电子商务概论试题答案3篇

篇一：电子商务概论试题答案

　　

　　《电子商务概论》试题一

　　一选择题：从下边备选答案中，选出1-4个正确的答案，将答案代号填在题目后边的括号内。(每题3分，合计60分)1、传统公司要走电子商务之路，必然见面对多个方面的改革：(ACD)A、技术的改革B、主体的改革C、流程的改革D、构造的改革

　　2、与传统的商务活动比较，电子商务拥有以下的特点：(ABD)A、交易虚假化B、交易效率高C、交易成本高D、交易透明化

　　3、电子商务的基本构成包含下边哪些部分：(BCD)A、计算机B、网络C、用户D、网上银行

　　4、电子商务的经营模式主要有：(ABD)A、新兴公司虚假柜台模式B、传统公司虚实联合模式

　　C、新兴公司有形商品模式D、新兴公司无形商品模式

　　5、依据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物种类分为：(ABD)A、专门计划性购物B、一般计划性购物

　　C、一般无计划性购物D、完满无计划性购物

　　6、B2C电子商务网站的利润模式主要有：(BCD)A、收取广告费B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制

　　7、实现B2B电子商务必然具备必然的基础，主要表此刻：(ACD)A、信息标准化B、技术电子化C、商务集成化D、用户身份考证

　　8、网络商务信息采集的基本要求：(ABD)A、实时B、正确C、量大D、经济

　　9、EDI标准的三因素是指：(ABD)

　　A、数据元B、数据段C、段目录D、标准报文

　　10、电子商务公司一体化发展的三种基本形式：(ACD)

　　A、水平一体化B、垂直一体化C、前向一体化D、后向一体化

　　11、电子商务安全交易的方法主要有：(BCD)

　　A、数字证书B、数字署名C、数字纲领D、数字时间戳

　　12、网络开销者购置行为的心理动机主要表此刻：(ABD)

　　A、理智动机B、感情动机C、地区动机D、莅临动机

　　13、网络分销的策略主要有：(ABD)

　　A、网络直接销售B、网络间接销售C、综合法D、双道法

　　14、物流配送的模式主要有：(ACD)

　　A、混淆型配送B、专业型配送C、集货型配送D、散货型配送

　　15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有：(ABC)

　　A、导航B、通信C、社区D、娱乐

　　二问答题(每题8分，合计40分)

　　1、简述B2B电子商务交易的优势及其详细表现?

　　2、试述电子商务怎样降低公司的经营成本？

　　3、证券电子商务的主要特点有哪些？

　　4、SET协议的主要长处有哪些？

　　5、阐述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？

　　《电子商务概论》试题一答案

　　一选择题（从下边备选答案中，选出1-4个正确的答案，将答案代号填在题目后边

　　的括号内。每

　　小题4分，合计60分)

　　1：A、C、D2：A、B、D3：B、C、D4：A、B、D

　　5：A、B、D6：B、C、D7：A、C、D8：A、B、D

　　9：A、B、D10：A、C、D11：B、C、D12：A、B、D

　　13：A、B、D14：A、C、D15：A、B、C

　　二问答题(每题8分，合计40分)

　　1、简述B2B电子商务交易的优势及其详细表现

　　B2B电子商务交易的优势在于交易成本大大降低：

　　距离越远，网络进步行信息传达的成真有关于信函、电话、传真的成本而言就越低。

　　缩短时间、减少

　　重复的数据录入也降低了信息成本。

　　买卖两方经过网络进行商务活动，无需中介者参加，减少了交易的有关环节。

　　卖方可经过互联网络进行产品介绍、宣传、防范了在传统方式下做广告、发印刷品等

　　大批开销。

　　电子商务推行“无纸贸易”，可减少文件办理开销。

　　互联网使得买卖两方实时交流供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，进而

　　使库存成本显着

　　降低。

　　B2B交易减少了交易环节，减少了大批的订单办理时间，缩短了从发出订单到货物装

　　运的时间，提升

　　了交易效率，促进公司获得竟争优势。

　　2、生产公司电子商务应用的主要方面有哪些？

　　当前，国内生产公司应用电子商务的主要方面：

　　1).市场检查

　　公司经过电子商务方式检查拟议中的产品需求，进而科学合理地拟定相应的生产计划

　　和营销策略。

　　2).原资料采买与生产因素的招标

　　公司可利用电子商务方式从事以原料采买为中心的生产准备活动。扩大找寻范围，进

　　行网上招标。

　　3).宣告公司信息

　　这是公司张开电子商务活动的一个主要方面，利用Internet可使产品的外观、功能等

　　信息经过多媒

　　体手段表现给客户，增添知识性、兴趣性和真切性，进而有助于吸引客户。另一方面，公司能够利用

　　电子商务提早进行产品的宣传、预售等。

　　4).产品的销售及服务

　　实现网上销售是电子商务应用的一个主要门路，生产类公司在设计网站时，都会将在

　　线交易作为基本

　　功能。经过网上销售，既方便了用户，又扩大了公司产品的销售渠道，对提升公司的竞争力无疑拥有

　　踊跃意义。

　　5).利用电子商务进行生产经营管理

　　公司利用电子商务进行生产经营管理，包含生产过程管理、全面质量管理以及人力资

　　源管理等。

　　经过互联网络，把不一样样地区、不一样样种类及不一样样特点的公司连结起来，生产出高质量、低耗费的产品。

　　6).经过网络采集与公司经营有关的各样信息

　　利用电子商务采集与公司经营有关的各样信息是现代公司的一项重要工作内容，跟着

　　电子商务的深入

　　张开，有些信息和机会只有经过电子商务才能获得。

　　7).实现上下游公司及客户的交流

　　上下游公司经过网络进行交流，能够亲密合作关系。公司经过网络，能够向客户供给

　　多元化的服务。

　　8).新产品开发

　　公司经过网络采集产品、技术和市场等信息，依据这些信息，张开新产品的研发工作，生产出适销对

　　路的新产品。

　　综上所述，电子商务涵盖了公司生产经营的全过程，从市场检查、原资料采买、产品

　　生产、产品销售

　　到售后服务。这是生产类公司应用电子商务的一个显着特点。

　　3、试述电子商务怎样降低公司的经营成本？

　　电子商务是公司降低经营成本卓有见效的门路，详细表现为：

　　1)

　　、电子商务降低公司的采买成本。

　　经过电子商务，能够节俭采买开销；其他，能够惹起更多的供给商之间的竞争，进而

　　降低进价。

　　2)

　　、降低库存成本

　　在电子商务下，高效快速的物流中心，为公司减少库存供给了可能，进而降低公司库

　　存成本。

　　3)

　　、降低营销成本

　　网络宣传开销比广告开销大降低，所以，电子商务能够大大降低营销成本。

　　4)

　　、降低管理开销

　　电子商务能够降低交通开销、通信开销和办公开销，也能够降低人工开销，进而降低

　　管理开销。

　　4、SET协议的主要长处有哪些？

　　(1)SET为商家供给了保护自己的手段，使商家免受欺骗的困扰，使商家的营运成本降

　　低。

　　(2)

　　抵开销者而言，SET保证了商家的合法性，而且用户的信誉卡号不会被盗取，SET为

　　开销者守旧了

　　更多的神秘使其在线购物更为轻松。

　　(3)

　　银行和发卡机构以及各样信誉卡组织特别喜爱SET，由于SET将它们的业务扩展到

　　Internet这

　　个广阔的空间中，并使信誉卡网上支付拥有更低的欺骗概率。

　　(4)SET关于参加交易的各方定义了互操作接口，一个系统能够由不一样样厂商的产品构

　　筑。

　　(5)SET能够用在系统的一部分或许所有。

　　5、阐述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？

　　产品策略是指公司以向目标市场供给各样合适开销需求的产品的方式来实现其营销目

　　标。包含对产品

　　有关的品种、规格、式样、质量、包装、特点、商标、品牌以及各样服务举措等可控

　　因素的组合和运

　　用。

　　1).产品选择策略

　　(1)

　　产品选择范围

　　(2)

　　选择产品时应注意的问题：充分考虑产品自己的性能；充分考虑实物产品的营销地区范围及物流

　　配送系统。

　　2).销售服务策略

　　(1)

　　网络营销销售服务的种类

　　(2)

　　网络营销服务策略

　　3).信息服务策略

　　(1)

　　建立“虚假展厅”

　　(2)

　　建立“虚假组装室”

　　(3)

　　建立自动的信息传达系统

篇二：电子商务概论试题答案

　　

　　电子商务概论试题及答案

　　1、EDI的核心是(D)。

　　A、买卖双方同时参与

　　B、计算机系统之间的连接

　　C、利用电信号传递信息

　　D、EDI标准

　　2、我国使用的EDI标准是(D)。

　　A、UCSB、ANSIX．12C、CHINAEDIHD、UN/EDIFACT3、数据标准化、(B)、通信网络是构成EDI系统的三要素。

　　A、翻译功能

　　B、EDI软件及硬件

　　C、数据编辑功能

　　D、数转模

　　4、EDI软件所涉及的基本功能有格式转换功能、(B)、通信功能。

　　A、图片识读

　　B、翻译功能

　　C、数据编辑功能

　　D、数转模

　　5、EDI应用系统硬件设备有(B)、调制解调器(Modem)及电话线。

　　A、计算机

　　B、条码阅读器

　　C、RFID阅读器

　　D、视频接受天线

　　6、EDI租用电信部门通信线路的专用网络称为(B)。

　　A、专网

　　B、EDI网

　　C、增值网

　　D、商用网

　　7、EDI网络传输的数据是(A)。

　　A、EDI标准报文

　　B、自由文件

　　C、用户端格式

　　D、平面文件

　　8、EDI所传送的资料是一般(B)，如发票、订单等，而不是一般性的通知。

　　A、广告

　　B、商业资料

　　C、产品说明书

　　D、图片

　　9、EDI与一般e-mail的区别是(A)。

　　A、资料用统一的标准化格式

　　B、无固定格式

　　C、采用非格式化的格式

　　D、采用共同标准化格式

　　10、目前，在欧洲、亚洲使用最广泛的EDI标准是(A)。

　　A、UN/EDIFACTB、ANSIX.12C、欧洲标准

　　D、ISO标准

　　11、EDI的数据元是已经被确认的用于标识、描述和价值表达的一个(B)。

　　A、数据值

　　B、数据单元

　　C、数据常量

　　D、数字

　　12、在EDI工作过程中，所交换的报文都是(D)的数据，整个过程都是由EDI系统完成的。

　　A、半结构化

　　B、无固定格式

　　C、非结构化

　　D、结构化

　　A、效率

　　13、EDI既准确又迅速，可免去不必要的人工处理，节省人力和时间，同时可减少人工作业可能产生的差错，大大提高了贸易(A)。

　　B、效用

　　C、效果

　　D、效应

　　14、不是EDI特点的是(C)。

　　A、已经统一采用世界公认的国际标准

　　B、有利于文件的查错、纠错以及计算机自动完成资料的相关处理和传递

　　C、贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位不能共享一次性输入的数据

　　D、所传送的资料文件必须是格式化的15、(A)是一种利用EDI系统对海运途中的货物所有权进行转让的程序。

　　A、电子提单

　　B、纸质提单

　　C、手工提单

　　D、倒签提单

　　16、利用(B)，可以将来源不同的原始资料组装在同一个文件中，利用文件格式定义DTD(DocumentTypeDefinition)自由定义文件结构、添加标记或验证电子文件是否遵循DTD所定义的结构。

　　A、SGMLB、EDIFACTC、ANSIX.12D、Web一EDI17、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔”，这些行为属于(A)。

　　A、“交易后处理”阶段

　　B、“交易合同履行”阶段

　　C、“洽谈和签订合同”阶段

　　D、“办理合同履行前手续”阶段

　　18、内联网(Internet)、外联网(Extranet)及各种增值网(VAN)属于电子商务系统框架结构中的(B)。

　　A、电子商务各应用系统

　　B、网络平台

　　C、信息发布平台

　　D、电子商务平台

　　19、不属于电子商务发展的基本条件的是(D)。

　　A、协同的现代物流配送体系

　　B、相当的计算机网络应用水平

　　C、安全的网上支付和结算体系

　　D、至少有一家外国公司或个人参与

　　20、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是(B)。

　　A、它改变了市场需求

　　B、它改变了人们的工作环境和生活方式

　　C、它改变了人们的社会地位

　　D、它改变了人类的兴趣爱好

　　A、电子邮件

　　21、电子合同是通过计算机网络系统订立的，以(B)的方式生成、储存或传递的合同。

　　B、数据电文

　　C、光学手段

　　D、电子手段

　　22、由MastercarD和Visa联合开发的一种被称为(B)的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。

　　A、ATMB、PINC、SSLD、SET23、(A)是随机过程的等时间隔的离散数值记录。

　　A、时间序列

　　B、判别分析

　　C、聚类分析

　　D、相关分析

　　24、“将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”，这是联合国标准化组织对(D)的一种权威的规范化定义。

　　A、MessageB、InternetC、VAND、EDI25、DEQ意指(D)。

　　A、装运港船上交货

　　B、目的港船上交货

　　C、装运港码头交货

　　D、目的港码头交货

　　26、电子商务法，是调整以数据电文为交易手段而形成的因(A)所引起的商事关系的规范体系。

　　A、交易形式

　　B、交易内容

　　C、交易方式

　　D、交易结果

　　27、除非发件人与收件人另有协议，数据电文的接收地应该是(A)。

　　A、收件人所设的营业地

　　B、收件人没有营业地的，以发件人的营业地为接收地

　　C、发件人所设的营业地

　　D、发件人没有营业地的，以其惯常居住地为接收地

　　A、发件人

　　28、发件人设计的程序或他人代为设计程序的一个自动运作的信息系统为(C)。

　　B、代理人

　　C、电子代理人

　　D、设计人

　　30、根据《合同法》的规定，采取数据电文形式订立合同的，(B)为合同成立的地点。

　　A、收件人的经常居住地

　　B、收件人没有主营业地的，其经常居住地

　　C、发件人的主营业地

　　D、发件人没有主营业地的，其经常居住地

　　31、在许多国家里，认证机构按不同的层次构建起来常被称作是(A)。

　　A、公钥基础设施

　　B、认证机构

　　C、公共密钥

　　D、公共密码编码

　　32、所谓电子支付，是指以电子计算机及其网络为手段，将负载(A)取代传统的支付工具用于资金流程，并具有实时支付效力的一种支付方式。

　　A、有特定信息的电子数据

　　B、有秘密信息的电子数据

　　C、有一般信息的电子产品

　　D、有通用信息的电子数据

　　33、分析各国的法律对于消费者权益的保护，除传统的保护方式以外，一般都有特别的规定，即(B)。

　　A、消费者的信息披露义务

　　B、法律规定的“冷却期”

　　C、消费者当面挑选商品的权利

　　D、合同成立后双方不得擅自解除合同

　　A、原告所在地

　　34、根据规定，涉及域名的侵权纠纷案件，由侵权行为地或者被告所在地的中级人民法院管辖。对难以确定的，原告发现该域名的计算机终端等设备所在地可以视为(D)。

　　B、被告所在地

　　C、侵权结果地

　　D、侵权行为地

　　35、申请含有计算机程序的发明专利，下列不可被授予专利权的是(A)。

　　A、以信息产品的形式存在

　　B、构成了发明主题

　　C、该发明主题具有技术效果

　　D、该发明主题构成了完整的技术方案

　　A、通过中间人转达

　　36、我国法律规定，我国签订的涉外经济合同，必须以(B)订立，否则无效。

　　B、书面形式

　　C、电话承诺

　　D、口头承诺

　　37、根据《电信条例》，我国对电信业务的经营按照业务分类实行(B)。

　　A、自由申报制度

　　B、许可制度

　　C、先申请先许可制度

　　D、备案制度

　　38、电子证据的法律地位即指(C)。

　　A、电子证据的可采纳性或可接受性

　　B、电子证据以什么样的形式向法庭提交并出示

　　C、任何电子证据能够进入诉讼程序或其他证明活动

　　D、电子证据的证明力

　　39、在标记属性中，用于设置网页背景图片属性的是(B)。

　　A、bgcolorB、backgroundC、textD、Align

篇三：电子商务概论试题答案

　　

　　《电子商务概论》试题及答案

　　一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

　　1、下列属于合法电子邮件地址的是（）

　　A．happy.126.comB．*************C．happy.126@com

　　D．@happy.126.com2、EDI起源于20世纪（）年代的美国。

　　A．50B．60C．70D．803、以下IP地址属于B类IP地址的是（）

　　A．202.96.209.5B．127.97.233.3C．132.4.96.127D．96.23.244.144、以下哪种后缀形式代表政府域名（）

　　A．.govB．.eduC．.comD．.org5、淘宝商城（天猫）属于（）电子商务交易模式

　　A．B2BB．B2CC．C2CD．B2G6、传统的市场营销中的4P策略是指（）

　　A．产品

　　价格

　　渠道

　　促销B．产品

　　沟通

　　渠道

　　促销

　　C．产品

　　价格

　　沟通

　　便捷D．顾客

　　成本

　　沟通

　　便捷

　　7、以下哪种支付方式适合B2B交易模式（）

　　A．在线转账B．第三方平台支付C．电子现金D．电子支票

　　8、网络营销的方法有搜索引擎营销、交换链接、（）网络广告、许可Email营销、邮件列表等。

　　A．电子中间商B．网上拍卖C.病毒性营销D．以上都不对

　　9、按物流活动主体分类，可将物流类型分为（）

　　A．企业自营物流

　　专业子公司物流

　　第三方物流

　　B．宏观物流

　　微观物流

　　C．军事领域

　　生产领域

　　流通领域

　　生活领域

　　D．供应物流

　　生产物流

　　销售物流

　　回收物流

　　废弃物流

　　10、移动电子商务的支撑技术有（）

　　A．无线应用协议、IP、蓝牙技术、移动定位技术、移动通信网络技术

　　B.无线应用协议、移动IP、蓝牙技术、移动定位技术、通信网络技术

　　C．无线应用协议、移动IP、蓝牙技术、移动定位技术、移动通信网络技术

　　D．无线应用协议、移动IP、蓝牙技术、定位技术

　　、移动通信网络技术

　　二、填空题（本大题共20空，每空1分，共20分）

　　1、截止2013年6月底，我国的网民数量达到了_________亿。

　　2、按参与对象的不同划分，电子商务分类可以划分为_______，_______,________及B2G和O2O五种类型。

　　3、电子商务中的“四流”是指_________、________、_________和_________。

　　4、计算机网络是由一系列_________、终端、_________及连接节点的线路组成。

　　5、按网络覆盖范围的大小划分，将计算机网络分为____________、_________和广域网。

　　6、常见域名可分为国际顶级域名、_________、和中文域名。

　　7、电子支付方式主要有银行卡支付方式、_______支付方式、电子货币支付方式。

　　8、1996年2月，我国首先在互联网上建立主页并发布信息的银行是_________，目前我国较为成功的网上银行应属于_________的“一网通”。

　　9、电子商务安全主要内容包括_________________安全和_________________安全两大方

　　面。

　　10、身份认证一般涉及两方面的内容，即_________和________。

　　三、名词解释（本大题共4小题，每题5分，共20分）

　　1、狭义电子商务：

　　2、防火墙：

　　3、网上银行：

　　4、第三方物流：

　　四、简答题（本大题共4小题，每题6分，共24分）

　　1、简述我国电子商务的发展历程。（6分）

　　2、简述几种应用较为广泛的B2B电子商务模式类型以及其盈利来源。（6分）

　　3、B2C电子商务的收益模式。（6分）

　　五、案例分析（本大题共2小题，16分）

　　凡客诚品是一个专门做服装生意的网站，已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位，目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的第一服装品牌。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。总结凡客诚品的成功之处有以下几个方面：

　　首先凡客诚品有一流的客服服务，如果在凡客诚品购买了一件物品，收到后发现不合适，可以联系客服在他们的指导下退货，会在一周后收到货款和退货的运费。另外将产品配送外包给了宅急送，由专业的企业代替自己在进行自己并不擅长的领域为顾客提供服务，既规避了风险，也提升了专业水平。而凡客诚品提出了30天无条件退货，并首先提出了补偿顾客的退货运费，这在网络电子商务商家中是罕见的。

　　其次凡客诚品利用互联网这个新兴渠道，利用这个新兴渠道，它免掉了开始传统专卖店的店面转让费用、店租费、水电费、大量人员工资费、区域宣传费用、物流库存费和大量税收等费用，实现真正的低成本运作。

　　最后凡客诚品对市场有极强的敏锐的判断力。通过分析热衷于电子商务的人群是年龄跨度在20-35岁的70后，80后的新生代，这些人是伴随着互联网成长起来的人群，习惯于使用互联网工作，并且在生活中也不断和互联网发生着关联，因此将这个年龄段的人定为主顾客群。因为任何产品只有适合目标消费君的需求、好恶的产品才可能达到好的销售效果，因此凡客会会时常举行优惠活动来答谢消费者，并很贴心的以手机短信形式提醒消费者，可以让消费者了解到最新情况。

　　1、上述案例中应用了网络营销这一手段，请回答什么网络营销？网络营销是否是电子商务？结合案例简述你对网络营销定义的理解。（9分）

　　2、结合以上案例，分析与传统商务相比，电子商务有哪些特征？（7分）

　　答案：

　　一、1、B

　　2、B

　　3、C

　　4、A

　　5、A

　　6、A

　　7、D

　　8、C

　　9、A

　　10、C二、1、5.912、B2B

　　B2C

　　C2C

　　3、信息流、资金流、物流、商流

　　4、计算机、节点

　　5、局域网、城域网

　　6、CN顶级域名

　　7、电子支票

　　8、中国银行、招商银行

　　9、计算机系统安全、商务交易安全

　　10、识别、验证

　　三、1、狭义的电子商务是指利用电子化的方式进行商务活动。

　　2、防火墙是指设置在不同网络或网络安全域之间的一系列的软件或硬件设备的组合。

　　3、网上银行是银行利用计算机网络、互联网和无线互联网创建虚拟的网上金融银行机构，开展金融业务和服务的银行。

　　4、第三方物流是指从生产销售的整个流通过程中进行服务的第三方，它本身不拥有商品，而是通过合作协议或结成合作联盟，在特定的时间段内按照特定的价格向客户提供个性化的物流代理服务。

　　四、1、我国电子商务发展历程：（1）萌芽阶段（1995—1998）（2）迅速膨胀（1998—2000）

　　（3）泡沫涌现（2000—2002）（4）欣欣向荣（2003—）

　　2、（1）电子市场，盈利来源

　　：交易费

　　（2）电子分销商，盈利来源

　　：产品销售

　　（3）服务提供商，盈利来源

　　：

　　交易费、租金等。

　　（4）信息中介，盈利来源

　　：信息出售费、咨询费等。

　　3、（1）经营着无形产品和劳务的电子商务收益模式：网上订阅模式、收取服务费模式、付费浏览模式、付费浏揽模式、广告支持模式、网上赠与模式；（2）经营着实物商品的电子商务收益模式：销售衍生品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、广告、咨询服务。

　　4、（1）对物流信息化的影响

　　（2）对物流网络的影响

　　（3）对物流合理化的影响

　　（4）对物流社会化的影响

　　五、1、定义：从企业整体营销的角度给网络营销下定义：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。或者是从网络营销的形式和实质给网络营销定义为：网络营销是指以现代营销理论为基础，以网络为传播手段，通过对市场的循环营销传播，达到满足消费者和商家需求的活动过程。

　　对网络营销的理解：网络营销不是网上销售；网络营销不仅限于网上；网络营销建立在传统营销基础之上

　　5、特征：虚拟性、全球性、商务性、广泛性、低成本性、高效性、互动性、集成性、安全性、协调性、服务性、可扩展性。

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