇周记,字数不限,内容不限,但必须是自己心理的真实想法和感受.每篇周记我都自己阅读,并且写好批语.既不给学生增加负担,又能了解学生.看到学生仔细阅读我的批语,我感到非常地满足.
( 三) 培养学生良好的行为习惯
尊师守纪是我们的传统美德.怎样尊师见到老师问好,当然不错.但仅仅如此是远远不够的,我们需要培养学生有正确的尊师观念,如:上课积极发言,开动脑筋,作业认真完成,不懂就问,格式正确,布局设计合理,关心班级卫生,爱护身边的财物等.这里包括了各方面的好习惯的培养.守纪也不是仅限于坐端正,而是能紧跟着上课的节奏,思路清晰,及时回答问题.我还喜欢学生插嘴,在适当的时候插嘴也能收到预期效果.不随地丢东西,走楼梯注意文明,不大声喧哗……
( 四)组织和培养班集体.
班级集体是班主任教育的对象,又是班主任工作依靠的教育力量.班级集体不是自然而然形成的,需要班主任进行长期工作,进行组织和培养.
⑴确立共同的奋斗目标、培养良好的班风.
共同的目标是班集体形成和发展的动力.班主任在了解和研究学生的基础上,向全班学生提出明确的前进目标,并制定出有效措施,鼓励全班学生努力去实现奋斗目标,一个奋斗目标的实现,就可以使班集体达到巩固和发展.一个优秀的班集体应该有良好的班风,正确的舆论,这种班风、舆论对学生有很大的教育作用.为此,班主任必须培养良好的班风,而培养班风要以正确的舆论做起.班上有了正确的舆论,坏事在班上就得不到支持,就会很快被制止,学风、班风就可以达到巩固的目的.
⑵选拔、培养和使用班干部.
首先选拔培养班级的积极分子,物色班干部,组成班委会,让学生初步学习自己管理自己.在使用过程中不断指出他们的不足,给予及时培养和教育.班干部定期轮换,让更多的学生有得到锻炼的机会,同时也培养了学生既能当领导,又能被领导的适应能力.实践证明,班干部是班主任的好助手,正确选拔、培养和使用班干部,有利于班主任搞好班上的工作.平时配合学校开展活动,从中增强班级的凝聚力.
(五)充分利用宣传阵地
黑板报是宣传的最有效、最直接的途径.我把板报交给学生,组织一批有能力并喜欢宣传工作的学生,教会他们发扬各自长处,合理安排布局,把板报办好.我们知道,一味地说教并不能起到更好的效果.我常常引导学生从身边的事情说开去,让他们自己分析对与错,自己解决出现的矛盾.更多的时候,我利用班会要求学生讲故事,讲具有传统美德的历史人物的故事,在潜移默化中,使学生得到教育.
(六)把握谈心的尺度
孩子需要鼓励,需要信心.我常常在不经意的时候,发现会因为我的一句赞美而表现出色.相比较一下,每个学生都是家中的宝,他们需要爱,需要激励,需要赞美,我不会吝啬自己的赞美声,于是我慷慨的把赞美送给每一位学生,哪怕他是班里学习最差的.?
(七)做好个别学生的教育工作.
班主任在组织学生开展集体活动的同时,要注意对学生进行个别教育工作.班集体中总有一些比较特殊的学生,他们或是学习差,或是性格孤僻,或是顽皮捣蛋.班主任必须做好这些特殊学生的教育工作.具体做法如下:
对于个别学生的教育,应持正确的态度,思想上不要歧视,感情上不要厌恶,态度上不能粗暴.对后进生要一分为二,善于发现后进生身上的积极因素,特别是要注意培养后进生的自尊心和自信心,做到动之以情,深于父母,晓之以理,细如鱼丝.每周对学生的行为突出重点进行训练,促使良好习惯的养成.对个别学生的教育工作要对症下药,教育个别生首先要找出个别生特殊在什么地方,有的学生学习成绩不理想,有很强的自卑感,造成性格孤僻,不和群.有的是精力过剩,人很聪明,而班级生活对他来说很不满足,在缺乏正确引导的情况下就会搞出"恶作剧".
(八)组织有益的活动,丰富学生的生活
班级的各项教育活动必须有一个主题,围绕主题可以让学生们在课余时间进行准备,这个准备过程本身就已经是一个受教育的过程.在各种活动的过程中,充分发挥集体教育的功能,让学生们自我教育,互相教育.班风的形成必然要经历"导向","形成"和"巩固"的过程,因此活动的内容要多样化,经常化.力求使班级在最短的时间内形成"团结向上,心理健康,学习勤奋,全面发展"的班集体.
六、活动安排：
九月:入校教育;加强学生日常行为规范;学生升旗活动和两操规范;力争做好家校沟通与合作;
十月:庆祝国庆活动;
十一月:加强学风建设;继续做好沟通工作;
十二月:开展以科学创新为主题的主题班队活动;加强学风建设;组织并筹备运动会.
一月: 庆元旦活动;期末总复习;期末考试。
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本学期体育教学工作从增强体质出发，加强课堂对基本技能和基础知识的教学，同时对学生进行思想品德教育，培养学生的优良品质，使学生身心得以发展。计划如下：
一、教学目标：
1.在教学中，加强与重视基础知识和基本技能的培养。
2.认真备课，写好教案，认真上好每一堂课。
3.增强学生体质，根据青少年的生理心理特点及学生的实际状况，科学地安排好密度和运动量。
4.认真做好学生体育成绩的考核与评定，重视资料的积累，不断提高教学质量。
5.认真学习和贯彻课程标准，钻研教材，明确教学目的与任务，掌握教材重点难点明确本科的教学任务。
6.教学中要有严格的组织纪律性，严格的保护措施与要求，严防伤害事故的发生，一旦发生伤害事故及时向领导汇报并做好妥善处理。
7.根据教学任务，提前准备和布置好场地器材及教学用具。
8.加强对校园体育器材的管理，让学生懂得正确使用器材的方法，并养成爱护校园公共财产的良好行为。
二、具体工作安排：
三月份：
1.制定各个班级课间活动内容。
2.做好阳光体育项目的准备工作。
3.做好体育课活动安全教育工作。
四月份：
1.抓好各运动项目训练工作。
2.做好阳光体育活动工作。
3.做好体育课活动安全教育工作。
五月份：
1.组织筹备“六一”运动会。
2.做好体育课的安全教育工作。
3.做好阳光体育活动工作。
4.抓好课间广播。
六月份：
1.做好庆“六•一”儿童节的总结。
2.做好体育课的安全教育工作。
3.做好学生体质达标测试工作。
七月份：
1.做好各年级学生成绩的评价工作。
2.做好体育资料的整理归档工作。
3.做好学期工作总结。
#187078
本学期工作计划如下：
1、预防流感。对同学们进行流感知识普及，消除同学们对流感恐惧心理，加强同学们对流感的防范意识，协助校医院做好流感预防工作、
2、我部门会极力配合系部领导老师以及其他部门做好团委学生会换届选举工作。我们会秉着“公平、公正、公开”的原则去选拔新一届优秀的团委学生会成员，我们会坚决杜绝那些思想不端正的学生进入团委学生会。在团委学生会中，我们始终坚持“为同学服务”的原则去办事，积极为我院的发展做贡献。
3、做好日常查寝工作，督促同学每天清洁寝室，从而构建安全、文明、和谐的寝室环境。从现在至9月下旬，我们准备在全系中开展一次“文明寝室”评比活动，以促进寝室安全、文明、和谐的建设。
活动对象包括我院在校的大一、大二、大三全体同学。我们将在评比时间段内通过定期的查寝与不定期的抽查相结合，最后总结评选出优秀寝室。我们将邀请系部的领导老师对我们的优秀寝室进行表彰，以示鼓励。我们旨在通过这样的活动来使我们的同学养成一种文明的生活习惯，使学生的身心健康全面发展。
4、在新学期里，我们会继续保持部门的常规工作，即每周三的定期寝室卫生检查以及其余时间的不定期抽查。每周我们会将检查的结果向老师汇报。每月我们会进行一次总评，对优秀寝室进行全院表扬，对差的寝室给予通报批评，以求更好发展。在常规工作中，我们还要去不断创新，以更好为同学服务。
5、双周三积极配合好校自律委员会生活部进行查寝打分，定期组织与其他部门联合查寝，从而达到更好的查寝效果。与此同时，每周进行校里的一加一查寝，以检验我院的寝室情况。
6、冬季扫雪时，遵照校里规定，给各班分配任务，从而及时高效的完成扫雪工作。
7、生活部部内每周例会，总结工作并安排下一周工作，包括每周至少一次打扫院办，以方便老师工作等等。定期进行班主席例会，会上工作进行阶段性总结。同时对班主席根据本班表现进行奖惩，并安排接下来的工作。
8、在体育队训练时，做好后勤送水工作。
9、做好部门本职工作外，我们会极力配合领导老师和兄弟部门做好一切学生会事务、在做好工作的基础上，进行部门间的活动，如篮球赛等，以促进部门间的联系，构建更加和谐的工程学院团委学生会。
10、除了常规工作外，我们将寻求探索创新的道路，开展一些丰富多彩的课外活动。例如组织寝室篮球三对三活动等等，通过这些活动旨在丰富同学课外生活，激发同学课外兴趣，为同学营造一个温馨、和谐、文明的生活环境。
尊敬的各位领导各位代表：
大家好!
在公司领导和各有关部室的热情帮助下，经过项目部全体员工的共同努力，全年承建的各项工程得以顺利进行，在此我代表项目部全体员工向大家表示真挚的感谢。
20__年项目部先后承建了燕房路商业街工程、杏花西里设施改造工程、东风小学危房翻建等6项工程，质量、安全、环境全部受控。本人在项目部工作过程中，严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，敢于承担责任，有较高的组织协调能力，能理论联系实际的开展工作，与同志协作共事，较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务，现将20__年全年个人述职经理如下：
一、20__年工作情况：
作为项目部负责人，安全一直是我最为关注的重点，安全是根本，是效益的保证。在实际工作当中，认真落实公司和本项目部各项规章制度，加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际情况，制定切实可行的安全保证措施，对安全薄弱环节部位进行整治，有效的杜绝了违章作业，顺利的通过了上级各部门和建设单位各项安全检查。全年轻、重伤事故为零。
"将质量意识灌输到每一名成员，将质量观念体现到每一道工序"。每项工程都按照《项目管理计划》，明确质量管理目标，编制合理的施工方案，从材料进场到各项工序施工，严格执行"三控，三检"制，从基础管理上保证了各项工程的施工质量，各项报检、报验合格率达到100%。
进度控制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。根据施工条件和合同工期，制定科学合理的进度计划。随着工程的进行，在不同阶段编制各层次的进度计划，特殊情况、特殊调整，使进度始终处于受控状态。20__年全年6项工程各个节点全部按时完成，顾客满意度达到95%以上。
企业管理的最终目的是效益，所以实现利润最大化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前，我都组织项目部进行工程分析，结合多年的经验，制定合理的工期，编制科学的施工方案和人机料计划，让成本在工程建设初期就受到全面的控制，以创新的成本管理措施，确保了年初制定不超过去年86%的成本目标。
一个成功的团队必须要具备"凝聚力、责任心、荣誉感，归属感"。"80后"是项目部的主要组成部分，年轻人充满朝气，而工作经验不足却是他们不可回避的现实。如何扬长避短，将年轻的朝气化作前进的动力，将这群渴求进步却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才，是项目部建设的重中之重。通过自身的形象及温和的沟通交流，首先打消年轻人的顾虑，让他们能够很快的融入其中，有了归属感。其次让他们明白，项目部的成功是全员努力的`结果，每个成员都是其中不可缺少的一分子，增加了项目部员工的凝聚力和集体荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下，形成年轻员工人人努力学习技术的良好风气，使他们逐渐能够胜任本职工作，迅速成长为业务骨干。
与主管单位、建设单位的沟通与交流是项目经理的日常工作之一，良好的关系氛围，可以使项目部的各项管理工作更加顺利的进行。创造这种良好的氛围，就必须取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下，通过项目部每一项工程行之有效的施工管理措施，以及验收合格的各项工程，充分向相关单位展现了项目部的管理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。
二、不足及展望
在项目部工作管理中，虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件，但是由于自己的水平有限，对各文件精神理解不够，在项目部的各项管理工作中，还没有达到完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。
在各项工程施工中，感谢公司各相关部室提供的及时配合和帮助，使我们承建的各项工程顺利完成。但是我本人感到与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。
各位领导、各位代表，20__年又是一个新起点，也是充满希望和机遇的一年。我一定不会辜负你们的希望，带领项目部全体成员，为公司创造更高的效益，赢得更多的荣誉。
回首_年，有太多的完美的回忆，20__年本人来到_工作，可是唯有_年这一年的学习，让我深深的感受到了自我提高，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，可是我相信在领导的帮忙与鼓励下，我必须会拥有更完美的明天.
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上，首先我要感激一个人那就是我们销售部的_经理，我要十分感激他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心十分缺乏，我的工作能够说是很难入手。_年初，我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是_月份本人的销售业绩及本事才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，仅有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自我工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自我销售业务的开展，也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并进取学习、尽快提高自我的销售技能。
20__年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20__年度的工作。现制定工作划如下：
1、对于老客户，和固定客户，要经常坚持联系，好稳定与客户关系。
2、因_限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自我有以下要求
1、每月应当尽努力完成销售目标。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态，必须要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。
经各级学校领导安排，我与同事一行于月8日至9日在玉溪一小参加了之路全国中小学班主任培训活动。作为一名普通的小学教师，我很荣幸能参加此次活动，李镇西老师奉行的每一个教育理念都像一颗催化剂，加速着我内心职业幸福感的萌芽。
细细寻思，确实“幸福比优秀更重要”。开场，李镇西老师就提了问题:教育为谁?“我们走了很远，却忘了为何出发”这话同样适用于对教育目的的思考。李镇西老师奉行教育“以人为本”，从他的视角我看到，比学校特色更重要的是孩子的快乐与成长，比学校品牌更珍贵的是教师的尊严与幸福，比追求名利更重要的是坚守教育的良知。
教育是通过广大一线教师实施的，如果我们一线教师没有生于内心的幸福感，又怎么可能心怀爱意的去培育孩子们呢?还有可能培育出内心善良、积极向上的下一代吗?假若每一位教师都在心间种上一颗爱的种子，来年开出幸福的花儿，让你走过的地方都有幸福的味道，让你身边的人因你的存在而幸福，这也是孩子们的幸运。
这次偶然的机会，李镇西老师就已经为我的心田播下了一棵爱的种子，我需要努力的呵护这粒种子，让它成长开花，感谢李老师已给出了这粒种子的培育方法---教师如何获得职业幸福感?
教师如何获得职业幸福感?李老师从四个方面进行了讲解。李老师是真正的实践家，他没有空、大、套的理论，他用一个个引人入胜的真实故事(他与他的学生间的小故事)鲜活的诠释他的观点：①享受职业。②研究教育。③调整心态。④创作诗意。他总结自己的专业成长模式为“4+1”。四个不停：不停地实践，不停地思考，不停地阅读，不停地写作，再加一片爱心。
不停地阅读是思想的源泉。孔子说，学而不思则罔，思而不学则殆，李老师通过不停地实践与阅读给思考提供资源，把学、思、做周而复始的坚持着，才会有今天的李镇西，才会有站在新教育实验的前沿领头人。从一位普通的教师到好老师，再到之路的李镇西，真的让许多的一线教师不再觉得内心迷茫。
不再不知教育为何?不再急功近利的追求优秀。因为就算我不优秀，我也可以在通往幸福的路上。
一、改善服务态度，提高护理质量
1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手术。
2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。改善服务态度，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到满意度95%以上。
3、护理工作的范围从术中配合手术向手术全期的整体护理。利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。围手术期健康宣教覆盖率达100%。
4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状。每月组织一次差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。
5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。拟申请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅，以保证消毒效果，及时供应术中物品。并由每月一次的细菌培养增至半月一次。进一步完善中班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染，确保无菌切口感染率≦0.5%。
6、急救药械完好率100%，交___时认真核对，接到急救病人，能在最短的时间内迅速开始手术抢救，抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。
7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。
8、建立完善的护理质量监控体系，开展数量加质量的护理评估，通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，同时从中选拔优秀人才、护理骨干，评选最满意护士。
二、加强护士修养，树立“天使”形象
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、医,学全,在线.搜集.整理低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2~3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员～护士长～护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，医学全在线提供强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
四、深化亲情服务，提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1～2项。
(五)计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作，我们在20__年中的工作中一定能取得好的成绩。
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